総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で、大変満足してます。
ネオスチール 2号店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます!数あるお店の中からオーダーにて製作させて頂きありがたく思っております。
長年乗りたかったジムニー、いかがですか?今度その話もゆっくり聞かせて下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台もの車をここで購入しました!アフターケアもしっかりしてくれます!
ムスク パーフェクトカーズ
(福井県・福井市)
販売店の返信
フォルツァ様、その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。フォルツァ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。フォルツァ様に不愉快な思いをさせ無いように、日々努力しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。がんばります!応援もよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からアフターまで安心して対応、フォローしてもらいました。
また機会あればお願いしたいです。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
kshr様 お世話になります。三共自動車の細川です。この度はレビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価ありがとうございます。本日はご来店ありがとうございました。他車種もご紹介できますので、お気軽に担当までお話頂ければ幸いでございます。今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当になってくださっつた、店員さんがとても親切でとても良かったです。
無理な値引き交渉も嫌な顔もせずに、出来る限りの事をして頂きました。
とても満足の出来る買い物が出来ました。
これからも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ジャックとマメの木様
この度は 誠に有難うございました。
末永いお付き合い、こちらこそ宜しくお願い致します。
無料洗車は、いつでもやってます。
いつでもご来店下さい。。
お待ちしております。
ホンダオートテラス橿原
本間 延晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も試乗させて頂き何度も現車を見させて頂きほぼ半日潰しましたが気持ち良く丁寧に応対して下さり説明も分かりやすく購入する車の選定のアトバイスがかなり的確且つ納得して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
けんポン様 この度はZ4 2.5i のご購入誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。けんポン様に喜んで頂けた事を大変嬉しく思います。些細なことで構いませんので何かございましたらご連絡頂けます様お願い致します。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダの中古車販売店でしたが、日産のデュアリスが下取り車として展示されており
早速、電話して車両を確認させてもらいました。とても状態が良い車だったので
購入を即決。中古車ということで翌週には納車準備完了とスムーズでした。
車両は、内装、外装ともにピカピカになっており、他社の車にも関わらず
日産のディーラーにも念のため点検に出すなど万全の状態でした。
そして、納車説明を終えて帰ろうとしたところ、花束と記念撮影をする納車式まで
やっていただきました。中古車の納車でここまでやっていただけたことに感動しました。
大切に乗っていきたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
musha648様 この度は数ある販売店の中から当店のデュアリスを選んで頂き、大変有り難うございます。 その後、お車の調子は如何でしょうか? 即決して頂く程に見合った良いお車でしたので、私も自信を持っておすすめ出来ました。 多々お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有り難く、 重ねて感謝申し上げます。 レジャーにも活躍が期待出来るお車で、musha648様にとってピッタリだったのではと思う次第です。 ぜひ末永くご利用くださいませ。 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店と言うと無愛想で売りたいのかどうなのかわからないような接客のイメージがあったのですがこちらのお店は大変丁寧な接客で気持ち好く購入出来ました。1度、お店を覗いてみて下さい。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!お近くですので何かお困りの際には年中無休で営業しておりますのでいつでもご相談下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方の顧客への対応で感じたことを記します。
契約が済み、書類を送るまではしっかりと連絡がありましたが、契約書を送ってからは連絡なし。
送金しても反応なし。無事届いたのかもわからない状態。
車庫証明を送っても全く何もなし。
いつ納車されるのかの連絡もなく、しょうがなくこちらから問い合わせのメール。
しかし連絡なし。致し方なく電話で直接確認。
納車されてもその後何の連絡もなし。
未だに何もなし。
最後に連絡をくれたのが契約書を早く送ってほしいとの催促でした。
遠方の客への対応はこんなものでしょうか。
遠方であるためこの程度の対応で良しとしているのでしょうか。
きっと近くの顧客にはもっと丁寧な対応をしているんでしょうね。
適当に対応されたようなそんな気持ちになりました。
メール一つで随分と違うと思うんですが、残念でなりません。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
W202様
お世話になります この度はデミオのご購入ありがとうございました
連絡等でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした
ご使用上気になる点などありましたら何なりとお申し付けください
よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種で手頃な車があったので、急いで伺いましたが、ちゃんと対応してもらえて良かったです。 近くの店舗で車が受け取れるようにしてもらえたので良かったです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対と、迅速なフットワークで短期間で納車となりました。
裏方では色々大変だったと思いますが、ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Gripen様
この度は、数ある中古車店の中から当社ラフェスタ(H17年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが陸送費等の諸経費が分かりやすかったです。
全国のトヨタさんで補償が受けれるとの事ですので遠方でも安心して購入できました。
現在使用していた車に不具合がある旨をお伝えすると最短での納車となる様に調整して頂き感謝しています。
最後にお値段、品質、納期共に満足しています、ありがとうございました
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ナートモ様 この度はお車のご購入またクチコミ投稿誠にありがとうございました!当社ではトヨタ社以外のお車でも確りとしたアフターサービスのご案内をいたします。保証範囲のお車の故障に関してはまずトヨタの販売店が窓口になり、補償修理のお手続きを取らせて頂いております。故障以外でもなにかお気づきの点やご不明な所などありましたらお気軽に当社販売スタッフまでご連絡ください!私たちはお客様の『ありがとう!!』のお言葉が頂ける様にこれからも心がけて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 一平川越店店長 根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の乗り換えで売却から購入までお世話になりましたが一つも問題なく、スムーズに乗り換えができました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
takatakatakataka様
この度は、数ある中古車店の中から当社キューブ(H22年式)に見積依頼頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。
その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。
だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても安心できるサービスの店です。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
いつも御世話になっております。今後もパンチ様のご期待に裏切らぬ様、精一杯勤めさせていただきます。よろしく、お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
条件に合う車を提案してくれたので即決め!
状態もよくとても満足です。
担当してくれた方、とても不思議な人で毎回
おもしろかったです(笑)(対応はしっかりしてます◎)
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
コーチャン◇様素敵なクチコミ感激です。
イケメンと可愛い奥様で最初は緊張しちゃいましたが、すごく温かいご夫婦で、私の緊張も時間とともに溶けて行きました。
「不思議な人」という評価すごく嬉しいです。不思議ということは、ちょっと気になるということで、興味を持って頂けたということですね。
この歩くミステリー男と今しばらくお付き合い頂いて、謎を一つ一つ解明して下さいね。
2台同時購入でしたが、感謝の気持ちは倍以上です。これからも楽しいお付き合いを出来たら嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応も良く、サービスも充実してました。
値下げ交渉は粘り次第(笑)
2台同時なら、なおお得!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
◇コーチャン様タントに引き続きのクチコミ投稿ありがとうございます。
値下げ条件は粘り次第とありましたが、良い条件をご提示出来たのは、◇コーチャン様ご夫婦の人柄による部分が大きいです。「きっと良いお付き合いを続けて行ける」という思いが、頑張りの後押しとなりました。
コーチャン様の最高のパートナーでいたいと思っています。これからも楽しいお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
紹介をされて来店してみましたが、接客・お店の雰囲気共に気に入りました!出していただいたコーヒーがとてもおいしくて、何度でも行きたくなります。皆さんも喫茶店感覚で行ってみてください!
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ありがとうございます。
当店自慢の豆から挽くモカコ-ヒ-飲みに来てください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りがかりに何となくお邪魔してみました。笑顔が素敵な若い社長さんが迎え入れてくれました。車の事も詳しいし安心して購入を決意しました。
カーサポートウィング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
かぜ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までも親切に細かく連絡などしてくれ、安心できました!車も現在のところ快調で満足しています!あとはアフターサービスに期待です!お願いします!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で同じ営業マンから3台目の購入をしました。
とても元気のいい(年齢の割には)営業マンで値引き、納車までの対応も満足しております。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜北
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
jossy 様 早速の口コミありがとうございます!!初めてお会いさせていただいたのは私が有玉店にいたころ1台目をご購入いただきました。2台目は私が浜松西インター店に在籍していたころ。3台目がここ、浜北店に赴任して間もなくでした。有玉、西インター店ではお客様のお住まいの都合上ご来店していただくのが困難だったのですが、浜北店は一番最寄りの店舗とのことでこれからはメンテナンスなどもこちらで受けていただけるとのことで、大変うれしく思います。いつも笑顔のjossy
様はお嬢様とご来店いただくことが多いのですが仲の良いことが一目でわかるぐらいいつも微笑ましく、こちらもついついお話が長くなってしまいますが、今後ともこんな私をごひいきにして下さいませ。最後になりましたが、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのアメ車で不安でしたけどあとで何かあってもすぐに対応してくれて助かりました。いろいろ無理も聞いてくれてありがとうございます。下取り価格もすごくよかったです。これからもお願いします。
ワールドボーイ北店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ワダックス様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
