中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回は、輸入車の中古車の、購入ということで、不安も多い中とても親切に対応してもらいました。信頼できる車屋さんです。これからも何かと相談に乗ってもらいながら、長いお付き合いをさせて頂きたいですね。車への愛情に溢れたショップです。

今まで乗っていた車の車検を機に乗り換えを検討していましたが、紹介された中古車はこれといった決定打がなく、買い替え中止に気持ちが傾いていましたが、最後のつもりで訪問した店で決めてきました。

対応がとても丁寧でスムーズに購入できました。とても良い買い物ができました。また利用したいです。

車の状態、維持について丁寧に教えてくださりありがとうございました！ 車の購入は初だったのですが、不安なく購入することが出来ました(^_^) また、店の方の車好きな熱意が伝わり、とても楽しく車選びが出来ました 笑 今後も、パーツの購入や整備の面でお付き合いしていきたいと思えるお店です！

お店の対応は、非常に親切でした。車に関しても、一度見てすぐ購入を決めてしまいましたが今のところ、とても気に入っています。今後、何かありましたら又、よろしくお願いします。

今日、急なお願いだったにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。 いつ来ても店内の清掃は行き届いていますし、対応も丁寧で待っている間もストレスなくいられました。 車を購入した際も迅速な対応でしたし、様々な相談にも対応してくれたので助かりました。 次回購入する際もコチラで購入しようか考えています！！

接客が良かったです。 話しやすくて優しい店員さんでした。 また宜しくお願いします。

初めて口コミサイトへ投稿致しますので、至らない点はご容赦ください。長文です。 2015/05 インサイトを購入しました。 カーセンサーやGoo-netなどでは多くの車両が検索に引っかかり、複数の見積もりを依頼される方が多いと思います。もちろん私もそうしておりました。しかし販売店の中には、遠方である事を理由に十分な見積もりや対応をしてくれないこともあります。実車確認が必要と言われ、遠方で来られないと思うので無理ですと言われたこともよくありました。しかし私が住んでいる県では同程度の車両が20～30万円ほど高くどうしても県外から買いたいために困っていました。そこで距離の遠近に関わらず、価格と状態のよい車両に対して見積もりをお願いしておりました。 そんな中、｢くるまの丘　Ｂｉｒｄ｣様は一人ひとりに丁寧に接客をされている印象を受けました。なぜかと言うと、一度見積もりを断られたからです。この｢くるまの丘　Ｂｉｒｄ｣様では商談中であると他のお客さんからのお問い合わせを受けないようです。 購入希望をだされている皆様にはよくお分かりだと思いますが、大抵の販売店は他の買い手も多いと言ってその場でお客に購入を急がせます。しかし｢くるまの丘　Ｂｉｒｄ｣様では違いました。これから希望している車両が入ってくるか、市場の価格帯などからいつの時期に購入するのがよいかを教えて頂きました。他の販売店ではないことです。このことは電話をして直接聞いてみたのですが、オーナーの方は親身になって話を聞いてくださりました。私はこれで購入を決めました。 皆さんはいつも車の写真を見るときにどのようなところを参考にしているでしょうか。やはり気になるのは装備や傷などと思います。大抵の販売店も車の写真を撮影するときには車体をメインに取り、車両を｢商品」として撮っていると思います。しかし｢くるまの丘　Ｂｉｒｄ｣様がカーセンサーで公開されている写真を見ると、車の状態ももちろん良くわかるのですが、｢車を乗る楽しさ｣が伝わってきます。皆様もここまで口コミを見ているということは、写真や車が作り出す空間に目を引かれたのではないかと思います。 私は遠方で直接車両の状態を確認できていなかったのですが、｢くるまの丘　Ｂｉｒｄ｣様の方が何度も車両を確認してくれたようです。見積もりの段階で気になるかもしれないところを拡大して写真を添付してくれました。拝見したところ傷とも言えないようなもので、とても丁寧に見ていただけたのだと思いました。 遠方から車を買う事は初めてのことだったので手続きが難しいならどうしようと思っていましたが、手続きは簡単で本当に丁寧に教えて頂けました。電話とメール、手紙を使って購入完了までの手続きをしました。書類の記入も書き方の説明がついていますし、時々手続き状況確認のお電話をしていただけるので助かりました。お忙しい中本当にお世話になりました。距離が遠いからと気にする必要は全くありませんでした。 よい点ばかり書いているので信憑性にかけると思われる方もいらっしゃると思います。しかし、多くの販売店に見積もりをお願いしている方はわかると思います。私はいろいろな販売店に電話をしましたが遠方なので冷たい対応をされることが本当に多かったです。また値下げされているので再度見積もりをお願いしたところ、値下げ前より高くなっていることなどザラにあります。友人からは走行距離を改ざんしている店もあると聞きました。私たち一般の人はその辺は良くわからなくて怖いですよね。購入を検討される方皆さんに伝えたいのですが、自分が購入しようとしている店には決める前に必ず電話をした方がよいと思います。人柄などで決めるのもまたひとつの方法だと思います。 -｢くるまの丘　Ｂｉｒｄ｣様へ ややこしいケーブルの取り付けなどご迷惑をお掛け致しました。品質のよい車を販売していただけた事に深く感謝しております。急ぎで購入したにも関わらず、いろいろ値引きやサービスをしていただき本当にありがたいです。大満足の車を安心して購入する事ができました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

電話での相談や来店した際の対応がとても丁寧だしお店の内も雰囲気が良いと思った。 次車を買う時もこのお店で買いたいと思います。

もともと軽自動車で探していた所、マーチＢＯＸのデザインが気に入ってしまい 実際にお店で見てみたら一目で気に入ってしまいました。 ホイールキャップは純正ではないものでしたが、寧ろそこが良かったです。 また、お店は大きすぎず町の車屋さんといった趣きがあって 落ち着いて車を見る事が出来ました。 営業の方も元板金屋さんをされていた方で、車の修理の事にも詳しく、ホイールキャップの凹みを直しておいてくれたりと丁寧な対応をして頂き大変満足です。 初めての車なので、これから楽しみです。 有難う御座いました。

車を買うに当たっての流れの中で来店してから講入するまでのスタッフの対応のよさは満点です。分かりやすく丁寧に対応して頂き、大変満足しています。

ヴォクシーを購入しましたが、担当の誠実な対応でその日のうちに購入を決めました。 信頼できるお店だと思います。

自分は愛知県から足を運んでの購入だったということもあり、値段面ではサービスしていただけて満足した。 ですが、納車から数日後、タイヤに大きな釘が刺さっていることが判明 整備士の人によると、その釘には凍結防止剤で錆びており、完全に購入以前から釘が刺さっていた事が推測できるとのこと。 その件について問い合わせたところ、タイヤは保障の対象外であり、釘が購入以前から刺さっていようがいまいがこちらに責任はないと、半分逆ギレされてしまった。 納車前に点検をすることになっているとの事だが、一番大事で命に関わるタイヤの点検をしていないというのは明らかに問題ではないかと自分は思う。 普通ならば謝罪してタイヤ代ぐらいは返金してくれるのが普通じゃないでしょうか？ 加納さんの営業の方からは保証書に記載がないから保障が一切できない。の一点張りでタイヤに関する保障は愚か、一言の謝罪もなかった。 せっかく縁があって車を購入させてもらったのに、あの対応には正直、憤りと 悲しさを感じた。

HPで目的の車を見つけて、後日お店へ。店長さんから丁寧な説明を受けました。車が詳しくない私にも、安心に車を選ぶことが出来ます。お目当ての車が無くても、ざっくばらんに相談出来ると思います。工場もありますから、むしろアフターサービスにより強みがあるような気がします。行くと良いお店だと分かりますよ。

格安中古車を目的として来店しましたが まず、展示されている車が他の中古車屋よりも綺麗でした。 且つ、接客が素晴らしく知り合いにも勧めたいと思います。

いきなり現車を見せて頂いたのに説明も丁寧でよかったです。 納車時期も早くしてくれて助かりました。 今後ともよろしくお願いします。

説明や対応も丁寧にして頂き連絡もこまめにして頂き、安心して購入出来ました。

ポロかクロスポロか、どちらを購入するかをだいぶ悩みましたが、親切にいろいろとアドバイスいただき、納得してポロを購入することができました。ありがとうございます。 大切に運転したいと思います。

何軒かお店を巡った中で一番の接客でした！車屋さんは悪いイメージがありましたが、こちらのお店は良かったです。

お店の接客が非常に好感を持てました。店員さんが創り出す雰囲気がそのままお店の雰囲気になっており、色々と相談しやすい。