総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接説明を受け、こちらの質問にひとつひとつ丁寧に説明して頂き信頼できるお店だと確信が持てましたので、購入を決めました。実際に契約後のやり取りに際しても、地デジの取り付けなどに関して少々面倒なお願いをしましたが、しっかりと対応をして頂きました。中古車の購入では何かと不安が多いですが、こちらでは誠実な対応をして頂けたので、大変感謝しています。アフターフォローも含めて末長くお付き合いさせて頂きたいとおもいます。
こちらで購入して、本当に良かったと感じています。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
たっくんのパパ様
先日は貴重なお時間のなかご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミ評価も高評価を頂き、誠にありがとうございます。
部品等のお取付けが有り少々ご納車が遅れまして申し訳ありませんでした。
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターフォローに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
4型ハイエースを購入。
無理なお願いも聞いていただき,ボク好みのハイエースになりました。
見ても乗っても満足のいく一台になり,本当に嬉しいです。
ドレスアップに関する相談も的確に教えてもらえます。
一部パーツなどに汚れがありましたが,納車が伸びるのも困るので諦めました。
でも,総合的に文句なし。
今後アフターサービスでもお世話になれたらと思います。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました!ぜひ今後のお付き合いも期待して、こちらからよろしくお願いいたします!お車のこと何かあればぜひお気軽にご連絡ください♪よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入にあたり、いくつか中古販売店を訪れましたが、オートテラス港北ニュータウンさんの対応が一番丁寧でよかったと思っています。
価格面でがんばっていただいたのもさることながら、店長さんをはじめ、担当の方、女性スタッフの方、お店全体からおもてなしの精神が伝わってきて、雰囲気もとてもよかったです。
購入した車にも大満足なので、これから長く乗りたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もよにこ様
この度は、投稿頂き誠に有難うございました。
もよにこ様のこれからのカーライフを、当店スタッフ一同でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、当店共々宜しくお願いいたします。
責任者 向田 営業 太田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、サービス等、今のところ不満は一切ありません。
今後もこのままで頑張ってください。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
カミハシ様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。当社の対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。カミハシ様に末永くお付き合い頂けますよう努力してまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を見に行くと連絡をすると事前に前に出しておいてくれてすぐに見れ、分からないことがあったときもきちんと説明してくれました。納車時には交換したパーツを見せて説明をしてくれてので、とても安心できました。こちらのわがままを聞いていただき、ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き誠に有難うございました。車両状態、登録までの流れ、疑問点などの説明、告知も充実させるべくスタッフ一同心がけております。目に見えない交換部品も多いため外した物全て当社ではお客様に見てもらっております。消耗品、メンテ、アフターパーツなども当店にお任せ下さい!この様な高評価を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この店は自分で手続きを店の方針って事で遠くの人は高い陸送費用が発生します。他店では皆さん遠くの方でも取りにいらっしゃいますと大抵言われたので、余程車が気に入らないと他より高くなる可能性ありますね。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は遠方から遥々ご来店していただいた中、ご契約をいただき有難うございました。
またクチコミへのご投稿ありがとうございます。
当店に限った事ではありませんが、自動車の名義変更は、前オーナーの個人情報を保護しなくてはならず、
更には印鑑証明などの大事な書類を、第三者の方にお渡しすることは出来ませんので、お客様による名義変更の
手続きはお断りをさせていただいております。
また、普通自動車は軽自動車と違い、実際にお車を、登録地の陸運支局へ持ち込まなくては名義変更が出来ない為、
お車を取りに来ていただく場合、現地で登録した車をこちらに戻す費用が余計にかかってしまい、かえって割高となります。
以上の点から、「名義変更を自身で行えば安くすむのに・・・」といったお気持ちにお応え出来ないことをご理解いただければ幸いです。また遠方のお客様でも、陸送費を踏まえた総額でも、全国で最安値を目標に価格設定を努力致しております。
今回の、ご購入の車両も陸送費を含めても当時掲載されてた類似車両の中では全国で一番の最安値の設定とさせて頂いていました。
弊社では、遠方のお客様にも、お安く、安心してお車をお求めいただけるようにと、陸送費や登録代行費用は陸送業者の実費分でご案内させていただいておりますが、更にお安くご納車が出来るように努力してまいります。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーに予算と希望車種を入力してヒットした車が3台。
その日に現場チェック。
最後の1台を見に行ったお店のプリウスと店長さんの人柄に好感を持ち、その場で即決しました。
本当に良い出会いでした。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店をお選び頂き本当にありがとうございます。喜んで頂けて何よりです。以前のってらしたお車も少しくたびれたご様子でしたので出来る限り早くお渡ししたく思っておりました。今後は思う存分ドライブを楽しんでください。希望NOも縁起が良いですね!!きっといいのが来ますよ!!またお話を聞かせてくださいね。そしてもしおクルマのことでお困りの時はご遠慮なくご連絡くださいね。全力でご対応させて頂きます。よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は観るだけの予定がその日に車買うことになりました。
お店の接客態度が凄い満足したのも、購入のきっかけになりました。
また車を購入する時はネクステージさんにお願いしよぉと思います。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でステップワゴンの御購入誠に有難う御座いました。
最高にカッコイイ車でボディのガラスコーティングもして頂きまして車もピカピカになり、セキュリティ-もつけて頂き最高の車に仕上がったと思います。
これから可愛いお子様と沢山の思い出をいっぱい作って下さい。
また次回の買い替えの再も是非弊社で宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミ書くの遅れてごめんなさい。
調子よく乗っています。
スタッフさんの対応もとてもよく本当にお世話になりました。
僕のわがままをイヤな顔もせず聞いてくれて、理想のヴェルファイアにしてくれて
本当に感謝してます。
これからもサンヤードさんでお世話になりたいと思います。
これからもお願いします。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヴェルなおぴー様、この度はヴェルファイアをご購入いただきましてありがとう御座います。ヴェルなおぴー様の理想のヴェルファイアを製作でき、気に入っていただきましてありがとうございます。今後ともお客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際、目当ての車が商談中でしたが、品ぞろえが良く別の車両を気に入って購入しました。
細かい要望も応えてくれて非常に満足な買い物ができました。遠方なので気軽には行けないですがもしまた縁があれば立ち寄らせてもらいます!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご遠方よりご来店下さり即決頂きました事、大変有難く思っております。また、必要書類等迅速にご対応頂けたので、スムーズにご納車まで進めることが出来ました。その分整備・クリーニングもしっかりと丁寧に実施致しましたので、ご安心ください。ご遠方なのでなかなかこちらにご来店下さるのは難しいとは思いますが、こちらにいらしたときは是非お気軽に当店へご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古源自動車さんは、始めの在庫・状態紹介から大変良い対応して下さるクルマ屋さんです.
外装・内装・機関・価格等全てにおいて、満足できるクルマを購入する事ができました.
この度は初めて車両確認をしないで購入することになり、多くの不安を抱いていましたが車両状態については見やすい写真と動画により確認する事ができて、安心して購入する事ができました.
遠方購入のため手続き関係についても不明な点がありましたが、手続きの進行に合わせてMailにて知らせてくれ、安心して古源自動車さん任せですみました.
私が特に要望した訳ではないのに、新品タイヤ4本とボディーコーティングを無償にてサービスをしてくれました.
手続きの間、店内にて大変綺麗なお姉さまとお父様がお相手してくれてクルマのお話や地元の観光情報等もお話も伺う事ができて、楽しい時間を過ごす事ができました.
手続きも完了し退店する際に、お父様が丹精込めて作った「玉葱のお土産」まで頂くことができまして、心温まる思い出になりました.
最近では少なくなった本当にクルマが好きで大切にしているクルマ屋さんで、石川県だけではなく全国からでもクルマを購入しても後悔せず、絶対に満足いく本当のクルマ屋さんです.
有限会社古源自動車
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は、ご成約及び遠方よりお越し頂きました事、本当に有難うございました。
今回は、このような高い評価を頂きまして、社員一同、心より感謝申し上げます。
また、ご購入頂きましたお車に、ご満足頂き、大変嬉しく思います。
大変仲の良いご夫婦とお話ができ、私どもも、とっても楽しい良い機会を頂きました。
今後も、お車に関しまして何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
またご縁がございましたら、何卒、宜しくお願い致します。
今後も、お客様に安心と信頼とご満足を頂けるように、一生懸命努めさせて頂きます。
本当に有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
整備状況の連絡がほぼありません。
担当者の方と打ち合わせしても記録を取らないせいか、依頼してもきちんと実施されません。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ブラバス70様 この度はご購入いただきありがとうございました。整備状況のご連絡が行き届かず、ご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。実際にお乗り出しいただき、いかがでしょうか。今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初アルファでしたが、専門店だけあって豊富な商品知識で丁寧に説明してもらえ、安心して購入できました。イタ車といえど昔ほどは壊れないと思いますが、アフターも信頼してお任せできそうです。強いて言えば、自宅から遠いことが唯一の難点(笑)
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
nxt3997様
この度は、数あるディーラーのなかから弊社をお選びくださいまして誠に有難うございます。
心より感謝申し上げます。
これから先、アルファロメオの独特の世界に酔いしれていただけることと思いますので、どうぞお付き合いくださいませ。
少しばかり距離はございますが、いつでもお立ち寄りくださいね。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安くて、接客も良く良い買い物が出来ました。
これからいっぱい乗りたいと思います。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
KKケン様、クチコミ投稿&お褒めのお言葉ありがとうございます。安全運転でたくさん乗って下さい。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
長い時間をかけて、対応させて頂けました。
対応も丁寧で、とても良かったです。
良い車を選択できたと思います。ありがとうございました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。
今回数ある車種の中から、選んで頂いたプジョー407SW!個性的な所がとても気に入って頂いたようですね。
またお仕事柄、高速道路をお使いになる事が多いと云う事で、排気量も3リッターモデルをチョイスして頂きましたので、排気量から生まれる、余裕の走りをお楽しみ頂けると思われます。
これからプジョーが、お客様のお仕事、レジャーにお役に立てる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車種を聞いても、的を得た説明でした。
価格も納得で、たくさん台数があり、楽しく選べました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ボブタン様、この度は大変貴重な口コミ誠にありがとうございました。
大変貴重な限定グレードのミレジムは他のお客様の注目も高く、私としても初めてのご納車となりましたが、とても気に入って頂けたようで何よりでございます。
ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?
なにかございましたら、お気軽にご連絡してください。
この度はご契約及び貴重な口コミ誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認に気持ちが変わり、決めました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
タケ..様、この度は大変貴重な口コミを誠にありがとうございました。
ご購入頂いたクロスポロは非常に内外装供に程度が良く、装備内容も高ポイントのお車でした。
他のお客様のお問い合わせが多かった中、タケ..様にご契約頂きましたが、もしかしたらあと1日遅ければ違う方の物となっていたかも知れません。
非常に良い車両をお選び頂いたと私も思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後もなにかありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の山下さんが、商談の際にすぐ試乗をさせてくれたりと納車まで、色々動いてくれました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
コペンS様 この度は、当店にてお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます!
さらにこの様な高い評価をつけて頂き、従業員一同お礼を申し上げます!
試乗はコペンS様が事前に連絡をしていただいたり、サポートしていただけたので素早い行動が取れました!
お車を買ったことで、コペンS様の生活が、より良いものに願っております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて中古車を購入&修復ありの車だったので凄く不安はありました!担当の方は色々親切だったので良かったです。でも…もう少しこまめに電話連絡があるといいです。
飲み物のサービスなどもあるといいと思いますね‥
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひーりん様、先日は当店のN-WGNをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。ご連絡の件ご迷惑を御掛け致しました。今後このような事がないようスタッフに周知、徹底して参ります。お客様と今後も良いお付き合いが出来るようアフターケアに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
サビがひどい
引地自動車販売
(神奈川県・川崎市麻生区)
