総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て連絡を待っていたところお電話をいただきました。さっそく車を見せていただき無理かなと思っていたのですが試乗もさせていただき大満足で購入を決定しました。
またお店の方の対応も大変良く、気持ちよく購入決定できました。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は「スズキ ワゴンR」をご成約頂きまして、誠に有難う御座います!!
ご家族でご来店頂きまして、皆様に納得していただけたので非常に嬉しい思いでございます!!
その後、いかがでしょうか??ご不明な点など御座いましたらいつでもご連絡いただければと思います!!
これからのカーライフがより一層良くなります様お手伝いさせて頂きますので、
これからも何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の今さんのつかみネタにやられました(笑)
こちらの要望にも出来る限り対応していただき助かりました。
ビルドアップ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
すずずん様 ご成約いただきありがとうございます。
僕もとても楽しくお話をさせていただけました 笑
今後もしっかりアフタフォローなど対応させていただきますので、
なにか困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください!
旦那様のお車を買い替える際にも、ぜひお声掛けください!
また楽しくお車選びをしましょう 笑
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
15年のワゴンR、N-1ライトブルーメタリックを購入しました。
正直、中古車の軽なので、この評価も半信半疑、でも隣町なので軽い気持ちで期待もなく覗いたのですが、社長さんのコミカルなお話(謎の海老セットの話とか)、車の状態を包み隠さない正直さ、一台一台丁寧に磨きかけられた几帳面さ、そしてなによりお客様第一に想ってるのがわかる親切さの詰まった経営方針、値引きは一切しないと豪語しておられましたが、あのサービスを徹底してるのに利益が出るのか、逆に薄利多売で社長の体が心配になるぐらいです。
他店も巡り何ヵ月も決めかねて迷ってたのに、もう帰り道あの社長のとこで買うと夫婦で即決し、翌週には私の愛車になるワゴンRを即決してしまいました。
これから子供が義務教育終わるぐらいまでは大事に愛用しようと思いますので、整備等よろしくお願いします。
よい車に出会わせてくださり、ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。とても楽しいご夫婦さまだったので余計な話で盛り上がってしまってボクにとってもとても印象深いお客様です♪距離も少なくまだまだ長く乗って頂ける車ですし今後の整備などもぜひお任せください。必ずお役に立つよう全力でがんばります!冬になったらまたホイールキャップを取っておきますのでご連絡ください♪ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
転勤のため車がすぐに必要となりましたが、素早い対応に感謝いたします。
中古車なので、小傷等はあきらめていましたが、納車時には丁寧にきれいにして
いただいていました。
車内の清掃も行き届いており、気持ちよく乗って帰ることができました。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
さっそくクチコミを投稿して頂きありがとうございます。姫路市と南あわじ市では少し距離がありますが、お近くをお通りの際には、ぜひお立ち寄りください。また、何かお気付きのてんがございましたら、ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも誠心誠意、熱ーい社長には事ある度にお任せ!また、奥様にもついつい甘えてばかりで。安心して全てを任せるShopに出会えて本当に幸せです。息子も将来は、以前乗っていた80に乗りたいと言ってくれたほどです。本当に有難うございます。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
長~いお付き合い感謝致します。閉店後よく雑談で盛り上がらせて頂き、いつも楽しいお話ありがとうございます。また雑談楽しみにしています。今後とも宜しくお願い致します。奥さまにも、どうか宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧・素早い対応に満足しています。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
HS38様、この度はホンダ ザッツをご購入頂きまして有難うございます。また、クチコミにて、高い評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感謝しております!これからもHS38様のザッツを常にベストコンディションを保てるようにサポートさせていただきたく思いますので、今後ともよろしくお願い致します!有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます。
ありがとうございました。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みちゃまん様
満足していただき大変うれしく思います。
これからもサービスの充実などを
向上させていこうと思いますのでまた宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
これからも何かあった時はまた頼もうと思いました。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あべきょ様
いつも当社を使っていただきありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長年乗っていた車に不具合があり車検時期もあり、中古を探していたら、ちょうど3年落ちの程度の良いデミオがあり、値引き交渉&下取りもしてもらい良い買い物ができました。
伊予鉄オート株式会社 マツダオートザム伊予鉄久米駅前
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
イブ☆ダンサ様
この度は、当店にてデミオお買い上げいただきありがとうございました。
長年乗られていた愛車からの乗り換えだったので最後まで迷われていたようですが、ご満足頂けるように対応させていただきたいと思います。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
非常に満足しています。
些細な要望にも早急に対応してくれて助かりました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あんけい様
オイル交換などなど、いつも当店をご利用いただき、有難うございます。
今月末から、当店は国土交通省認証工場となりますので、引続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
クルマに対しての愛情が伝わる方でした。
見つけたクルマを売るのではなく自分が乗っている車を売る、そんな方でした。
クルマではなく安心を買ったような思いです。有難うございました。
Garage RAM ラム技研(株)
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
アタシ様、この度はスズキ ジムニーをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。とても素敵なコメントを頂き、、、涙が出そうです。書類のやりとり、メールのやりとり等、丁寧に対応して頂き、終始穏やかにことを進めて頂けましたこと感謝致します。アタシ様のような方と出会えることがこの仕事での一番の喜びでもあります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は本当にいい買い物をした感じ。
相場より格安、現車を見て即決
申し分無し。
我が儘も聞いて貰いました。
お勧めの車屋さんです。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
kyks様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、とても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応の速さで見ないで決めました。
また悪い所をしっかり教えてくれました。
悪い所も教えてくれる=信用できます。
車屋の営業さんは、良い所をいっぱい教えてくれますが
中古車を購入する=リスクもあります。
そのリスクが解ればそこを納車前になおす事も可能です。
今回は、見に行かずに購入しましたが悪いと言ってくれた所は
修理をして納車をしてもらいました。
また納車も3時間半かけ朝の8時半過ぎには来てくれ感謝しております。
ありがとうございました。
対応はかなり良いです。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。お客様からのご返信・書類等も素早く対応していただき、台風に少々時間を取られましたが、納車もスムーズにできたのもお客様のおかげです。また今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても満足です!
細かいところまで気を使って頂きありがとうございました!
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数多くある車屋の中から当店を選んで頂きまして本当に有難う御座います。 アフターフォローもキッチリさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい! 納車時にはお渡し出来ませんでしたが1年間オイル交換無料のカードを作成してお送り致します。オイル交換他各種点検、整備、板金作業も可能ですのでご用命の際は是非ご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無茶な要望ばかり言ってしまいましたが、親切に対応していただいてありがとうございました。気さくな店長平野さんのおかげで契約から引き渡しまでとても楽しく過ごさせていただきました。笑 自宅から近いということもあり今後ともお世話になると思いますが、安心してお任せしたいと思います。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さおり。様MAX評価ありがとうございます。気さくな店長の平野です。たくさん迷って最終的に当社をお選びいただいたこと大変嬉しく思います。レガシィは当社でも専門的に扱っているお車ですが、あのシートの仕様はやはり入ってきません(汗)
悩んで決めたお車ですから、大事に乗ることと思います(笑) 若い女性に真っ黒のレガシイを販売したのは初めてですが
すごくカワイイものですね。どれだけ長く乗れるかは、さおり。様の運転でも大きく左右されますが、道内では当社だけの4年保証がしっかりサポート致します!! できれば事故はない方が良いのですが、万が一の事故なども自社の板金塗装工場でご対応いたします。当社ではTCS(トータルカーライフサポート)と言ってお車に関してすべてのことを自社で一貫してご対応出来るように、自社板金・塗装・整備・美装工場・さらには保険代理店・車検とお車に関してすべてをお任せ下さい。全てを自社で行えることで、生涯お車にかかる費用を軽減致します。なんでもお任せ下さい!!ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旦那の紹介でこの度、よしちゅうさんへ行きました。あれこれいう客だったと思いますが、とても丁寧にしていただき良かったです。思い叶って、ブラウンのタントに出会えました。赤ちゃん連れにも優しいとても素敵なお店です。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
坂の上のようこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。色々お話を聞かせていただけたのでご希望通りのお車を紹介させていただくことができたと思います。お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お邪魔した際にとても爽やかな社長さんの応対が感じ良く、車の説明もわかりやすいものでした。
車もピカピカで私のワガママなオーダーも快く聞いて頂きました。
多分アフターサービスや修理に関しても大丈夫だと思います。
有難うございました。
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
もこターボ様
この度はご契約まことにありがとうございました。また高い評価のクチコミを頂き大変感謝しております。
アフターサービス。メンテナンスも一生懸命頑張りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低価格で高品質、良い買い物できました。車両価格は相場よりも安く、必要経費も格安、対応して下さった店長様、下取り車両を査定して下っさた社長様、皆さん感じの良い方で安心して決めることが出来ました。急遽お願いしたタイヤホイールも大変良い物でした。大満足です。
オートスマイル 札幌店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店頂き、誠にありがとうございました。ご満足して頂けて、なによりです。下取りさせて頂きましたお車も、次の方が喜んで頂けるようしっかり整備、修理して販売させて頂きます。またの機会がありましたら、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探すのも、妥協なくさがしていただき、現実的な難しさもしっかり話してくれます。だからこそ、信頼できるお店だと思っています。
修理のときは細かく丁寧に。状況をみながらの判断に感謝。
ずっとここにお願いすると決めています。
CROSS ROAD
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約してかれこれ1ヶ月。入金して3週間くらい経とうとしていますが、今だ納車の予定日すら連絡がきません。電話が繋がらない?だったらメールがあるじゃありませんか?最初に貴店にコンタクトを取ったのはメールなのですから、そういう手段もあるとは思わなかったのでしょうか。
書類を送ったり、入金した後も一切連絡は来ません。こちらから連絡を取らないと何も状況が分からないです。そんなに客と連絡を取るのが面倒と思われているのでしょうか?それとも、そういうお店と理解しなければならないのでしょうか。
まだクルマが手元にございませんので、クルマそのものの評価はできませんが、書類を郵送で受領したり、銀行振込で入金を受けたら連絡くらいほしいものです。
また、納車予定日すら知らされておりませんので、予定も立てることができません。遅いのはある程度推測はできますが、何の音沙汰がないというのはいかがなものでしょうか?
かなり不安です。ま、初めての客にはこんなもんなんでしょうね。怒りを通り越して、呆れるばかりです。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はミニのご購入ありがとうございました。
書類の到着時、ご入金確認が取れた時点でのご連絡やその後の予定連絡などの不手際により不安なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。電話以外の連絡方法など、何とかこちらから連絡が取れないかと頭が回らなかった点もご指摘頂いた通りでございます。
ご購入頂いたお客様にご契約から納車まで、安心して楽しみにお待ち頂けるように定期連絡等を再度徹底するよう取り組みます。
納車予定に関しましては本日改めてご連絡させて頂きます。
ご心配をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
