総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：3
詳細なスケジュールを伝えてもらえると良かったです。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な説明をしていただきました。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
はなこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いろんなところを見て回り 決められず こちらので決めました。
足が無く早くほしくて
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
Ｎｏｎｓａｎ．ｒｉｖａｒ様 この度はお車のご購入ありがとうございました。弊社は高品質なお車をお値打ち価格でご提供させて頂いております。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
気に入った車が購入できてよかったです。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こー様
この度は弊社にてステップワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございます。大変お忙しいところ、お車のお受取にお越しくださいましてありがとうございます。ナビゲーションの件でご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。早急に改善できるよう最善を尽くし、ご対応させていただきます。引き続きU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
購入時の対応、迅速で、要望にも答えていただきありがとございました。日産の中古車は初めてなので、アフターケアどうぞよろしくお願い致します。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ＴＲ様 この度は、大変お世話になりました。ご不明な点、お気づきの事がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも、よろしくお願いします。 神奈川日産 カーステーション戸塚 有家文孝
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
小さな子供も連れて商談進めていきましたが、営業の方にとても良い対応して頂いて感謝しています。納車説明も細かくして頂きありがとうございました。
日産プリンス札幌販売（株） 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
こうすけ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのカーライフのお手伝いも通じ何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、今までと違う車種にお乗りになる事でわからない事や、新しい発見もある事と思いますが、家族での思い出を沢山お作り下さいね。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
サービスが何もなくて、ガッカリ。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社のＮ－ＢＯＸをご購入頂き誠にありがとうございました。
非常にお値打ちにお出しさせて頂いている商品のため、お客様のご希望に添えない点があり申し訳ございませんでした。
ユーザーレビューを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
対応が良かったです
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
何かお困りのことがありましたらご連絡いただければと思います。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
店内は清潔感があり、外に喫煙所あり。
接客は良くも悪くも普通。
契約書類の手続きに行った時の対応は微妙でした。
中古車を購入しましたが、納車までの手配は迅速だったかと思います。
お世話になりした。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご来店ご購入ありがとうございます。接客や説明に感したりない部分や、待ち時間が発生してしまいお客様に不安や不快な思いをさせてしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見、評価を真摯に受けとめ今後の接客、サービスの向上に励んで参ります。今後のアフターサービスも頑張ってまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親身に対応いただいて良かったですが、駐車場に入りにくいので改善していただきたいです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
駐車場の件につきまして、お客様にお入りいただき易いように改善してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
すこし安く見つかってよかった
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
LINEでやりとりさせてもらってましたが、レスポンスが悪く少し不満がありました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
斉藤さんの接客が親切で良かったです。
販売店の返信
アンテンさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
予算と年式と程度が良い感じでした。メンテナンス等これから宜しくお願いします！
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
ブリッ子○○様。早速のご投稿有難うございます。これから末長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
まだよくわからない
くるまクリニック庄原店 くるまクリニック庄原店
(広島県・庄原市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
子供に優しく、大変良い
ビッグワン ＬＣＶ専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
事務所が何処にあるか分かりにくい
値引きは1円もしないです
車体価格は安め
振込み手数料は客持ち
納車は時間かかるので急いでる人にはオススメ出来ないかも
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
諸々お考えの際、結果弊社を選んで頂けた事に感謝申し上げます。
頂きましたご評価を基により良いサービスを提供させて頂ける様、努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
説明不足
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ママちゃん様 この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。満足とのコメントを頂き嬉しいです。 今後のお車のアフターサービスに努めて参りますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 横須賀マイカーセンター カーライフアドバイザー 川畑
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店内も明るく清潔感もあります。
関東マツダ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：2
自分が思っていた金額より高かったのでビックリしました。が、自社ローンの場合は高いそうで親切に説明して頂き納得できました
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました！！
始めに自社ローン価格と言うことをしっかりお伝え出来て居なくて申し訳ありませんでした。
ネットの一括の表示価格で購入できると思われて居たら。。。高いですよね。
あくまでも総額で高い安いと判断されるのではなく、月々のお支払い×回数でご案内をしています。
そこをしっかりご説明させて頂いたらご納得されたので良かったです。
下取りのお車もしっかりこちらで次のお客様に繋いで行きたいと思います！！
