総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考えてネットサーフィンしていたところ一目惚れしお店に直行!!
フレンドリーで丁寧な接客でスムーズに契約することができました!(^^)!
これから大切に乗っていきます!!
ありがとうございました<m(__)m>
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ミニネコ様、この度は当社でMINIをご購入いただき誠にありがとうございました<m(__)m>
これからまた車検や点検等もございますので大切に乗っていただく為にアフターサービスの方を
させていただきますのでこれからどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、スタッフの対応が良かった。購入した車も大満足です。
アップル 君津127号店/フレックス株式会社
(千葉県・君津市)
販売店の返信
m777 様
この度はお車お乗換え、ご購入 又クチコミのご投稿、有難う御座います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車の見学だけで終わらせるつもりでした、気がついてたら契約まで至ってしまいました。
最初に購入を考えていた車が交渉中に別のお客様に決まってしまうという珍事がありましたが、担当さんがさらなる掘り出し物を探してきてくれたおかげで、より良い車を購入することができたと思います。
担当さんには無理な注文をしましたが、紳士に対応していただきありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ニムロッド様 この度はBMW X120iをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
VOXYで良いものと考えていました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
S137907様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 S137907様のご希望のお車が見付かり、スタッフ一同嬉しく思います。大変高いご評価も励みになります。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点やご質問など御座いましたら何なりお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末長いお付き合い頂くため、一生懸命の対応してきたいと思います。この度は誠に有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近場で思うような車が見つからず隣県の販売店まで範囲を広げました。
隣県とは行っても自宅からは300km近く離れた店で多少の不安もありました。
気になる車は店舗在庫の1台と同グループ会社に一台。
仕事の関係でほぼメールだけのやりとりでしたが店長の澤田さんの親切丁寧な対応にまずは一安心。
こちらの条件もほぼ了承していただき価格面でも「もう一声に」快く対応してもらいました。
遠方の為、この目で車両確認をできないことに配慮していただきカーセンサー掲載情報以外の画像情報を頂戴できましたので思い切って購入を決断。それも博多店の在庫です。
その後担当を引き継いだ平川さん、これがまた熱意あふれる好青年。しかもイケメン。
ご丁寧に引継ぎ挨拶の電話連絡もいただき迅速な対応で数日後車両引取日を迎えました。
店舗につくとスタッフさんの誘導で駐車場へ担当者名を伝え店内へご案内。
祭日と言う事もあったのでしょうがお客様も多く賑わっておりました。待つ事数分、平川さんの登場、現実には初対面、おお若い。でも思ったとおりの熱い人でした。
ポイントをおさえた解り易い説明を受け手続きを済ませます。買取の車両がありましたので引き続き査定をしてもらう間に車両とのご対面。
良かった。これが第一の感想。ネット掲載情報と追加画像情報だけで決めた車。正直不安が無かったと言えば嘘でしたがほぼ頂いた情報どおりの状態でした。
タイヤを見ておやっ?と、確認時では四分山と聞いておりましたが新品です。そこに平川さんが「タイヤ交換しておきました」と。これは嬉しい誤算というかサプライズ。もちろん料金はそのままです。喜んでいるところに店長の澤田さんが挨拶に、人側の良さが見た目でわかる感じの良い方でした。サイトのスタッフ紹介ではメガネ着用でしたがその日はメガネ無し。若く感じられました。(実際若いのだと思いますが)最初に対応してくれた人がこの店長さんで良かったとつくづく思います。
買取車の査定も満足できるものでした。最後に車両を前にしての記念写真撮影は少し恥ずかしいものがありましたがスタッフに見送られ遠い我が家へ。
高速道路含め100kmほど走り休憩後、再発進するとトラブルが!
エンジン警告灯が点灯したまま消えません。店を出てから問題なく走行していただけに不思議、慌ててマニュアルを確認してお店に連絡。サービス担当者さんから説明を受け情報確認後、幸い運転には支障が無い状況でしたので自己判断で安全運転にて帰宅。
帰宅後にエンジン再始動すると警告灯は消灯。
事前報告の際遠方の為、最寄のディーラーで後日点検を受ける事と費用は全てお店で負担していただける連絡を頂戴しました。これは心強い。
そして本日ディーラーにて点検、結果異常は無し。原因はセンサーの通信異常の可能性と説明を受け設定初期化にて完了。
納車からディーラー点検まで少し時間が空きましたが、その間も忘れられることなく平川さんからメール連絡等でお気遣いいただき感謝します。
当然だろ?と思う人もいるかと思いますが当然のことを手を抜かずやってくれるお店は本当の意味で良い店だと思います。
店長の澤田さん、アドバイザーの平川さん、サービス担当工場長の加藤さん、色々とお世話になりました。ありがとうございます。九州から来た車は東北の地で快適に走行しています。
遠方からの購入で不安を持っている方も多く居ると思いますがこちらのお店はその不安を減らす努力を惜しまないお店です。まずは気軽にお問合せをしてみてください。
満足のできる買い物ができました。良いスタッフの居るお店です。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
らじおや 様
この度は、デリカD:5のご成約誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中にもかかわらず、このようなご丁寧なクチコミを頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
らじおや様はご遠方にお住まいで、ほとんどメールのやり取りのみでご納車当日を迎えましたので、実際にお車を確認頂くその瞬間まで、やはり不安なお気持ちもあったことと存じます。そういった状況だからこそ、『よりその実車確認の瞬間を喜んで頂きたい』と、そのような気持ちで当日の朝に洗車をしていた次第でございました。
ご納車当日は天気にも恵まれ、九州の地からやってきたデリカD:5とらじおや様の初対面に相応しいお日柄でした。
オープン一周年記念フェアの開催と重なってしまったため、ご来店頂いた際に少しバタバタとしてしまい申し訳ございませんでした。お車の整備状態にも喜んで頂けました事、整備担当の加藤共々嬉しく思います。
ご納車直後のトラブルにつきましては、大変なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、お仕事の合間にお時間を作っていただき、点検のご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
現状問題なしとのことですが、万一お気付きの点がございましたら、私平川まで何なりとお申し付け下さいませ。
今後は直接お会いすることもなかなか難しいかと存じますが、らじおや様のカーライフが豊かなものになりますよう、全力でサポートさせて頂きますので、今後ともネクステージ仙南柴田店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんは親切で丁寧でした。こちらの我儘で納期を早くしたいといっても嫌な顔をせず聞いてくれました。1度行って見るべきです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は数あるカーディラーの中から弊社でアルファードの御購入誠に有難う御座いました。
これからさかなやぴろの快適なカーライフになる事を応援しております。
今回は本当に有難う御座いました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装がとてもきれいでした
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
インパクト様 口コミ投稿有難う御座います。評価点、コメント、有難う御座います。従業員一同で喜んでおります。今後とも皆様に安心してご購入して頂けるよう、全力で対応させて頂きます。郡山店は提携整備工場、提携板金工場がありますので、今後もお気軽に何でもお申し付けください。この度はお買い上げ頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが本当に丁寧してくれて満足した
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Huuquy様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました!並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車モビリオに続き即決で購入。
大人2人+子供2人かつ妻の通勤メインで乗るにはちょうどいいサイズ感です。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度は、2台目のご成約頂き誠にありがとうございます。
引き続き当店の方でメンテナンス等精一杯させていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車があって良かった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のーちゃん1005様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます品質をご用意してお待ちしております。ご納車後も保証や車検無料などのサービスもございますので、何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まわりに乗っている人がいて紹介してもらいました。
故障や維持に関して不安がありましたがスタッフの方にアドバイスをいただき頑張って乗っていこうと決めました。ランクル専門ですので修理の際も的確にアドバイスをいただき助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
このたびはご契約ありがとうございました。
満足いく車両に出会えたとのこのでこちらもうれしいです!
新しい車と違い不便なところもありますがそれ以上に楽しい車です。
なみさまはキャンプやレジャーが大好きとのことでこれから大活躍ですね!
今後とも車検や整備の方もよろしくお願いいたします^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店の雰囲気も良くて、接客もいいです!!
車について詳しく教えてくれるし、いい車を見つける事が出来ました☆
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
☆ku-ma☆様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。店内や接客に対しましてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。☆ku-ma☆様に末長くお付き合い頂けるようカーライフを精一杯バックアップさせていただきたく思っておりますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
あきら5963様 このたびはノアをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しました.。お店は少し入りずらかったですが、接客はとても丁寧でした。
こちらの質問に解りやすく答えてくれましたし、気づかないような不良部品も店員さんから
教えてくれ、納車時までには修理して下さるとの事でした。金額もほとんどコミコミの金額+
(プラス)サービスもしてくれたので、コストパフォーマンスも◎です!!
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
くまったもん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後お車に関しましてどの様な些細な事でも構いませんので、遠慮なくご相談ください。是非これからも末長いお付き合いを よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月頃から足代わりの安い中古車を探していましたがなかなかいい車に出会えず諦めかけていたところでこの車に出会いました。
まずは現車の確認にいくと外装も内装も目立った傷もなくいい車だと思いましたが当初の予算を少し超えていたので保留にし、他店の同程度の車も色々と見に行きました。
結果、この車がよそに比べて値段、外装、内装すべてでよかったので購入を決めました。
購入を決めた後も車検受け渡しなのもありますがタイヤも4本とも新品(日本製)に変えて頂き、念のためお願いしたタイミングベルトの交換も格安でして頂けました。
のりだしてからはエンジンの調子もよく大変、満足しております。
オイル交換も安くして頂けるようなのでこれからも長いお付き合いよろしくお願いします。
H・Kサービス
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
sin426様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。今後のアフターメンテナンスはもちろんの事、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ご納得頂けるお買い物であったこと、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エクストレイル購入し本日受け取りにきました!
お店の方も親切ですごく丁寧に対応していただき大変満足しています!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のエクストレイルをご購入頂きまして誠にありがとうございます。エクストレイルをお探しだということで、ご来店頂き、当社のエクストレイルをすぐに気にって頂け大変うれしく思います。たっちゃん様からお褒めの言葉を頂き、営業冥利につきます。アフターサービスを各種ご用意いたしておりますので、是非ご利用ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見に行ったその日に決めました。
理由は、価格交渉の対応力です。
柔軟に対応して頂いたことに満足です。
(有)佐藤自動車商会
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ったら、すぐに営業の方が笑顔で誘導してくれました。展示車もたくさんあってどの車もとても綺麗で見やすく展示してありました。営業の方も、パソコンを使って熱心に説明してくれて、分かりやすくてとても良かったです。購入した車も営業の方の対応も大満足でした!安心してまかせられるお店で、とてもお勧めです!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿、有難うございました。とても高い評価をして頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、こがチャン様のカーライフのお手伝いが少しでも出来ますように、アフターサービスも頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ブレーキが甘く、きびきび走れない。
狭い道など低速での走行がひじょうに走りにくい。アクセルを離すと強めのエンジンブレーキが効き、アクセルを踏むと一気に走り出す。一言でいうとひじょうに運転しづらいクルマです。
高速での走行は足回りもしっかりしていてよく走ります。ただ加速性能や馬力などは期待しないほうがいいです。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
サマサマ様
この度は、クチコミ頂き有難うございます!
お車への満足度には厳しいお声を頂きましたが、
「接客」・「店舗の雰囲気」・「品質」へは高評価を頂き感謝しております。
今後もサマサマ様とのお付き合いを続けていく中で
「次の車もピ-ズステ-ジ足立へ相談してみよう」と思って頂けるように
店舗スタッフ一同で努力していきますので
宜しくお願いいたします!
この度は、クチコミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でていねいな対応で満足しました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
みみわFX様。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
