総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この型の、エスティマを探していました。走行距離もそんなに走ってなく、ここまできれいに
中古車として残っていることが奇跡的でした。
このエスティマが、とても好きでしたので大・大満足です。
ありがとうございました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
エスティマNO001さま、このたびの満点のクチコミ評価、ありがとうございます。エスティマNO001さまのお車に対する強いこだわりと気持ちが伝わり、わたくしもご説明に熱が入りました。満足していただき、とてもうれしく思います。これからも良質車の仕入れにこだわり、大満足と言ってくださるお客様を増やしていけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
担当:根本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回で2回目のお付き合いです。ネットで、見つけて実車を見に訪問して契約、納車まで迅速な対応で感謝しております。ディーラー系なので、安心しています。Uカーを買うならここからと決めています。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ワトソン様
この度はお車のご購入ならびに、高い評価もいただきまして、まことにありがとうございます。
遠方にも拘らず、2度目のご購入をいただいたことは大変嬉しく思っております。
納車の際の不手際もこの場を借りてお詫び申し上げます。
今後ともワトソン様にご指名いただけるよう、がんばってまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2度目の利用(購入)になるのですがタイトルどおりのお店です。
担当して下さった営業の方(I藤様)はもとより、駅まで送迎して下さったスタッフの方3名、車検切れの下取り車を自宅まで引き上げに来て下さったメカニックの方、台風が接近する中展示車両を次々と磨き続けるスタッフの方(笑顔が印象的でした)まで、お見掛けした全てのスタッフの方が気持ちの良い対応をして下さいました。
あ、忘れてはいけない方が、今回問い合わせの電話を掛けた際に担当して下さり、1時間後に店舗に伺った際に笑顔を絶やさずに展示車の見学に長時間付き合って下さったH田様。ツナギ姿でメカニックの方かと思ってフランクに話していたのですが、帰宅後にお店のHPをよくよく見たら『社長』様だったのでたまげました(笑)
その節はありがとうございました。
肝心な車については…
納車から日も浅く正直まだほとんど乗れていないのですが、内外装の状態、エンジンルームの綺麗さ等、同年式の当該グレードとしては文句なし、です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
935様 この度は2台目のお乗換えに伴いましてご契約いただき誠にありがとうございました。また、弊社スタッフに対しましてもこのような高い評価をいただきまして、私自身及びスタッフ一同大変励みになります。今後もこの度頂きました評価に対し甘える事無く頑張って参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。今後も935様がカーライフを楽しんで頂ける様アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。また、お乗り頂き、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入。車のこと、費用のこと、購入までの流れなど、分からないことばかりでした。営業担当の方はとても丁寧に説明してくださり、不安なく購入することができました。その後も来店するたびに声をかけてくださったり、お手紙をいただいたり、しっかりフォローしてくださいます。車のことはよくわからないことが多いので本当に安心してお任せしています。これからもよろしくお願いします。
トヨタカローラ姫路(株) しらさぎ店U-Car
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
はんぞー様
いつも大変お世話になっております。初めてのお車のご購入をご担当させて頂けたことと、お褒めのお言葉を頂戴しまして光栄でございます。
早いものでお車をご納車させて頂いてから約2年半が経とうとしております。ご入庫の度にお車を大切にされていらっしゃるのを感じ、嬉しく思っております。はんぞー様のご期待にお応えできるよう、精一杯ののフォローをさせて頂きますのでいつでもお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
これからも当店へのご愛顧を何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
凄くキレイにして、引渡していただき、有り難うございました。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、書類のご準備等もお急ぎ頂きまして、無事ご納車をさせて頂く事ができました。ありがとうございます。今後はアフターサポートを全力でさせて頂きますので、お困り事等ございましたら、担当までご相談頂ければ幸いです。また、お近くに来ることがございましたら、是非お立ち寄り下さい。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさん、並んでいるので買う気になりやすいです。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
ベリーベリー様
この度は、タントお買い上げ並びに、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ベリーベリー様は、ご来店頂き比較的早くお気に入りの車を見つけて頂けましたが、
中には沢山並んでいるので、逆に迷ってしまわれる方もおられるくらいです(汗)
お買い上げのタントに万が一、気になる事がございましたら、すぐにお知らせ下さいね。
まずは、11月にご予約頂いている無料1ヶ月点検お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県内でレガシィツーリングワゴンを探していて、ちょっと遠かったのですが訪ねてみたところ、とても丁寧な対応で、気持ちよく購入させて頂くことができました。有難うございました。整備技術★5つ以上、接客・サービス★5つ以上と、かなり満足しております。免許を取得して、これまで12台ほど新車・中古車を購入してきましたが、TOPクラスの販売店といえます。お客様の立場になって様々な相談や要望に真摯に対応して頂いた姿は、中々出来るものではありません。素晴らしいの一言につきます。2~3年後にはなりますが、息子の車もカーストックさんにお願いすることに決めました。お買得な価格設定と透明で適正な整備料金、信頼できるスタッフと3拍子揃っているので、検討されている方は是非一度電話もしくは近ければ訪ねてみて下さい。きっと、この評価の理由がわかって頂けると思います。(長文で失礼しました。)
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
TE1016様
この度は数ある販売店よりレガシィツーリングワゴンをご購入いただき、また素晴らしいクチコミをいただき
誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から凄く車を愛されていらっしゃるんだということが分かり、できる限りは協力させていただこうと
思いました。
今回は今までお乗りのお車の下取りをさせていただいたのですがその車両を拝見させていただいてもそれは凄く伝わってきました。
そしてご購入時には多くの追加オプションをご用命いただき私も完成していく車両を見ていてとてもワクワクさせていただきました。
これからも何か作業等ございましたらお気軽にお越しください。
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで中古車を探していた折に、かっこよくカスタムされたセリカを発見し、MKコーポレーションさんにたどり着きました。実際に店頭でじっくり見させて頂いて、丁寧に説明していただきました。実物は想像以上にかっこよく、お店の方の対応もとても丁寧だったので購入を決めました。とても満足しています。ありがとうございました!
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たまごボーロ様。この度は数あるお店の中から当社の、H13年式ZZT230型セリカSS-Ⅰをご購入頂き誠に有難うございました。浜松市よりご来店頂きました。このセリカは新品車庫調やワンオフマフラーを組み込んで、スッキリ仕上げた車でした。初めてのカーライフと言う事で、車や事務手続きの事で沢山のご質問も頂きました。当社では遠方のお客様でも安心してご購入頂けます様に、全車(外部委託鑑定)を受けて全ての車輌情報をオープンにすると共に、遠方納車も出来るだけ当社スタッフが直接お客様のご自宅迄お届けする様に努めております。 たまごボーロ様からは(お昼の休憩時間に職場迄)とのリクエストがございましたので、浜松市内のお勤め先迄ご納車させて頂きました。初めて乗られるマイカーですが、くれぐれも安全運転に気をつけてセリカを楽しんでください。 東大阪と浜松。遠方ですのでたまごボーロ様のカーライフを直接支える事は出来ませんが、お車の事で何か分からない事があれば何時でもご連絡下さい。 この度は誠に有難うございました。 株式会社MKコーポレーション代表取締役 牧野 良和 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の人の対応もいいし、問題には真剣に答えてくれます。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
じばにゃん(笑)様
先日のお母様に引き続きこの度もご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でご来店いただき私どももご契約から納車まで終始楽しく過ごさせていただきました。
また今回もこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回のご主人様のお車もお任せください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を低価格で購入することができました。小さな店舗で多少不安もありましたが、社長さんが評判どおりの方で、親切、丁寧で誠意のある対応をしていただいたので、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
空は深く澄み渡り、秋の夜長、虫の音が心地よい季節となりました。
その節は、今村モータースのお車をご用命頂き誠にありがとうございました。
実際にお車を運転してみてのご感想はいかがでしょうか。
当店ではいいお車をお求め安くお届けできるよう程度、選別、から納車の作業まで、
こだわりを持ってお仕事をさせて頂いておりますが、
まだまだ未熟なため、不具合ををおかけした部分もあるかと思います。
少しずつではございますが、成長していくことに頑張って参ります。
お気づきの点等がございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
ご家族と共に素敵な思い出をたくさん作って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、色、グレード、価格、何よりディーラーでの購入を考えていたので、本当に思っているものを買うことができました。 流石にディーラー対応も良く気持ちよく話も進み安心と信頼を感じました。
嫌な思いは何一つありませんでした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
口コミへの掲載を有難うございました!
お車もお店も気に入って頂き大変嬉しいです お車は整備、故障など今後のお付き合いが大事かと
思いますのでご迷惑をお掛けするかもしれませんが今後共よろしくお願いいたします。
また、いつでもお立ち寄りください 1ケ月無料点検のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を迷っていたところ、親身になって相談にのって頂き
アルファードに決めました。
整備をしっかりしてもらい、車内もきれいなので大満足です。
次回購入時もここにします!
スニーカーズ
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はご遠方からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何より励みになります。
大きい人様とは長いお付き合いになると思いますので、今後ともしっかりと対応の方をさせて頂います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めての外車でしたが、社長の熱心さに、もし動かなくなってもどうにかしてくれる気がして購入を決めました。大分まで納車してもらい、細かな注文も聞いていただき、その後も電話で相談にのってもらいました。あれからもうすぐ3年になります。車は元気で、楽しくイタリアカーライフをおくっています。近くにスクエアさんが有ったら言う事無しです(笑)
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
redlobster916様
ご無沙汰しています。ご本人様・お車共お元気でしょうか?楽しんでいただけているようでとても嬉しく思います。
少し遠いですが、是非是非ドライブがてら来てください!!この度は高評価いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよく、車も状態がよく、登録も早かったので購入させて頂きました。元々移動手段がなくて困ってて、乗りたい車が買えて良かったです!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Spark7様、先日はご購入頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談を受けてくれ、懇切丁寧な対応にすごく感謝しています。
日産サティオ島根 日産U-CAR本社店
(島根県・松江市)
販売店の返信
もりわき様 この度は数ある販売店から、当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 日産サティオ島根 中古車部 野津 永幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
フリードに絞って探していました。ネットで見て、予約せずに行ったのですが的確な対応で、聞きたい情報が分かって決めることができました。車庫証明も自分で取得することにしようとしたら、必要な書類も用意していただき、書き方なども丁寧に教えていただいて安心して申請できました。別のフリードで試乗もさせていただけたので、今から納車の日が楽しみです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ポリコ 様
この度は当店のフリードをご用命頂き、誠に有難う御座いました。お車も気に入って頂き、嬉しく思っております。ご納車まで精一杯準備しておりますので、楽しみにお待ちください!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
自分も石川県でカーセンサーでこの車を見つけて問い合わせ,見積もり依頼をしました。お店が新潟と言う事も有り現車確認無しで購入しょうとした所,メールで土曜日にお店に来て下さいと有り電話で石川県からと説明しましたが現車確認無しで販売はしないとの事。4時間かけてお店に行き説明を聞き購入。1ヶ月ほど経ち楽しみにしていた車が来ましたが,整備シートにチェック済の保安部品が無く,車内もシートズラしたら汚れが,車をコーティング屋さんに出したら,説明に無いダメージ箇所が有り,営業さんに電話したら、始めから分かっていて,石川から新潟まで行った時に購入前に説明して欲しかったです。ディーラー直下のお店で保証も有るのでアフターに期待したいです。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
お車の状態について不安なお気持ちを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様が仰られていた保安部品に関しては、発炎筒がなかったため、早急にお送りさせて頂きました。
今後のアフターに関しては、最寄りのトヨタディーラー店と担当の方をご案内させて頂きました。
保証整備・修理は引続き最寄店舗にてご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
今後は、お客様より頂いた苦言を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく乗っていただけるよう接客・サービス・品質について改めていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めて紹介により、MGBクリエイティブさんで、購入致しました。
審査等により、何度もご迷惑おかけしましたが、それでも嫌な顔一つせずに、親身になって私に合う一台を懸命に探して下さり、ようやく購入に至りました。社長を筆頭に、皆さん明るく親切丁寧で、MGBクリエイティブさんには、真心があります。私も逆に学ばせて頂いた次第です。もし、車の購入を検討されてる方がいらっしゃるなら、町田にお立ち寄りの際は、是非ともMGBクリエイティブさんに立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
これからのカーライフを楽しみながら、大切に乗ります。MGBクリエイティブさん、これから一生涯のお付き合いをよろしくお願い致します。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
返信遅れて本当にごめんなさい!
和田ベンベンの暖かい素晴らしいお褒めのお言葉ありがたい限りです!!!
和田ベンベン君がいつも周囲に気を配っているのを見て僕のほうが学ばせてもらっています。
いつも笑顔でお店を明るくしてくれてありがとうございます!
和田ベンベンと話していると仕事を忘れてしまいます笑
今後とも宜しくお願いします!!!
いつでも遊びに来てください!!!
待ってます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を見つけ来店しました。誠実な対応で、車の良い所悪い所をはっきり説明してくれ、納得して購入できました。部品の交換にも対応してくれて気持ち良く乗り出せました。
(株)スズキ自販栃木 スズキアリーナインターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
y-sai様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スズキアリーナインターパーク U'sステーション センター長 落合
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの応対は、悪くはなかったが…全体の雰囲気は暗く感じました。サービスもそこまでよくなかったので、ちょっとがっかりしました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
忠幸様
この度は、クチコミの投稿誠にありがとうございました。スタッフの対応は悪くなかったが、全体の雰囲気は暗く感じられ、サービスの対応もちょっとがっかりされ申し訳ありませんでした。フタッフ一同全体の雰囲気等暗くならないよう対応していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。サービスの対応等全員で検討いたします。フタッフ一同
