総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、満足できる車を購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マーブル、。 様 満点評価とクチコミコメント有難う御座います。ご案内のお車が気に入っていただけて光栄です。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。トップオート加須店でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆまあさ様 クチコミ投稿を頂きました誠に有難う御座います。ゆまあさ様のご協力で納車までが大変スムーズに出来ました。また今後も是非当店のご利用をお願いできればと思います。小さな事でもご不明な点などが御座いましたら何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ハイブリッドXLパック4WDを新古車で購入しました。
運転のしやすさと、ハイブリッドという点で決めました。
ただ、足回りの硬さからくる後部座席のすわり心地が気になります。
あそこまで硬くなくてもいいように思えますが・・・・・・・
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
大宝律令様
この度は、ヴェゼルのご契約誠にありがとうございました。またあわせて遠方からのご来店ありがとうございました。納車まで少し時間がありますが楽しみにお待ちください。納車後のアフターもお近くのホンダ店をご紹介させていただきますので、
ご安心ください。何かありましたら何なりとお申しつけください。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車もアフターも満足です。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてアイをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、県外からのご来店重ねてお礼申し上げます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびはたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。
まずはともあれ、店長をはじめ、ご担当者(以下「Nさん」といいます。)、車両整備スタッフの皆さんに、厚くお礼を申し上げます。
スタッフの連携が良く、Nさんが不在でもスムースに意思の疎通が図れ、取引が快適にできましたことを喜んでいます。
また、取引の内容におきましても懇切丁寧に対応して下さり、不明なことにつきましては調査後迅速にご回答いただくなど、不安感やストレスを感じさせることなくご対応いただきましたことに対し、とても感謝しています。
特に、初対面の時店長が、「私たちの業種は不動産業に似て、お客様が不安を持ってお見えになることは承知しています。だからこそ、まずはお客様の信頼を得ること。それには、商品の品質確保に最大の努力をしていかなければなりません。」と話されたことが強く印象に残り、安心感を覚えたことを記憶しています。
これからもそのモットーを忘れず、他のお客様にも同様に尽くされますよう、切にお願いをしておきます。
とは申せ、それは何の商売にも通じることですが、それこそが貴社発展の礎になることで、当然のことではありましょうが・・・
さて、肝心の商品(車)自体に関してですが、今の時点でとても気に入っております。
購入後一週間と短期間ではありますが、車両受領後、同日さっそく自宅まで約200kmを高速道路で帰ってまいりまして、車の信頼性を認識し、安心いたしました。
購入金額が他店での相場を大きく下回っておりましたから、当初は、いわゆる「安かろう。悪かろう。」の不安感があったことは事実です。
しかし、先ほどのポリシーに加え、「当店は、直接買い取った物を販売する場合には、コストの上乗せを出来るだけ抑え、お客様が購入しやすい価格設定とするので、低価格販売が出来る。」との店長の説明に納得し、購入して良かったと今は思っています。
・・・と、まずは購入直後一週間の感想を申し上げましたが、今後できることなら半年後以降の感想を投稿してみたいと考えています。
本件にご関心のある方は、ウオッチしてみておいてください。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
スルガエレガント様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
小牧城を見がてらお気軽にお立ち寄りくださいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店は綺麗で対応も丁寧でわかりやすかった。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてスピアーノをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿ありがとございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いよ
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-トシ--様 この度はお足下が悪い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。-トシ--様のご希望に沿うご予算とお車が見つかり弊社スタッフ一同嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で大変わかりやすく、欲しい車が手に入れることが出来ました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
高い評価をいただきまして、感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く雰囲気の良いお店でした!
田中さんが最高!! ありがとうございました!!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当店の『オデッセイ』をご契約頂き誠にありがとうございました♪ 並びに、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます♪ 本日ご納車させて頂きましたが、あいにくの天気ではありましたが、無事にご帰宅されましたでしょうか? お住まいもお近くですので、もし今後、オイル交換や車検など、お車の事でご相談等がありましたら、お気軽に担当 『田中』までご連絡頂ければと思います!! この度は数ある中古車屋から当店をお選びいただき誠にありがとう御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
担当の営業マンは、話しやすくて付き合いやすいです。
良い人ですよ。
でも、担当以外は何だか元気がなくて、話しずらい。
駐車場もわからないし、少々残念です。
スズキアリーナ朝霞中央 (株)オートピア西洋
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
月光波 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な車両金額!交換部品、納車共にスピディーで,対応が早いので、とても助かりました。今後部費交換の際はよろしくお願いします。有難うございます。
A・Q・M.Company 136号店
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのクルマだったので解らない事だらけでしたが、
店員さんが丁寧に説明してくれたので解り易かったです。
買ってよかった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
勇者ヨシコ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。今後も親切丁寧な接客をモットーに頑張らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店自体も非常にきれいで、色々相談に乗って頂きました
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ノンノンノン様。
この度は弊社ネクステージをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 そしてありがたいお言葉を頂き今後の営業の励みになります。 車検整備や点検などお車に関してお困りの際は是非お気軽に当店にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローダウン、社外AW、走行距離、値段、納得です。
ただ、HIDの不具合がありましたが、すぐに対応して頂けたので良かったです。
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は弊社マークXご購入して頂きまして誠にありがとうございました!
HIDの件はすいませんでした!何とか当日に交換でき良かったです。
当社はオイル交換お乗りの間無料ですのでぜひ交換時期になりましたら当店にお越しください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初違うところで、見てたんですが
接客がいまいちで、次行ったところが
購入した店舗でした、
接客もよく丁寧に説明して頂いたので
その場で購入してしまいました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
かるびさま!この度は御来店ありがとうございます!これからも皆様に満足して頂けるようにがんばります!
宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車日に洗車をばっちりやっておくとの事だったが、当日見てみると洗車が甘かったのが残念。ただその後のアフターフォローは良かった。車自体も価格や状態、大変満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
そうぱぱ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。ご納車時の洗車の状態がご満足頂けなかったようで反省しております。申し訳ありませんでした。今後は改善し、今月下旬の初回無料点検の際はきっちりと洗車させて頂きます。今後ともお車のことはぜひ担当させて頂ければと思っております。初回点検の後のメンテナンスもよろしくお願い致します。この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。担当:奥野雅司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
関西最大の販売量とあって、車種選びに迷うほど在庫が豊富でした。
見るだけのつもりが、即決!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ハイウェースター様 この度はBMW 320iをご成約頂き誠に有難うございます。
今後のメンテナンスなど私にお任せくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
古い車なので気になるところも色々。でも整備工場も併設しているのですぐに対応していただいてる。助かります。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
CIVIC kaz様、お世話になります。今迄ターボ車を乗り継いで来たから、次はNAが良いとの事からご成約頂きました。お蔭様で今回も非常に気持ちの良い商談ができました。お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
雨でしたが本日無事納車してもらい帰宅しました。
購入から納車まで丁寧に対応していただき感謝しております。
車も大変満足で燃費も良くおどろくばかりです。
高年式で走行距離も短く、しかもお値打ちに買えてラッキーでした。
またキャストさんで車を買おうと思います。
末長く宜しくお願いいたします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ひろさち様 この度は日産モコのご納車、おめでとうございます。大変気に入って頂き、また口コミにこのような高評価を入れて頂きまして、大変光栄に思います。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま近所に探していた、MTの白のレガシィワゴンがありましたが、結構予算オーバーだったので、いつも通り過ぎていましたが、昨日思い切って話だけ聞こうと思いお店にいきました。見積もりをしてもらうと、意外となんとかなりそうで、その日は車を見せてもらい、帰りました。帰ってからどうしても欲しくなり、家族に相談してOKがでたので、次の日さっそくお店に行き、契約をしました。担当の方は車に凄く詳しく、車談義に花が咲き、契約そっちのけで、楽しい時間を過ごさせていただきました。カーセンサー保証にも2年入り安心して楽しめそうです。お店の雰囲気も良く、今後もお付き合いしていきたいです。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!この評価に奢ること無くお付き合いさせて頂けたらと思いますので、今後もよろしくお願いします。
ご連絡頂いたテールの件もお手伝い出来たらと思いますので、ご連絡下さい。
何か不明な点やご要望がございましたらお申し付け下さい。よろしくお願いします。
