総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろんな、サービスつけてくれて、
オイルも、無料で、交換してくれるし、買った時車の外装も、内装も、綺麗にしてくれてたので、よかったで!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ひーー様。この度はクチコミを頂き、ありがとうございます!
また、いつも当店をご利用頂き、感謝しております!
これからも、お車に関してのご相談ごとございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車の数が多いので、実物を比較して購入できるのがいいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れん2様
この度は2度目のご購入、誠にありがとうございました。
今後もカーライフをサポートさせて頂けたらと思いますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親身に早急な対応をして頂き、大変スムーズに決まりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
またさん様へ
この度は当店をからのご購入誠にありがとうございます。
まもなく登録準備完了いたします。今しばらくお待たせしてしまう事をご了承下さいませ。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますようお願い申し上げます。
また、こちらへお戻りの際は是非ご挨拶させて頂きたく思っております。
ありがとうございます。
ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉 宮崎紀彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も、満足度100%!!
事務の女の子もカワユイ ?
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
k251様この度はありがとうございました!また遊びに来て下さいね♪
事務の女の子もカワユイ??の??は余計です!(笑)
お仕事頑張って下さい!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度はBMWの購入でお世話になりました。
購入して1カ月となりますが、ほんの少しのトラブルで済んでおりホッと
しております。
走行性能は国産のコンパクトカーと比べて段違いの安定性であり、
改めてBMWの人気を実感しました。
リーズナブルにBMWを購入を検討されている方は、同店も一度訪れて
みてはいかがでしょうか。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はサーティー東京にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後はBMWなどインポートカーにも力をいれて販売、整備などを行ってまいりますので
是非点検整備などもご利用下さいませ。自社板金工場も4箇所ございますので今後の
ご利用もご検討下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
百聞は一見に如かずといいますが、クチコミ投稿のあまりの評判の良さに逆に本当なのだろうかと疑心暗鬼の気持ちでお店に伺いました。
結果、評判の良さは本当でした。
福島県から伺ったため、車庫証明、番号登録を自分で手続きしたのですが、書類の作成・申請の手順も丁寧に教えていただき無事に済ませることが出来ました。
自分の希望と一致する車種があるならぜひ足を運んでみてください。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も丁寧に、対応してくださり、気に入った車が見つかりました
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
☆♪☆♪様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
☆♪☆♪様のご希望のミラココアが見つかり良かったです。装備も予算内でウォークマンが再生できるナビとETCがつけることができ満足頂きありがとうございます。今後もメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
近隣のお店と比べて、派手さがありませんが、いつも親切、丁寧な対応をしてくださるので、とてもよいです。
落ち着いた雰囲気で、疲れないので気に入っています。
購入時、よく話を聞いてくださり、希望にあった車を購入できました。
購入後も、メンテナンスができていると思います。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
まりめっこ様
この度はアクセラススポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます、
その後お車の調子はお変わりございませんでしょうか?、
今回この様な高い評価を頂きまして店舗スタッフ一同心より感謝しております、
これからもお客様のご意見、ご要望にそえるお店づくりをめざしてまいりたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
移店されたのですね。お世話になりました。
購入してすぐに1ケ月近く代車生活になったモビリオ
迅速に対応しくれた担当者さまありがとうございました。
8月7日、初の定期点検にいきました。(事前連絡はないそうです)
担当者さまの対応とてもよかったです。ありがとうございました。
定期点検を無事に終えお店を出て、数百メートル先の信号で最初のブレーキング。
ブレーキの故障発生!
すぐに戻り調べてもらうが直すのに時間がかかるとの事でお盆前に代車
3週間すぎて担当者から連絡あったが、「上司の許可が下りなかったので部品代の支払いお願いします。」との事
担当者の説明では丁度点検後すぐに寿命がきたらしい、そして普段は点検しない場所であまり壊れる部位ではないらしい
購入してから4ヶ月そして点検直後の故障で有料、あまり納得できませんがしっかり点検してくれたそうなので安心して乗れることを期待したいです。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
高○様、口コミありがとうございます。 責任者の店長の平野です。遠方からの定期点検ありがとうございました、定期点検の帰り道にアクシデントということで大変ご迷惑をおかけしました。今回アクシデントのあった部品は「ヘッドライトの玉切れ」などと同様にどんなに整備士が整備をしていても、目視で確認をしても寿命のわからない部分です。「定期点検完了=安心」というのが定期点検の意味だと心得ておりますが、今回のように「玉切れやパンク」などと同様に、もし新車をご購入されていても防ぎようがないことがあるのも事実かと思います。そういった部分があることもこれからは、わかりやすくお客様にお伝えできるよう教訓とさせていただき改善していけるよう指導いたします。納期が遅くなったことにつきましてはお盆期間中ということもあり、当社自体は年中無休が基本となっておりますので迅速な対応をと心がけましたが、ディーラーを含め部品屋自体が営業しておりませんでした、せっかくのお盆休みに代車ということになり大変ご迷惑をおかけしました。有料となってしまった部分につきましては、今回のようなケースは保証対象とはなっておりません、実際には数万円の費用がかかってしまいます。当社といたしましては保証対象外であっても他の工場等に出すよりも、かなりお客様の負担を減らすことができる部分で、高○さまのご負担いただく部分は5000円程度で済むように手配いたしました。おそらく今回担当した者のご説明が不十分であったために「上司の許可が下りず部品代を支払った」ということになってしまったのだと思います。実際には「本来保証対象外の部分で数万円かかってしまいますが、当社としては少しでもご負担を少なくするため協議致しました、その結果お客様にはわずかなご負担で済みました」と良いご報告のつもりでした、ご説明の仕方が悪かった事でお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、今後の従業員の教育に役立たせていただきます。アフターサービス、長期保証が売りの当社でアフターサービスに3がついたことは数百数千のお客様のうち今回が初めてで反省すべき点もございました、今後は同じようなことが無いようスタッフ一同努力いたします。大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
5年落ちの中古車でしたが、メンテナンス、納車時の状態が新車のように
素晴らしかったです。スケジュール等の無理を聞いて頂いて対応も良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ストリームRN8赤様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原拓也です。海外からの帰国で足がなく、不便を感じていらっしゃることで、お車をご紹介をさせて頂きました。ストリームのタイプグレードや、カラー等悩みに悩んでいただきましたが、気に入っていただいてるご様子でとっても嬉しく考えております!少し距離はございますが、是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から憧れの車でしたが、現時点では古い車で不安もあり、車の
状況の確認、納車までの整備に多くの注文を出してしまいましたが、
その都度丁寧に対応していただき、だんだん心配が薄れ、安心して
納車を迎えることができました。
Atom automobile
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
RS 2014様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
古い車でもご安心してお乗り頂けるように、少しお手伝いをさせて頂いたまでです。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての中古車購入です。
口コミや車種の多さからこちらで購入させていただきました。
予約電話などせず、いったものの、とても丁寧な対応をしていただきました。
また、試乗の際、質問などにも、たくさん答えていただき、とても安心しました。
今は車をしっかり整備していただいたので、安全に運転してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
K茜様 この度のN-ONEのお買い上げ誠に有り難うございました。 大変光栄な口コミ投稿、恐れ入ります。 お車選びの参考にして頂き、重ねて御礼申し上げます。 安全運転に尽力されているご様子で何よりと思われます。 絵の道具はほど良く積載出来ましたでしょうか? 本日は初回点検ですね、お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずにお電話で車両の状態を確認して購入しましたが、納車後想定以上の程度の良さに大変満足しています。相場よりもかなり値段が安かったので、当初は多少不安がありましたが、安い理由もお電話で教えていただき安心しました。
全ての対応において親切丁寧かつ迅速な対応いただき気持ちの良い買い物ができました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。またレビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。又ご不明な点ございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
整備はもちろん素晴らしいが何よりアフターが最高!
売ったら終わりじゃなく、その後の面倒をしっかり見てくれる所は、新車ディーラー以上!
店員さんも、皆丁寧な言葉使いで今時珍しい中古車屋さんです。
Net One 柏インター1号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
汗だく様 この度は当店のオデッセイをご購入いただきましてありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、今後とも「車検」「修理」「鈑金」など何でもご相談いただけたらと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より、「ムーブ・カスタムターボ」を、探していました。しかし、なかなか限られた予算では、良い車が、見つからず今まで時間がかかってしまいまいた。そんな折、カーセンサーで、新着で、この車が出ており販売店も近い為、会社のお盆休みを利用して現車を、見に行きました。
たまたま店休日だったのですが、連絡を、入れると「今から、店を開けます。」と、快く社長が、来てくれて、現車を見ることができました。パソコンでの写真でしか、確認していなかったのですが、現車を見たら想像以上に、綺麗で又、社長の気さくで良心的な、説明や接客そして「購入後の、保証をします。」と、何もかにもが、私の望んでいた通りの条件でした。もう、すぐに気に入りその場で、現金一括購入を決めました。その後、「カーナビ・ドライブレコーダー」等を、持ち込んでも、快く取り付けをしてくれて、車検・整備渡しだったのですが、「ディーラーにて車検・整備を依頼します。」と、安心な対応をして頂き、タイヤが、気になっていたのですが、全て新品に交換してあり、こちらの要望以上に、お客様サイドに立って対応して頂けました。社長は、本当に優しくて色々と、相談に乗ってくれたり、早く且つ丁寧に車を仕上げてくれました。本当に欲しかった車だけに、納車後「ミニ・ドライブ」を、したのですが、「やっぱり良いな~」と、ターボ車の力強さや走りも大満足でした。本当に、ここのお店で購入して良かったと思っています。これからも、遊びがてら優しい気さくな社長に、会いに行き色々車の話を、したいと思います。山喜オート様これからも、宜しく、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
山喜オート
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
Haruくん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「カーゾーン札幌」という中古車屋さんがあるのは、以前から知っていました。自宅の近くにお店があって、値段が他の店に比べて安いので、すごく印象に残っていたんです。
そんな時、通勤用の車が故障し、買い替えの必要に迫られたのですが、真っ先に思い付いたのがカーゾーンさんでした。
車はネットで見て一目ぼれ。ただし、他にも候補を何台か選んでおいて、実際にお店に足を運んで見せてもらいました。カーゾーンさんは八軒店さんと石山店さんの何台か。どちらのお店もスタッフの対応が素晴らしく、この時点で他の店は圏外へ。両方のお店を2往復して車を見て、話を聞いて、結局最初から惚れ込んでいた車に決めました。お値段の割にきれいな車で、「これがどうしてこの値段?」と思ったくらい、いい車です。そういういい車がたくさんあって、実際、かなり迷ったのも事実です。お盆休み直前に契約したにも関わらず、早く車検整備も完了し、引き渡し時の私の厳しいチェックに対しても、皆さん笑顔で対応して下さいました。「エアコンのガスが入っていない」というトラブルもあったのですが、スタッフの素早い対応のおかげで、何の心配もなく車を受け取ることが出来ました。
購入後一週間経ちましたが、車は絶好調です。燃費も新車時と全く変わらないんですよ。「これは当たりだ!」と思いましたね。カーゾーンさんにはそういう車がたくさんあります。もし私の家族や知り合いが中古車を買いたい、と言っていたら、カーゾーンさんを薦めたいと思います。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました!
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はたいへん良いご評価をして頂きましてありがとうございます。
エアコンのガスの件は誠に申し訳ございませんでした。
ただお車の調子も良いみたいで大事にして頂ければと思っております。
また何かありましたりお近くを通られた際にお時間がございましたらお気軽によって頂ければと思っております。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
現車をみて、ソクぎめしました。
カーステージ ネクスト
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
らぁーさん様この度はお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご遠方からご来店頂きまして有難う御座いました。
お客様に満足して頂けます様に努力してまいりますので、もう少しお待ちください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していた時、ちょうどドームでイベントがあったので覗いてみたら
購入した車とこちらの会社に出会ったのですが
視点の定まらない探し方にも関わらず、丁寧に対応してくださり
知りたいことには全て答えてくれつつ強引さもなく、満足できるお買い物ができました。
アフターサービス等も安心できると感じているので、いずれ買い換える時もまずは相談したいと思う程、『良かった』と感じています。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびはイベントでのお車のご契約いただきありがとうございます。
イベント会場では多数のお車がある中当社のお車でご契約いただけましたことを大変光栄に思います。
安心してお車を購入いただきたいので強引な売り込みはしていませんので評価頂き良かったです。
今後もお車のことは何でもご相談下さいね。
クチコミ評価いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はミニ専門店での購入を考えていましたが予算が合わず、こちらの店に相談しました。すると、偶然にも従業員の方が以前ミニに乗っていたという事でミニに詳しく。古い車なので保証は付けれないがしっかり整備をして渡してもらえるという事で決めました。納車時には整備内容を交換した部品や分解図を見せながら説明してくれて、最後には「これからもしっかり面倒見ます」と言ってくれました。中古車屋というのは売りっぱなしというイメージが強かったので驚いたと同時に嬉しかったです!手間の掛かる車ですが永く乗り続けたいので、これからもよろしくお願いしますね。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いまがわやき様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
いまがわやき様のご予算、ご希望に合う車両がございまして当方としても嬉しく思います。
多少特殊なお車ですのでメリットばかりでなくデメリットもご説明させて頂きましたがご理解も深く、何より乗りたいという強い思いを感じました。
オールドミニは私も以前所有していたことがあり故障には泣かされました(笑)しかしそんなことも苦にならない魅力がある車だと思います、しっかりメンテナンスをしていけば長く乗れる車ですので大切に乗ってください、微力ながら私自身の経験も活かしつつサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東部オートで9台目の購入になります。買取専門店よりも高く買ってくれるのでとても良いと思います。今まで買った車に不具合はありませんでした。少し高くなりますがラッキーパックなるものをチョイスするのがオススメです、点検やローテーションやオイル交換などの費用を先に払う感じなのですが下取りに出す時に買取価格にプラス5万円乗せて貰えるので最終的には得します。次の車もお願いすると思いますので、今後とも宜しくお願いします。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いつもお世話になります!この度はCRZをご購入いただきありがとうございます!!
さらに口コミも頂きありがとうございます。!!!これからも精一杯のアフターサービス
させて頂きますので今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いします!!!!
