総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ここのお店で買わせて頂こうと決めた理由は、免許の取得に合わせてローンでも納車手続きが進められる、とお答えいただいたことでした。
契約時も、車庫証明と印鑑証明と委任状があればとお話いただき、最終決定しました。
運転免許はローンの手続き時に必要であるだけで、上記の書類を先に送って頂けばとのことでした。
しかし、後日電話をさせていただくと、免許がないので登録できない、と言われました…
こちらが特殊な条件を提示していたのは承知でしたが、それをできると答えて頂けたからこそ契約させていただいたので、非常に残念です。
そこ以外は非常に印象がよかったのですが…
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。『免許証が無く、これから免許の取得をされるお客様にオートローンで販売する』ということで、かなり特殊な商談となった為、よりスムーズにお客様にお引き渡し出来るよう最善策を考えさせて頂きましたが、商談内容・見解の相違や、免許証が無い為ローン申込がスムーズに行われなく、お客様のご希望通りにできずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、お客様からの評価を真摯に受け止め再発防止に努めたいと思います。しかしながら、まだ納車をしていない段階で評価を頂いていますがアフターサービスが「3」というのはどういった事でしょうか。今後のサービス向上に役立たせたいので是非理由をお聞かせ願います。尚納車までお時間ございますので今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
さまざまな要望に丁寧に対応して頂きました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店のランクル80気に入って頂きご購入ありがとうございます!! お仕事もお忙しい中書類などご準備していただき非常に助かりました♪♪ありがとうございました!!これからもカッコ良いランクル80を大切に乗って行って下さい! 改めまして、この度はお車のご契約からご納車まで 誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのTTに乗れて大変満足しております。
営業の方がおっしゃっていたオススメの道も
またドライブしたいと思います!
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度はクチコミご協力頂きありがとうございます。
お客様には親切に対応頂き大変感謝しております。
今後とも、宜しくお願い致します。
またいつでもお店にお顔出してくださいませ。
ドライブの感想も教えて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親身に対応してくれました。
わかりやすい説明で納得できます!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
イマムー様
この度はアリストのご注文ありがとうございます。
今回イマムーー様はワンボックス専門店の当店にわざわざご来店頂き、イマムーー様ご希望のアリストを「お探し依頼」という形でお任せして頂きました。
年も近く朝からお話しさせて頂き気付いたら夜になってましたね笑
御納車の時もとても喜んで頂けて良かったです。
またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
試乗しなっかたので車は解りませんが、お店の方が親切ですね
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず。。..様口コミありがとうございます。
当店は購入後も車検なども受け付けしていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
細かい対応等に答えていただきありがとうございました。社内での伝達等がきちっとされており、担当の方が休みでも、即座に答えていただきましたので、安心してお任せする事ができました。
また、購入後も店舗が少し遠い事もあり、1ヶ月点検等、近くのサービス工場で、メンテを受けれるよう手配いただきました。ディーラーならではの対応で助かりますね。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
点検ご予約も誠にありがとうございました。
ご購入いただいたお車がkurao様のカーライフに
お役に立てれば大変嬉しく思います。
当店のお近くにお越しの際は是非お寄り下さいませ。
今後共、ヨロシクお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の感じが良く車も綺麗にメンテナンスされており、買うつもりでは
なかったのですがまた買ってしまいました。
価格はもちろんですが、整備内容はアフターサービス含めとても良い買い物を
させて頂きました。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はこのような高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではご購入からアフターケアまで、常に最適なご提案が出来ますよう心掛けてはおりますが、まだまだ至らない点などあろうかと存じます。そのような点などをお気付きになられた際は、お気軽にご指摘頂けましたら幸いでございます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タイヤ4本、新品をサービスしてもらいました。
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
tsu..様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、神奈川オートさんは詳しく教えてくれて。契約もスムーズに行えました。たまたま見つけた車が状態も良く価格もとても安かったので即手続きしました。アフターサービスも充実していて初めてでも安心して購入できました!これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご成約を賜り誠にありがとうございます。
また今回はこのような高い評価も頂き大変にありがたく思っており重ねて御礼申し上げます。
なにかお困りの事クルマ以外の事でも構いません!私がお力になれる事であればお応えしたいと思っております。
ご近所と言う事もありますのでどうぞお気軽にご来店ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がすごく良かった。何よりも太陽男さんが凄く良かったです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
thsk様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、ブログも愛読していただいてるようで大変光栄です☆
べ、べ、別に甘い差し入れなんて持ってこなくてもいいですからね!!(笑)
どうぞ手ぶらで遊びにいらしてください\(^o^)/
thsk様はとてもフレンドリーな方で、私も楽しい時間を過ごせて大変感謝しております♪♪
お車でお困りな事がございましたら、私に何なりとお申し付けください(^^)/
この度はご成約・クチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧・安心です。
また買います!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
ご希望のご納車日に間に合って良かったです!!
ご協力ありがとうございます!!
また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トータルで良かったです。周りにオススメできるお店です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
こだわって選んだ一台でしたね!!末永くお乗り頂ければ嬉しいです!!
また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に来た日に即決。スタッフの車への愛情が満ち溢れ、この店なら安心できると思いました。
カスタムも充実しているのと、何より、車を知り尽くしている感じで、今後も末永く付き合っていきたい!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1からわかりやすく説明してくれた。決めて良かった。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
初めての自分の車ですね!!自分色に染めて思い出をたくさん作って下さい!
また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な営業さんで良かったです!安心しました!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください!!
また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心できました。ありがとうございます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
とても装備の良い一台でしたね!大事に乗って下さい!!
また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な説明で安心して購入できました!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
遠方の中、現車確認ありがとうございます!!
また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数年、ずっとプレストで御世話になっています。販売からアフターまで、すべて満足です。今後もよろしくお願いします。
(株)プレスト
(愛知県・半田市)
販売店の返信
お世話になります。今後もご要望にお応えできるよう、スタッフ一同で頑張ります。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いろいろ相談できるお店で良かったです。アフターケアもあるので安心して乗れそうです。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
milu様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 女性の方にもわかりやすく安心してご案内できるようにと常に考えて接客対応を心がけております。また、ナオイオートグループは茨城県内販売18店舗、整備工場(車検のコバック)11店舗、板金工場7店舗でお客様をご案内しており、アフターサービスにもたいへん力を入れております。今後とも末永くお付き合いください。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ロードスターNBを以前乗っていて、低距離で手放したことに未練がありました。
ただ諦めきれず近県だけに限らず、条件にあったものをやっと見つけたのが東京。中古車に買い替えが初めてだし、遠方と不安ばかり。
しかもネットで見るとNBには当たり外れが目立つとありました。
直接ガレージで担当のシモジマさんに会い、車も見て、アフターサービス等、すごく親切でした。3月末の納車も期待以上の仕上がり。
本当に感謝です。普段のメンテはディーラーになりますが、機会があれば相談したいと思いますし、メンテも頼みたいです。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
まきの様クチコミ評価ありがとうございます。400KMも、気持ちよく走らせてて頂きました。まきの様のうれしそうな笑顔を、思い出すと、販売させていただいて良かったと、思います。ロードスターで、いろんなところへ行って楽しくロードスターと共に、遊んでくださればと思います。東京に来る機会があれば、ぜひ、ぜひ、ぜひ来店下さい。お待ちしております。ありがとうございます。
