総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ある消耗品ですが劣化が進んでいるのではないかと告げたところ無償で交換していただけたので大変、満足しています。(対応がものすごい良い)
次回購入時にもまたお願いしたいと考えておりますので宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
いけぽん様
クチコミ投稿有難うございます。当店で2台目の車輌となるレガシィーご購入有難うございました。
レガシィーはエンジンがシビアにできていますので、当社で今回オイル交換エレメント交換も行っていますがなるべく早めに4000キロ位でオイル交換をして頂けるとエンジンの調子燃費にもよいので心掛けてみて下さい。
一台目のお車も存分に使って頂けたようで良かったです。
なによりいけぽん様に又お会いできたのが嬉しかったです。
新規のお客様も嬉しいですが2台目3台目と乗り換えて頂けるのは本当に嬉しいです。
また、スタッフの見落としていた部分等お客様にご指摘いただき、
今一度チェックを行うなど精一杯今後のサービス向上に努め、期待にお応えしたいと思っております。
2台目を購入して頂いたこともありサービスしてしまうのも正直あります。
利益は大事ですがやはりお客様あってこその当社がありますので、
あゆみよれる部分があればなるべく対応していきたいというのが当社の一番大事にしている部分です。
インターネット時代が進みお客様とお話をする機会が減った時代になりましたが、
お互いのフィーリングであったり、ここじゃなきゃダメと言う店舗をめざしております!
末永くお付き合い頂ければと思います。
エンジンミッションのみですが1000キロまたは1ヶ月自社保証もありますので、何かありましたらすぐにお電話下さい。
ただそれ以外でも調子が悪くなったりした場合は必ずご連絡ください。
当社は修理、板金、車検もお安くやりますので是非お願い致します。
今回は納車までお時間がかかり誠に申し訳ありませんでした。
いけぽん様のお気持ちに感謝しております。
これからも当社スタッフ全力で頑張りますので、またいつかお会いできるの楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニの新車は、シンプルです。面白く乗るには、あれこれ色々、オプションを装備して初めて、ミニになります。希望にかなえば、結構、面白い車があります。新車でも、納車待ちで、数カ月かかることがありますので、じっくり、在庫を選べば、思いにかなうものが出てきます。ミニは、ちょっと特殊ですから、好きな人が、車を楽しむために、いろいろ考えて、創作した作品と考えていいと思います。・・選ぶ楽しみも大きいですね。
そこで、絶対言いたいのは、履歴の知れた、ディーラー中古ですね。最近のミニは、ディーラー系の中古車販売(MINI NEXT)で、購入する限り、信用がおけます。巷では、少し高めと言いますが、それ以上の価値がありますね。
保障関係は、言うまでもありません。その後のメンテも、しっかり面倒を見てくれます。値段には代えられません。全国の関係会社との連携もあり、トラブル対応が、実にしっかりしています。・・・買い切りの中古車では考えられない、大きなサービス利点と言えるでしょう。
この寝屋川のミニネクストは、店長始め、従業員の方も、熱心で、知識もあり、信頼できる感じですね。私も、非常に気に入りまして、数か月に、この店で2台のミニを購入した次第です。
中古の良い点は、ホイルやナビ、ETC、ランプに至るまで、オプションでは、かなりの高額になるものも、かなりの値打ち感で、装備されているのも良いでしょうね。
今時、1万Kmぐらいの走行距離で、新車と変わらない条件なら、実に効率の良い商品といえますね。」
MINI NEXT岸和田
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
denluckey様、国内・外車のご検討されておられた中、MINIの購入されMINI LIFEを楽しんでおられます事、嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットの情報で分からなかったことを問い合わせたときに、分かりやすい説明をしてもらいました。展示している車の外装・内装も綺麗で満足できる状態でした。親切に対応してくれた店長さん、担当の営業さん、ありがとうございます。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN 三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
大変有難いお言葉有難う御座いました。これからも他のお客様に対しても同様のご対応をさせて頂きます。
今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。
大事に乗ってくださいね~。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめにこちらの希望をじっくりと聞いて下さり、車種が決まってからは敏速に行動しお気に入りの1台を探し出してくれました。よい出会いができたので本当に楽しかったです。これからも宜しくお願いします。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて行ってみたのですが、連絡とかしていませんでしたが丁寧に対応してくれました。車が綺麗で安くて申し分ありません。大満足です!ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
こやすー様
この度は、ワゴンRを御成約頂きまして、誠に有難うございました。
満足頂け何よりのお言葉でございます。
何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれたのがとても優しい方だったので安心して購入することが出来ました。軽がたくさん置いてあって選ぶのに見て歩くだけで大変でした。これからも車のことは全部お願いしますね。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ジュジュリィ様 この度ご購入誠に有難う御座いました。今後もメンテナンスやアフターサービスなど、 ジュジュリィ様にご満足頂けるようスタッフ一同より一層努力いたしますので、何かご不明な点等有りましたら、お気軽にご連絡下さい 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすい気さくな店長さんに親切に対応してもらいました。信頼できるお店だと思います。今後も末永くお付き合いをお願いします。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びにクチコミへのご投稿誠に有り難う御座います!またお褒めのお言葉も恐縮です。これからもご満足頂ける様に頑張りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
段取りも良く、対応していただきました担当者様には感謝しております。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きーこ様、この度はオートスピリット都筑アウトレット店よりシトロエンC2をご購入いただきありがとうございます。ご納車まで整備の都合上予定よりお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。レビュー投稿に際して高評価頂き私共も非常にうれしく思っております。今後のアフターも含み、ご不明な点や、ご質問などありましたらお気軽に ご連絡をください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で丁寧。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
たなかっぱ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 U-Carランド一平東松山店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探すこと数か月なかなか条件に合う車両がなく、ダメ元でこちらのお店に問い合わせをしたところ、偶然にも数日後に入庫があるとのことで、それからは実車確認から契約・納車までとんとん拍子で話が進みました。車両の状態も良く、価格的にもポルシェ認定中古車ということを考慮すると十分納得のいくレベルでした。また、担当者の方には迅速・丁寧な対応をしていただき大変満足しております。お奨めできるお店だと思います。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、ポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターで車をご購入して頂きまして、
誠にありがとうございました。 ご希望のお車をご提案する事ができまして、大変光栄でございます。
引き続きカーライフをサポートさせて頂きたいと存じます。 今後とも、担当営業ならびにポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もアフターサービスもとても素晴らしいです
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン248店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入でしたので細かく連絡を取り合い、現車確認をした後に購入しました。
電話でのやり取りの際にもまた、直接お会いした時も好印象で、押し売りや強引な話し方もせず、本当に親身に相談にのってくださいました。購入後も色々と相談にのってもらっています。
こちらのお店に出会えて本当に良かったです!
カーシャイン・ロード
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
38-15様
この度はクチコミ投稿頂き有難うございます!
この様な評価まで頂き社員一同感謝致しております。
また、遠方よりご来店の上ご購入頂きました事、大変有難く思っております。
これからもご不明な点等ございましたらご遠慮なくご相談下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとドイツ車系を乗り継いできましたが、イタリア車に興味があり、ショップ巡りをしましたがこちらに伺ってから、社長さんと奥さんとスタッフさんの丁寧で親切な対応にやられてしまいました!! 社長にいろいろとお話を聞かせて頂き、購入後の整備対応の不安感もなくなり、
気づけば、GTAとスパイダーの2台体制になってなっていました(笑)
今では仕事もプライベートでも不安感なくがんがん走りまわっています。
販売するだけの量販店にはない、アフターフォローばっちりの、経験豊富な主治医とスタッフがいらっしゃるお店に出会えることが、一番車生活をエンジョイできると思います♪
いつも感謝しております。
(有)スクエア
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たけ様
この度はこのような高い評価を頂きありがとうございます。
弊社では楽しくイタ車にに乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあわせたお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足してます。
株式会社サンヨーオートセンター Volkswagen福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
やまちゃんさ様
この度はフォルクスワーゲン認定中古車への投稿、誠にありがとうございました。
Poloの乗り心地、操作方法など、些細な事でも構いませんのでお申し付けくださいませ。
今後とも、フォルクスワーゲンならびにフォルクスワーゲン福山店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車ですが、とてもきれいにしてくれていて満足です。
丁寧な接客で、さすがディーラーと感じました。
アフターサービスも安心してお任せできます。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
バルマー様 今回このような高い評価を頂き、社員一同たいへん嬉しく感じております。アフターサービスも精一杯、店全体で歓迎致しますので、お困りの際はいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。担当 林 亮
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
先日、こちらのお店で2台目を購入しました。ディーラーのような綺麗な所ではありませんが、丁寧な対応でアフターサービスもしっかりしているので、いつもお世話になっています。年々色々なサービスが増えているので、これからも楽しみな販売店です。
T.Sオート
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kj.y様
いつもご贔屓 頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてありがとうございます。
今回のスペーシアはいかがですか?
kj.y様の愛車として末永くかわいがって頂くためにも
当店をこれからも、ご利用いただけたらと思います。
小さなお店として、小回りの利くサービスを今後も心がけたいと思っておりますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回で車を乗り換えるのは3回目で初めて利用させてもらいました!
対応が凄くよく納車までが凄く早くて車も安く満足です!
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
@たぁ坊様
この度はゴルフワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
当店のゴルフワゴンは即決率が非常に高く、今回@たぁ坊様との商談もスムーズに行うことができ、当店としましてもとても嬉しかったです。
遠方にお住まいのお客様とは顔を合わしてお話することができないのが残念ですが、今後も一つよろしくお願い致します。
またご不明な点等ございましたら、何なりとご相談下さいませ!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろんな店舗に行きましたが、なかなか納得いくものがなく諦めかけていましたが、サイトで偶然このお店を見つけ実際伺ったところお店の方の対応も大変素晴らしく満足いく車も見つけることができました。ありがとうございました。
アイ・ティー・オー・オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
nozomi様、クチコミ投稿有難うございます!星の数ほどある車屋さんから当店を見つけていただき感謝です。nozomiさまの決断が早く、書類なども不備なく揃えていただいたので、下取り車からの移設部品の手配や取り付けも間に合わすようこちらもがんばりました。ご協力有難うございました。秋に車検がありますので、また事前に連絡致します。また、スタットレスタイヤも探しておきます。下取りのお車にすごく愛着があり、車も幸せだったと思います。今度の車もじっくり好きになっていってください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
夕方に納車していただき、翌日妻がガソリンを入れに行こうとした際、運転席の鍵がかかっていないのを発見。調べたところ、リモコンキーでロックできない状態でした。
電話をしたところ、現状渡しですからとのこと。現状渡しとはいえ、納車時に異常があり、そのような説明を受けていないことを言うと、引き取りには行けませんので、持ってきてもらったら見てみますとのこと。その時には、近日持っていく旨伝えましたが、近くのディーラーで見てもらい、部品を取り寄せ自分で直しました。
納車された車の中も清掃されておらず、いたる所から、ごみや、虫の死がいが出てきました。
それでも安く購入できたと思いましすが、非常に気分の悪い思いをしました。
AMC
(広島県・呉市)
販売店の返信
今回はお急ぎの納車ご希望と言うことで当方が最終チェックミスしましたようで申し訳ありません。クレームの件ですが土曜日に来店予定だったのでお待ちしてましたがディーラーで修理したようで大変残念です。今後納車時の最終チェックと余裕ある整備・清掃等に心がけるように気をつけたいと思います。低価格の車両でも品質向上車をお客様に提供するように致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の場合、登録手続きが面倒なのではないか?故障したときはどうすればいいのか?など不安な面もありましたが、登録の流れから、故障した際も地元の指定工場で対応してもらえる保証の説明を丁寧にしてもらえ、不安は解消されました。
お店の雰囲気が非常に良かったので信頼できると思いました。
納車日を急いでもらったのですが、担当の方がスムーズに対応して下さり助かりました。
担当の方に薦めていただいたガラスコーティングについても施工してもらって大正解です。納車の時も、車がとてもきれいになっていて気持ちがよかったです。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 当社の保証制度により『中古車』に対しての不安が解消できて良かったです。実際、K様と同じように不安を抱えていらっしゃるお客様は多く、やはり当社の保証をご利用頂いております。また、コーティングもご満足頂けたようで、オススメさせて頂いた甲斐がありました。まだご納車させて頂いて間もないですが、本当に長持ちしてくれるコーティングですので、今後のカーライフに重宝してくれる事間違い御座いません!是非、「超滑水」をお楽しみ下さい。
