総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スムーズに購入出来ました。
とてもいいお店です。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもいただきましてありがとうございます。スムーズにご納車が出来たのもお客様のご協力のおかげです。 このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
可もなく不可もなし
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明してもらった。店内に子供が遊べるスペースがあり助かりました。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、ありがとうございます。MEGA大垣店は弊社グループでも最大級のボールプールとなっておりますので、お子様にもご満足いただけるかと思います。またお気軽にご利用いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
サービスサポートが充実していたので良かったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足してます。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応がとてもよく、満足しています。
オーシャンデザイン 北海道江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
ゆり様
この度は、お車のご購入ありがとうございました!
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
ゆり様が今後も大切にお車に乗っていただけるよう微力ながらご協力できればと思っておりますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。
オーシャンデザイン江別店 大友
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店頭営業は 若いが メーカー系ディーラーの方が
おそらく 接客上手だと思います 接客マナーを
向上を意識しましょうか
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご評価いただきまして誠にありがとうございます。ヒラヒラさまから頂きました、「接客マナーがまだまだ」という貴重なお言葉を営業だけでなくスタッフ一同が心がけさせていただきまして、次のクチコミを頂けるときには満点評価を貰えるように努めさせていただきます。今回のご縁が長いものになりますと幸いです。つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
満足いく買い物だった
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
物腰が柔らかく、イケメンの店長さんが親切です。問い合わせに対する返信も早かったですし、購入後のトラブルにも即対応してくださいました。
M3カーズ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切にご対応頂きました。長く乗れると良いなと思います。
納車が楽しみです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの連絡が遅かったです その他は満足です
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ミミィママ様 この度はご納車おめでとうございます! ご連絡の件で大変ご不安・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません! 新しい車での素敵なカーライフ思う存分お楽しみ下さい!! 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平日は安いけど、ちょっと時間かかった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当店の価格設定についてご評価いただき、大変嬉しく思います。できるだけお客様にお求めやすい価格でご提供できるよう、コスト削減や仕入れの工夫を重ねながら努力しております。平日限定の特別価格にもご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、お手続きにお時間をいただいてしまったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご来店時の混雑状況や、お車の点検・整備、書類準備などにより、どうしてもお時間をいただく場合がございます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同さらに改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、事前予約のご活用もおすすめしております。ご希望のお時間に合わせた準備を整えることで、よりスピーディーな対応が可能となりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車両を見せて頂き、とても良かったので決めました。
担当の方が話しやすいので相談しやすいと思います!
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ひな様 この度はルークスのご購入ありがとうございました。
新しいお車で不安などあるかと思いますが、しっかりサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客の良い対応の定員さんもいるが、お客さん側が
少し不満になる対応の定員さんもいる。
しのぶや 黒磯店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、接客にご満足いただけたスタッフがいたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご期待に添えなかった点があったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員の接客対応の見直しと改善に努めてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
営業マンが、何するのもゆっくりで、うーむ
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVをご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
moo様のご期待通りに対応ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
まず、12月18日に契約して、納車が、1月中旬で、カーセンサーから、契約1ヶ月後のフォローのメールが有り、まだ納車されていないと回答したら、納車日の連絡が、ガリバー永山店からあり、やっと納車された、その後、異音があり、修理依頼したら、数日後、代車用意してくれて、数日後修理完了、その後、細かな修理依頼をしたが、毎週連絡しているが、代車の用意出来たら連絡すると返答で、約1ヶ月となり、代車用意されず、ほったらかし状態です
アフターフォローが、悪過ぎです(怒)
安い中古車に、1年間の修理保証を高い金額で、追加して契約もしています!
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Fu様
この度はガリバー旭川永山店をご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまいご不快な思いをさせてしまいました。
今後このようなことが無いように努めて参ります。
アフターフォローにつきましてご連絡差し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
必要な説明をしっかりして頂きました。
不要な説明もなく丁寧な接客を頂きました。
店舗も新しいので整理整頓もされていました。
保証も必要に応じて案内頂いたので無理のない範囲でご提案頂き交換がもてました。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
mamimima様
この度はご契約からご納車までありがとうございました!
今後とも点検等のご利用お待ちしておりますので
是非よろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
中古車の数が多い
スタッフの対応が良い
スズキアリーナ佐賀南部
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧で親切に対応してくれました。
ここに決めて良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日は貴重な時間をいただきまして誠にありがとうございます!
ぜひ、素敵なお車をお届けできますよう引き続き尽力いたします!
