総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
この度は遠方にも関わらず社長自らわざわざ関東まで起こし頂き感激しました。金額の相談ものってくれて最近では稀に見る優良店です。この対応なら車両を見ずでも安心して購入出来ました。末長くお付き合いさせて頂きたい人柄が企業にもでてると思います。
POLO CO.,LTD.
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こちらこそ、ご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方で現車をご覧頂けないので、電話,メールでの説明でした。ご購入に不安があったかと思いますが、ご理解を頂き本当にありがとうございました。大阪方面にお越しの際はぜひ、弊社へお立ち寄りください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマを買うのは、初めてでわからない事ばかりで、すみませんでした。
いろいろ教えてもらって助かりました。
ありがとうございました。
販売店の返信
クラスチェン 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店内すごく綺麗で担当の方も丁寧に
接していただき大満足しました。
私達の無理なお願いも答えていただき
ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
すーさん33様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はちょっと遠いけど、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから親切に対応。購入時には適切なアドバイスをしてもらい、また遠距離での納車対応。保証内容も満足出来る親切なお店です。
イースト
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約・レビューに投稿、誠にありがとうございます。
遠方からお越しいただき、現車確認と試乗もしていだいてじっくりお話させていただきました。
これからも全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
愛媛にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とりあえずではなく、しばらくは問題が起きないように、問題の出やすい部分を予算内一杯までメンテナンスしてくれました。販売時の説明も悪い部分を積極的にご説明なさり、とても真摯な姿勢でした。このお店は繁盛なされると思います。
ASSIST
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
くまくま太様 この度は数ある販売店の中から当店でお車のご購入頂きまして本当に有難う御座います。また、この様な大変素晴らしいお言葉と評価を頂戴しましてスタッフ一同感動しております!!お盆期間中もありましたので、ご納車までのご準備にお時間を頂戴しました事を改めましてお詫び申し上げます(涙)新しいお車はお気に召して頂けましたでしょうか?今回のお乗り換えは色々な意味でギャップはありますが(笑)新しいお車もご家族様で是非楽しんでお乗り頂ければ嬉しい限りです!下取り車はまだまだ全然元気な良いお車でした(笑)当店はアウトレット輸入車専門店として今年4月からオープンさせて頂いておりますが、全てのお客様へ可能な限り輸入中古車ライフを安心してお乗り頂ける様に全力で今後もアシストさせて頂く所存で御座いますので、くまくま太様も今後とも当店とお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は是非お気楽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の台数は沢山あって良いと思いました。
暑い日に見に行ったので、飲み物のサービス等があれば良いと思いました。
納車の際には洗車等、早急に対応して頂きありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さぁ55様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は大事にさせていただきます。今後もご満足いただけますように、アフターサービスにも力をいれておりますので、是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、オートパークカーズさんでワゴンRを購入しましたが、bBがほしくなり、社長さんに相談をしたところ、予算内で探してくださいました。とても頼りになる社長さんで、家族みんなでお世話になっています。いつも、本当にありがとうございます。大切に乗ります!
オートパークカーズ
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
8808様
奥様から娘様まで家族皆様で当店にてお車を購入して頂き誠にありがとうございます。8808様をはじめお客様のご要望にお応えするのが私の仕事と思っています。これからもお車の事でご相談がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入で不安がたくさんありました。
分からないことも質問すれば丁寧に質問して下さいました。
こちらのわがままな要望にもこたえて頂いて助かりました。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
たけおか 様
この度は、本当に有難うございました。
たけおか様の、初めてのお車ご購入に、関わる事ができて、
私自身、本当に嬉しかったです。
今後とも、たけおか様に、ご満足頂けるカーライフのお手伝いができるよう、
頑張りますので、
どうぞ、よろしくお願い致します。
担当 益田 宗征
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初ドイツ車を検討してましたが、こちらのディーラーで新車クオリティの208に一目惚れし購入に至りました。営業マンの誠意のあるご対応が印象的で、お店の雰囲気もとても良いですね。これから長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
PEUGEOT 湘南藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
プジョー湘南藤沢店 大森です。
納車の際は大変お世話になり有難うございます。
カーセンサーへのクチコミ投稿も感謝いたします。
一日乗っていただきご不明点などございませんでしたでしょうか。
ささいな事でもお気づきの点がございましたらご相談ください。
今後とも店舗共々お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
口コミどおり感じの良い店長さんで気持ちよく購入を決めました。納車もこちらの休みに合わせて頂いて有難うございました。
が契約時に話してたライトの研き、サイドのタッチペンがなされてなかったのでは。納車当日もトラブルあり、ホイルキャップ紛失など…即時に対応して頂きましたがやはり残念感はありました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
神戸のなお様
この度は、御成約頂き誠に有難う御座いました!
また、口コミ投稿頂き誠に有難う御座います。
今回至らぬ点が御座いました事心よりお詫び申し上げます。
ライトやタッチペンに尽きましても行って下りましたが見落としが有り申し訳御座いません。
出来る限りの努力はするつもりですが中古車ですので全てにおいて完璧とまでは到底及びません。
それを深くご理解頂けた上でこの様に評価頂けました事に感謝致します。
至らぬ点に関しましては今後改善出来るよう直接ご対応させて頂きたく思います。
どうぞ末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初期対応に疑問を感じた。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
セレナ購入者です。 違う車種を物色中にたまたまセレナが目にとまり、お店に伺いクルマを見てその日に契約しました。
契約から納車までかなり迅速な対応で大満足でした。 お店の方もいい感じで気持ち良く買い物出来ました!!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
BABU様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
より一層充実したアフターサービスが出来るよう努力したいと思います。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、高い評価を頂けるよう努力してまいりたいと思います。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。オイル無料チケットご活用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくお店の雰囲気がよく、担当者の応対も誠実で、大変満足のいく取引ができました。次回の購入の時にも声をかけてみようと思います。お世話になりました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車の御購入誠に有り難う御座います!少し距離は御座いますが、これからのカーライフをバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とにかく安い。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★勝★様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 お値段に関して高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。 ★勝★様にご満足頂けまして、弊社スタッフ一同大変光栄で御座います。安いだけでは無く、品質、サービス共により向上させて行きたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の皆さんが元気で活き活きしていて、とても感じのいいお店です。説明や対応もユーザー側に立った親切なもので、また寄ってみたくなるお店です。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
さとはりぃ様、この度はサンバーディアスワゴンのご購入誠にありがとうございました。
スタッフ一同、入りやすいお店作りを心がけております。今後も、何かございましたらお気軽にご相談・ご来店下さい。
今まで以上のお付き合いが出来るよう、精一杯サポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり大変満足しております。車を渡されるところまで大変スムーズに親切にして頂きありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
担当者の説明が少な過ぎるのと、車両の情報量がなさすぎる事や、納車準備の洗車が適当過ぎる。サービスがまったくない!もっとキビキビとした行動をして欲しい!
だから評価を低くしました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、投稿頂きありがとう御座います。
今回は色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。
また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約がお盆休み直前となってしまったため、登録にやや時間がかかると言われましたが、無理を言って納車を早めていただきました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かくかく様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入となりましたが、担当営業さんの迅速丁寧な対応で一切の不安がなく購入する事が出来ました。
色々と注文を付けさせて貰いましたが対応して頂き、納車時には感激する様な状態でした。
難を言えばこの様な素晴らしい販売店さんでアフターを受けられない点です。
しかしディーラー系ならではのサポート体制に期待させて頂きたいと思います。
今後、何らかの機会で訪問する際はよろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。カーセンサー担当の清水です。今回はわざわざ遠方より足を運んでいただき、ご成約ありがとうございました。北海道外ですとほとんどお会いできないので寂しいですが、出来る限りの対応はいたしますので今後とも近郊HONDA店、並びにホンダオートテラス千歳ともども末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
問い合わせのメールを、間違って二回もしてしまい、縁があるかも知れんな…と思い来店(・Д・)ノそしてうちのジー子と初対面←香川からはるばるやってきた
前車の車検満了が差し迫ってからの購入となりましたが、迅速に、誠実に準備して下さり有難うございました。
見た目は販売もしている、整備工場といった感じですが価格も良心的で古くてもミラジーノに乗りたいと言う希望が叶いました←さすがに古い車に高いお金は出せないので(笑)
看板犬のワンちゃんがうちの娘はお気に入りでしたー←写メってました
古い車ですが好きなモデルなのでメンテしてできるだけ長く、乗りたいなーと思っております(´・ω・`)
希望に該当する車がありましたら、是非ウメキオートを覗くことをオススメします(・Д・)ノ
有限会社 ウメキオート
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
お世話になります。
その後お車の調子は、いかがでしょうかメールを頂いておりましたのに返信できておりませんでした。
誠に申し訳ありませんでした。
お車を、気に入って頂いてとてもうれしく思います。
こちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
遠い所をありがとうございました。
娘さんにも宜しくお伝え下さい。
