総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大学生の息子用に購入。エンジンは静かでデザインもよく、本人も気に入っている様子です。ルーフが白く濁っていましたが、コンパウンドで2時間かけて磨くとボディ色の黒がでて、価格以上の車に見えるようになりました。
坂の多い街では燃費がそれほど伸びないようですが、長距離走行ではそこそこいくみたいです。
良い買い物をしたと思っています。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
息子さんのファーストカーに、当店のライフをお選びいただきありがとうございました。息子さんにも気に入っていただけたようで嬉しいです♪
ルーフの件につきましては、お手を煩わせて申し訳ありません。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私達の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来るよう努力していきますので、今後ともよろしくお願い致します。何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本命の車を遠方まで見に行って、たまたま近くだからもう1件と参考にするために見に行ったのですが、全然本命のものよりよくてすぐに気に入ってしまいました。本当に全部たまたま偶然のことばかりだったので、運命の出会いのように思っています。これから大切に乗っていきたいなと思っています。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
panpancute 様
この度は遠方のところご来店頂きご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのも運転するのも久しぶりでしたが、不明な点は丁寧に説明してもらい、安心して購入することができました。小さな子供への対応にも気を使っていただきました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
外国帰り 様
この度は当店のセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております♪選んで頂きましたセレナは、状態の良いお車ですのでこれからも長くお使いいただけると思います。お子様もいらっしゃいますので、セレナは大活躍してくれると確信しております!♪車の運転はお久しぶりとのことですので、もし困りの際はお気軽に当店にお立ち寄りください。今後共、末永くよろしくお願いいたします^^ 担当 高士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介でお店に車を探してもらおうと訪ねたのがきっかけでした。分からない事も丁寧に教えてくれて、条件通りの車を探してもらえました。納車の時もピカピカに磨いてくれていてめっちゃ満足でした!
(有)ミクニ自動車
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ビックスケール様 30プリウスお買い上げ誠に有難うございました。 ガソリン代が以前の半分以下になられたとのこと。さすがプリウスですよね。 高いお金を出した甲斐があったと思います。 今回もオークションで約2ヶ月粘りました。 外人の方の引き合いも強く、苦戦の連続でしたが、程度の良いもの見つけれてホットしました。 大切にお乗りください。 また何かありましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんの感じは爽やかで、優しくて、とてもよかったのですが、高額なお買いものをするのにふさわしい十分な案内やアドバイスが不足していました。そのひとつに“保険”についての案内があります。中古車を購入するのが初めてだったのと、ついお金の工面の方に気がいってしまって、引き渡し当日まで保険加入の必要があることをすっかり忘れていました。引き取りに行って、その場で「保険には入りましたか?」「えーー!帰り道が心配ですねー!!」と言われて青ざめました。すでに入っていた別の車の保険を電話で保険会社に頼んで移してもらう。という措置ができましたが、すごく時間がかかり(当たり前か・・・)、その日まで何度も担当者と電話でやり取りをしたのだから、ひと言「保険に入っておいてくださいね」と言ってくださればよかったのになぁと思いました。
ビーライン
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
今回はジムニーをお買い上げ頂き有難う御座いました。
ご指摘有難う御座います。
細かいご提案・ご案内・アドバイス等が行き届かず申し訳ありませんでした。
自動車を販売するプロとして任意保険のご確認等は当然の事と心得ております。
納車の際の最終確認の項目では無く納車前の確認を出来るように今後させて頂きたいと思います。
プロとしてご提案・ご案内など出来るアドバイスなどを増やし次につばちゃん様にご来店・ご要望を頂いた際は満足頂けるよう・安心して頂けるように今回のクチコミを重く受け止め努力させて頂きます。
つばちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめて行きましたが、すごく親切で丁寧で接客がすごくよかったです。店員さんも明るくて説明が分かりやすくてすごくよかったです。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この様な、高評価を頂大変有難うございます。
評価に反しない対応、アフターに勤めて行きたいと思いますので今後も当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく中古車はもちろん新古車も豊富です。どの車もピカピカで、きっと希望のダイハツ車が見つかると思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
いなこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回は高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また、お友達やお近くでお車のご購入を検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤車を探していて近所のお店だったので行ってみました。最初は工場みたいなところでどうかなって思っていたのですがスタッフさんも丁寧で優しくてきさくなお店です。車は程度もよく予算内におさまって満足です。
(有)ミクニ自動車
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
エンロック様 ミニキャブバンご購入有難うございました。 軽自動車のハコバンは、価格が高値安定で、年式が古くてもいい値段がしております。 2ヶ月間、オークションで粘って大穴を見つけれました。 H22、3万kmで予算内に収められたのは、奇跡的だと思います。 これからも、頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は認定中古車を購入しました。5月17日に無事納車をいただきました。試乗から契約、納車まで、担当者をはじめ、上司の方々、受付の皆様に、誠実かつ丁寧な御対応をいただき、安心して購入の手続きを進めることができました。正規ディーラーとしての自信と誇りのもとに仕事をされていることが何よりも印象的でした。きめ細かな心遣いが随所にうかがわれ、大変感動いたしました。末永くお付き合いをさせていただきたいと思っています。
MID.α GROUP Audi札幌東/株式会社MID ALFA
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
A48K様
この度は、ご納車また大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
私自身、まだまだ至らない所が多く、ご納車までの間
ご迷惑をおかけ致しましたが、無事ご納車をさせて頂けまして大変嬉しく思います。
今後も、1人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、上司、私含め、お店全体でお客様のサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
各種手続き・ご対応等について、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有り難うございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
気に入ったお車を見つけていてだけ、嬉しく思います。お近くの方ですので、是非またお立ち寄り下さいませ。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車、人、とてもいい出会いがありました。納車が楽しみです。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヨシチカ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
納車から後のメンテナンスまで、お車の事なら何でもお気軽にお声がけ頂きたく思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて希望通りの車を安い価格で探してくれるのでいつも助かっています。いつも対応が早いので助かります。
(有)ミクニ自動車
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
シュシマン様 この度は、ラパンご購入有難うございました。 今回は、ご依頼を受けて探していたら、ピッタリの下取車が入ってきたので、安価にお出しすることができました。 ちょっとラッキーかもです。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地ですので、電話での対応が主になります。
車の状態説明から、輸送費のことについてなど、大変丁寧に対応いただきました。
ただ説明の中で、こちらが知っている前提でのお話なのか少し省略した説明の時があったため何度か質問をすることがありました。
そこが少し残念でしたが、その後の質問への対応は丁寧で好感のもてるものでした。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
このたびは、FREEDをご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、レビュー投稿にもご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店では、頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、
今後も良質なHonda中古車の提供に努めてまいります。
ftdk様には、快適なカーライフをお送りいただけますよう、遠方からで
はございますが、お手伝いさせていただきたいと考えております。
お問合せ等ございます際には、お気軽にお寄せください。
よろしくお願いいたします。
・ホンダオートテラス立川 販売担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁と娘と来店したのですが、女子トイレがファンタジーだそうです、
メルヘンですごいって言ってました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
キラーパス様このたびは当店の物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またトイレをお褒め頂きましてあわせてお礼申し上げます。当店女性スタッフによる自信作です!!残念ながら男性の方には見ていただく事ができませんがトイレも含め楽しんで頂ければ幸いです。当店お立ち寄りの際は是非トイレは見て下さいね!!トイレだけでなくアフターもしっかりフォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。営業担当☆岩本☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
画像と電話の話だけで大きな買い物をする事イコール何が重要か?と考えると、お店の信頼性な訳です。これまで色々な車屋さんに問合せて状態を聞くと大抵は「キレイなクルマですよ~」と言うセリフのみが返ってきますが、こちらの店長さんはまずダメな所をとても細かく説明してくれました。そして可能な箇所は対応、こちらが納得できるかどうかを交渉する形を取られております。これこそが「信頼性」だと思うのです。新車ですら車種毎にウィークポイントがあり完璧なクルマはありません。ましてや中古車販売です。そしてダメかどうかという境界は個人によって大きく異なります。いかにチェリービークルさんの仕事の仕方が正しいかと思わされます。僕は新車ディーラーでもこの形を取って欲しい所です。その後の納車時は最高の仕上がりになっている事に驚かされました。「キレイですよ」「いいクルマですよ」ではダメなんです。チェリービークルさんはネット中古車販売界の次世代スタンダードになるべくお店だと思います。お願いしてよかったです。今回は本当に嬉しい納車でした。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
くろ55様、この度は当店でご成約をいただきまして誠に有難うございました。
今回、このような身に余るお言葉をいただきまして心から感謝しております。
弊社でもネットによる販売が大変多くあります。お客様にとってお電話やネットでのやり取りは大変不安かと思います。
中古車は千差万別です。ですからお客様に対してできる限りのお答えをするのが当然です。
弊社では不安をいかに安心に変えるかを日々考えております。日々勉強です。まだまだ至らない点がございますがその際は何なりとご指摘をよろしくお願いいたします。このような評価を糧にもっと信頼のおける店作りをしたいと思います。
ご遠方ではございますがいつでもお気軽にお車の事ご相談ください。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人が親切丁寧で、とても対応がよく、車もいい状態のものを提供頂き、満足しています。
ぜひ、この店はオススメです!!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
たくたい様 この度はクチコミ投稿 有難う御座います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満点パパ?アンパンまん似のスタッフの真面目さ加減が凄く良かったです
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
僕!アンパンマン!この度は、ご契約有難うございました。 また高評価までいただきまして、誠に有難うございます。真面目に誠実にこれからも頑張りますので車の事で何かありましたら満点パパまでご連絡お願いします。この度はありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見て即決めました!お店やスタッフさん達の雰囲気に安心!
お客の目線とお財布思いの会社方針とスタッフさん達に感動と感謝。
またお願いしますねーっ!
息子も喜んでます!本当に有難うございました。
jclick
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
数ある中古車店からも探し当店で購入していただきまして感謝してます。お客様に喜んでいただけるような車を今後も仕入れてていきますので、又機会がありましたらよろしくお願いします。 口コミも満点いただきまして、ありがとうございます^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。
納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。(傷消しやオプション追加等)。
車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。
ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
monokurone様
お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。
おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます!おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております!
また、お父様と2台でご来店もお待ちしております!これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日は駅まで迎えに来てもらい有難うございました。大変丁寧な対応で説明も詳しく分かり易かったです!
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
BMW LIFEはいかがでしょうか?
これからもメンテナンス&ドレスアップとご相談承りますのでお気軽に
お尋ね下さいませ。
希少色ならではのオーラを放つZ4で是非遊びに来てくださいませ!
スタッフ一同お待ちしております。
