総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
まず、購入時のディスカウントにはほとんど応じて貰えなかった。1万以下切り捨てくらい。
代わりにガラスコーティング&オイル交換をサービスするとの事だったが納車時に何ら説明なし。
車自体には満足していたが、納車後3か月弱でトランスミッション系のトラブル発生。
保証期間外のため有償修理を依頼したが、正規ディーラーとほぼ同等の金額でしか修理できないとの回答。追加費用15万。これにはビックリ。
部品の調達などスムーズに行くかと思い良かれと思って正規ディーラーの見積書を金額込みで渡したのが余計だったか。
アフターサービスにも段階があるようだが、私の場合に限っては中の下と言う印象。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
matz様 この度はクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入時のお値引きやサービスですが、matz様のお車は売り切り特別価格としてお安く販売しておりましたので、1万数千円のお値引きが限界でした。しかし弊社アドバイザーもmatz様に少しでも良い条件をご提示しようと仕入れ担当へ交渉を粘り、通常5万円のガラスコーティング、更に次回の車検点検料まで無料でお付けする事が出来ました。注文書にもサービス内容はしっかりと記載しておりますので、ご安心ください。また不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。極稀に変速のタイムラグが生じるとのことでしたが、主要部分ですので、お渡し前に専用診断機を使用し、何度も細かく点検を行っており、全く異常がございませんでした。今回の交換箇所は、ディーラー以外の外販不可という箇所でした。弊社もディーラーからの依頼が多いという専門の業者へ依頼するしか出来ませんでしたので、ディーラーの見積もりから少ししかお安くする事が出来ませんでした。今回のようなディーラーでしか扱えない箇所以外でしたら、必ずお安く部品をご提供させていただいたり、お安く点検等もやらせていただいておりますので、またご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になっています。自分の欲しい車を
探していただいて、とても満足しています。
これからも色々とお世話になりますので
よろしくお願いします。
タカハシ自動車販売(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお車を購入いただきまして、ありがとうございました。
こちらこそ今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いフォルクスワーゲン車にも詳しく納車説明も丁寧でした。アフターサービスも満足しております。これからも長いお付き合いをよろしくお願いします。
DUO岡山株式会社 Volkswagen西岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
Y2K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しいと思っていた マジェスタを購入しました!
状態も良く 大満足(^^)d
お店の方の対応も良く 車もピカピカで納車して頂きました!
末ながくお付き合い出来る お店だと思い投稿させて頂きました。
オフィスリード八街 AMAZING AUTO
(千葉県・八街市)
販売店の返信
地域密着!末永いお付き合いができればとスタッフ共々日々勉強努力は惜しみません。お車のことでしたら小さなことから何でもご相談ください。このたびはお買い上げいただきありがとうございます。やっと見つけたマジェスタです!大切にお乗りください
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からの買い物でしたので全て電話対応でした。営業マンの接客の感じも良く、親切丁寧でした。がしかし、説明不足だったと思います。外装は写メを送ってくれましたが、エクボだらけ、車高調は左右四方高さがあっていない。モールは浮いている、スペアタイヤは空気が入ってない。どうでしょう?専門雑誌に載せているのに疑ってしまいます。買い取りしたら、そのまま転売してると思います。お店に行って現車確認したほうが良いと思います。
VERUZA
(神奈川県・厚木市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、はじめて直接店舗に伺うのでなく、ネットから中古車を探して買いました。
仕事用でしたのでそこそこのグレードで探していたのも有りますが、正直値段は、安くて助かりました。
実際納車して頂き乗ってみるとエンジンなど足回りは、私の想像以上でしたので品質面は、納得出来ます。ありがとうございます。
欲を言えばもう少し車内清掃がしっかりしてたらもっと良かったんですがね。
ただ、車検証だとか、ナンバープレート、自賠責保険証書、こうした書類手続きが忙しいのかずいぶんかかったところは、遺憾です。
また車検は、ついて居ましたが、車検票証が古いままで車庫証明のことで警察に行ったら指摘され、車検場まで行き手数料は、僅かですがかかったことは、遺憾です。
忙しい時期だったのかもですが参考まで。
マーべリック
(東京都・台東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて日産大阪に立ち寄りました。販売員さんの接客態度が良かったので
テァナァ購入しました。サービス満点でした、カーナビ ETC レーダ探知機 ドライブレコーダーすべて無料で取り付けてもらいました。先日クーラーの効きが甘くなったので日産デイラーに立ち寄りました。4,5日修理にかかるとのことです、すると例の販売員さんが現れ
家まで送ってもらいました。親切 親切
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
koko2000様
このような高評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。その後調子はいかがでございますか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後もアフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただきたいと心がけて行きます。koko2000様にあったお車の提案と、その後のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社におこしくださいませ。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをしてから納車までしっかりしてくれて大変満足してます。担当の方が自宅まで来てくれたので実際にはお店に行っていないのでお店の雰囲気は不明にしました。予算の少ないにもかかわらず担当の方が一生懸命私の気に入る車を探してくれて嬉しかったです。
鹿児島日産自動車 川内中古車センター
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
満足していただいてよかったです。近くを通る機会がありましたらお店の雰囲気も
見に遊びにいらしてください。これからも何かありましたらいつでも連絡下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JB23 を購入しました。ジムニーに関する知識の豊富さ、アフターサービスの対応の良さ、スタッフの元気の良い挨拶など、購入してよかったと思える販売店でした。末永い付き合いが出来そうです(^^♪
GARAGE NOMIYAMA
(福岡県・直方市)
販売店の返信
wonder11様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
あまり走っているのを見ない車種なので、目立ちますよ!!
いつも親切に接客をして頂き、ありがとうございます。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
expTD様
この度は、エクスプローラーをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今流行りのエコカーになったエクスプローラーは「見た目良し」「乗り心地良し」「維持費良し」の
三拍子揃った素晴らしいお車です。
今後お子様の成長に合わせて沢山の思い出をエクスプローラーと共に作ってください。
これから長いお付き合いになると思いますので何卒宜しくお願い致します。
バリバリ目立つお車なので、沢山走ってアピールしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当さんとの出会いが購入の決め手となりました。
メッセージカード等、細かな気配りがとてもうれしかったです。
これから時々遊びに行きますね!
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
O T.様
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご購入時はカッコイイ決断をされた事、今でも脳裏に焼きついております
左ハンドルの大きいお車ですが慣れてしまえばその大きさが安心感を与えてくれます。
奥様もお乗りになられるという事なので、街中で随分走って
どんどんアピールして下さい。
ご不明な点やご不安に思ってらっしゃる事など些細な事でも
結構ですので、どのような事でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この車で秋田にキャンプをしに行こうと思います。デザインも気に入っています。
色々な要望に対応して頂きありがとうございました。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
hatahata1様
この度はエコブーストご成約おめでとうございます。
何度も足を運んでいただき、ご納得いただけるまでご足労ありがとうございます。
実家に帰ることになりましても、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大きな車を購入してくて色々と迷っていて、また、初めての外車だったので不安もありましたが、何度も家に足を運んで頂いてありがとうございます。安心して購入でき感謝しております。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
shige様
この度はエクスプローラーご成約おめでとうございます。
最初は旧型のエクスプローラー、国産で悩んでいらっしゃいましたが
最終的には素晴らしいご決断ありがとうございます。
またご家族皆様にお逢いできることを楽しみお待ちしております。
この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おすすめです!ゲレンデに乗って行きたいです。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。
今の時代にV8をお選び頂きました事
素晴らしいご決断だと思っております!
これからの時代ますますV8の大排気量の
お車には乗れなくなってきます。
今しか乗れない憧れのアメ車ライフをぜひ
楽しんでください。
また、お気軽に遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今時ディーラー車でLHがあることが新鮮でした。
子供と海や山へ行くのが楽しみです。
いろいろわがままを聞いて下さってありがとうございます。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
yanagi.様
この度はご納車おめでとうございます。
色々住宅との兼ね合いで悩まれておりましたが
素晴らしいお車がご納車できて私も嬉しい限りです。
まさにアメリカンスタイルに仕上げたエクスプローラーは
見るものを凌駕しますね!
この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった車でした。キャンプ、海、山、川どこへでも行きたいです。これからもよろしくお願いします。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
edy_I様
この度はエクスプローラーご納車おめでとうございます。
プロポーズはうまくいったでしょうか!?
ご結婚等お忙しいとは存じますが、このお車が人生の転機で
あることは間違いありません!また新たな1ページをエクスプローラーと共に
歩んでいただければ幸いです。
この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても良い販売店です。
社長の対応も良く、地方からの購入に対しても、アフターサービス等、とても満足しています。
次の車も、この販売店より購入したいと思います。
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
宇城昭彦様
口コミありがとうございます。
シートベルキャッチの警告灯点灯の件ご心配及びご迷惑おかけしました。
今後ともアフターサービス及び品質向上に日々努力して、カーライフをサポート出来る販売店にします。
お困りの際はお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度が良く、綺麗で満足しています。
最初から最後まで丁寧にしてもらい、ここで買って良かったと思います(^3^)/
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
にこひゆう様 その節はご契約を賜りましてありがとうございました。ご家族皆様がとても仲良しで、いつもニコニコされていたのが大変印象に残っております♪楽しい時間をありがとうございました!スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネーミングセンスを気に入っています。この車で旅に行きたいです!今フォードを検討している人におすすめしたい車です。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
2_exp様
この度はご納車おめでとうございます。
その日にお車を決めるということは人生において大きな選択であったかと存じます。
ただ現在においてはとても気に入ってお乗りいただけていることがとても嬉しい限りです。
また、点検のときにお逢いできることを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が非常に綺麗なので女性の私でも入りやすかったです。スタッフの方の知識もすごくて質問してもすぐ答えてくれたので安心して購入させていただきました。大満足です。次回車検までオイル交換無料ということなのでこれからずっとお世話になりますがよろしくお願いします。
JUC越谷レイクタウン 2号店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
好評価ありがとうございました。
これからもお客様に安心してお車を購入して頂くため知識を増やしていきます!
オイル交換も無料となっておりますので今後も宜しくお願い致します。
