総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺ったのは、商談で1回と納車で1回の合計2回です。 最初から車の仕様などは決めていたので、特にスムーズに話を進めていただきました。 対応も丁寧で、とても気持ちの良い買物ができたと思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご成約誠にありがとうございます!!メンテナンスやお車でお困りの際は、お気軽にご連絡頂ければと存じます。これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい対応をしていただき、ありがとうございました。安心して購入することができました。次の車の時もよろしくお願いしますね。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家庭の要望に応じた非常に満足なクルマを購入させていただきました。 納車前にきちんと整備してもらい故障はありません。 現在も乗っていますが、これからも長く乗り続けたいです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!メンテナンス等お車の事は全て私共にお任せ下さいませ^^3か月後の御来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が皆さん元気が良くて接客が素晴らしく、気持ち良く買物ができました。どうもありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そんなに買うつもりはなくて、たまたま気軽に寄っただけだったけど良い買い物が出来ました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
のーじん様
この度は、オプティを御成約頂き、誠に有難うございました。
お近くですので、オイル交換や車検など是非お任せ頂けたらと思います。
何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は2回ほど利用しました。2台目の車は購入して3カ月経過しましたが、絶好調で大変満足しております。前回と今回ともに購入の決め手となったのは、何かと親身に相談に乗って頂けた担当アドバイザー様の人柄でした。多走行の車でしたので、ちょっとしたトラブルはありましたが、保証期間内のケアとして十分な対応をとって頂き、感謝しております。
また、1台目の車は、大手買取業者より高く下取って頂き、驚きました。程度の良い外車をリーズナブルに購入でき、至高のカーライフを味あわせてくれるこのお店は、私達サラリーマンの強い味方だと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Nobuyoshi様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂きまして、嬉しい限りでございます。専門店ならではの的確なアドバイスや万一の保証対応、下取り高価査定、程度良好車をどこよりもお安くご提供と、私共が目指しているサービスをご理解頂けた事が本当に嬉しく思います。これからもメルセデスベンツオーナー様達の強い味方であり続けるよう、更に精進して参りたいと思います。これからも車検や点検修理等、お気軽にご相談下さい!Nobuyoshi様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探していた条件にベストマッチのクルマを見つけ、その日のうちに連絡し、実車を見に行きました。
アットホームな雰囲気の店内で子連れでもゆっくりと商談を進めることができました。
かねてより憧れのクルマに乗ることができ、大満足です。
今後も点検等アフターサービスを引き続きよろしくお願いいたします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
キュウビ様 この度はインプレッサSTIのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。また、大変高い評価を頂きまして合わせ御礼申しあげます。今後のメンテナンスはご案内させていただきましたお近くの販売店をご利用下さいませ。遠方でご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、これからの末永いお付き合いよろしくお願いいたします。またご家族でお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 営業担当 小東規秀
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がとても丁寧でよかったです。
お店もとてもキレイでした。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
接客対応やお店のもキレイとのお言葉うれしく思います。
今後とも、お車の事でしたら何でもご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。ステキな車が見つかりました。これからもよろしく。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちよく買わせてもらいました。大変お世話になりました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
お車を気に入って頂けまして私も嬉しいです。今後もメンテナンスなどはやたか様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンアスリートSのハイブリッドを購入しましたが、信じられない様な価格で購入できました、。また、契約から納車までをとても迅速な行っていただき感謝しています。担当の石井さんもとても気さくな方で今後もお世話になりたいと思う販売店さんです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当社にてクラウンハイブリットをご購入下さいまして誠に有難う御座います。
また、最高評価を頂きまして有難う御座いました!!
今後も、お客様に満足頂ける様なお店を心掛けて参りたいと思いますし、点検、車検等の
整備も末永くお付合い頂ければ幸いです。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた方がとても丁寧で、それに親切でしたので決めました。非常に良い買い物ができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もお車のメンテナンス・ご相談等サポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応のスタッフさんが色々と教えていただきすごく良かったです!
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
北海道の風様 以前はありがとうございます。 当店スタッフこれからもお客様の為に頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく欲しい車が見つかりました。どうも有り難うございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ちいしる様、有難う御座いました。
お客様のお役に立ててなによりです。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもキレイな車でビックリしました。大切に乗ろうと思います。今後も宜しくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
とえつん様、この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います、喜んで頂き良かったです。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いが出来ます様頑張ります ので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に車を決めずに見に行ったのですが、あれこれと実際に見ながら比較できたので良かったです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
多くの車種を検討して頂きまた、その中でエッセにご契約頂き当店スタッフ一同
大変感謝しております。
まことに有難うございました。
今後ともメンテナンスを含めお車の事で何かございましたら、お気軽にお申し出ください!
最後になりましたが、昼夜の気温差がありますのでお体にはお気をつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買う車でしたが安心して買うことが出来ました。いろいろ丁寧に説明してくれてありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
はじめての車選びのお手伝いをさせて頂き有り難う御座います。ご家族の方にもご納得して頂けてとても嬉しく思います。工場も併設しておりますので オイル交換や車検等もお任せ下さい。何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、ありがとう御座いました。対応も良かったし車も良い車で大満足です。ありがとう御座いました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
むらっきす様
先日はご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子は如何でしょうか?
メンテナンスも継続的にお受け頂けますのでお気軽にお越しくださいませ。
また、今回高い評価頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。
こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。
しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。
親切&迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。
車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。
トラブルは、購入してから半年程のこと。
エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。
アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。
本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。
買って半年でもうトラブル~!と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。
そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。
購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。
中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者(川島さん、ありがとうございました!!!)に巡り合ったのか。。
いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください! 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、Bmw320ツーリングを購入しました。325クーペも検討していたんですがライフスタイルなどを相談した結果ツーリングをオススメしてもらい購入しました。既婚者の私には、運転の楽しさと実用性が両立したこの車がベストなチョイスだったと思っています。またご提案頂いた、ツーリングなんですがレアなんです!ご存知の方も多いと思いますが、通常E91/320ツーリング/Mスポーツの場合、シートはクロスと皮の裏地を組み合わせたバケットシートなんですが、純正の本革バケットシートです。内張ももちろん本革のために内装は、高級感のある落ち着いた雰囲気、ランニングコストは4気筒の良さ、走りはBmwのスポーティーさが味わえる文句なしの車です!ちなみに奥さんからは、ツーリングを選んだことで「将来のことも考えてくれてるのね」と高評価!!本当に店長さん、ありがとうございます。
これからも色々よろしくお願いします!
K-Stage
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
E91 様
この度は、BMW 320i ツーリングのご購入、ならびに口コミでの高評価をいただきまして、誠に有難うございました。
E91様から、購入の相談を受けてから、車種選びは、私も悩みました。実用性も考え、ツーリングの選択となりましたね。
私も、納得できる1台がなかなか見つからず、ご納車まで、お時間かかってしまいましたが、Mスポーツ・純正本革・サンルーフ・そして、ブラックサファイアで低走行、バリモノの非常にレア車輌が見つかり良かったです!!!
今回、キドニーグリルとアルミもブラックにしたことで、さらにカッコよくなりました!!今後のメンテナスの件、心配されていましたが、お話させていただいた通り、BMW正規ディーラーとのバックアップ体制ができておりますので、ご安心ください。
ぜひ、お近くにお越しの際は、お気軽に遊びにいらしてくださいね!また、色々お話しましょう~!!
