総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページで見つけて見に行きました。とてもキレイだったので気に入って即購入を決めました。メンテナンスもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に話を聞いてくれて、すすめられた車が状態もプライスもピッタリでした。有り難うございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
アンガー様、この度はライフのご購入誠にありがとうございます。
価格以上の魅力を出せるよう、今後のアフターサービスにご期待下さい。
メンテナンス、車検、何でもご相談下さいね!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な対応でした。
こまめに連絡をいただき、的確な対応で安心してお任せできました。
三重クルーザー
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。長くの乗って頂ける様、点検、整備させて頂きました。エコなカーライフを、お楽しみにしています。これからも、長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。高木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な気持ちのいい対応でとても安心できました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はプレオのご購入誠に有難う御座います。 保証とメンテナンスも付いておりますので、安心してお車に乗って頂けると思います。 万が一何か御座いました際には、すぐにご連絡ください。早急な対応を取らさせて頂きます。 是非、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイな車がずっと気になっていて、いろいろなお店行きましたけど、最終的にここで買って良かったです。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!ご購入頂いたお客様にお褒めのお言葉を頂けるのが更に励みになります♪ 今後共ケイドリーム古河店を宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもキレイな極上車に出会うことができました。大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
嬉しいコメント有り難う御座います!!対応にもご満足頂けて嬉しいです!!オイル交換もお任せ下さいね。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカで広くて気に入りました。親身な対応をしていただきましてありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車でとても気に入りました。親切な対応で安心できました。大切に乗ります。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
のびしー様
この度は、ムーヴを御成約頂きまして、誠に有難う御座いました。
オイル交換や車検など日頃のメンテナンスはお任せください!
何か御座いましたらご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに乗り換えができました。安くてカッコイイ車に出会えました(^o^)
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関西ですので車の状況を電話で確認して全て正直に回答いただきましたので実車は見ずに
購入しました。
間違い無かったです。大変すばらしい車です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社の日産GT-Rを選んで頂きまして有難うございました。今回は遠方という事もあり現車の確認は無でご購入を頂きました。現車を観ないでご購入頂くという事は当社、私の信用で選んで頂けたという事だと思います。ご購入を決めて頂いた時にはその信用頂いた気持ちにお応えしたいと思いお取引をさせて頂きました。納車後、お客様のお手元に届いた後、気に入って頂き私も安心いたしました。遠方であると現車のご確認も難しいとは思いますので、遠方でもお客様に安心してご購入頂けるようより頑張って行きたいと思います。今後も遠方にはなりますが、お付き合いを宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコイイ通勤車が見つかりました。ありがとうございます。大切に乗りたいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!メンテナンス等はお任せ下さいませ^^何かお気づきの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明してくれました。迅速な対応で気持ち良く取引ができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コンゴ様、レビュー有難う御座います。
お客様にご満足していただき私どもスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるように精進してまいりますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の軽自動車が見つかりました。大事に乗ります。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ビューテ様 当店でご購入頂き有難う御座いました。 これからもビューテ様にご満足頂けるようスタッフ一同より一層努力いたしますので、何かご不明な点等有りましたら、お気軽にご連絡下さい 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用にとさがしていました。とってもお買得でしたv(^^)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。ご提案したお車を気に入っていただけて嬉しく思います!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をみつけました。説明も丁寧だし、対応が素早いので安心でした。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びにクチコミへのご投稿誠に有り難う御座います!どんな些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからも当社の生涯顧客となって頂ける様、頑張りますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピッタリの希望車種がありました。 ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
オーリオ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思って見に行った車は売れてしまったのですが、すぐに他のお店から見つけてきてくれました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もお客様の為に、従業員一同フルサポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が親切丁寧でした!!
友人の紹介で行ったんですが、親切に対応してくださり、とても感謝しています!!
TAKE-ONE
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
咲様 この度は、当店へクチコミ投稿して頂きまして有難うございます。またお車のことで何かありましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
インテグラを購入しましたが契約した車は納車寸前にて一気等死んでるとの事で代替車を余儀無くされ、来た車はタバコ焼け跡が多くヤニ臭さもあり我慢して使ってましたが100キロを超えるとハンドルの振動が激しくまともに走れない車でした。
ホイールバランス調整を希望しても、お店側としては高速時は保証外らしく修理はしない返答でしたので本当に残念な結果です。
決して安い買い物ではないので今後、そちらで購入するお客様の為にも考え方の改善を期待します。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
mclaren様
ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。
また数ある販売店の中から弊社にてご購入をいただいたにも関わらず、
不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ただし、私どもが大切なお客様に販売する車両は、
お客様に包み隠さず全てを開示し、ご納得いただかない限り販売することは決して致しません。
今回、お客様に代替え車をご提案差し上げましたのもその考えのもとでございます。
そして「お客様へ売って終わり」ではなく「お客様に買っていただいてからが本当のお付き合い」という考えを
我々は販売店の根幹として常に一番に意識して参りました。
お車のメンテナンスや点検・整備については、
弊社が責任を持って精一杯サポート致します。
ホイールバランス調整については点検整備の内容に含まれておらずどうしても事前に状態を把握出来かねます。
その旨をmclaren様には、きちんとご説明するべきだったと深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
この調整につきましては大変申し訳ございませんが、
提携工場に入庫の上で行うため、実費でのバランス調整となります。
mclaren様におきましては弊社にてご購入くださいました大切な大切なお客様でございます。
この費用については先にご案内いたしましたとおり、
出来得るだけ安価で行えるよう手配いたします。
煙草の焼け跡、匂いについてはご契約前に現車をご覧いただき、
重ねてご説明差し上げました通りでございます。
mclaren様にはこの部分を含めた金額をご提示差し上げており、
ご納得をいただいておられたと存じ上げますが、
先の保証範囲の説明が不十分だったことから、
不信感を与えお客様にこの点についても悪い印象を与えてしまったのだと反省しております。
ご納得をいただけるまで、しっかりとご説明させていただきますので、
改めて私、浦田よりご連絡差し上げます。
この度は厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見を大切にし、弊社で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。
今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
内外装共にダメージがなく。特に外装は傷を探しても見当たりませんでした。エンジンやミッション、足回り、電気系統も正常で問題ありません。催行の状態のクルマを安く購入できて大満足です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
こくぼっち様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
こくぼっち様はお住まいがご遠方でしたが、メール一つでご即決頂きました!こくぼっち様の男気を感じました!
また、お車をご覧頂くのはご納車の時が初めてでしたが、お車を気に入って頂けて大変嬉しく思っております。
お住まいはご遠方になりますが、何かお役に立てることが御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
