総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょとしたトラブルで納車が遅れたのですが、わざわざ埼玉まで来てくれ、花束と折菓子を頂き、ガソリンを満タンで届けてくれました。
担当の方も感じが良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ぎん 様 この度はお納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。ご納車日が遅れてしまい大変申し訳ございません。 お車、とてもご満足いただけているご様子で私も大変うれしく思います。 ご自宅から少し距離はございますが今後何かございましたら遠慮なくお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。 HC神奈川北 綱島店 営業 山田 恭祐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通じて遠方より購入を決めました。不安もありましたが、お店の方から最初に「遠方ですと多少なりとも抵抗を感じると思いますが、私に出来る事はやらせて頂きます」の優しい言葉を頂き、又色々なお願いを聞いて頂き全て安心の出来るお店です。まだ納車されていませんので待ち遠しいですが楽しみに待ちたいと思います。
最後に是非おすすめしたいお店です。
U&D MOTOR 富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様が安心してお買い求めいただけるお店作りに心がけています。これからもお客様のご満足のために頑張りますのでまた次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「ありがとうございます」この言葉を何度も使った販売店です。
ある日、車に乗っていたところ、急に異音がしたためこちらで見てもらいました。
原因はなんとタイヤが外れかかっていたのです。
毎日子供も乗せていたので原因が分かりホッとしました。
その後、対応してくださった店員の方と話をしている中で、そろそろ車の買い替えも考えている事を伝えると、何台かオススメしていただきました。
悩みに悩み、最終的にはそのオススメしていただいた車を購入したのですが、引き渡しまで迅速かつ手続きの説明もとても丁寧でした。
今回の対応から、車検もこちらでお願いしたいなと思いました。
いい車と出会えた事、丁寧な対応に感謝です。
ありがとうございました。
軽イチくん
(新潟県・南魚沼市)
販売店の返信
マラ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の異音について無事に原因がわかり、お子様にも安心していただけたこと、私たちもとても安心しています。また、お車の買い替えに関しても悩んだ末のご購入になったかと思いますが、奥様やお子様にもご満足いただけるように精一杯お手伝いさせていただきました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車の点検や車検等、何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。マラ様やご家族の新たなカーライフがもっと楽しくなるようにお手伝いさせていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
塩沢米穀(株)シオベイ塩沢CS高野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、オンラインで車の状態を見せていただきました。中古車を購入するのは初めてだったので不安でしたが、車の状態を丁寧に説明いただき、前オーナー様も大切に乗られていたことなどをお聞きし、安心して購入を決めることができました。購入後は書類のやりとりのためLINEで担当者と連絡をとりあい、スムーズに事が進みました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!遠方からのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと思いますが、安心してお車をお選びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。当店では、お客様に納得してご購入いただけるよう、車両の状態や履歴を丁寧にご説明し、スムーズなお取引を心がけております。ご納車まであと少しですが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段の安い認定中古車の購入でしたが、関係なく丁寧にしていただきました。
納車前点検でタイヤの溝なかったので交換になりましたが、予想より良いタイヤが履かれててビックリしました。
コーティングもお願いしたところ、下地作りの磨きもしっかりやってくれたのでヘッドライトのくすみやモールの劣化も気にならないレベルになってました。
他の個体も検討してましたがディーラーさんで選んでよかったです。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!遠方ではございますが、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせを行い翌日に訪問。
ご担当者の迅速な対応とご提案でその日に購入を決断しました。
ご対応ありがとうございました。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
お店は非常に綺麗で、子供用の設備も充実。商談スペースもたっぷりあります。在庫も豊富で、営業の方の対応も良かったです。ただ納車前検査の確認が少し抜けていたので、追加でお願いした内容は納車時によく現物確認することをお勧めします。ちゃんと対応はしてくださいました。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
ノブ様
この度はネクステージ早島インター店をご利用頂きありがとうございます。
折角のご納車にもかかわらずこちらの確認不足で申し訳ございません。
今後このような事が無いようしっかりサポートできればと思います。
今後のご利用も含めご利用お待ちしておりますので
是非よろしくお願いします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人経営の中古車販売店を何件か見にいきましたが、現車と写真が全然違い、ガッカリして帰る事が多かったですが、
こちらの販売店ではその様な事がなく、とても綺麗な車を揃えてます。
Honda Cars 茨城南 阿見店(認定中古車取扱店)
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご納車させていただき誠に有難うございました。
また心温まるお言葉ほんとうにありがとうございます。
これを励みにスタッフ一同これからも頑張らせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自社工場の無い小さなお店ですが、日産ディーラーでの点検整備との事でしたので、安心出来ます。年式の割にとても綺麗な車でした。
Auto Locca(アウトロッカ)
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの説明が丁寧且つわかりやすい。
スズキ自販東京 スズキアリーナ練馬西/練馬西センター
(東京都・練馬区)
販売店の返信
moo様。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうざいました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すぐに案内してくれて、質問にも細かく対応していただきました。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日はご来店有難う御座いました。
現在作業のほうを進めさせて頂いておりますので今しばらくお待ちください。
重ねまして有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家から近く家族で車検を昔からお願いしています。今回古くなった車の乗り換えでお世話になりました、こちらの話をよく聞いて対応頂きました。
男衾自動車 JU適正販売店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
ママくん様
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。今回お車ハスラーへのお乗り換え・ご購入いただき重ねてお礼申し上げます。より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
19年式アバルトコンペティツォーネを購入。
当日試乗させていただき、丁寧に説明いただきました。大変満足です。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
1台目の車を買って良かったので、今回は希望の車を探していただき2台目を購入しました。値段は高かったですが、3月までに欲しかったので納品していただけて良かったです。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度は当店を信頼いただき、2台目のご購入、ありがとうございました。
今後ともカーライフをサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入させていただきました!
わからないことや不安なことも多かったですが、担当してくださった方がとても優しく親切で購入した車に対しても丁寧仕上げ、そして綺麗にしてくださいました!
わからないことがあったときはすぐ質問に答えてくれたり、整備状況や作業風景の写真を送ってくださることによって安心し今どの作業まで進んでいるのか確認することができ、納車に近いてることが実感でき待ってる間も不安なく楽しく待つことができました!
人生で1番嬉しい車を購入することができました!
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
S.Y様
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます!
お車も大変気に入っていただいたご様子で、安心と共に私も嬉しくなりました(^^)
カマロとの素敵なカーライフをお過ごしください♪
アフターフォローしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になったものがあったので、すぐ確認したところお休みでしたがすぐに回答がありました。
その週の日曜日に訪問させていただき、すぐに状態をみせていただき、即決しました。
対応も説明もとても丁寧で、納車までの1ヶ月ちょっとの間でしたが、こちらからの連絡はすぐにお返事もいただけましたし、わからないところは調べてくださいました。
引き取りの際は駅から少し歩くのですが、こちらから言わなくても駅までむかえにいきます!とゆってください、迎えにきてくれました。
とても安心して購入ができました。
テンカー(TENCAR)春日部 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉が励みになります。これからも迅速な対応ができるよう心掛けて頑張っていきたいと思います。また何かありましたらご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
目当ての車を見に行き 同じ車種でも5台ほどあり
内装や外装 価格を見比べることができました。
接客もこちらの思うことを 良く理解していただき
おかげで 満足できる一台を 選ぶことができました。 価格も他店と比べ 安く思います。
M’s Stance 軽自動車専門店
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に丁寧に対応していただきました。車の状態もとても良く非常に満足してます。まだ納車して間もないですが、今後のアフターケアも安心です。
キムラオートサービス
(栃木県・矢板市)
販売店の返信
くまこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入検討中に細かい説明や対応をしてもらえたため、すぐに購入を決めることができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車「VEZEL」お選びいただきまして誠に有難うございます。
カーライフ快適にお乗りいただけます様スタッフ一同バックアップして参ります。
お車のこと何なりとご相談くださいませ、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ルノーアルカナを探していて、自宅近所の販売店へ見に行きましたが、予算的に厳しかったところへこちらの販売店での車両があり、見事に希望の車両でした。しかし、東京と大阪とあまりにも離れていた為、現車を直接確認することが出来なかったのですが、写真はもちろん確認したのですが限界があり、悩んでいましたが、担当者とのやり取りで確信ができ、購入を決める事が出来きました。
とてもお勧めできるお店でした。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まーさん
この度はご納車おめでとうございます!!
ご来店が難しいお客様が安心してご購入いただけるよう、可能な限りお写真でご案内させていただきました。
お車だけでなく、私にお任せ頂けましたこと、大変光栄でございます。
ご遠方にはなりますが、アフターフォローもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
