総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取り価格が良かったのはもちろん、乗換えを考えていた車も要望通りのものを迅速に紹介頂いて助かりました。諸々非常に満足しています、ありがとうございました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
sohta様
この度は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。とてもきれいな状態のヴェルファイアがございましたので、すぐにおすすめさせて頂きました。これからも整備、板金など様々なアフターフォローでお付き合いが出来ればと考えておりますので、是非宜しくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
在庫車が多く、希望に近い車が早く見つかりました。
感謝してます。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
クーパーＳ クリスタル様
福井県からのご来店頂きましたね。
書類等持込頂き、迅速な対応有難うございました。
また、カスタマイズ等でご相談お待ちしております。
この度は、ＭＩＮＩ クーパーＳ クリスタルをご契約頂き
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車も扱っているとの事で来てみましたが、ディーラー並みのサービスが受けられてとても安心できる環境に満足しました！これからも宜しくお願いします☆
（株）トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
☆ａｋｉｏ☆様カーセンサーの口コミ投稿をして頂き、有難う御座います。当店では新車、未使用、中古車を随時展示を行って参ります。特に北上金ヶ崎店は指定工場も完備となっており、☆ａｋｉｏ☆様のカーライフを精一杯サポートをさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します♪高い評価を頂き、有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車種、色の車が、予算内で見つける事が出来ました。
お店の雰囲気も大変良く、親切に対応して頂けました。
長いお付き合いになるかと思いますが、これからも宜しくお願いします。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ＭＩＮＩ ＯＮＥちゃん様
この度は、ＭＩＮＩ ＯＮＥのご契約誠に有難うございました。
シンプルなペッパーホワイトでお探しでしたね！！
オイルパック、ＭＩＮＩ‘Ｓワランティーにもご加入頂きましたので
改めて、点検等のご連絡致します。
この度は、ＵＮＩＴＥＤ ＭＩＮＩ ＣＡＲＳをご利用頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎで早く納車までやって頂き、助かりました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ヨッシー1977様 この度は、クチコミ投稿にて高評価を下さいまして誠にありがとうございます！
喜んで頂き、こちらとしても大変幸せです！！
新たな相棒とともに楽しいカーライフを送って頂けるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、お車の事でお困りの事等あればお気軽にご連絡くださいね！これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前から目立つ看板が気になっていました。セカンドカーが必要になったのでネットで調べてみると評価が非常に良かったので、早速お店に行きました。評価通り、最初の対応から引き取りまで親切丁寧に説明していただき安心して車を買うことが出来ました。車の状態もよく価格も安かったので、大変満足をしています。どうもありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 １６号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ホットコーヒーおかわり様、この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。ホットコーヒーおかわり様のお車選びのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に思います。定期点検でお会い出来ますことを楽しみにしております。また楽しいお話を聞かせて下さいね。何かお困りな事が御座いましたら気楽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年始に来店させて頂き欲しい車があり
思いきって購入を決めました。
また納車まで迅速に対応して頂き大満足です。
今年の車検も宜しくお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてレクサスＨＳをご購入して頂き誠に有難うございます。
これからも二人でのドライブ楽しんで下さいね。
またアフターサービスや車検時にはご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新年早々に出向いたのにも関わらず、快い対応有難うございました。ずっとセルシオがほしくて
中長期で良い中古車を探していましたが、思っていた中古車を購入出来て満足しています。クルマもキレイな状態で展示されていてお店のこだわりが感じられます。追加のカスタムもスムーズにしていだだき進行状況もメールでまめに送ってもらえました！こんなお店はなかなかないかもしれません！^ - ^オススメです！！ずっと大切に乗りたいと思います。いつかはＬSがほしいのでまたその時はよろしくお願いします！
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました！カスタムカーはそれなりのメンテナンスやお手間が
かかる事もご理解いただきありがたい限りです)^o^(またＬＳご購入の際にはお役にたてれば幸いです！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
まだオープンしたばかりでしたが、対応もすごく良くお店の雰囲気もアットホームな感じで入りやすかったです。とても気さくな社長さんで、車選びも親切丁寧に相談に乗ってもらい、価格も希望の価格で購入することができました！今後も、買い替える時はぜひ利用したいと思います！また、お茶を飲みながら社長さんと語りたいですね！ありがとうございました!!
ＬＩＧＨＧＥＮＣＥ（ライジェンス）
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はライジェンスにて車両をお買い上、誠にありがとうございます！またゆっくりコーヒーでも飲みに来てくださいませ。
従業員一同、楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足です。これから、色々と宜しくお願いします！
Ａｃｔｉｏｎ１（アクションワン）豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ガロ連続さま
この度は最高評価をいただき誠にありがとうございます！！オイル交換、車検、点検などこれから行えますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
インターネット販売で購入するにあたり、現車を確認できないので、正直、不安でした。
しかし、細部にわたり、メールで写真を何枚も頂き、納得することができました。
電話でも、何度も不安になり確認をしましたが、担当さんの親切丁寧な対応に、大変、助かりました。現車は、写真より綺麗でコンデイションも抜群で大満足です。
トップオート 三郷店 軽自動車５０万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への貴重な口コミを頂きまして本当にありがとうございます。
遥々ご遠方の青森県よりメールでのお問い合わせを頂きましてのご成約ありがとうございました。
お車のご契約前のメールでのお車の状態等のご説明でもご不安を少しでも取り除けた事が何よりも嬉しく思います。
また何度もお電話を頂く中で、楽しくお話をさせて頂きましてありがとうございました。
ご納車では、ご来場を頂きまして本当にありがとうございました。
納期も間に合いまして、又お顔も拝見できまして本当にお礼のお言葉を頂けた事を嬉しく思います。
全国ディーラー対応可能な安心保証も御座います！！
遠方の青森県とはなりますが、末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
是非、又千葉県にお越し頂く機会が御座いましたらお立ち寄り頂ければ光栄で御座います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2人目の子供が生まれてミニバンが必要と感じ、カーセンサーで日夜検索して希望条件に合ったセレナ(C25)を発見。
都内在住で人生初の自動車購入でしたが、良いご担当者の方と巡り会い、安心してお取引できました。また訪れたいお店です。
特に良かった点は以下の通り。
・南浦和駅からお店まで送迎してくれた（車を持ってなかったので）
・スイッチ類の使い方やメーターの見方で分からない点を丁寧に解説してくれた
・新品のタイヤへの交換を安価で行ってくれた
・トヨタ店の長期保証は特定の地区限定のようですが、日産は全国どこでも保証を受けれる。
・納車後も、アフターフォローのお電話を頂けた
・トヨタ店と異なり、リサイクル料金も含めて支払総額が表示されている（私が訪れた都内カローラ店はリサイクル料金が別でした。）
埼玉日産自動車 Ｕ－ｃａｒｓ川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
急ぎで車を探していました。とても良い中古車を紹介してもらえたと思います！
ホンダカーズ北海道 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ありお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつも温かいコーヒーをご用意しておりますので
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
一ヶ月点検お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車購入しましたが購入後もしっかりサポートしてくれる為安心できています！今後も長く付き合っていきたいです^ ^
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
トヨユー様 昨日は無料点検のご入庫ありがとうございました。
調子良くお乗りいたただいてる様で安心いたしました。
今後も長く良いお付き合いをさせていたただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
お気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はクチコミのご記入ありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
良かった点
・車種、価格については大変満足でした。総額表示で安心感がありました。
・保証もある程度ついている点もプラスです。
・契約にいたるまでの担当の方のレスポンスも基本的には悪くありませんでした。
悪かった点
・試乗時に開かなかったガラスハッチが納車時にも修理されていなく、片道一時間程度かかる埼玉県のお店まで再度訪問することになってしまったことが非常に残念です。
・内外装についてはドアの内側等細かいところで汚れが残っていたところが気になりました。
・接客については、僭越ながら購入時や納車時に謝意の言葉がなかったことや、自己紹介等もなかったことが少し気になりました。
・初回訪問時に応対してくださった若い担当の方から、時間のない中即時契約を迫られたこと、試乗時にもこちらの質問に対して納得感のあるレスポンスがほとんどなかったことも減点対象となってしまった感があります。
以上、今後もガラスハッチの修理等でお世話になることになりますが、アフターサービス等で引き続きお世話になれればと思います。
ＳＫＹ ＤＲＥＡＭ
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
elbow 様
この度は、当社にてお車をご購入頂き誠に有難うございます。 また、内外装など細部に至るまで確認致しましたが細かな汚れ、落ちない汚れについてご指摘頂き今後クリーニングの際には気を付けて向上出来る様努めて参ります。 車輛の詳細については全てお伝えしたつもりですが、接客の際など細かな部分や伝わりにくい部分等もあったかと思います。 また中古車となる為、内装・外装細かなキズももちろんありますが、お客様への応対の部分や今回ご指摘頂きました部分等、今後もお客様への丁寧な対応やアフターサービスの向上により一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。１年点検や車検・鈑金など色々な面で車のアフターサービスも力を注いでおりますので 車輛の事でご不明な点などあればお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
取り急ぎ使えるとにかく安い車を探していましたが、すごくスムーズに要望通りの車をご提案いただきました。とても接客も丁寧で、いろいろとアドバイスもしていただきました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たーぱぱ様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で適切な対応でとても良かったです。
（株）トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
特に無し！様、対応について褒めて頂きありがとうございます。
キレイな車や綺麗な店舗、おいしいココア等褒めて頂くことはあるのですが、丁寧と褒められると嬉しくもあり身が引きしまるところもあります。
今後のお付き合いの中でも、より満足して頂ける対応をしていきますのでお近くに来た際には是非ともよってください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
予算の範囲内で良い車を購入する事が出来ました。ありがとうございます。
これからも宜しくお願いします！
（株）トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
クマパン様この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。予算内でクマパン様に満足して頂くお車をご提案出来た事を嬉しく思います。納車時のクマパン様の素晴らしい笑顔を見ていると私達も楽しい気持ちになりました。
オイル交換永年無料サポート付きのメンテナンスパックにもご加入頂き、クマパン様とのお付き合いも始まったばかりです。クマパン様のカーライフがより良いものになる様に私達も全力でサポートさせて頂きます。
これからもカーセブン北上金ヶ崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
約束の時間行っても、待たされたり、払った内払金をもらっていないなどと言われ、対応の悪さが目立ちました。やはりディーラーさんでの購入がいいと思いました。
ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ちーちーちゃん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
担当の吉田さんはとても親切です。オススメです！！
（株）トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ズアキ様～！名指しでのお褒めの言葉ありがとうございます～♪
お褒めの言葉に甘えずこれからももっと頑張りますので末永いお付き合いよろしくおねがいします。
