総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
先日はお世話になりました。
残念な点は納車の際、洗車されてなく、せめてフロントガラスぐらい拭いてください。納車の際ワイパー使ったのは初めてでした。
キーが一つしかなく、先ほど日産に予備のインテリジェントキーを頼んできました新品で6000円でした。
車を契約して納車まで約1カ月あったのでついでに頼んでくれたら良かったのに残念です。
あと電話連絡、もしくはLINEでも良いので連絡頂けたら良かったです。
今後の貴社のご発展を期待しています。
ありがとうございました。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回このような貴重な意見をいただいたことを真摯に受け止め改善し二度と同じことが起きないように努力して参ります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
やっと車が買えました!!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は初めてお車のご購入をして下さりまして誠にありがとうございました(*^^*)
大きな車がご希望との事で内外装とも状態の良いヴェルファイアをご納車させて頂けて何よりです!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々気軽に質問できます。アフターサービスはまだ不明ですが、正直ここが大丈夫かどうかで評価が変わります
トヨタカローラ愛知(株) 天白マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
今後のアフターサービスを含めしっかりとご対応させて頂きますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
定期的にメンテナンスしていただき、助かります。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
今回はムーヴへお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。
今後も、車検整備・定期メンテナンスのご案内をさせて頂いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入してから特に気になることもなく乗れています
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます(*^^*)今後ともメンテナンスやお車の事でご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車まで早くて良かった
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
2時間くらい悩みましたが、無理に推してくることなく無事に車を決めることが出来ました。
納車まで2週間ということで、お願いしてましたがこちらには連絡なく、何故か紹介者の方に納車予定日(予定より1週間遅い)を伝えており順番が違うんじゃないかとちょっと不信感に繋がりました…
そのことを問い合わせ、予定通りの日数で納車していただけることになり助かりましたが、急に話が変わったのでまた、不安になりました。
納車前の口コミなので、まだ車の状態などは書けませんが、楽しみにしています。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
Choco様 ご投稿頂きありがとうございます。ご指摘を頂いた点については、日頃から「誠実に行動し接客が不信感や不安感に繋がらいよう」十分に心がけてはいますが、このようなことになってしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いようスタッフ全員気持ちを引き締めて参ります。そして、これからのChoco様のカーライフを全力で応援し信頼を頂けるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入しました。
不明点は聞けば説明してくれて人当たりは良かったです。
誠実に感じました。
販売店の返信
DCさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同嬉しく思います。次回ご利用いただいた際には、星5をいただけるようサービスの向上に努めて参ります。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たのしみです。
ネクステージ 岐阜東バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Ake様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜東バイパス店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ディラーで中古車なんて高くつくと思っていましたが、安い車もあります!購入して、まだ1か月ですが。さすがディラー!不具合もなく、満足しています。ただ安い車なのか、初めての来店時に担当者はいないは、いろいろ回されて、1番良くして頂いたのは稲毛店から応援に来ていた若い人で車の知識も豊富で、お客の立場に立って説明してくれました。しかし、この会社はトータル的に親切で、良いお店だと思います。
千葉トヨペット 大網マイカーセンター
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
なしやん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店のお約束をいただいていたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望していた車種で
年式の割に走行距離が少なく
良い車でした。
A5スポーツバックSラインパッケージです
イデアル札幌店 プジョー札幌西/シトロエン札幌西 (株)イデアル
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
みきねこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂きありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
黒のタントを購入しましたが、購入前に車を見たときに無かった磨きキズが沢山ありました。見える所だけ磨いて、屋根は汚れたままでした。タイヤハウスは泥だらけで、帰って高圧洗浄を行い、ボディーはワックスで磨きキズを消しました。中古車なので購入した後では何も言えませんが、酷かったです。中古車ですが商品ですので、納車時はもう少し品質にこだわって欲しいです。次回購入する機会があれば期待しております。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は、お世話になりました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。現車確認にお越しいただいた翌日に、再度ご来店いただきご成約いただけたことを、大変うれしく思います。何かお困りごとがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
新古車を探しておりましたがいい案件を安く出してくれました。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
みちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただき光栄です。
車の品質には満足いただけたようですが、お店の雰囲気、接客の満足度をもっと上げられるように
納車まで、そして納車後の対応にて、評価いただけるように頑張って参ります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オイル無料などのコース特典が良い
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からKランドを選んで頂き誠にありがとうございます。
今後ともメンテナンスやお車の事でご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ(*^^*)
いつもご利用ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
正規のディーラーでは無い魅力を感じた。
たまたま、行った先で
当日に契約してしまった。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は N-WGNご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。
今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これから様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
予定時間より素早い対応で点検してもらえる。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
オコ様 この度はグッドスピード土岐店をご利用していただきありがとうございました。
今後とも気になる箇所等ございましたらご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ない
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
愛車ジムニーのメンテナンスのお手伝いを今後も出来たら嬉しいです。
何かお困りの事があればご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当初の予定とは違い、本音通りの車を買えて良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お車のご納車おめでとうございます。
ご希望にあったご購入プランをご提案できて良かったです。
広くて乗り心地も良いお車ですので、
是非新しいカーライフを楽しんで下さい。
アフターフォローもしっかりとご対応させていただきます。
お車のことで何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
