総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でハイブリッド車を購入しようと思い市内のオートテラス店へ伺ったところ
在庫が豊富にあり、自分に最適な条件のハイブリッド車を提案いただきました。
対応も親切でわかりやすく説明をしてくださったので、他の店舗に行かずにオートテラス春日井さんで購入を決めました。
おすすめの販売店です。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
RYOUKUN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスまでしっかりやって頂き、助かっております。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
◎ありがとうございます。アフターサービスは当社で最も力を入れている部分であり、最も投資をしている部門でもあります。経験豊富な整備スタッフと最新の設備を整え、そして何よりも大切なメンテナンスに対する心構えについて常に考えています。これからも良いお付き合いをさせてください。クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応に満足しました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
也様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
当初メールでもお見積り頂き、返信後に直ぐにご来店ご契約頂きました。
とっても早い決済でしたね。お車は充分に整備しておりますのでご安心下さ。
これからもメンテナンスで定期的にご来店くださいませ。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は大変お世話になりました。カーセンサーネットから初めて行く店舗だったのですが購入を迷いながらも頼りがいのある営業マンの説明に任せた形で購入しました。こちらの都合で納車が夕方だったのですが明るい時間に気付いた店としてサービスで塗って頂いた部分に傷があった所と車内の送風部等にホコリが目立った所など中古車なんで仕方ないですが結構目に付く部分でした。アフターは今後のため未記入ですが充分満足出来る店舗ですのでオススメです。ありがとうございました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重な意見として承ります。
今後共お付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーだけあって車の状態(品質)は大変良いものでした。
ただ契約した日から納車日の連絡がきたのが17日後で「明日以降、納車できそうですが、いつになされますか?」と・・・
その間に入金したり書類を届けたりしてましたが確認や連絡など一切連絡がありませんでした。
ここまでなら販売店評価も星3つだったのですが、納車された車の灰皿にタバコの灰が残されたままでしたので星2つにさせて頂きました。
納車前の最終確認はどなたが行ったのか?疑問に感じます。
車は大変良かったので担当された方がハズレだったと思います。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
スノ-マンZERO様 この度は大変申し訳ありませんでした お車の確認が不足していたのを始め
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の件は間違いなく私の配慮が全足りませんでした。
今後はこの様な事は発生しない様に十分注意したいと思います
投稿ありがとうございました。 担当 前田 忠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は登録済未使用車をカーセンサーネットで探していました。ネットで見積もり依頼し、お店で試乗し、お店の雰囲気もスタッフのかたの対応も親切でよかったので、購入を決めました。探してから購入まで一か月かかりませんでした。希望通りの車に出会えて、毎日充実しています。ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
しぽり様 この度は、数ある商品の中より当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございました。その上、このような高評化の口コミを頂き有難うございます!当方の勉強不足な点も多々ある中この様な温かいお言葉は大変恐縮でございます。ご希望通りのお車とおっしゃって頂き大変嬉しく思います!何かお気づきの点などございましたらお気軽にご来店下さいませ。しぽり様に安心してお車にお乗り頂ける様、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 杉山
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古の軽自動車を探しており、状態が良さそうだったのでこちらの店舗に下見に行き、内装などもかなり綺麗な状態だったのでほぼ即決で決めました。店長の方もスピーディーに対応して頂けました。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は当社より三菱iを購入いただきありがとうございました。
無事、納車させて頂くことが出来ましたのも、お客様のご協力とありがたいお気持ちがあってのことだと思います。
お客様のカーライフを満足していただけるよう努力して参ります。今後ともお客様との繋がりを大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入者側に立って考えていただけて満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
にいさんにいさん様 この度は3シリーズをご購入していただき誠にありがとうございます。そして高評価いただき誠にありがとうございます。にいさんにいさん様が安心、満足していただけるようご納車まで、そしてご納車後もしっかりとサポートさせていただきます。これからもよろしく末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
寄り良いものを提供してもらいました。( `・∀・´)ノ
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
よっちゃんいちくん様、この度は数ある販売店の中から当店でのご購入を決めて頂き誠にありがとうございました!
よっちゃんいちくん様に喜んで頂き私も非常に嬉しく思います。高評価していただきありがとうございます。見つかるまでの道のりは険しいものでしたが、運命の1台をご提案することができて本当に良かったです。よっちゃんいちくん様にこれからも喜んでもらえる様今まで以上にサービスの向上を図っていきます。お店でおいしい紅茶を煎れて待ってますのでいつでも気軽に遊びに来てください!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
どうしてももう一度乗りたい車があり探していたところ、こちらのお店に程度が良さそうな在庫があるのを見つけました。
当方、兵庫県在住のため通販が無理なら現地へ赴くことも考えていましたが、快く通販にも応じてくださいました。
以後、電話とメールでやり取りをしましたが、現車を見られない代わりに詳細な写真を何十枚も送ってくださり、20年以上前の車なら当たり前と言えるような細かい欠点まで本当に詳細に教えてくださり、何の不安もなく商談を進めることができました。
「日常何の不安もなく乗れる状態で欲しい」というこちらの要望を最大限に聞いてくださり、当初の予定以上にしっかりとした整備をして納車されました。
古い車なのである程度のガタつきや異音は覚悟していましたが、本当に20数年経過しているのかと思うほどの良い状態です。写真に写っていた欠点も拡大写真だったため実際にはほとんど目立たず、予想以上に綺麗です。
細かいことでもこちらの希望通りに作業してくださり、こちらが申し訳なくなるぐらい親切にしていただきました。
遠隔地のため今後普段の整備でお世話になれないのが残念ですが、可能な範囲で今後もお付き合いしていければと思っています。
もし探している旧車が地元になく、こちらの在庫にあれば安心して通販を任せて良いと思います。
良い意味で一般的な車屋さんのイメージとは違う、親切でやさしい対応の車屋さんです。
旧車を探している方にぜひお勧めします!!
株式会社櫻井自動車27
(山形県・酒田市)
販売店の返信
laurel_c33 様
この度はご契約、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
旧車のためお時間を頂戴いたしましたが、お車を気に入っていただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
今後は遠方のため直接の整備は難しいですが、お困りの事などございましたら遠慮なくご相談下さい。
こちらへお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございました!!
GC北部 イマイ・カーサービス
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
A.MA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、わからない部分もすぐに調べて回答してくれた。細かな外装についての質問にも答えていただき安心して購入できた。
保証してくれる項目も多く、自社の中古車に自信を持っているあかしだと思います。おすすめしていただいたガラスコーティングもきれいな仕上がりで、汚れも付きにくく、オプションで選んでよかったと思っています。
購入後も「ローダウン」や「オーディオ」について、電話での問い合わせをした際も、親切に対応していただけました。たくさんの在庫車から選べること、購入後も安心して乗れること、中古車を購入するならCSオートディーラーをオススメします。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご注文頂き施工させて頂きましたボディガラスコーティングにもご満足頂けて良かったです。長持ちしてくれて本当に良いコーティングですので、今後も是非綺麗な状態をお楽しみ下さい!また、ご加入頂いた追加保証もあり、安心してお乗り頂けますが、もしも些細な事でも気になる点がございましたらご遠慮無くご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大槻さん、白井さんありがとうございました!こちらの要望をすべて受け入れてもらい、大変満足しています。大事に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました!今後もよろしくお願いします!
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
nass様
お世話になっております。
先日のご契約並びにプレマシーのご納車、ありがとうございました。
今後ともプレマシーのアフターメンテナンスに関しては
なんなりとお申し付け下さい。
ご同伴だった方、またご友人などもご紹介賜れば幸いです。
今後ともどうぞ末永くお付き合いのほど
よろしくお願い致します。
カーチス千葉 白井 大槻
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業の方の気持ちが伝わりました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
BVA様ありがとうございました。これからの営業マン初心忘れず頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアルのバモスをずっと探していたところ、オートテラスさんで出てきました。
車もすごく状態がよくお店の対応も大変良かった為、すぐに決めました。
購入して大満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
TAKA兄様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売スタッフ、整備スタッフ、皆さん素敵な人たちです。
購入後も親切、丁寧に対応して頂けるので、
安心して全てお任せできるショップだと思います。
キャデラック葛西/シボレー葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
コニたん様 いつも大変お世話になっております。 この度はクチコミを頂戴し誠にありがとうございます。 お客様の率直なご意見を今後の店舗運営に活かして いきたいと思っております。 当店では11月15日~12月15日までユーザー様限定で 日頃のご愛顧に感謝して、無料点検やオイル交換工賃無料等を 行うサービスキャンペーンの期間を設けております。 是非遊びにいらしてください。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
独身の頃から10年以上乗り続けていた愛車を手離す事に決め、主人の憧れのBMWに。当初希望していたグレード&色ではなかったものの、全オーナーさんのお陰で様々なオプションのついたX1に出会うことができ、気が付けば試乗もせずに契約してました!前車とのギャップが大きく、どの機能も新鮮で感動してます。大切に乗り続けたいです。
営業担当の大塚さんは優しく、リラックスして接客を受けることが出来ました。良い機会だったので、ほったらかしにしていた任意保険を見直し、こちらでお世話になる事にしました。担当の井上さんの関西弁が小気味よく、印象に残りました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ふぁ~ふぁ様 この度はX1ご購入していただき誠にありがとうございます。このような高評価、暖かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。以前の愛車以上に大切に乗り続けていただければと思います。
我々BMWは販売して終わりではなく、その先の歓びを大切にしております。ふぁ~ふぁ様が更なる満足と歓びを感じていただけるよう、アフターケアをしっかりさせて頂きます。まだまだ私自身未熟ではございますが、私ができる範囲全力でサポートさせていただきます。保険担当の井上共々末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅からは遠方のお店でしたが、車の状態の良さと価格、対応して下さった担当さんの人柄で即決しました。
色々と親切にして頂いて大満足です!
もし次に車を買い替える時も利用させて頂きたいと思っています。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
ksw様!この度は数ある販売店の中より当店にてヴォクシーを御購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価が私共の日々の励みになります。是非お近くに来られた際は遊びに来て下さい。今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気良し!!
次も買います。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
販売店の返信
ゆー様、先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただきありがとうございます。今後の励みにもなり、またあらためて身の引き締まる思いです。頂いた評価を裏切らないように、誠心誠意を持って今後のアフターサービスに努めさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
高倉 犬様口コミありがとうございます。
車検なども受け付けしていますので、今後もよろしくお願いします。
