総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方は遠方であるため、実物を見ずに車を購入することに不安がありました。しかし、担当してくださった樫本様の電話を通じた対応が私を安心させてくれました。丁寧、且つ誠実な対応、また心遣いを感謝しております。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
Augustine様 この度は三菱アイをご購入いただきまして、まことにありがとうございます!遠方のお客様は実車を確認することが難しいので、不安なことが多いと思います。当社では安心してご購入いただけるよう、お客様の立場にたった対応をさせていただけるよう努めています。まだまだご不便をおかけしていますが、末永く乗っていただけるよう全力でサポートさせていただきます!担当:樫本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
種類がたくさんあって良い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えりな@様口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車があったので店に足を運んだら、店の雰囲気がすごく良く、接客も非常に良かったのでこちらの店に決めました!
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
オタコンナス 様 この度はビック函館にて日産 モコをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達にとって何より嬉しいことです。これからも、お客様目線で親切丁寧な説明を心がけ、お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。これからもオタコンナス 様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 平成26年4月17日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に所有していた車の時から丁寧に対応していただいていたので、こちらで購入を決めました。
お礼状や1か月点検の案内も早くにいただき、購入した後の対応も気持ちがよかったです。
車自体は、ハイブリット車の加速に最初は慣れませんでしたが、
乗りやすく、デザインも大変気に入っています。
パーキングに入れると自動的に扉が開いてしまう機能がいらなかったので解除しようとしたところ、
店舗に行かなければ変えられなかったのが、やや面倒でした。
しかし、それも、すぐに対応してくださいました。
大変満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
8ス 様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。早速のクチコミ投稿ならびに高評価をいただき大変恐縮です!8ス様にとっての初HV車、これからもメンテナンス等(ディーラー整備工場ですので、車検・点検・オイル交換から保険、板金修理など)お車に関する事は当店にお任せ下さいませ。もちろん、先日のような診断機を使った『設定変更』もお気軽にお申し付け下さいませ。またご来店時に担当営業が不在の場合でも、スタッフ全員でしっかりと連携を取っておりますのでご安心してお越し下さいませ!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安かったので…ちょっと心配やったけど…とても程度がよかったです^_^また、次の車もこのお店で買いたいです^_^
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ありがとうございます^^あゆさん(^-^)/
又、寄って下さいね~
週末行きます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
最後までご面倒とお手間をお掛けしましたが常に迅速な対応で信頼でき助かりました。
ディーラー系で大正解でした^^
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
長谷川小夜さま。 クチコミありがとうございます。担当させていただきました太田です。 遠方よりのおクルマご購入ありがとうございました。 遠方ということもあって、ご納車記念の写真をお撮りできませんでしたが、長谷川小夜さまより「ひとり納車式」とステキなお写真をいただきまして、ブログにもご紹介させていただきました。 全国を動かれるとのお話をお聞きしていますので、ぜひ 当店付近にいらしたときはお寄りくださいませ。 今後の、三菱をご愛顧よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
とても格安で不安でしたが、車の状態何も問題なく、いい車を手に入れて大満足です。
くるまや ミケ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
テラシゲさん、この度は遠方にもかかわらず、当店のお車をお選びいただき、本当にありがとうございました。その後お車の調子がよく、問題がないようで、当店としても安心しております。当店との距離が若干ありますが、ぜひとも今後ともご愛顧いただき、またの機会があればご贔屓いただければ、幸いに思います。それでは、ご愛車をどうぞ大切に末永くお使い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入を考えていた車の下回り等の写真をすぐに電子メール送ってくれたり、車の状態について質問してもしっかり答えてくれました。対応が早くて良かったため、実車を見ないで購入を決めました。
信頼できる店です。
ホンダカーズ洛中 U-Select城陽平川
(京都府・城陽市)
販売店の返信
Komiちゃん様、クチコミで高い評価を頂き有難うございます
足らない点が沢山ありましたのに、今後ともに宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めに、娘の車を購入して、とても笑顔と親切と感じがとても良く、娘の車の事で相談したりしましたが、ちょっとの事でも気持ち良く対応して頂きました。
やはり、第一印象とは大事だと、つくづく思い、又、この度 私も車を購入させて頂いたのですが、社長 始 スタッフの方の応対に好感が持てました。
これからも、色々とお世話に成ると思いますが よろしくお願い致します。
社長の足が1日も早く治られます事をお祈り致します。
斉藤自動車商会
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
TN.S様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。その後お車の調子はいかがでしょうか?またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともTN.S様のご家族共々お車の良きアドバイザーとしてお役に立てれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入、社長店長共に親切でオススメ店です。これからも長いお付き合いして行きたいと思います。
(有)サタケオート販売 カーベル東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ハイスペ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の入り口から手厚く出迎えていただき、帰りもお店の人全員に見送ってもらって、CS度最高だった。何より車もすごくキレイで、他のお店で見たのが傷だらけってこともあったし、営業の方の説明もわかりやすく丁寧だったので即決。故障が心配だったが、保証がしっかりしていたし、故障を気にせず乗れるのは助かる。ありがとうございました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉ありがとうございました。色々とお車お悩みのようでしたが、お客様にピッタリのお車をご案内出来て非常に嬉しく思います。お車は販売してからが重要だと私どもは考えております。精一杯サポートさせていただきますのでご安心ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとお世話になりました。
ビジョナリテイリング(株) カレボリンク プレミアムネクスト
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業の方の接客の良さに助けられ無事に購入&納車でき大変満足していましたが、1ヶ月点検の予約で電話した際の対応(女性) にがっかりしました。納車時に「1ヶ月後にお待ちしています」と言われたのもあり、遠方ですが、何とか時間を作って予約しようとしたのにも関わらず、電話受付の方の何とも煮え切らない受け答え…。予約がいっぱいで忙しいのか、点検作業が面倒なのか知りませんが、迷惑そうな受け答えで、そちらに伺うのが申し訳ないと感じてしまうような印象を受けました。営業の方がこれまで親切に接客して下さり非常に良い印象だっただけに今回はとても残念です。アフターサービスが充実していることも購入決定のポイントだったこともあり、今後もお世話になる予定でしたが、来られて迷惑なのであれば、こちらもわざわざ遠方から行きませんよ…。今後のお付き合いにとても不安を覚え、心配です。それとも営業の方に直接お電話すれば良かったのかなぁ…。
きたかみ自販 北上店 軽自動車専門店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
お世話になっております。担当の千葉です。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。電話の内容がどのような内容だったか確認させて頂き、業務を改善しより良いサービスを提供できるよう頑張ります。これからも何卒よろしくお願いします。ご指摘頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧に対応してくれました。説明もわかりやすく、安心して車を購入する事ができました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケイ・ドリームで2台目の御購入誠に有り難う御座います!今後とも良いお付き合いをして頂けます様に頑張りますので引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をしていただいてありがとうございました。メンテナンスもお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆみい様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
また、高い評価ありがとうございます。
これからのメンテナンスもお任せ下さい。
定期的な物から突然の不調にも対応いたします。ご安心してカーライフお楽しみください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店を探してまわりましたが、こちらのお店で良い車に出会えてよかったです。急なお願いに応えていただき感謝しております。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
かくふ様、この度はekワゴンのご購入誠にありがとうございました。
走行の少ないekワゴンでたくさんの思い出を作ってください!
オイル交換は当店にお任せくださいね!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても感じが良かったと思います。手続きとかもスピーディーでした。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かみか様この度の当店でのご成約ありがとうございます。 お褒めの言葉も頂いてスタッフ一同喜んでおります。 今後もかみか様のカーライフをサポートできるようスタッフ協力して頑張りますので、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に問い合わせの電話がとても親切で、お店に行ってみても対応が良かったので安心して決められました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
さわけー様
この度は誠に有難うございます!
当店は年中無休で営業しておりますので急なお車のトラブルにもご安心ください^^
またメンテナンス時期でのご来店心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショップの人の対応がとてもよく次の乗り換えもまたこの店て買いたいです
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
いつでも、お待ちしております^^
又、寄って下さいね~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がとても安く見つかって良かったです。車だけでなくいろいろなアドバイスをありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
