総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
H26年 5月に納車されました。
車内清掃をしっかりしていただきとてもキレイな状態で手元に届きました。
事故歴有りで少し不安がありましたが、今のところ問題もなく快適です。
購入後、メールにて分からない部分や相談などもしっかり対応して頂き、アフターサービスも申し分ありません。
総合評価は5点ですが、接客で唯一不満があり私は長野県から日帰りで現車確認をする事前連絡までして埼玉まで伺いましたが、当日現地へついて購入車両を探しましたが見つからず、裏にあるとのことで着いてから車を移動されました。
本来なら購入指定の車両は予め用意して頂ければ嬉しかったです。また、当然ながら洗車をされていなかったため納車されてから気がついた傷などあり、そこは残念でした。
遠方から来られる対応として、車の前準備(見易い位置へ移動、洗車など)を徹底すれば、より一層丁寧な接客だと思います。
この度はありがとうございました。
次回も機会があれば是非購入したいお店です。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。このような高評価を頂きまして非常にうれしいです。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
これからのカーライフについても、サポート出来ればと考えておりますので、またご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。初めての輸入車だったのですが、担当者さんの親切・丁寧な対応で不安なく購入できました。次回買い換えのときもオートスピリッツさんに相談したいと思います。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KOJI・M様
この度は、数ある中古車店の中から当社B180(H22年式)に見積依頼頂戴し、横浜市磯子区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後5日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定年を控え最後の贅沢にV8スポーツカーと決めXKを2ヵ月間探し3台目で今の車にたどり着きました、交通費やら何やらと手間はかかりましたが納得の車が手に入り、アズーロさんには感謝です。お店の大小・構えは関係ありません、肝心なことはしっかりした安心しうる車をお手頃価格で販売してアフターの面倒を見て頂くこと、アズーロさんはお勧めに足るお店だと思います。
Azzurro Kobe アズーロ神戸
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ジェームズボンド様
この度は、JAGUAR XK4.2をご購入頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方でしたので、実車を見にお越し頂きご納得の上お決め頂け、弊社としましても安心して販売させて頂く事が出来ました。最後の贅沢とは言わず、またご興味のあるお車など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に、初めてお店に行った時も店長さんも店員さんも、はきはきしていて、車の説明も丁寧で、安心してお取引出来ました。
車の引き取りも、一番近い支店でやってもらい、助かりました。信頼出来るショップさんですね。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
成香様 高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。常にお客様の立場に立った接客対応をと考えております。また、ご希望にあったお車をご案内できて非常にうれしく思っております。自社工場完備でアフターサービスもお任せください。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店で購入するのは2回目です。普段用のアシに軽自動車も含めて検討していましたが、カーセンサー担当の本田さんのオススメもあってDEデミオに決めました。グレードは何がいいか、色はどれにしようかなど一緒に考えてくださり良い買い物ができました。また1台1台毎の状態の説明やデミオの特徴や良い点、ウィークポイントなども丁寧に説明していただき納得して購入に踏み切れました。良い所ばかり説明するのではなく、きちんと不具合は不具合な点として説明してくれる、これこそが安心感に繋がる大事な事だと思います。次があるかどうかまだわかりませんが、また購入する時は次もよろしくお願いしますね。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
不思議くん様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 不思議くん様 にはお蔭様で2回目のご購入をいただきましたが、前回同様に 不思議くん様 のおクルマに対する接し方に私自身共感させられる点が多くあり、最終的に一台の「デミオ」に辿り着く訳ですがその過程における 不思議くん様 との時間はおクルマを販売させていただく者として大変勉強になりました。 そしてクルマ好きな私にとっても楽しい時間となっておりました。 少々遠方となりますが、併有車共々 不思議くん様 のカーライフのお手伝いをさせていただくと同時に私自身も楽しませていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替えることになり、当初から乗りたいと思っていたスバルのステラに絞りネットなどで探していたところ、「ボディカラー」「グレード」「走行距離」がバッチリなものがあり、道外の車というのが決め手になり、ここにしようと思いました。
メールでのやり取りの際は、丁寧な確認事項の回答やアドバイスをいただきスムーズに進めることができました。金額的な問題も頑張っていただき予算の範囲内に収めることもできました。
また、契約時に直接伺った際、とても優しく丁寧にスバル車はもちろんのこと、他社の特徴などを説明していただき、不安なく購入することができました。
何より、社長さんの人柄がとてもいいので用事がないときでも、また立ち寄りたいなと思える販売店でした。(笑)
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。走って楽しく、快適、安全という事を突き詰めると、ただスバル車であれば何でも良いという訳では無く、スポーツグレード・トップグレードでなければいけないというのが私の持論です。こういった事にもご賛同とご理解をいただいた上でのご契約でしたので、また一人、スバリストが増えた様で私も嬉しいです!カーセンサー保証にもMAX3年でご加入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して毎日快適に乗ってます。お店小さいけど親切丁寧なお店です!色々おわを回りましたが、このお店で即購入決定でした。今度ドライブに行って来ます!本当にお店には感謝してます。ありがとう御座いました。
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日はどうもお世話になりました。
年式、走行距離、装備、どれをとっても他にはない価格設定に大変満足した買い物ができたと思っています。
そして何よりオートギャラリーさんの対応の良さに感動を覚え購入を決断した次第です。
家族はもちろん友人、知人にもオートギャラリーさんをすすめていきたいと思っています。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Y様 この度は遠方よりご来店ご成約ありがとうございました。私の都合でお会いできた日がお引渡し日になってしまい、今でも 大変申し訳なく思っております。特別な事は何も出来なかったのですが、身の丈以上の評価を頂き恐縮しています。当社の口コミは本当に自然に頂いた口コミだけです。一般的には多くのお客様がお引き渡し後 しばらくたってから頂いております。時間の経過とともに、満足いかなかった点なども思いだされてくることと思います。この度は、接客の満足度に課題が残ってしまい申し訳ありませんでした。お電話ではお打合せができましたが、ご来店日に私が不在であったことと、お引渡し時に店内が込み合ってしまい、十分な時間が取れずテ-ブル間の移動が多かった事など、今思えばそのような後の心配り等も足りていなかったと思います。慢心ではありませんが、4点の意味を十分に理解していきたいと思います。これからもお客様の声にならない声に、耳や心を傾けて参りたいと思います。有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家族四人で乗るのにちょうどよい車をすすめてくれました。スタッフの方の対応も親切でスピーディーとてもよかったです。
AUTO CHARGE (株)オートチャージ
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ご来店の上、いろいろと対応させて頂きましたが、お車だけでなく、当店も気に入って頂いたこと、嬉しく思います。 限られた予算との事で、こちらも頑張らせて頂きましたが、納得して頂きありがとうございます。これからも、ご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 この度は、クチコミをして頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度フリードを購入させていただきました。
石川さんは非常に人柄が誠実なので即決で決めてしまいました。
やはり、高い買い物は信頼できる人から買いたいものです。
人で買ってしまうとはこういうことかと改めて実感しました。
今後ともお世話になりたいお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
アラー様、この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありあがとうございます。アラー様におかれましては私がこちらの店舗へ移る前からお付き合いさせていただき長い間、大変お世話になっております。1台目にご購入いただ「フィット」から、2台目のマイカー購入でもお声かけいただきありがとうございました。1台目の「フィット」は130000キロと長い距離、頑張って走ってくれましたね。故障やトラブル、事故などもなく、私もホットしております。その間、ご結婚もされ、カワイイお子さんもお生まれになり時の流れを感じます。今回ご購入の「フリード」はアラー様ご家族にピッタリの一台です。燃費と広さを兼ね備えた「フリード」は今後、さらなる活躍間違いなしです!!長い間お付き合いいただいているのに改めてクチコミ投稿恐縮です。こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。ご期待以上、万全な状態で納車させていただきます。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自宅から遠いお店での購入でしたが、担当の営業さんが親切にしてくださり、スムーズに手続きを終えることが出来ました。メンテナンスは自宅に近いところで受けられるように手配もしていただけました。予算を少しオーバーしていたのですが、このお店で買って正解でした。
Honda Cars 多治見西
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
もちもちきなこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お住まいが遠方ということで今回はお近くのお店をご紹介させて頂きましたが、メンテナンス等で何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンから乗り換えたため、はじめは物足りなさを感じるかと思いましたが良い意味で期待を裏切ってくれてとても満足しております。
ターボの加速も最高です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は新車のN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また先日は点検にてご来店いただきましてありがとうございます。
満足していただけているようでこちらも嬉しく思います。
今後も末永くお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約してから一週間ほどで納車してもらいました!すぐにでも欲しかったので気になる車の説明から別店舗に案内、契約まで最後の最後まで良くしてくれました!「何かあったらすぐ連絡ください!」と力強い対応で不安なく購入できました!その言葉通り何かあったら頼りたいと思います!
中央自動車販売(株) 本社
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
2児のゆーママ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
当社では車選びのお手伝いはもちろん、安心なアフターサービスに力を入れております。
日常のメンテナンスはもちろん、車検や修理などもあわせてお任せ下さい。
保証にもご加入いただきましたので、
不具合が発生した場合もご安心下さい♪
またその他、お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何回もお店によらせていただいて、ようやくLIFEにおちつき、ピカピカに磨いてくださりましたー!いろいろと相談にものっていただいてありがとうございました!LIFEとってもきにいってます(^-^)これからも宜しくお願いします!!
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
yoshi6様 当店にてライフを御購入して頂き誠にありがとうございますm(__)mまた、お忙しい中口コミ投稿して頂き、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!予算や車種・装備の事で、何度もお店に足を運んで頂きましたが、最終的には希望されていたスタイルに仕上がりホッとしました(^O^)気に入って頂けた様で、何よりうれしいです!!また何かご不明な点や御要望・メンテナンスの事など何でもご相談ください!!これからも末長いお付き合い宜しくお願いしますm(__)m
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
インターネットで遠隔地から購入。購入して初めて車両をチェックしましたが運転席のドアの塗装が後部ドアやフロントフェンダーとくっきり色が違い、まるでパッチワークになっていました。このことは広告には一切書かれておらず、想定外のことに引き取り時に気が付かず翌日に気が付き何度も店に話したところ相手にされませんでした。訴訟も検討しましたが遠隔地で面倒なので泣き寝入りとなり塗装の塗り替えに10万かかりました。結局、安い買物が高くついてしまいました。この店で購入される方は入念なチェックが必要だと思います。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
doraemon様 この度は、ご期待に添えず申し訳御座いませんでした。当店は、取り扱う車両が中古車になりますので、どの車両も減点部分はあります。その為、第三者機関の査定などを積極的に取り入れて情報開示を行っておりますがdoraemon様のお求めの品質やご納車後の保証での再塗装の費用負担などご期待やご希望に添えず申しわけ御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車されました。スタッフさん、そして店長さんも非常に親切で車の希望や相談などのっていただきました。アフターサービスも充実してるとの事ですので頼りにしてます。キャノンボールさん本当にありがとうございました。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。そして、大変高い評価を頂きありがとうございます。また、お車ご納車大変お待たせし申し訳御座いませんでした。その分良い状態に仕上がっております!ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。ご納車後の整備保証、当社のウリの1つでも御座います。今後もお車の事、整備の事何なりと弊社にお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良い買い物が出来ました。諸費用も明確で安く、トータルで満足しています。お店の人達の接客も最高でした。また、購入したばかりですが宜しくお願いします。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
SHU-EN様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。接客、お店の雰囲気、アフターサービス、車の品質共に良い評価を頂き、また大変ご満足を頂いている様子で私共も嬉しくも有り励みになります。今回ご購入のヴォクシーは、納車前点検整備(クリーニング込)付き、キズ修理込でのご注文を頂きSHU-EN様にご満足を頂けるように、真心を込めて整備、クリーニング、キズ修理の作業を実施させて頂きましたが、納車日が当初より伸びてしまった事にご理解を頂き、お待ち頂いた事にに感謝して下ります。まだ納車後数日しかたって下りませんが、万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。最後になりましたが、先日はご来店を頂きましてヴォクシーのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。今後はアフターサービスでの末永いおい気合いが出来ればと思って下りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
おもろい社長で、車の整備中世間話ししてます。皆気さくに話し出来る感じの良いお店です^_^
エミュー
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
えっちゃむ様
こちらこそ、ご来店の度に楽しくさせてもらっています(*^_^*)
またこの様な高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
お車の調子もよくスタッフ一同安心しております!
今後もえっちゃむ様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、
いつでもエミューへお気軽にお立ち寄りください!
おもろいネタも随時仕込んでおりますので(笑)、今後共宜しくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回のザッツも程度よし金額よし完璧でした(≧∇≦)
これからもよろしくお願いします!
株式会社エクシードライン
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
やなとり様
今回2台目の御成約誠にありがとうございました☆
相変わらずの即決は気持ちが良いですね☆
通勤頑張って下さい!!
今後とも宜しくお願いします☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
最終年式の黒のシビックタイプR、3月末に思っていた以上に珍しい(関東の正規ディーラー系で1台)とわかり4月に入り即連絡。
とはいえまだ乗る気だった前車の車検を通しクラッチ交換までしたばかりで金銭的に厳しく、2ヵ月は金を用意出来ない状況だったのですがその旨伝えたところ丁度2ヵ月までなら取り置きOKとしてくださり、更に実家から比較的近場である事もあり購入する事が出来ました。
納車までには持ち込みのドラレコの移設や配線、撥水加工まで無料でやって頂き非常にありがたかったです。
ハガキを送るとおっしゃられていた1ヶ月点検の知らせは丁度実家に帰ると伝えていた日までには届きませんでしたが、連絡した翌日には対応して頂けました。
スバル系のディーラーではありますが、この時代にメーカー問わずMTのスポーツカーを中心とした品揃えでクルマ好きとしては非常にありがたい存在、スポーツカー派の人には是非オススメの販売店さんです。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
愛-VTEC@FD2様
先日はシビックタイプRをご購入いただき誠にありがとうございました。また昨日は遠方にもかかわらず1か月点検のために当店までお越しいただき重ねて御礼申し上げます。一か月ぶりにお車を拝見いたしましたが、お納めした時よりグレードアップしており 愛-VTEC@FD2様の愛車への強い思いを感じ取ることができました。スポーツCARはやっぱり 愛-VTEC@FD2”様のように”こだわり”のあるお客様へお届けできたことでよりその本質へ近づくのかなと改めて実感いたしました。お仕事でお忙しいかとは思いますが、また実家に戻られた際はお気軽に当店まで足を運んでくださいね♪今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。口コミいただきまして誠にありとうございました。スタッフ:三畑(みはた)
