総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
丁寧かつ頻繁なメール対応をいただきました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
みや様、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。 お褒めいただきました迅速丁寧な対応を今後とも継続していきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
無事に納車が終わり、安心しました。
ただ…バックカメラの設定がなされていなかったり、車検ステッカーの古いほうのシールが貼ったままになっていたり等、納車までに１ヶ月あったので、そこは残念に感じました。
乗り心地は快適です。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山をご利用頂きましてありがとうございます。
まず、ご納車の際の不手際につきまして大変申し訳ございません。
チェックリストに基づき、最終確認を行いご納車に備えるべきでございます。
”ご納車の際には１００％の状態”があるべき姿でございますので、同様の事案が発生しないよう確認体制を改めて参ります。
お教え頂きありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
納車の日です。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
なべ様 お世話になります。担当の安井です。この度は、スバル レヴォーグのご契約とご納車、誠にありがとうございました。なべ様は、お仕事の合間を縫って奥様と来店してくださいましたね。追加でいただいたTVキットの説明やタイミングなどご迷惑をおかけしたところがあったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。そんな私にも、わた様は最後までお付き合いいただきました。ありがとうございました。今後は、オイル交換や点検、車検など、またお役に立てればと考えております。引き続き、宜しくお願い致します。安井
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
値段はすごく安いけど事故歴や事故か聞くと分からないとの回答。明確に聞きたかった
格安軽自動車ＴＭＲ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
FF様。この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 皆様に気持ち良く喜んでいただけるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
対応が早く納車までも早かったのでよかったです。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました！お車のことで、気になることやお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました！お車のことで、気になることやお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
納車が2回遅れた
勉強しましょう
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ずーきー様
この度はご納車おめでとうございます。
ご納車に関しまして2度の遅れでご迷惑をおかけしましたことスタッフ一同お詫び申し上げます。
しっかりと勉強させていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
トヨタの看板背負ってるけど…
良くも悪くも普通。
店自体の連休は今どき…
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
たり様 この度は当店でアルファードをご契約頂きありがとうございました。 また、ご納車おめでとうございます。
今後も店舗一丸たり様のカーライフを精一杯サポートさせて頂ければと思いますので 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
無
軽３９．８万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
軽自動車を探して店舗を回りましたが、リバティ八尾店で見つかりました♪車の状態も良くお値段もお手頃で理想的な新古車見つかりましたー♪
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も精一杯ご対応させて頂きますので
気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
接客の方の愛想も良く、なかなか見つからなかった車だけど、状態のいいクルマが見つかり、県外から訪問した甲斐がありました。
ササヤマオートセンター（株）
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ヒデサン様 コペンご購入ありがとうございました。他府県からのご購入で遠いところご来店ありがとうございました。お車は品質評価書付・納車整備もこだわりのバッテリー新品に交換しております。陸送納車につき納車の際に立会いご説明が出来ず申し訳ありませんでした。お近くにお越しの際にはお気軽にご来店ください。気を付けてオープンカーライフをお楽しみください！この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
販売する方の物腰が良い
カーコレクション／Ｃａｒ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠にありがとうございます。
今後もお車のことでお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：5
毎週金曜日になると必ず朝刊の広告に入ってきていたネクステージのセール広告。それを見ると車両本体価格○○○万円＋諸費用という今とは違う価格表示だったものの、車両本体価格が大変安くお店へ出向いてみるもビッ○モーターの不祥事の時にも問題に上がったタイヤパンク保証やコーティングなど、自分は付けたくない高額のオプションを付けないと売れない！こっちも商売にならない！と言われ一度は喧嘩して退店したものの、翌日コーティングだけは無料にするから購入してほしいとの電話。当時トヨタのディーラーで見積もりしてもネクステージ価格で買うことはできなかったので渋々な気持ちもあったが購入。
車に不具合等は一切なく今も乗り続けているが無理矢理加入させられたオプションについては利用しようとしても条件がある、もうそれは適用できない、等と言われやはり無駄金だったと残念な思いをした。つい先日、両親が車を買い換えるとの事で心配になり同伴したが相変わらずの営業内容、オマケに鬼のような営業電話に本当に呆れた。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入にあたり、当方が腰痛持ちである事を
伝えた所、少し長めの試乗で腰への負担
具合を確認させてくれた。
その他
任意保険の手続きに必要な車検証の情報を
メールで送って貰った際に、当方と無関係の
他人の車検証データが誤って送られてきた。
住所・氏名・車体番号や類別型式など色々な
情報が掲載されている物であるにも関わらず、
取扱に慎重さが不足していると感じた。
日産サティオ島根 日産Ｕ－ＣＡＲ本社店
(島根県・松江市)
販売店の返信
やま様この度はお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ご安心いただけるメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店へお越しください。 これから末永くよろしくお願いいたします。 日産サティオ島根 U-CAR本社 担当：岩田
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
板倉様は最初から最後まで本当に丁寧で対応がとても良かったので板倉様が担当で本当に安心でした。
本当にありがとうございました！
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
またお褒めのお言葉も下さり、とても嬉しく思います。
今後のカーライフもサポート致しますので、どうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
広くて良い店舗でした
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
rp様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございます。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はトヨタ クラウンをご購入して頂きありがとうございます。
お困りごとの際はお気軽にご相談ください。
お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スタッフの感じなどとてもよく話しやすい！！
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
現状販売をいいことに、なにか掃除したような形跡がなかった。納車時に車に触れると手にほこりがついた。
こちらから連絡しないとなにも教えてくれない
納車まではスムーズ。
Ｇ．ＩＮＦＩＮＩＴＹ ２号店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
ヴォルデモート様。この度は当店のセリカのご購入ありがとうございました。ただご納車に関して不安に思わせてしまったこと申し訳ございません。ご納車の際の外装のほこりについてですが、当店出庫時には仕上げているのですが、当店を出庫してからご納車までの間は屋外での保管になりますのでどうしてもほこりが被ってしまうことご了承いただければと思います。ただ、今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の販売に反映させていただければと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
要望に快く応えてくださりありがとうございました！
ネッツトヨタウエスト兵庫（株） 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
貴重な口コミをいただきありがとうございます。
今後もお客様のご要望に添えるよう頑張らせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
