総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
4141様 この度は高評価いただきありがとうございます。 またカスタムや分からないことがありましたらお気軽にご相談くださいね! 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました)^o^(
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
営業担当の方は印象、対応ともによかったのですが新人ということで少し頼りなさも感じましたが総合的には◎です。
しかしお店の対応には不満が残る結果になりました。こちらの見落としが悪い面もあるとは思うのですが下見に出向いた際「試乗車上がりで爪跡傷程度しかない新車同然の車で当然修復もありません。爪跡傷も磨けば消える程度です。」と説明されたのですが、納車されてみると右後部下部にに5㎝程度のガリッと傷があり指摘すると後でタッチペンを送りますとのこと。
当然、下見の段階でこちらが気づかなければいけないとは思いますが、正規ディーラーなんだからそれくらいの説明はしてほしかったです。タッチアップでは満足できないので板金塗装に出すことにしました。修復歴はつくかもしれないがきっちり板金塗装していただきかったです。下見時消えるといっていた爪跡傷と汚れのようなものも消えてはおらずとても残念な気持ちになりました。
今まで何度か中古車を購入したが車が納車されて気持ちが下がったのは初めてでした。ディーラーだということで少し安心してしまったことが後悔されます。
(株)スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
淡路のANIKI 様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
今回の納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、私のプロ意識が足らず細部まで徹底されていなかった事を
真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂き大変有難く思います。新人というのにも関わらず私から買っていただき、今回の件を踏まえて
これからは必ず今の自分を改める為、満足して買っていただけるよう努めて参りますので
これからも宜しくお願い致します。
アリーナ八丁畷 沖 卓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごく良く、気持ち良く契約できました。ありがとうございました。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
akky8様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H15年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後3日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく早く欲しかったので何もかも対応が早くて助かりました
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
稔様、今回はダイハツムーヴを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもご用意しております。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧なスタッフさんたちで安心して購入できました。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございます。気に入った車が見つかって喜んでいらっしゃる姿を見られて、私たちもうれしく思います。今回のお言葉をいただき、改めて「お客様の立場」にたった接客をよりいっそう精進したいと思います。なにかありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入し、2週間くらいが経ちました。当初はほかの車を購入予定でお伺いしたのですが、お店にはランドローバーの車だらけでびっくり!いろんな車種を山内店長が丁寧に状態を説明してくださいました。 その中で、店頭に置いてあるスーパーチャージドに一目ぼれ!!憧れの車か現実の車かで相当悩みましたが、山内店長の人柄や嫁の理解もあり購入に踏み切れました。 納車までは、こちらからの要望や整備などで時間もかかりましたが、納車当日は待ったかいがあったと思うほど、内装、外装ともに最高の仕上がりになっていました。私は、いろいろ注文が多い人間ですが、こちらの要望や質問にも対応していただき本当に感謝、満足しております。ワールドアイエムシーの皆様、このたびは誠にありがとうございました。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ラーフラ様、今回は口コミにご投稿いただきありがとうございました。お褒めの言葉もスタッフ一同大変励みになります。お車も気に入って頂けた様で本当に良かったです。こちらこそご納車までお待ちいただいたことご理解いただきありがとうございました。少し距離はございますがお近くに来られた際には是非お寄りください。メンテナンスのご入庫も是非お待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車を、ありがとうございました!
担当さんの接客もすごく丁寧で良かったです。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ちんや様、今回はトヨタ アルファードを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもご用意しております。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の価格・装備で購入を決めました。
満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に評判の口コミありがとうございます。
お車は全国から大量に仕入れていますのでお買い得車も多数在庫しています。
今後もなにかございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
使用していたワゴンRに飽きてちょっとお店をフラッと寄って気づいたらプレマシーを契約しておりました。笑
担当の方からサービスもして頂き、楽しく納車まで過ごせました!
走りも内装も気に入ってます。
今後はプレマシーを走り倒します!
今後ともお付き合いよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。フラッと寄っていただいたのが何かのご縁ですね♪良いプレマシーをご紹介できて良かったです。私もわくわくして、ご納車まで楽しめました!何より気に入っていただき当店スタッフ一同嬉しく思っております。ぜひ愛車のプレマシーでドライブしていただき、たくさんの思い出を作ってくださいね♪しっかり今後も整備させていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトルの通り車に関するちょっと裏情報的なものも教えてもらいました!
とても勉強なったしとても良いお店です!!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
りょ ーー様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます。 とても気持ちのいいご契約からお引渡しまでさせて頂き感謝しております このような評価も頂戴しまして嬉しく思います♪ 保険のご相談を頂きまして、自動車保険までお付き合い下さいましてありがとうございます♪ 今後、りょ ーー様と末永いお付き合いをしていきたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます!!お近くですので何かございましたらいつでもご相談下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長やスタッフの方の応対も良く、とても親しみやすく安心できる良心的なお店です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
マイマホのパパ様 この度は、クチコミ投稿にて高評価を下さいまして誠にありがとうございます。アフターにも力を入れておりますので、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。お近くにお立ちよりの際は、是非お茶でも飲みにいらして下さいね。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました☆店頭に来店いただきのご成約でした!!お車を気に入っていただき予算もありながら少し上げていただいてのご成約ですがお車はかなり状態も良いと思いますのでこれからもなにかありましたら気軽にご連絡ください!誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い納車ありがとうございます。これから宜しくお願いします。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
つんこ様、この度オニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました中村です。
今回即納車と言うことでがんばらせていただきましたが満足していただけ嬉しく思います。
今後もアフターしっかりさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格も安いし、担当スタッフの皆様も対応が非常によかった。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ヒラ@@様、この度はオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました、鳫平です。
ヒラ@@様は、とても優しく、まだまだ未熟な私の商談をしっかりきてくださり
本当に感謝しています。また、最後に対応が非常に良かったとのことまで書いて頂き
すごくうれしいです。
今後もしっかりアフターさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも良く、大変満足です!
これからも色々とお世話になると思うので、宜しくお願いします!
佐藤ボデー工業
(宮城県・伊具郡)
販売店の返信
なお様 この度は弊社でのご購入大変有難うございました。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝をしております。通勤や、日常の足として、長く愛用して頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2000ccのタイプを探していましたが2400ccしかなく、店員さんといろいろお話して、排気量での維持費の詳細な違いなど聞いて半信半疑で契約しました、購入前の維持費に対しての先入観とは違い、多少の差額でもストレスが無い走りなどのアドバイスとおり2400ccで大正解でした、燃費も良く これで税金が5000円位の差なら大満足です、納車後室内装置の故障がありましたが、こちらの使用状況など考えてくれて代車を用意してもらいシッカリ修理してくれました、近いうちに子供がお世話になります。
三島オート販売 本店ジャンボマイカーセンター
(静岡県・三島市)
販売店の返信
初期トラブルでご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳ございませんでした、今後は初期トラブルなども限りなくゼロに近づけるように、納車前の点検整備、機能チェックなど完成度を高め社員一丸で取り組んでいきます、今後もよろしく御願いします、またお子様のお車の手配も最善を尽くしますのでまたのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取車両も大変納得の金額で、大満足です!購入を決意したのは、クルマを購入する際、家族で店舗にお邪魔しましたが担当の営業の方の熱意のある誠実な対応に家族全員で感動し決意しました。納車まで無理難題をお願いしても快く対応してくださり、大変納得の購入になりました!妻も大絶賛で早速友人にも紹介していました!これからも担当の方と末長くお付き合いしていきたいと思います!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
バン22222様
この度は、数ある中古車店の中から当社アルトラパン(H16年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。
その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。
だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで不安でしたが、販売店の方に親切・丁寧に対応して頂き、 担当の方のアドバイスもあり納得の車選びができました。
成約後もとても早い対応ですぐに車に乗れて良かったです。助かりました^^
特に軽自動車の種類がたくさんありました。取り扱う車種も多かったので今後もお願いしたいです。家族・知人にも自信を持っておすすめできる販売店様です。
ありがとうございました☆
ジャパン車両サービス株式会社
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明があったので安心して購入しました。最初は別の車を目的にしてたんですが、店長のお勧めがあり今回の車にしました。非常に状態がよく、少し年式は古かったんですが、店長から充分な説明を受けて納得して購入できました。やっぱり安心が一番だなと思いました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。尾張店スタッフ一同、笑顔でご来店心よりお待ち致しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで、非常にスムーズに進めていただけました。遠方でしたが、納車の都合も合わせていただき助かりました。
おかげで今年の豪雪に間に合い、力強く走ってます。
また今後もよろしくお願いします。
(有)サワノオート
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ヨサク様
遠方よりご来店、ご契約いただき有難うございました。ご自宅の辺りは今年はすごい雪のようですが、大丈夫ですか。
ジムニーは雪にも強く、豪雪にも力強くがんばって走ってくれると思います。今後とも宜しくお願いします。有難うございました。
