総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの皆さん元気良く、とても雰囲気の良いお店です。
永く乗りたい車を手に入れたので、これからもメンテナンス等でお世話になると思います。
よろしくお願いします。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
そーさん.様 この度は当店の240をお選び頂き誠にありがとうございました!「新しい相棒」という響きが240にはぴったりですね!比較的調子の良い車輌で見た目も人気のカラーというのもあり即決いただきとても嬉しく思っております。成約時には夜遅くまでお付き合いいただいたことにも感謝しております☆今後とも末永くお付き合いしていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
このお店に来た時は、あ然としました。
大好きなボルボが、新旧揃ってズラリ。
目移りしそうでしたが、購入の決め手の一つです。
信頼出来るアドバイザーの方もGoodです!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
SEN.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!240や940など古いボルボをとても気にいっていただき角ばったボルボへの愛を感じました!とても嬉しかったです。そんな中、当店をご利用のお客様が乗ってきた850のダークブルーに一目惚れをして・・・と、運命的な出会いだったかと思いますがとても良い出会いだったと思います。ガラスコーティングもしてピカピカの850を今後とも乗り回して下さい★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望車種と違う違う車を購入。営業の方の熱心な説明で今ではお気に入りです。ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケリー。様口コミありがとうございます。
お車は実際見て・触って・乗ってみると意外に違う車が気に入ったりしますよね。当店は見比べて選べるように一車種10台以上の在庫数を確保するようにしています。今後もお車のことは担当までご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当店に伺った際、実は既にほぼ他メーカーでのアプルーブドカー購入を決意していた状態だった。ただ、当該車種にちょっと興味があり、予算とも近い価格だったので、一度見てみようと伺ったのがきっかけだ。
初対面の日は夕刻、駅まで迎えに来て頂き、店舗の敷地内で現車確認。周りは普通の住宅地で一瞬面喰うが、それはそれで逆に親しみを覚えるともいえる。ただしもう日が落ちていたため、外装や内装を隈なく見ることは叶わなかったものの、思っていた以上に程度もよく、コストパフォーマンスもいいように感じられた。
ひと通り見せて頂いた後、元は飲食店だった、という独特の風情の店舗内へ。良い車だとは思うものの、実は具体的に検討している車種があること、また仕事が忙しく、悩んだ末に再訪するとしてもかなり日数が空くことを伝えた。すると「もし気に掛けて貰えてるならば、10日ぐらいは全然悩んで頂いて結構です」とひと言。そこで正直に予算を伝え、そこで無理だとなれば選択肢から落とせるか、と思ったのだが…下取り車の買い取り価格と、車両本体の値引きを熟考すること10分、なんと思わぬ価格をご提示いただくことに。
これまで中古車を見て回った経験上、「問い合わせが多く来ているので、早く決断して貰わないと、確保しておくことは難しい…」などと、即断を迫られる局面。値段と程度から考えれば、すぐにも買い手が付きそうなほどだが、いかんせん、明るいうちに再訪できる見込みが当面ない…。
「やっぱり最短でも返事は1週間くらいは後になると思うんですが…」と切り出すと「全然かまいません、納得いくまで悩んでください」と、まるで焦らされることがない。聞けば大の車好き、どおりで売らんかな、というよりは、車を愛でている感じがするわけだ、と合点が行った。
結局他メーカーには一旦返事を待ってもらい、1週間後に再訪。明るい下で見るに当たり、今度はキズや装備について、一つ一つ懇切丁寧な説明を受ける。言われなきゃ気付かないのに、まるで池にボロい斧を落として、金の斧を女神に見せられてもボロい斧を取るよな正直さだ。
やはり程度はよく、検討していた他社よりもコストアフォーマンスがいいように思えてきた。そこで価格について再度確認すると、前回提示のままで変更なし。さらになんとも男気のあるサービスを幾つも提案して頂き、心がグラついてくる。ダメ押しに「車の程度は『絶対にいい』と判断したものしか仕入れないので、自信があります。ただし後付けの電装品については、保証はできません」。気付けばその5分後にはハンコを押していた。
実はその後納車に至るまでの書類の準備も全てお店に任せっぱなしにしてしまい、さらに一度は自分の書類の不手際で都内まで無駄足を運ばせてしまったにも関わらず、対応はあくまで温かい。車を気に入っても、その後の対応で気まずい思いをすることもしばしばだが、こちらに限っては好感度が上がるばかり。
そして今…車はすこぶる快調。日に日に愛着が増すばかりだ。しかも車検や整備など、何かあればいつでも自宅まで車を引き取りに来てくれるという。
なおこちらのお店では、希望の車種と予算を伝えれば、程度のいい物を探して貰う事も可能だという。もしまた車を買う時が来たら…かなりの目利きだとお見受けする店主を知った今、まずはこちらの店主に相談せずして、どこに行くというのだろう?というのが、現時点での偽らざる気持ちだ。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
flamingo様、このようなすばらしいクチコミ、本当にありがとうございます!!今後もこの頂いた内容に恥じないよう、flamingo様を始め、今後出会うお客様、当店の顧客様に親身になってご対応できるよう、なおいっそう努力致します!!今後とも是非よろしくお願い致します!!
アイズセレクション 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を此方で買いましたが
お店の雰囲気も良いですし、
担当者の方も気さくな方で、
凄く良いお店です(*´▽`*)
車の方は初めての買い物でしたので
自分では分からないことも多かったんですが、
担当者の方に分かりやすく教えていただき
本当に助かりました(*´▽`*)
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
クロロン様 このような高評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。今後ともクロロン様が気持ち良く、楽しいカーライフが送れるよう社員一同精一杯努力して行きたいと思いますので、自動車保険・鈑金・修理・整備・点検・車検・車両販売等お車の事でご不明な点・お困りな事・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も更にご満足頂けるようなお店造りに努めて参りたいと思いますので、当店を宜しくお願い致します。この度はご成約大変ありがとう御座いました。今後とも末永くクロロン様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんと気やすく話せて、ちょうどほしかった車がありとても良かったです。
思ったよりはやく納車してくださり感謝しています。ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 中古車淡路
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。又わからないこととかありましたら
お気軽に相談くださいませ
中田 吉和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから説明までとても満足です。トヨタディラーのお店なので保証体制もしっかりしており安心できます。また車の程度も良く満足です。工場を持っているお店なので車検、点検なども同じお店でお世話になれるのもうれしいです。整備の方も親切でアドバイスも適切でした。今後のメンテナンス、次の車の買い替えもこのお店でお願いしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
あいさん 様
クチコミ投稿ありがとうございます。今後もカーライフのお手伝いは当店にお任せ下さい。高品質車がたくさんありますので次回のお買い替えもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
新車二台、中古車五台、乗り継いで来ましたが、どの販売店より気持ちのいい買い物が出来ました、車を見ずに購入しましたが、何の不安も有りませんでした、またお付き合いしたいと思いました、
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお互いの顔が見えない状況でのお取引でしたが、安心してご購入頂けまして幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
数年前、ジャンプアップ様とは別の、同じように遠く離れた販売店様に見積依頼をした際、「本当に買うんですか?」的な素っ気ない対応をされてガッカリした経験から、今回もドキドキしながらの依頼となりましたが、こちらの心配を他所に、とても分かりやすく親身な対応をして頂き、感激しました。
以前からの憧れの車を、店長様自らが遠路はるばる納車して頂き、家族共々大変嬉しく思っております。
この度は本当にありがとうございました。
ご縁がありましたら是非またお願い致します。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
nakazy4833 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度はご遠方からのご依頼につき現車を確認することなくご購入をお決めいただきましたことにつきましては、ご不安な点も多々おありだったかと思いますが、nakazy4833様にはお気に召していただき光栄に存じます。また、お届けにあたりましてはnakazy4833様の温かいお心遣いに深く深く感謝申し上げます。この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。nakazy4833様をはじめご家族の皆様にとりまして素敵な思い出を残せるお車となりますことを心よりお祈り申し上げます。今後ともnakazy4833様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見にいった時から納車までスムーズな対応でとても満足いく買い物が出来ました。
車の状態も思っていた以上に良く、納車してもらってまだ間もないですが快調に走ってます。今後の車検などもこちらにお任せしようと思います。
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、クチコミにてこの様な高い評価をいただき、スタッフ一同感謝致しております。
これからも全てのお客様にご満足頂ける様精一杯努めて参ります。
お近くに来られる際はぜひお立ち寄りください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これから乗車するので車の評価は出来ませんが、店員さんの説明、サービスは良かったと感じました。特に、対応が早く安心して手続きを進められました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しのとく様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように頑張っていきます。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ありがとうございました。キズなど綺麗にしてもらって、ピカピカ納車で大満足です。
またアルミやマフラーを入れるので、遊びに行きます!!トライド最高!!(笑)
TRIDE SAPPORO
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ジョンアル様
この度は、ご購入&クチコミ投稿ありがとうございます。 高年式の軽自動車を、ご希望の価格でご用意できホッとしております。他店では断られるような条件でも、当店では諦めません!!(笑) 今後のメンテナンスもお任せ下さいね♪
アルミとマフラーは入庫次第ご連絡しますので、もう少しお待ち下さい。 それではまた、遊びに来て頂けるのを、お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が安く買えました。満足しています!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SHO☆様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く気に入った車が購入できました。納車も車をキレイに磨いてもらい気持ちよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パンダ4321様口コミ投稿頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スノボ用に4WDが欲しく購入。いいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TETU1234様口コミ投稿頂きありがとうございます。高評価頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
在庫が多かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はまおかさん様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とっても良かった!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なつ123様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンでいろいろなお店を見てトップオートに来ました。自宅からは少し遠かったのですが、たくさんの在庫車があり対応も良く、来店してよかったです。希望の車もありすごく満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミレ12様口コミありがとうございます。遠方よりご来店頂きありがとうございます。今後もご満足頂けるように精進します。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より価格が安い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バモス999様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約から付属品の取り付けや納車まで滞りなく行えて、説明や対応も問題なかった
オートチャートTOPs 杉山自動車販売
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
S様
先日はタントのご契約有難うございました。移設させて頂いたナビも含めお車調子はいかがでしょうか!何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
