総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんも担当者さんも親しみやすく、説明も丁寧でした。何より紹介していただいた車が素敵で金額も年式も希望以上でした。是非またお取引をしたいと思っております。その時はまたよろしくお願いします。
ビクトリーオート
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ぷーさ様
何よりも有難いお言葉、感無量です。
不具合などがあればご連絡くださいね
こちらこそ、又 ご縁があれば宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく車がきれいに整備されています。(新車の様です)中古車選びというと妥協を考えなくてはいけませんが、それすら感じさせないほどの状態です。 私は車を新車で購入したことがなく、これまでに何度も中古車を利用しましたが、貴社の中古車があまりにもきれいで、ただただ驚くばかりで今も本当に満足して乗っています。 もちろん、お店、担当者ともに信頼できます。次回もぜひ購入したいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き、また嬉しいお言葉も頂き有難う御座いました!
これからもR.A様のように嬉しいお声を頂けるよう日々精進してまいますので是非次回のお乗換えの際も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長の浦田さんの接客サービスがとても良く、契約後の対応もスムーズです。契約前には試乗もさせて頂けるので今後ラビットさんで購入を考えている方は是非ともお試しを。納車後が楽しみです!
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
Rocket Dive様
この度は、全国数あるタイプRの中より当社のお車をお選び頂、誠にありがとうございます。
お車を気に入って頂き、感謝しております。今後のメンテナンスやアフターも当社にお任せ下さい。
納車まで今しばらくお待ち下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての中古車を買いに行きました。
安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。
以下やりとり。
①見積もりもらった後
私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」
担当者「ちょっと見てきます」(カウンターへ)
担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」
わたし「そうですか(苦笑)」(ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな)
②購入決定時
私「じゃ決めます」
担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか?」
私「はい」(メールにも数万円必要って書いてあったな、3万円下ろしてきたし・・・)
担当者「諸費用(9万円ちょっと)分は入れていただきたいのですが」
私「はっ???」(持ってるわけない・・・)
担当者「カードでも大丈夫です」
私「あ、はい。じゃこれで」(車検整備付だししょうがないのかな)
担当者「10万円でいいですか?」
わたし「あ、はい(苦笑)」
③ローン説明時
私「残金(48万円)ってローン組めるんでしたっけ」
担当者「金利8%です」
私「8%ですか?3年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか?」
担当者「○○ぐらいです。50万円以下(未満?)だと9%です」
私「そうですか」(申込金10万円も払わなければ8%で済んだの?)
④帰り際
私「それじゃ」(今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね)
担当者「ありがとうございました」
私「どうも」(成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、
ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。
とも思うけどルールだったら守ろうよと。)
⑤数日後自宅に到着したはがき
後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・
印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。
残念でした。では。
ダイハツ東京販売 Dモール町田藤の台
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
免許を取得して初めての車の購入で利用させていただきました。
MT車で探しており、なかなか条件に合うものが見つかりませんでしたが、この車を見つけて即決でした。
試乗の日の対応や説明も丁寧にしていただき、その日は大変満足だったのですが、貸金業法で義務付けられているローンの説明が不足していたり、当初、10日から2週間以内で納車できると言っていたのに、ナビの修理が必要で大幅に遅れたりと、約束と違うことがいくつかあり、少し残念でした。
とはいえ、車の調子は良いし、良い買い物が出来たと満足しています。今後も、点検や車検等でお世話になります。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
RASIS様
この度はお車のご購入頂きありがとうございました。説明不足、ナビ修理でお待たせしてしまった点に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。お車については満足していただけているようでこちらとしても嬉しい限りです。今後の整備等、誠意をもって対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、店長さんが親身になって話をしてくださったおかげで納得の選択ができました。購入後の車の調子も含め、満足しています。
点検/相談もまた是非フリーホイールさんで受けようと思います!
ありがとうございました。
フリーホイール
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました。納車当日に遠くまで行かれるとのことで心配しておりましたが満足していただけてとても安心しました。茨城へお越しの際はぜひ当店へ遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車探して諦めかけてた時、ホリエオートさんの看板の入った写真に釘づけになり、即決しました。
小林さんの対応も優しくて満足しておりまーす!これからも、期待しております♪
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はエブリィワゴンをご購入頂き、誠に有難う御座います。元旦より御来店頂き、即日のご契約誠に有難う御座いました。また、高評価を頂き、大変嬉しく思います!今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車まで、早い対応をして頂いて本当にありがとうございました。色々とこちらの要望も聞いて頂いて、納得のいくクルマに仕上げてもらい感謝しておらります。今後も長いお付き合いをしたいです!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たけおじさん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のランドクルーザーをご購入頂きまして誠にありがとうございます!レビュー投稿ありがとうございます!これからかっこ良いランドクルーザーでのカーライフを楽しんで下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
半日かけて親切に説明してもらえたので、遠方でも不安はありませんでした。外装は本当に新車のように綺麗で周囲からも好評でした。大満足です。
中古車は新車と違い不安や心配なことが多いと思いますが、車に詳しい人と一緒にお店に行くなどすると良いと思います。
販売店の返信
N.O様、この度は奈良県よりごご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
クチコミでは半日かけて親切に説明してもらえたので・・・と頂戴しておりますが、たとえ時間が掛かったとしても、お客様にご安心・ご納得して頂く事が何より大事だと考えております。
外装に関しては、周囲の評判も良い様で、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はご遠方よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人がとても親身になって相談にのってくれました。質問した事に対してメリットだけでなく、デメリットもきちんと説明してくれるので信頼できると思いました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
フォレストT様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子は如何ですか?整備もしっかりとしておりますので安心してお使いくださいませ。
それでもオイル交換は重要ですので、ご案内も致しますがお気軽にお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両状態確認の依頼では、気付かないような小さな傷まで画像付きで教えてくれて、さらにロータリーエンジンの圧縮値の測定も依頼したところ、すぐにマツダディーラーに持ち込み、数値を表示した測定器の画像も送ってくれました。
そのほかにも、遠方からの購入のため様々な相談を行いましたが、とても親切に対応してくれました。
納車後も年賀状やカレンダーなどを送ってくれたりと、細かな気遣いが光る店です。
高原自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠方ということもあり少しでも不安を解消出来ればと・・・お手伝いさせて頂きました。納車までに少し時間がかかってしまってご迷惑をお掛けしたことを反省しております。これからも何かあれば気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度が良い車を格安の値段で購入できました。超満足です!
今度は息子の車も購入しようと思いますのでよろしくお願いします。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
maychiwawa先輩
ご購入誠にありがとうございます。あの野球少年の息子さんがもう車を乗る歳になっているとは驚きました。
新店舗も出来ましたので是非息子さんと遊びに来て下さいね!あっ、あとメイちゃんにも会いたいので一緒にお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に間に合い助かりました。
私の休みもなく、ご不便おかけしたのに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
たんぼ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にショールームでイプシロンを見て、一目惚れして購入しました。とても走りが良く、おしゃれなスタイルで気に入っています。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。イプシロンをとても気に入って頂いた様で私も大変嬉しいです。また、遊びにお越しください。これからも点検後のお付き合いも含め、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんは車の事にも詳しいし面白くて、いろいろ相談にも乗ってくれます。その人柄でこちらのお店で購入する事にしました!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。オイル交換や安全点検もお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをして頂けます様、頑張りますのでお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、最寄り駅まで事前にお迎え!感謝!
説明及び接遇も良く感謝!契約もスームズに終了!ローンも感謝!諸費用も満足。総額費用の明示は他の販売店とは違い安心!次回も購入したいデーラーです。
感謝ばかり!納得した契約となりました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびはご契約いただきましてありがとうございました。
遠いところをわざわざお越しいただきましたので、ご満足いただけたようで何よりです。
お引き渡しに向けて、準備を万全にしておきますので、今しばらく楽しみにお待ちください。
またよろしくお願い致します。
担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで中古車を購入するのは今回が初めてでした。ずっとジムニーに憧れていて自分の好みの形のを探していたところ、こちらの会社とご縁があり購入を決めました。書類の手続きや納車時の説明等、スピーディかつ丁寧な対応に信頼を抱きました。
こちらで購入して良かったと思います。なにぶんマニアックな要素の強い車なので、乗り心地の良さなどは最初から求めていません。錆びや傷も含めて気に入っているので、メンテナンスをしながらこれからも大事に乗っていきたいです。
カーピット クラブ
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ゲゲゲ様、数多い中より今回は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
何か困った事等、有りましたらアドバイス等、出来るかもしれませんので、お問い合わせください。
それでは、またご縁が有りましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をちゃんと押さえて、しかも予算の範囲内でいい車を見つけてくれました。程度も良いし大満足です。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
☆taka様、この度はアトレーWのご購入誠にありがとうございました。いろいろな販売店がある中で当店をお選び頂き光栄です。今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい。何か気になることがございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算、条件にぴったり合う良い車を探して頂きました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門というだけあって広いお店に軽がぎっしり並んでいました。軽を買うんだけど、どれを買ったらいいのか良くわからないという私のような人にはおすすめです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店に足をお運び頂きありがとうございます。軽自動車は車種、メーカーを問わず取り揃えておりますので、お車をお探しの際はぜひご相談下さい!今後もメンテナンス等ございますので、どうぞよろしくお願い致します。
