総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく軽の在庫車が豊富です。1ヶ月に150台程売れるそうです。
接客してくれた方は、爽やかで好印象です。
とりあえず見るだけのつもりで来店しましたが、店員のIさんが一生懸命でしたので買ってしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ogasac様口コミありがとうございます。弊社スタッフの対応が良かったとの事で担当営業も喜んでおります。 今後も、皆様にご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けていきたいと思っております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初何気なく寄ったお店ですが、試乗をさせてもらってBMWの良さが改めて理解出来ました。
輸入車は初めてなので最初は不安要素はありましたが、担当して下さった方がとても親切・丁寧尚且つ一生懸命対応して下さったので『この人なら信頼出来る』と思い購入に至りました。今後共宜しくお願い致します!!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
JOY IS TIMELESS 様
今回何気なくお立ちより頂きご契約まで頂き本当に有難うございます。
情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、セールスコンサルタントには、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。
それと、わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。
JOY IS TIMELESS 様の輸入車ライフを満喫出来るよう全力でサポートして参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧、契約から納車までの対応力、どれを取っても自信持っておすすめ出来る販売店様です。
日産車をお探しの方、まずは相談からでも良いと思いますよ!
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
ゆうかつ様この度はエルグランド御購入ありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき誠に有難うございます。
乗り心地はいかがでしょうか?
1ヶ月の無料点検もございますのでまたご案内させていただきます。
これからお車のサポートをさせていただきますので今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの際から、とても丁寧にご対応いただきました。こちらの都合で納車までだいぶ時間がかかってしまいましたが、常に気持ちよく取引ができました。ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こちらこそ本当に有難う御座いました!これからも是非お付き合いをお願い致します!
何か困ったことや、知りたいことが御座いましたら、遠慮なく御相談下さい!
そしていつでも遊びに来てください!!スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
車の品質自体には満足しています。比較的低価格で良い買い物ができました。整備士の方からも注意点など丁寧に教えていただけました。
しかし、接客・アフターサービスには改善の余地があると感じました。
1.とにかく連絡が遅い。こちらから問い合わせなければまず連絡はなく、納車の日時すら販売店からは連絡がありませんでした。
2.納税証明書がなく、こちらに送るようお願いしたが、実際に手元に届いたのは予定より1週間近く遅れ、車検中であったため地元のAudiにも迷惑をかけてしまった。また、納税証明書の発着が遅れるという連絡もなく、こちらからの問い合わせで初めてわかりました。
私は遠方からの購入でしたが、車を売るだけ売ってあとは知らない、といった印象を受けました。品質は良かったので、改善するとより良いと思います。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お車だけが非常に良い形となりまして心苦しい反面、私自身の連絡が滞っておりましたこと
深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂戴しましたので
是非、活用させて頂きます。(やって当たり前のことができておりませんこと大変申し訳ございません。)
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつか近隣の中古車店を拝見しましたが、明るく話しやすい接客をしていただき、こちらの相談にもお乗り頂きまして非常に助かりました。
また価格も安く満足しております。
連れて行った幼児にもお気づかいをしていただき、ありがとうございました。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得の行く車の購入ができました。ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
くろとし様 この度は弊社にてスティングレーTをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。ご納得頂けたという事で私も担当者としてとてもうれしいです。是非、快適なドライブをお楽しみください。今後はアフターサービスでもしっかりとやらせて頂きたいと思います。毎日いつでも愛車点検を無料にて行っております。お待ちしております。くろとし様のお住まいですと三芳店が最寄となっております。三芳店でも変わらぬサービスをご提供しておりますのでいつでもご来店くださいませ。今後とも船津自動車販売をどうぞよろしくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを購入しました。
営業の方が熱く語っていた姿が印象に残っています。
カタログもわざわざ取り寄せていただきました。
大切に、長く乗っていきたいと思います。
北陸マツダ 開発本店U-Carランド
(福井県・福井市)
販売店の返信
うまっこ様
先日はロードスターをご購入頂き、有難うございました!!
その後調子は如何ですか??
熱く語っていた姿、、、お恥ずかしいかぎりです(*@_@*)
ロードスターは人生を豊かにしてくれるクルマです!
いろんな場所にお出かけになられて
素敵な思い出をいっぱい作ってくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あらかじめ電話で来店日を伝えておき、来店した際に笑顔で迎えていただき気持ちよかったです。価格も頑張っていただきありがというございます。次回もまた貴店で購入したいと思わせてくれるお店でした。ありがとうございます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
善善様
この度は、当店よりトヨタ ヴォクシ-をご購入頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店と善善様とのご縁があると感じております。 今後は メンテナンスも引き続き当社サービス工場をご利用下さい。 また、何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで購入した。現物は見なかったけど、写真で判断できた。不明なところはわかりやすく説明してくれた。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ひづる様
お車のご購入とクチコミへのご投稿ありがとうございます。
この様な高い評価を頂けた事嬉しく思っております。
遠方の為、アフターサービスは難しいですが、何かご相談等御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に説明してもらいました。子連れで車をみにいきましたが,「外行きたい」「事務所入りたい」とじっとしていない子供を煙たがることなく,親切でした。お世話になりました。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
PA12345様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 お嬢様のニコニコした表情でご商談の際も癒されました。 本当のお付き合いはこれからと思っております.。 オイル交換だけでも喜んで承ります。お近くに寄った際には、お気軽にご来店ください。 VW認証オイルを常備しております。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手ごろで丁度良い価格帯でありながら、私のような遠方からの客に親身になって考えていただき、とても暖かい対応をして下さいました。
職人としての一生懸命さが買い手に伝わってくる、ハートフルで男気溢れる店員さん方です。
私がご縁のあった数々の中古車販売店の中でも特筆に値すると思います。
これからもずっと末永く頑張っていただきたいです。応援しています。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でウイングロードをご購入して頂き誠にありがとうございました。
遠方からわざわざお越しいただきありがとうございます。
スタッドレスが合わないのが残念です。当方も昔雪国で苦労をしたことがありますので
なんとかお力になれればと思う気持ちでした。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤&仕事用に軽トラ検索にてカタオカさんがヒット。電話対応も良く少し遠いが現車確認に先輩と店舗に、高級車ばかりで気がひけたが担当のヨコイさんの対応の良さと車両品質のよさに思わず決定しました。高級車ばかりではなく手ごろな良質車も沢山ありました、また機会がありましたら宜しくお願いします。少し敷居は高いですがね(笑い)
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
こちらこそご成約ありがとうございました。
いろいろお電話でお話させて頂いてのご来店で、しかも即決で決めて頂き、僕自身もかなり力が入りました。
今後、気になること等ございましたらしっかりサポートさせて頂きますのでいつでもご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回担当営業の方が車の品質についての自信と対応の親切さが良かったので遠方でしたが信用して購入を決意致しました。特に店の損得にそこまでこだわらない客の立場に立った姿勢がとても良く好感が持てました。限られた予算内で自分の好みに仕上がったランクルに乗れて最高です。ありがとうございます。後は売ったら終わりでは無くこれからのアフターにも期待しています。こちらではランクルはまだ少数なのでフレックスドリームを周りに広めていきたいと思います。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
100LOVE様、お世話になっております!この度は念願のランクル100のご納車おめでとうございます!!また、心に響く投稿頂き有難うございます!私としても100LOVE様のご予算内で最高のランクルを紹介できたと思っております!入庫してきたタイミングといい100LOVE様のお探しの条件的に「本革」以外はとても良い内容のランクルだと思います。タイベルはお忘れないようにしてくださいね!遠方様ではありますが、これからも100LOVE様のランクルライフのサポートに徹していきますのでよろしくお願い致します。是非是非100LOVE様のまわりでもランクルを広めてください(^-^)その際は私の事を思い出して頂けたら幸いです。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しかった以上の車を選んで下さり、大変満足しています。
アフターサービスもよく、助かります。
児島自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
くーぴょん様 この度はご契約、またご縁を頂き誠にありがとうございました。引き続きアフターサービス等 喜んで頂けるサービスで努力させて頂きたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットの内容を見て、現車を見に行きました。金額相応の車で即決しました。店内がもう少し整理されていて、支払いにクレジットカードを利用できると言う事ありません。
有限会社C.S.I
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ、即決していただきまして有難うございました。
長くお付き合いできるよう、お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月、P´sステージ足立で見つけた黒のフーガを購入。遠方納車ということで不安なところもありましたが、無事納車されました。車はもちろん、販売店の対応も迅速で大変満足しています。小松さん、ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
さんた2013様
お世話になっております。
先日は「フーガ」のご購入、誠にありがとうございました。
昨日の点検は問題等ございませんでしたでしょうか?
最上級グレードの「フーガ」になりますので、是非とも大切にお乗り
いただければと思います!
この度はご評価・クチコミ、大変感謝いたしております。
これからもお客様のために、全力でご対応させていただきたいと思います。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
東京に来られた際は、是非とも遊びにいらしてください。
社員一同、心よりお待ちしております。
PS ご友人・ご親戚の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら
是非ともお声をかけていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は元より、契約から納車まで、例えば納車時は自宅店舗をご紹介頂くなど、非常に気持よくご対応くださりました、この度はありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カトウ12様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂き感謝しております。今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近隣のデーラー、中古車販売店およびインタネットにて色々な自動車を探しました。自動車の車種の絞込みを行い、再度、自動車の販売価格を調査しましたが、総支払い金額で一番安価な自動車を当店で購入しました。私の調査したレベルになってしまいますが、一番コストパーフォーマンスの高い未使用車を当店で決めました。本当にコストパーフォーマンスが高いと思っております。自動車販売店の考え方で車両本体価格以外の諸費用に差がありますが、総支払額では、どこの販売店にも負けていませんでした。(但し、諸費用については、若干理解できないところがあり、お客が納得できる説明をできる様にして欲しいものですが・・・・総支払い金が全てなのでよいのかも?!)今回購入の自動車は、娘の結婚祝いですが、娘は、車種、車体色、装備、グレードとも、本人の希望通りのもので、非常に満足しております。納車があった日に、すぐにドライブを楽しんでいました。契約時に約束したことは、きっちり実施して頂ける良い販売店です。皆さん明るい方ばっかりのようです。(実際にお話したのは、3人の方だけですが?)他の方の口コミは間違っていなかったと実感しています。インターネットで自動車を探し購入するなんて、考えられられず、わざわざ実車を見に行ったぐらいなのですが、本当に安心して取引ができる良い店と思っております。本当に世の中変わったなあと思いました。今後購入を検討する時には、一度声をかける必要があるお店だと思っております。
最後になりましたが、本当にありがとうございました。機会があれば、また、よろいくお願いいたします。自動車の購入を検討中の方は、一度ホームページや店で確認するする必要があると思います。きっと良い出会いが待っていると思いますよ。関西地区における私のお勧めのお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
滋賀マー様、この度はパッカーズにて新型スペーシアのご成約、誠にありがとうございます☆
また、クチコミ投稿へも沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます!
ご契約時の諸費用に関しまして、一部ご説明不足がございました事は店長の私からお詫び致します、申し訳ございません。
せっかく頂きました貴重なご意見ですので、今後のお客様からは同じご指摘が無いよう社内全体で努めてまいります。
お客様からの生のお声は、これからのサービス向上には決して欠かせない大切なご意見だと認識しております、本当にありがとうございます!
今回お選び頂きましたお車が、グレードやカラー、またご予算にもご希望通りだったとお聞きしてホっとしております☆
最近ではどのメーカーのお車でも、豊富なカラーバリエーションと沢山の安全装備が選択可能になってきましたので、
仕入れ車両は更に厳選して取り揃えてまいりたいと思います。
滋賀マー様のお知り合いでお車をご検討の方がおられましたら、
一度パッカーズの在庫一覧も覗いてみて下さい☆
それでは今後共、末永いお付き合いをスタッフ一同よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
グレード及び装備がほぼ、希望していた通りの物が装備されていて、ひと目見て気に入りました。金額的にも満足しています。納車が楽しみです。
横浜トヨペット ビークルステーション中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までの準備も、滞る事無く、今のところ順調です。もうしばらく、楽しみにお待ちいただければと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださるか、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:村井 一樹
