総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年配の方が担当でしたが、車一筋、数十年というだけあって、扱っている車意外の知識も豊富で、話をしても楽しくて、また、安心して購入することができました。
また機会があれば、ぜひ、お願いしたいとおもっています。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nimo-rin様。
その節は大変お世話になりました。
今期より新体制となり車検の速太郎もオープン致しました。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またの機会を心待ちに致しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末12/29にネットで見つけて、年明けすぐに試乗をお願いしました。運良く雪もなく、ドライタイヤでの試乗ができました。その後、1回目の見積もりを頂き、家に持ち帰りました。次の週末、連絡もせずに家族で車を見に行ったところ、快く対応していただき、『がんばりますッ!』の頼もしい言葉をいただきました。妻の常識外れな値引きには流石に白旗でしたが、かなり要望に近づけてもらいました。スタッドレスタイヤの店頭販売在庫がかなり少なく、気に入ったメーカーのものが見当たらないことを告げると、『今シーズン限りでよければ...』と中古のホイール付スタッドレスタイヤもつけていただきました。
対応の丁寧さが、決め手となりました。
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人の子供ができ、チャイルドシートを2つ乗せなければならなくなり、デミオよりの乗り換えです。
はじめは、ラフェスタを見に行ったのですがラフェスタとセレナを比べると、運転のしやすさ、快適さがまったく違い、スタッフの方の話でもやはり子供が二人いるなら天井の高いセレナの方が、静かに乗ってくれるといわれ、セレナになりました。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
内装、外装とも新車って思えるくらい綺麗にしてもらいました。検受けだったのでタイヤ、バッテリーも新品に交換してもらえたし、ディーラーなので2年の保障も付いているので有難いです。
ネッツ山陽の中古車が一箇所で展示してあるので展示数も多く他の系列店に行く必要もないので楽でした。メンテは近所のネッツ山陽で受けられるのも良いですね。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
森のくま様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買い物には大満足。別の要件で隣接する整備工場へ訪れたところ、販売店で休憩させてもらい、出会った車でした。
車に気に入ったのと、値段が払える範囲だった、そしてキャンペーン中だったので、ほぼ即決に近かったですが、車の状態からすると、あと少し安くてもよかったかなと、後では思い星ひとつ減。ただ、負けてもらって買うより、気に入ってほしかったから買った、というのが本当なので、結果には満足です。
隣接整備工場が、親切丁寧安い、と気に入っており、購入前にそこで整備してくれるし、購入後のアフターも間違いない、というのも決めた理由です。
cars 奈良中央
(奈良県・天理市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年前のダイハツ軽乗用車はホンダ、スズキ等と比べたら全ての面でダメハチだったが今はエンジン性能、居住性が格段と向上している。でもエンジン性能はホンダがまだ上かな!
(有)シーアイ
(秋田県・南秋田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スカイラインクーペ買いました。他を探しても全然なかったですが、ついに見つけました。専門店だけあって台数も多く、アフターも充実していてとても満足いく買い物でした。
販売店の返信
ハセ様この度はご成約ありがとう御座いました。探し求めていたスカイラインクーペをお探しするお手伝いをさせて頂いた事を、私共も大変嬉しく思います。その後お車の調子はいかがですか?保証期間もしっかり2年間ございますので、ご安心してお乗り頂けますね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
やっぱドイツ車はイイ!お店にはピカピカのベンツ・BMWが展示してありました。人気のホワイト色が多く全塗装もしてくれるのでオススメです。3ヶ月位かけて探していてバリーズに行き着きました。ETCとスモークをお願いし、年式・距離を考えるとお買い得な車でした。
BALLY’S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
とてもありがたい評価をいただき誠に有難う御座います。これからも末永くお付き合い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
400km以上離れた県外からの契約でした。電話と電子メールで連絡をとり、現物を見ることなく契約しました。掲載写真は少なかったですが、ディーラーであることや当初電話で伺った車両状態、営業マンの印象で、見なくても大丈夫と思えてしまいました。
買い手の希望を十分聞いていただき、追加装着品も安価に取り付けられたのでとても満足です。
車両受け取り時の説明や対応・サービスもよく、安心して走り始めることができました。
ありがとうございました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
carkun様
先日は貴重なお休みのなか福岡までお越し頂き、誠にありがとうございました。
その後、お車の方お変りはないでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。なかなか、carkun様のお車の状態を確認したりする事が出来ずに残念に思っています。何か気になる事などございましたら、些細なことでも結構ですのでお声をかけて頂ければ、しっかりアフターさせて頂きます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
茶色のもこ と 決めて探していました。
正直 他者も見に行って 比較したのですが、ここに決めたのは、
担当の方が強引すぎず 好感がもてたからです。
欲しかった車を手に入れ 毎日 快適に通学しています。
あろがとうございました。
アツミモータース 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ミクティ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございます。
また貴重なご意見を頂き大変有難うございます。
近くにお寄りの時は店の方に遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
人生初の「中古車」購入でした!
10年選手の「中古車」だから多少の傷がある事は前もって理解できたのですが、購入を決めた時点でリアバンパー左側の「すり傷」がある事を教えていただきたかった・・・
購入決定時に「その時点」での「傷の箇所」を事前に教えていただけることも「中古車購入」のポイントになると思うのですが・・・購入後に傷に気がつき、少し残念な思いをしています。
ただ、購入する側からの「問い合わせ」「質問」には親切丁寧に1つ1つ対応いただき安心して購入することができました。
また接客の質もGOODでした。
マツダの中古車を検討中の方には、お勧めです(笑)
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
NC8様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現車説明の時、細部にまでの確認を徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お金がなく車を購入するのが困難だった私に、とても親切にしてくださり本当に感謝しています。わからないことを質問した時もきちんと対応していただけたので、今では安心して車に乗ることができています。
ありがとうございました(*´д`*)
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
こんにちは!レビューありがとうございます!免許を所得されて間もないとのことでしたので当方もどこから説明させていただいたら良いのか?(任意保険代・燃料代・ガレージ代等)迷いました。一言で車を所有するとは言ってもその他、様々な経費がかかります。お会いした時にあれもこれもと理解が大変だったとは思いますがこうやって感謝の言葉をいただけたら本当に良かったっと思います。中古車販売店だからと言って 売る!!! だけでは終わりません!あの時、ご購入後に楽しいカーライフを過ごせるようにしつこくお話しさせていただいたことが、当方も良かったと実感しています!またお近くにお越しの際には是非、ご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で丁寧に説明して下さり信頼できました。
試乗した際に気になった点もすぐに整備して修正してくださり、安心して購入を決められました。
最長2年間の保障も付けられますので、そういった点も安心できます。
2年間という保障は中古車販売店として付ける所は少ないと思いますので、車を売って終わりではないという姿勢も感じられ、好印象です。
お店が駅前というのも便利です。
今後とも末永くお付き合いしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
しろたん7様 お世話になります。お車の調子に気になる事がありましたら、直ぐにご連絡をお願い致します!そして今回☆5のご評価本当にありがとうございます。スタッフ一同今後も更なるサービス向上を目指し邁進いたします(*^_^*)「くるま生活応援企業」の私たちは、お客様との永いお付き合いを願っております。今回最長の「2年間・走行距離無制限保証」も、その様な思いをもちまして創造された保証プランで御座います。その様な私達のお気持ちをご理解いただいた事は、代表をはじめ社員一同が歓びを実感させて頂きました。本当にありがとう御座います。これからもお車のサポートは、期限は永遠として対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 店長 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態の説明も細かくしていただき安心して購入することができました。
K-UPワールド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
パッソ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
水や空気にこだわり 整備にも気をつけてる車のプロ
カワマタ商会グループ (株)Kレボリューション
(栃木県・小山市)
販売店の返信
たいぞう様
クチコミありがとうございます。
評価が良くて嬉しく思いながら、伸び代もいただいたので今後も努力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方で車を見に行くことが出来なかったのですが、店員さんが細かく説明してくれてたので購入を決めました。車が届いて初めて実物を見ましたが、大満足しています。有難う御座いました。
SELECTION 株式会社セレクション
(大阪府・高石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧で説明も分かりやすく好感を持てました。
諸経費は1年8ヶ月程の車検残の軽で約20万円ですのでかなり高い部類だと思います。
埼玉は本体価格が安くて諸経費が高いお店結構多いですけどね。
ただ諸経費を含めた乗り出し金額でも相場に比べれば十分に安いので、自信を持って
総額表示してくれればいいのになと思います。
アフターはキャンペーン特典が納車時に用意されてなかったので星1つマイナス。
車の品質はセルが1発で回らない(ネットで調べるとキーシリンダーの接触不良は購入した
車種の持病らしいですが。スペアキーでは回りやすいのでキーの方の問題かも)ことが
多いのでこちらも星1つマイナス。
それと、私と担当者の方のコミュニケーションがうまく取れていなかった可能性があるので
評価には影響させませんでしたが、廃車して頂くつもりで引き取って頂いた車が業者
オークションに出品されていました。しかもボロボロのあの車が落札!
まぁスクラップになってしまう運命の元愛車が思いがけずまた他の人の足となってくれるのは
長年乗ってきた元オーナーとしては喜ばしいことであるのですが。
でも部品取りのための落札かも…
とりあえず総じて他の皆さんにも十分にオススメ出来るお店だと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はプレオをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にて貴重なご意見感謝致します。安心して購入できる店舗として、今後もより一層力を入れて参りたいと思います。今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初、未使用車?新古車?はキャンセル車や売れ残りのイメージがあり新車にしよと迷いましたが、
社長様がなんで未使用車が市場に出でくるのかの仕組みを丁寧に教えて頂き安心して未使用車を購入する事が出来ました。
グレードに関しても最初はただのXを選ぶ予定でしたが未使用車だとカスタムでも新車ほどの価格差が出ない事や、
次回の乗り替え時の下取り価格の差が大きい事など説明して貰い、今ではカスタムにしてホント良かったと思います。
価格も新車より安く乗れて家計にも助かりました。
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
sizu様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。sizu様の車選びをお手伝いさせて頂き、気に入って頂けて嬉しい限りです。これからもご家族様のお乗り換えや売却でのご相談も気兼ねなくご連絡いただけたらと思います、最善の方法をご提案させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごいいっぱいあり悩んでしまいましたが店員さんのおすすめ買いました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
よね様 先日は誠にありがとうございました。クチコミも5点いただき大変うれしく思います。これからもお客様のご要望に少しでもお応えできるように尽力させていただきます。納車から1か月がたちますが、調子はいかがですか?もし気になる点や、メンテナンスについてもぜひお気軽にご連絡ください。これからもCSオートディーラーをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買うってことで
不安だったけど、
思ってたより
全然いい雰囲気でした。
本当に良かったです!!
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
こーいち様
キューブの御成約ありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
