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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,772

対応に満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気がとても良く、キッズスペースもあり、子供を連れていきましたが落ち着いて話ができました。ローンのことや維持費のこと等、何でも相談に乗ってくれました。いい買い物ができました。
スタカズ ダイハツ ムーヴ(2013/11購入)

販売店の返信

スタカズ様 この度は、当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入後もメンテナンス等含め様々なご相談におのりさせて頂きますので宜しくお願い致します。

念願の車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
念願の車を購入!!対応良くしてもらい、分かり易い説明で納得し購入出来ました。 また何かあったらお願いしたいと思いました。
ふじ14 アウディ A4アバント(2013/12購入)
Auto Spirit 都筑店
Auto Spirit 都筑店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

ふじ14様 この度は、数ある中古車店の中から当社A4アバント(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後4日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。点検は無料で実施中です! 今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
以前より車の購入はこちらの販売店にて購入しています。 要望もできる限りは受け入れてくれる為、毎回良くして頂いてます。
たっちやん ホンダ バモス(2009/02購入)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。まだまだ、いたらぬ点が多いと思いますが、できる限りの対応は、させていただきます。 ホンダ宮崎 タケチ
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:5
色々お世話になりました。 本当に色々お世話になり、車を取り寄せまでしていただいて購入しました。人柄もよく親しみやすい方でスムーズにことを運べ、ありがとうございました。 しかし 購入後半年、事故でバンパーを破損したためマツバラさんに相談し色々お世話になりました。 対応してくださってとても助かりましたが、バンパー発注できず最終的には私自ら発注し、取り寄せ、2週間の無駄な時間を過ごしました。 それなのにも関わらず何故か上から目線かつ「やってあげてるんですよ?」との様に聞き取れる発言、言い訳はしますが謝罪もなし。あまりお客さんなんだっ!ということはあまりしたくはありませんし、言いたくもありませんが、一応こちらはお客さんの立場なのですが、「あた」、「あんた」呼ばわりをされ、大変不愉快でした。 しかも、保険、車の状況、納車等のことでの連絡がまったく来ずこれもこちらから連絡しました。色々都合があるかとは思いますけど、こちらも決して毎日暇ではないので「いつ頃」、「今こういう状況」などの連絡は入れてほしかったです。 そして納車は4週間掛かりました。バンパーだけですよ? しかし色々お世話になり、ありがとうございました。 信用を勝ち取るのは時間が掛かりますが、信用を崩すのは一瞬なのだと実感しました。
kumamon トヨタ チェイサー 2.5 ツアラーV(2012/04購入)
ユーズドカーマツバラ
ユーズドカーマツバラ

(熊本県・熊本市西区)

販売店の返信

御指摘、有難う御座いました。

ちょっと見るだけ♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ちょっと見るだけ、というつもりで立ち寄ったのですが、質問に的確に答えてくれる店長と話しながらゆっくり見させてもらえたので、結局その日のうちに決めてしまいました。
はしゆん スズキ ワゴンR(2013/11購入)

販売店の返信

今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

価格について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
安く見つかってよかった。
ゲスト ダイハツ ミラ(2013/12購入)

販売店の返信

この度は当店プラウド三島店にてミラジーノご購入ありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を案内できうれしく思っております。 今後もよろしくお願いいたします。

居心地が良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気を使わずに車をじっくり見られて良かったです。子供達と一緒に行ったのですが、お店の人も気さくに対応して下さって、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
あきもりん スズキ ワゴンR(2013/11購入)

販売店の返信

あきもりん様、この度はご成約誠に有り難う御座いました!店舗内在庫でも数百台ある中からお客様の条件にピッタリ合うお車を探し出し、今回ご紹介致しました!気に入って頂けた様で嬉しいです☆今後共宜しくお願い致します♪

ネットで見つけた!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今までこのお店を知らなかったのですが、ネットで検索して見つけました。いい買い物が出来て良かったです。
ひろ1221 ホンダ ライフ 660 Tタイプ(2013/12購入)

販売店の返信

ひろ1221様 この度は当店でご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 今回、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 車輌についてご不明な点や不具合等ございましたら何なりとご連絡ください。 また当店は販売するのみの店ではなく、車検やオイル交換といったメンテナンスや修理も行っておりますので、その時はお気軽にお申し付けください。 今回ひろ1221様とお会いすることが出来大変嬉しく思っております。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

購入しました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はありがとうございました。 早く納車できましたし、丁寧に教えて頂き購入までも早く済ませることができました。 大切にします。
ゲスト トヨタ ヴォクシー(2013/12購入)

販売店の返信

この度は当店プラウド三島店にてお車購入していただきありがとうございます。 ナビの取り付けもさせていただきました。ぜひこのナビを活用していただき楽しいドライブをしていただければと思います。 今後もよろしくお願いします。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の村上さんにとても良くしていただきました。また利用したいと思います!
nknkh 日産 ジューク(2012/07購入)

販売店の返信

この度はご購入有難うございます。 ジュークとっても似合ってますよ。 オイル交換やメンテナンスも是非お任せ下さい。 ご来店を社員一同お待ちしております。

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ほしい車がすぐ見つかる。 希望の車種を言うと探してくれて納車時に納得できる。 種類が豊富。 おススメの店です。
ゲスト スズキ ワゴンR(2013/12購入)

販売店の返信

この度は当店プラウド三島店にてワゴンRご購入ありがとうございます。 今後もお車のアフターサービスにあたらせていただきます。 よろしくお願いします。

三菱 キャンター

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客対応がとても良かったです。 アットホームなお店だと思います。
kj7777 三菱ふそう キャンター(2013/12購入)

販売店の返信

kj7777様。クチコミ投稿ありがとうございます。 アットホームなお店と言って頂けてとても嬉しく思います。ありがとうございます。 これからもお客様全員にそう思われる会社にしていきたいと思います。 ありがとうございました。

セールスの方の対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
メールにてエブリイワゴンの総額や傷などの問い合わせをしたのですが…早急にメール頂きました(笑) 他にも検討していた車が…ありましたが…早速に現車を見に行きました(笑) セールスの方の対応とトヨタ保証1年あり(有料にて3年に延長)に出来たので安心して即その日に購入しました(^ー^)
鹿せんべい スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ(2013/12購入)

販売店の返信

鹿せんべい様 この度はご来店いただき本当に良かったです。ありがとうございます。 トヨタのロングラン保証はもちろん、今後もメンテナンスや部品の取付等でお世話になります☆ 充実したカーライフへ出来る限りお手伝いさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します(^-^)

11月11日

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの都合で納車日を何度も変えてもらい大変迷惑をかけたと思います。 ですが、こころよく対応して頂きありがとうございました。
山 隆 いすゞ エルフ(2013/11購入)

販売店の返信

山 隆様。クチコミ投稿ありがとうございます。 山 隆様、全くそんな事無いですよ。お客様を一番に考えるのは当然なのでこれからも気軽にご来店、お問合せ下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知人が購入した事があり、評判には聞いていたのですが、 実際にお店に行ってみたところ、スタッフの方々の対応が本当良くて気持ち良く購入する事ができました。また、私の都合で納車を急いで頂きましたが、悪い顔ひとつされず受け入れて頂けたことは印象的でした。本当に有り難う御座います。車のメンテナンスや車検の時はお願いすると思いますが、宜しくお願いします。
ゲスト トヨタ ヴェルファイア(2013/12購入)

販売店の返信

かおりっち様 この度はご成約ありがとうございます。また、口コミにてこのような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか?当店は、オイル交換・整備点検を無料で行っておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも、宜しくお願い致します。

アリスト購入★

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、ブラックムーンでアリストを書いました-。 仕上りまでのこだわりが凄く期待に答えようと色々内容確認などを細かく行って下さり。最終的にはとてもカッコイイ仕上りで自分の手元に届いたので総合的に最高です。これからもお付き合いお願いします♪
イッケ トヨタ アリスト(2013/12購入)
ブラックムーン 横浜店
ブラックムーン 横浜店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

お褒めのレビュー有難う御座います(^^) 今後とも良いお付き合いが出来るように頑張らせて頂きます! お近くにお越しの際はぜひお店の方へ遊びに来てくださいね☆ スタッフ一同、お待ちしておりますので!今回はお買い上げ頂き、ありがとう御座いました(^^) これからも宜しくお願い致します!

アルファード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方だったので、まずは電話で問い合わせました。対応も良かったです(*⌒▽⌒*) 自分の担当は、特別親切丁寧で無理難題も聞いて下さいました。 私のワガママも色々きいてくれました(≧∀≦) 遠方でしたが、安心して任せる事が出来ました(#^_^#) 何より、車のグレードも良かったです(#^_^#)
隆子 トヨタ アルファード(2013/12購入)
プレミアムオート
プレミアムオート

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

この度は遠方からのご購入誠にありがとうございました!遠方ですので購入後の不安などもあると思いますが、出来る限りの対応をさせて頂きますので、何かあればお気軽に電話下さい!(^^)! また、近くを通った際にでも遊びに来て下さい★お話しでもできればと思います(^-^) 本当に有難うございました☆
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両・接客ともに満足です。 ただ、電話での説明が少し伝わりにくい時がありました。 ですが親切にして頂けるお店だと思います。
Toba87 日産 シビリアン(2013/11購入)

販売店の返信

Toba87様。クチコミ投稿ありがとうございます。 電話での対応時の説明が少し伝わりにくかったようで申し訳御座いません。 社員一同もっと分かりやすく、伝わりやすい説明が出来る様に努力していきたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
高校を卒業したと同時にチアキで車を購入させて頂きました。 自分の欲しかった車を見つけてくださったり、購入するまでの手続き、購入後のアフターケアまで丁寧でチアキで買ってよかったと心から思いました。 困ったことがあったらいつでも相談にのってくれるチアキが大好きです*\(^o^)/* これからもお世話になります!
せいぴ ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X(2013/05購入)

販売店の返信

せいぴさんこの度はお車のご契約誠にありがとうございました。 納車後も学生生活で勉強もお忙しい中頻繁に洗車でご来店され、とても大事に乗っていてだいてとても嬉しく思います。また今回は最高評価をいただき本当にありがとうございます。 これからも、今以上にお客様に信頼され愛されるお店になれるよう社員一同努力していきますので末永くよろしくお願いします。 また近々ご来店されるのを楽しみにお待ちしております。

とてもいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しい車があるとすぐに探してくれる
ゆーと。 スズキ アルトラパン 660 ターボ(2013/12購入)
S-cort
S-cort

(富山県・高岡市)

販売店の返信

ゆーと。様  2台目のご購入、誠にありがとうございました。 お客様のご希望を出来るだけ叶えたいと思って対応させて頂いておりますが何か疑問い思う事など些細な事でもお気軽にお問合せ下さい。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。