中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いろいろとお世話になりました。

営業の方の接客の良さに助けられ無事に購入＆納車でき大変満足していましたが、１ヶ月点検の予約で電話した際の対応(女性) にがっかりしました。納車時に「１ヶ月後にお待ちしています」と言われたのもあり、遠方ですが、何とか時間を作って予約しようとしたのにも関わらず、電話受付の方の何とも煮え切らない受け答え…。予約がいっぱいで忙しいのか、点検作業が面倒なのか知りませんが、迷惑そうな受け答えで、そちらに伺うのが申し訳ないと感じてしまうような印象を受けました。営業の方がこれまで親切に接客して下さり非常に良い印象だっただけに今回はとても残念です。アフターサービスが充実していることも購入決定のポイントだったこともあり、今後もお世話になる予定でしたが、来られて迷惑なのであれば、こちらもわざわざ遠方から行きませんよ…。今後のお付き合いにとても不安を覚え、心配です。それとも営業の方に直接お電話すれば良かったのかなぁ…。

終始丁寧に対応してくれました。説明もわかりやすく、安心して車を購入する事ができました。

親切な対応をしていただいてありがとうございました。メンテナンスもお願いします。

いろいろなお店を探してまわりましたが、こちらのお店で良い車に出会えてよかったです。急なお願いに応えていただき感謝しております。

皆さんとても感じが良かったと思います。手続きとかもスピーディーでした。ありがとうございました。

最初に問い合わせの電話がとても親切で、お店に行ってみても対応が良かったので安心して決められました。ありがとうございました。

ショップの人の対応がとてもよく次の乗り換えもまたこの店て買いたいです

探していた車がとても安く見つかって良かったです。車だけでなくいろいろなアドバイスをありがとうございました。

初めて中古車を購入しました。決めては店長をはじめとした店員の一生懸命さと、店舗の雰囲気です。 決して接客が優れているわけではないが、アットホームな感じは安心感があります。 又、上場企業ならでわの、企業理念が明確で、中古車店の概念が変わりました。 今後のアフターサービスが楽しみです。

丁寧な対応をしていただいて安心でした。好みの車が手に入りまして、ありがとうございました。

昨年12月に納車。 遠方の為にメールでのやりとりがほとんどで、エンジンルームは良好とのことでしたが、全くのトラブルカー。 １ヶ月すぎた頃にバッテリーあがり、２ヶ月目にもまたバッテリーあがり、みてもらうとバッテリーが酷い状態なので早めに交換をしないとまたすぐバッテリーがあがりますと言われ交換。他にも交換進められたら部品あるけど、急ぎではないのでとりあえず保留中。 もうすぐ４ヶ月目を目の前に今度はラジエーターが破損でまたまた交換を余儀なくされている今。 えらい出費です。 メールでのやりとり、女性ということでなにもわからないからといって正直だまされた気分ですね。 修理費請求したいくらいです。

車の説明が丁寧でとても良く分かりました。手続きも迅速にしていただいて、ありがとうございました。

欲しかった車がやっと手に入ってうれしいです。ありがとうございました。

欲しかった車をやっとゲットできました。これからもよろしくお願いします。

お店の方皆さんに親切に対応して頂いたのでとても満足しています。また利用したいと思います。

急ぎの対応もしてくれて本当に助かりました。対応も丁寧で良かったですよ。ありがとうございました。

車の事だけでなく、保険のことやメンテナンスのことまで相談に乗ってもらい、安心して任せられると感じました。

高級感のある車で良いと思います。これからもよろしくお願いします。

綿密な調査と相当な決断をしましたが、人生において極めて冒険的であり刺激的でもあった、大成功の買い物でした！！　 アメ車自体、私自身もすぐ壊れるなどの偏見がありましたので、まずは整備の設備や車に詳しいメカニックがいるお店選びを徹底。 ＧＬＩＤＥさんでは、いろいろなお話をさせて頂きながら、メカニックや、整備状況・スタッフの雰囲気等をチェック。 これが素晴らしい、「売上・ノルマ」など皆無。大事に乗って頂ける方に売ります。的な…。 本当にスタッフ全員が、誇りを持っていい雰囲気で仕事されている印象に感銘を受けました。 まぁ、その場では購入せず、別のお店も探りましたけど…（笑） ２度目の訪問では、ほぼ購入の腹をくくって、伺ったことを思い出します。 その間、１か月くらいあったのですが、実は様々な店舗を回り、要注意な部分がたくさん出てまいりました。 「現状販売」・「並行輸入のまま（日本仕様ではない）」・「車検や整備は完全外注」などなど…。 長く乗り続けたい私にとっては、末長くお付き合いできるショップでは、 このお店のほかに、安心できるところは中々なかったかと…。 また、保証制度も素晴らしいですね。 当然試乗や、展示の隅々、電装品などなど、チェックしましたが、 担当のＭさんと話をしている際に感じたのは、保証付であれば、 現車確認と付帯設備確認でほぼ問題なしかと…。 まぁ、褒めちぎってますが、ほかのお店でアメ車を買ったことのない私としては…、 大体、車なんて壊れるものですので（そこが可愛かったり。）、整備代がかかったとしても、 やはり面倒をしっかりと見てくれるお店選びにつきると思いました。 でも、ＧＬＩＤＥさん まだまだ購入したばかりですので、末永く車検や整備等、本当にお願いしますね！！ 最後に、担当のＭ様、私の様々な我儘にお付き合い下さいまして、ありがとうございました。 アメ車の悪い印象を払拭する為にも、頑張って下さいませ。応援しております。