総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
希望の年式より1世代古かったので、「取りあえず試乗だけ」のつもりで訪問しましたが、結果、ほぼ即決でした。
「車の状態の良さ」、「保管への気配り」、そして何より「スタッフの皆さんの優しさと信頼感」が決め手です。特に、『記録簿の有無』の重要性の観点は、大変勉強になりました。
下取りに際しての細やかなご配慮、納車に際しても、こちらの無理な相談にも快くご対応を頂き、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
保坂自動車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような身に余る非常に高い評価を頂き大変嬉しく思います。また、親切・丁寧なクチコミを紹介して頂きありがとうございました!この度、Y様に評価頂きました【決め手は信頼感。】と全てのお客様に感じて頂けますように、これからも「信頼できるお店」を目指していきます。納車の際には奥様に駅まで送って頂きましてありがとうございました。ご購入頂いてから納車までのY様のお心遣いに常に温かさを感じておりました。繰り返しでは御座いますが、この度は「メルセデス・ベンツ Cクラス」をご購入頂き誠にありがとうございました。 <保坂自動車>
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長野市内からの購入でした。当初は遠距離店からの購入は少々不安はありましたが、鳥海店長の丁寧なご対応や納車までは、TEL、e-mailでのご対応いただき安心して取引させていただきました。大変お世話になりました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!ネットからのお問い合わせからお引渡しまで精一杯ご対応させて頂きました!私共の対応にもご満足頂けた様で何よりです☆ 今後共宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずいぶん前に車を購入させていだだきました。
スタッフさんの対応もよくフレンドリーな接客とても楽しく車選びができすぐにここで購入!!
いって間違いなしの車屋さんですね!!
アルパインスタイル福岡R3(ALPINESTYLE FUKUOKA R3)
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ハイブリット0908様へ
コメントありがとうございます! これからもお車のご相談やカスタマイズのご相談おまちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
小村さん、整備の方には色々ご迷惑をお掛けしてしまいすいませんでした。
小村さんには私のわがままに最後まで根気よく誠実に対応して頂き有難うございます。感謝しています。
以前中古車購入の際、故障、修理などが多々あり、次は失敗したくないとの思いから中古車購入自体に過剰に不安になりすぎていたと思います。
ですが、本日納車され、乗ってみて、気持ちがすごく楽になりました。すごい運転が楽しいし、車(オデッセイ)かっこいいです。
大事に乗ろうと思います。オートテラス枚方南で小村さんから買って良かったです。
今後アフターの方も迷惑掛けるかもですが、お願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
京都様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご家族皆様でご来店頂き、又オデッセイを気に入って購入頂きまして誠にありがとうございます。接客などの評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初はタイミングチェーンの件から。「タイミングベルト交換」という誤った記載による御社の対応。
現車確認後、運転席側リアドアの色違いに関しては、「車両が古いから」という旨の説明でしたが、これはドア交換或いは取り外しての板金塗装と思われます。さらには、エンジンルームからの異音の訴えに関しては、「ちゃんと整備して問題ないはず」と。この件に関してはエンジンマウントゴムの劣化による異音の発生ということで地元ダイハツディーラーでの診断が出ました。もちろん後日交換しますが、継続保証がされていないということで、一部費用が発生する模様です。
車そのものはとてもいいのですが、その他の対応に関しては、「素人相手」という部分が見え隠れする微妙な取引で少々残念でした。ただ、購入前に現車確認できなかったので、その点に関してはこちらにも問題があったのかもしれません。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。タイミングチェーンの件は当社の誤表記によって、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。当社はソニカに使われているタイミングベルトが10万kmで交換が必要なベルトだと誤認してしまい、走行距離からタイミングベルト交換をサービスと契約書に表記しておりました。それによりお客様にはご心配をおかけしましたが、10万kmを越えてもタイミングチェーンは交換不要で、切れる等の心配はありませんのでご安心下さい。リアドアの色違いは、写真で判断し難い凹みがあった為に、板金塗装させて頂いていた部分ですが、調色がご希望に沿えずに申し訳ありませんでした。エンジンルームからの異音との事ですが、遠方地への納車を考慮し、認証工場にて点検整備し、当社と工場の従業員が異常がないか走行チェックをしておりましたが、確認不足でした。今回の件を反省点として、より良い状態で納車出来るように、第3者によるチェック体制へと改善します。お客様の立場にたって、ご説明出来るように心がけたいと思います。お車自体はとても気に入って頂いているようなので、当社も安心しております。この度はご購入いただきまして、真にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まーまー満足したかなぁ~
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
げんきりょう様
この度はお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
只今、お車のご納車に向けて点検整備をしておりますのでもうしばし
お待ちくださいませ。
ワゴンRはお陰さまで累計販売400万台を達成し名実ともに軽No1と
いってもよいくらい長年ご支持をいただいている車種です。
特に室内の使い勝手のよさは今回の3代目ワゴンRでもいえること
なのできっとご満足いただきると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初年度登録15年経過走行12万キロオーバーのステップワゴンからの乗り換えでした。元々下取りは、無しと思っていましたがが、それでも整備、サービス、接客は、ディーラーならではの 素晴らしい対応でした。今後ともメンテナンス車検などよろしくお願いします。この度は、気持ちの良いお取引ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まーくんあきらくん様、この度はレクサスCTのご購入ありがとうございました。また、早々に当店に貴重なお声も頂き誠にありがとうございます。ミニバンからCTへの乗り換えですが、ミニバンにはない魅力がいっぱいあり、カッコイイお車なので、大切に乗り続け下さい。これからも、喜んで頂けるお店を目指していきますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
社長の対応が非常によかったです!とても丁寧に対応していただきました!
車両も大変満足してます!
ありがとうございました!
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆんゆんゆん様
この度は、ハリアーハイブリットプレミアムSのご購入頂きまして誠に有難うございます!
又、お忙しい中ご来店頂きました事、ご貴重なコメントまで頂きまして繰り返し御礼申し上げます。
納車まで2週間前後お時間を頂いております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私は、和歌山在住です。
最初は地元で中古車、プリウス、ホワイトパールクリスタルシャインを探していましたが、走行距離やお値段で納得できるものがありませんでした。
そこで大阪府や奈良県、兵庫県に視野を広げてみようとカーセンサーを知るきっかけとなりました。
サイトは使い勝手がとても良く、地域、車種、カラー、走行距離、お値段など絞り込んだ検索が容易にでき、ホンダカーズ大阪、オートテラス鳳を知る運びとなりました。
初めての他府県での中古車購入、トヨタ車のプリウスでありながらホンダのディラーでの購入などと、不安も少しはありましたが、担当スタッフの誠意ある対応に今では貴社に出逢えた事に幸せすら感じています。
貴社の益々のご繁栄とご成長を、ここ和歌山から願っております。
良い買い物ができました。
気分良く和歌山に帰る事ができました。
良き出逢いに”感謝”しています。
”畑 直哉”さん、
本当に『ありがとう』ございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
PRIUS-S'様 この度はプリウスをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミもご投稿頂きありがとうございます。PRIUS-S'様に喜んで頂けて私も大変嬉しく思っております。PRIUS-S'様には和歌山県からお越し頂き、当日にご成約頂きました。とても気持ちよくご購入頂けました。当社ではホンダ車だけでなく他メーカーの車も扱っております。新車保証が残っているお車は、そのメーカーのディーラーに持ち込んで保証継承もして頂いております。どうぞご安心下さい。私もPRIUS-S'様の良きカーライフを願っております。これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様、社員一同で励んで参ります。PRIUS-S'様この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも外回りのルート営業中にお店の前を通っていて、信号待ちの際に車を眺めていました(笑)
ある時店頭に新しく並んだオデッセイを見て、何か惹かれるものを感じてカーセンサーでお店を検索して非常にお買得車であることに気付き、思わずお店に連絡させて頂きました。
こちらのサイトでなクチコミの評価やホームページでの店長さんのコメントや意気込みを見て、ここならば信用出来る!と確信しました。
自分は車好きではありますがプロではないので、見えないところの車の状態までは正直分かりません。
だからこそ信用出来る人、お店から購入したかったのです。
納車されてさっそく80キロ程ドライブしましたがエンジンも快調です。
良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
VTEC好き☆様
この度は(有)フリーダムウイングオート店をご利用頂きまた、この様な評価を頂き誠に有難うございます。中古車との出会いはまさに一期一会です。オデッセイと共に素晴らしいカーライフをお楽しみ頂ければと思います。当店にもそのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツMAXを探しにいって車の状態、アフターの説明を丁寧に分かりやすく説明してくりました。かなりいいお店でした。
店長が接客してくれましたが他のスタッフも感じがよく、また、買うならここです。
友達にも紹介したいといもいます。
本日納車でした。
ありがとうございました
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてMAX RSをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
またレビュー投稿ならびにこのようなコメント・評価を頂き重ね重ねありがとうございます。
お車のカスタムが完成しましたら一度拝見させていただけましたら、うれしく思います。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧!!
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
m0033mさま、クチコミありがとうございます。
これからも親切丁寧をモットーに、日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
見積もり依頼から購入手続きまで、懇切丁寧に対応していただきありがとうございます。
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
竜馬1115様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車予定がわかりましたらご連絡いたします。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日曜だったせいか、来客でお兄さんたちは大忙し。
とても活気があるお店ですね。
任意保険の方で、いろいろ教えてもらいたいへん勉強になりました。
次回、車両購入の際は また、お世話になります。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
む~さん様この度は当店より「ダイハツ タント」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車の状態等にご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!是非お知り合いの方もご紹介くださいませ♪また、任意保険も付き合い下さいましてありがとうございます♪貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
高年式の、保障なしジムニーを車検2年付で購入しました。購入後、整備をしたら、ブレーキパット前後新品!プロペラシャフト周りにグリスの飛散跡があるので、ブーツ交換しようとしたら、こちらも新品交換済みでした。正直、中古車購入時の整備は、今まで全く信用していませんでしたが、非常に感心しました。信頼できる良い中古車さんです。
店長さんも、車好きで、色々教えていただきました。またこちらの「わがまま」も受け入れて頂き、とても楽しく、車選びが出来ました。
これからも、がんばってください。
伊奈マイカーランド 小針店
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度は当店よりジムニーをご購入頂き誠にありがとうございます。入庫間もない状態でしたが、ぎょぴ様のご希望の色のジムニーが見つかり幸いです。
とても喜んで頂きそのようなお言葉を頂け光栄でございます。ぎょぴ様もお車に詳しくご自分でなんでも出来てしまいそうですが、何かお困りの際は是非ご連絡くださいませ、お力になれればと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほしかった車が見つかり、すぐに決めました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
Kumaayu様 この度はお買い上げ頂きまして有難う御座いました。今回お選びいただいたムーヴは価格、程度ともにおススメでしたので良かったと思います。お近くにお越しの際には、お気軽にお寄りください。この度はお買い上げ頂きまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に借りたトイレが、完璧なまでに清潔で驚きました。また、それだけではなく展示車両をみると、1台1台が徹底的に清掃され、ドアの裏側や、ホイールの内側などとてつもなく綺麗でなおかつ、整然と1台1台展示されていたことに購入意欲がぐっと掻き立てられました。まるでディーラーにある新車のように、マットカバー、シートカバー、ハンドルカバーまでされており、中古車1台1台を大切に扱う姿勢を感じました。細かい質問に対し、どの質問にも素早く的確に答えてくれ、また不明点などもあやふやにせず、しっかり調べた上できちんと報告くれた姿勢にプロ意識を感じました。中古車を購入する顧客の不安を理解した丁寧な接客に終始驚嘆しておりました。
本当に最初から最後まで納得のいく商談ができたこと、こちらの口コミを利用して深く感謝いたします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
毎日、商談ルーム・トイレなどは私たち自ら掃除をさせていただき、細かい気配りが出来るよう心がけております。
メインのお車の方も毎日クリーニング・洗車、日々のお客様の会話の中から勉強をさせて頂いている次第です。
この度はお褒めの言葉をいただき心より感謝しております。
今後もK/KO様に喜びを感じていただけるよう、スタッフ一同誠心誠意頑張っていきますのでよろしくお願い致します。
担当阿部拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
仕事で4WDの車に乗り換えを検討中に、お店で良い車があったので、購入しました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
cossy様 口コミ有難う御座います。何度かお越し頂いて、今回は、お客様の条件にピッタリ当てはまっていましたね。お車も大変状態がよくタイミングが良かったですね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっと時間掛りましたが、ちゃんと整備してもらいました。
アフターに 期待しつつ、
今後も、末永くお世話になります。
ジャガー 最高です。
CARS
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。気に入って頂けて非常にうれしく思います。ありがとうございます。何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
しゃべり方がおもしろかった
納得しやすく説明をしてもらいました
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヒロパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
