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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,241

対応に満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
本日納車させていただきました! 青の新型スイフトを探していたのですが、この価格で状態もよい車に出逢えて本当に嬉しいです! そしてそれ以上にお店の方の対応が良かったです! 私は結構気になることは何でも聞いてしまう方なのですが、しっかりと説明して下さり、納車に至るまでいろいろと要望に応えて下さったので、このお店に決めて良かったと満足しています。 またメンテナンスなどで利用させて頂きます! オススメのお店です!
こいしし スズキ スイフト 1.2 XG(2013/11購入)

販売店の返信

お褒めの言葉大変ありがとうございます!数多くのお店から当店でご契約いただき本当にありがとうございました!これからがお客様との本当のお付き合いだと思っております。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します!お気づきの点ありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

新車の香り

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
トヨタのプリウスを購入しました。初めてお店で試乗した時に新車のような香りがしました。帰りに他店で車を見たのですが、雨ざらしでタイヤがボロボロ。交換してくれるそうですが見ただけで「やめておこう」と思った。新車のように綺麗に整備されていたのが購入のきっかけになりました。やはり第一印象が大切!!
ぴちょんくん トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション(2013/11購入)

販売店の返信

ぴちょんくん様、この度はプリウスをご成約いただきありがとうございました。ご契約いただいたお車は、ボデイの磨きやエンジンルームの洗浄はもちろん、シートを外して室内をくまなく洗浄&消臭させていただいた、トヨタの安心U-Car、T-Value車になっておりますので、それが購入のきっかけになったとのことで非常に嬉しく思います。ぜひ、今後もご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。

丁寧な接客でした。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:4
車の説明も丁寧にしていただき、購入が決まった後も綺麗に洗車していただけました。
たにし ダイハツ ミラジーノ 660 プレミアムX(2013/11購入)
(有)タカエスオート 本店
(有)タカエスオート 本店

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

お世話になっております、タカエスオートです!この度は【ダイハツ ミラジーノ プレミアムX ブルー】をご購入いただき、誠にありがとうございます!ミラジーノを気に入っていただき、喜んでいただけて嬉しく思います☆また車のことで、わからないことや困ったことなどございましたら、何でもお気軽にご相談下さいね!これからも長く良いお付き合いよろしくお願いします☆最後になりましたが、たにし様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
突然のアポ、突然の訪問であったにもかかわらず、きちんと最寄駅まで迎えに来ていただき、現車の確認、試乗もさせていただき、即決で購入させていただきました。初めての中古車で不安でしたが、今も故障なく良い買い物ができたと思ってます。
カトゲン 三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR X レザーコンビネーションインテリア 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

カトゲン様  この度は当店にてお車のご購入、ならびにくちこみ投稿での高評価を頂き誠にありがとうございます。当店目玉車両だったことやカトゲン様とのお話が楽しかったこともありとても印象深い一台です。ご納車後から約7か月ほどたちますが、快適にお乗りいただいているようで安心し嬉しくあります。 初めての中古車選びだったとのことで、カトゲン様の不明点や疑問点などひとつひとつご回答することでカトゲン様の不安要素をなくすことができたかと思います。 当店では、ご連絡頂けましたら最寄駅までの送迎を行っています。カトゲン様のようにご遠方となりますと、ご来店はお車でばかりとはいかないかと思います。電車でお越しの際はご連絡ください。お迎えに参ります。 お車の試乗につきましても、突然のご来店ではありましたがスムーズにご案内でき、結果喜んで頂き嬉しくあります。 今後もお車のことでご相談事がありましたらご連絡くださいませ。 カーライフアドバイザー 根本・中野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
電話でのやり取りで、車の状況、特に問題があるところを誠実に詳しく教えてくれて心から感謝いたします。 私は長野に住んでいて、遠くて、試乗に行きたくないので、販売店に信頼して購入したのです。 家族が自宅に待っていて、納車したため、私はちょうど家にいなかったので、梶丸さんに会えなく、非常に残念です。 車は想像以上良かった。乗ってみたら問題ありません。 とても信頼できるいいお店です。
ouki スバル フォレスター 2.0 X20 4WD(2013/11購入)
STYLING スタイリング
STYLING スタイリング

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

このたびはお買い上げ頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。こちらもお会い出来なくて非常に残念です。遠方と言う事も有り現車確認無しでの御購入に不安も有ったかと思いますがお電話にてコミュニケーションがとれ車の状態などしっかりお伝えできて良かったです。お車の方も気に入って頂きとてもうれしく思います。素敵なカーライフを満喫してください。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
対応も良く、納車までの段取りも非常に早かったので非常に満足しています 車の下取りも大変満足できる金額でした
コタケン トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX Lパッケージ 4WD(2013/10購入)
直販専門店 NEXT
直販専門店 NEXT

(大阪府・門真市)

販売店の返信

コタケン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテなども是非ご依頼ください。その他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、より良いサービスをめざしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

おもてなし!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
非常に親切で丁寧! いろいろなトラブルなどにも 対応してもらいまして助かりました。 お店で出される コーヒーも本格的で美味しかったです。 アフターサービスが非常にいいのであんしんです。
FANさん ホンダ ステップワゴン(2013/11購入)

販売店の返信

FANさん ありがとうございます。  今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 お気軽にいつでもコーヒーを飲みにきてくださいね♪

最高のお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々なワガママを聞いて頂きありがとうございました。 嫌な顔をせず、親身になって相談に乗って頂き感謝の一言です。 素晴らしい車を大松自動車整備工場様で購入できて良かったです。 杭田様 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
R.Y トヨタ ウィッシュ 1.8 Xエアロスポーツパッケージ リミテッド(2013/11購入)
大松自動車整備工場
大松自動車整備工場

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

R.Y様 この度は、数ある中から当社の車をお選びいただき誠にありがとうございます。 そしていつも当店をご利用頂き、従業員一同大変感謝いたしております。 沢山の用品の取付けのご依頼、誠にありがとうございました。私も今までにチャレンジしたことがなかった部品の取付けが、無事に完了できたこと、R.Y様にも喜んでいただき、私もとても勉強になりました!貴重な体験をさせて頂き大変嬉しく思っています。 タイヤの空気圧、オイル交換、気になる用品などありましたら、いつでもお気軽にご来店くださいね。 高い評価を頂き、ありがとうございました。それ以上のご期待にそえるよう、従業員一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 営業担当 杭田 一志
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ウェーブジャパンで車を購入させていただきました。ディーラーで買うよりとてもやすく購入できました。突然の購入で納車まで少し時間がかかりましたが、車検が切れた後の車の為に、代車を2ヶ月近くもお借りできたことが非常に助かりました。丁寧に対応していただきありがとうございました。  始めはディーラーではないので、少し心配もありましたが、接客対応納車ととても丁寧でした。
Yonekiti トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 X サイドリフトアップシート装着車 4WD(2013/11購入)

販売店の返信

この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。「お喜び」の言葉は私共にとりましては何よりの励みでございます。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければ幸いの極みと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前乗っていた車も中古で購入し、下回り、ステップ部分がかなり腐食してきた為、車検が来年末なので、軽い気持ちで夏位から、展示会で車輌を見て歩いていました。その際も良いかなと思える車とは出会いましたが、購入するまでの決定的な魅力と言うか、引かれるものがなかったかと思います。但し、今回ボーデンさんの飯島さんと出会い取り扱いしている車輌に対しての裏付けがあっての自信も自分はすんなりと受け入れることができたかと思います。又、商談の際にその様な雰囲気作りとは違うかも知れませんが、家族3人で伺った時、橋本社長は忙しい中、仕事の手を止めて4歳になる我が子と様々な遊び場を提供してもらい、何と社内でかくれんぼ迄してもらいました。我が子は橋本社長と事務の女性の方は友達だと思っています。(笑)購入にあたって最後の決め手になる何か・・・それはボーデンさんに一度是非来店してみてください。本当に親身になって提案してもらいありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
takacokokozu BMW X3 xドライブ25i MスポーツパッケージI (スポーツ・サスペンション) 4WD(2013/11購入)
importcar BODEN
importcar BODEN

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

takacokokozu様 このたびは、数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。 長い時間お話しさせて頂きましたが、娘さんと奥様と私達も楽しい時間を過ごさせて頂きました。 これから道内は寒さや雪が厳しくなって参りますが、BMW X3でご家族の新しい思い出を沢山増やして頂ければと思います。今後も快適なBMWライフを全力でサポートして参ります! 札幌にいらした際には、かくれんぼも含めて(笑)お店に遊びにいらして下さい! 今後とも宜しくお願い致します。BODENスタッフ一同。

残念なディーラー

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
10月中旬に契約しました。色々不具合があったらしく納車は11月8日。それでもディーラーと名乗るから信頼していました。ところが、帰宅寸前でいきなりエンジンの警告ランプが点灯。すぐ電話したら引き取りに来るまで5時間待たされました。修理に約1週間かかり戻ってきました。それから1週間、約10km走行中に再びエンジンの警告ランプが点灯。もうガッカリ。今度は原因不明でしばらく様子を見て下さいと常識外れの回答。いつ壊れるか分からない車に乗りたくないので返品して欲しいと言っても応じず。幸いにもクーリングオフが適用できたので少しは返金できるみたいですが、とんだ大赤字。 今後の旅行の計画等、全て潰してくれたディーラー。もう二度と関わりたくないと思いました。担当の人の対応の悪さが逆に笑えてきました。約50万、とても良い勉強代になりました。 当然ですが二度と行きません。
憧れだったミニクーパー ミニ ミニ クーパーS(2013/11購入)

販売店の返信

憧れだったミニクーパー様 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 貴重なご意見と受けとめ更なる改善に努めてまいります。 どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。

二台目購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
半年前にも、ニコスさんでステップワゴンを購入させてもらい、商品もアフターサービスも大満足だったので今回は、仕事で使う軽バスを探してもらいました!必要な要望に応えて頂き、満足いく車に出会う事ができ、今回も大満足です!また、車を買う時もニコスさんで購入させてもらいます!本当にありがとうございました(*^_^*)
ボロサーフ 三菱 ミニキャブバン(2013/11購入)

販売店の返信

ボロサーフ様 この度は当店にて2台目の御購入を して頂き誠にありがとうございます<m(__)m> また、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!ご注文を頂いてから、少々お時間を頂きましたが、気に入って頂けた様で何よりです!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります!!この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^O^)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
やはりディラー中古車は、自賠責&重量税が3年分付帯しておりお買い得です。
ケビン マツダ アテンザスポーツワゴン 2.3 23S(2008/03購入)

販売店の返信

ケビンさま  クチコミありがとうございます。 名岐ユーカーランド店舗一同、また東海マツダ社内一同 総合評価に恥じないよう、更によい商品・サービスをご提供できますよう精進してまいります。 今後とも末永いおつきあいをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
とても親切な接客でよかったですが保障が別料金のため諸経費が少々高めになってしまいました。
茶太 トヨタ エスティマ(2012/10購入)
パティオ所沢
パティオ所沢

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

茶太様 評価ありがとうございます! ご満足頂け従業員一同大変嬉しいです。 点検、オイル交換、車検などのアフターサービスも対応させていただきますので、 是非今後ともよろしくお願いいたします!

夜遅くに…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
納車までこちらの希望に答えて頂きました。接客もとても満足できました。新しい車大切に乗りたいと思います。
リ ン リ ン トヨタ グランドハイエース 3.4 G Xエディション(2013/11購入)

販売店の返信

リンリン様 この度は、グランドハイエースをご購入頂きありがとうございます。素晴らしい評価を頂きスタッフ一同喜んでいます☆ご家族全員で楽しくお出かけする姿が、目に浮かびます。とても広々した車内で楽しくお過ごしください♪追加でご注文いただいたナビも役に立つと思います!これからもお車の事で、わからないことがございましたら、いつでもお電話ください☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
iQ目当てで飛び込みで行って、スタッフの対応の良さと車体の程度の良さで、安心してスピード購入できました(笑) 本日納車で早速ドライブしてみましたが、噂される程の悪い感じはなく高速道路も快適でしたよ。 嫌がっていた妻も実車を見たら「変だけど、かわいい」と納得[?]してくれたかな(笑) 良いクルマを購入させていただきましてありがとうございました。 良いお店と良いスタッフです! またコーヒー飲みに行きますね~(笑)
たれ蔵 トヨタ iQ 1.0 100G(2013/11購入)
北関東マツダ 宮環細谷店
北関東マツダ 宮環細谷店

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

たれ蔵様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました!また、このような嬉しいクチコミもいただき、とても嬉しく思っております。楽しくお乗りいただけているようで、私も本当に嬉しいです。奥様にもご納得いただけた?ようで安心しました(笑)これからも、たれ蔵様の快適なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にお店にお立ち寄りください☆美味しいコーヒーを準備してお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地デジチューナーの取り付けを格安でやっていただけたり、至れり尽くせりなお店でした。お店の方も親切かつ丁寧に対応してくれて本当に良かったです。アフターの方もカーセンサーアフター保証に加入できたので安心して長く乗ることができそうです。私は来年から社会人で県外に行くことになるとは思いますが、また何か機会がありましたら是非ともよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
プリウス大好き トヨタ プリウス 1.5 S 10thアニバーサリーエディション(2013/11購入)
ガレージ・フィンテック
ガレージ・フィンテック

(福岡県・北九州市八幡西区)

販売店の返信

プリウス大好き 様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 追伸、新社会人ということで、おめでとう御座います、 御仕事、頑張ってください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がとても良かったです。
黒河 スバル レガシィツーリングワゴン(2013/11購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

黒河 様 この度は2台目のご購入誠に有難うございました!!今後とも全力でサポートさせて頂きますので、メンテナンスなど、末永くお付き合いをお願い致します!この度は本当に有難う御座いました♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
本日納車されました。 県外なので一度で決めたかったため、メールでいろいろ質問してしまいました。 もう一台と迷っていたのですが、車の状態と値段、担当の方の迅速でご丁寧な対応にここで買いたいと思いました。 また、後付けするナビについていくつか疑問があったのですが、ナビを付けて下さる業者の方と直接電話させて頂くことができました。 疑問もなくなり、二択のうち安い方が私の使用方法にあったタイプだったので相談してほんとによかったと思います。 県外ということで色々御手数おかけしましたが、親切にして下さりありがとうございました。 車とても気に入りました!大事に乗りたいと思います! 近かったら今後いろいろ頼みたかったので残念ですが、こちらで購入してよかったです。 担当の方も本当にありがとうございました。
あさモコ ホンダ フィットハイブリッド 1.3(2013/11購入)

販売店の返信

この度は口コミコメントいただきありがとうございます。 良い評価を頂き、大変うれしく思っております。 県外からのご来店こちらこそ、ありがとうございました。 遠方でも、何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 これからも、ここで買って良かったと思っていただけるよう、努力して参ります。 最後になりましたが、本当にありがとうございました。  冨澤

念願のGTI!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前からすごくほしかったGTIをついに購入!あちらこちらとお店を回り、フォルクスワーゲンこだわりのお店チェンジさんに来ました。初めて来たときは、GTIがありませんでしたが、すごく親切で丁寧に説明してくださった、このお店で購入することを、その日に決めました!そして、期待どおりのGTIを見つけてもらい大感激!!念願がついに叶いました! しかも、見つけてもらったにもかかわらず、キャンペーンでさらにプレゼントをもらい!Wで嬉しかったです! 納車までも出来る限り早くほしい僕に、無理を聞いて頂き、すごく早い納車をして頂きほんとうに嬉しかったです! 次回も必ずこのお店で購入します! お店の雰囲気ももちろんですが、お店の方の対応がすばらしいです!ワーゲンで考えている方であれば、すごくすごくおすすめです!お店に並べているワーゲンもすごくきれいな車ばかりです!本当にありがとうございました! もっともっと感動を書きたいのですが、うまく説明できなくてすいません! 何度もいいますが、ほんとすばらしいお店です!ありがとうございました!!
ゆうくん125号 フォルクスワーゲン ゴルフ GTI(2013/11購入)

販売店の返信

ほんとうに暖かいお言葉ありがとうございます!とても感激して頂き、こちらこそ、とても感激しております!当店では、すべてのお客様に、CHANGEでよかったと言っていただけることを心がけております。私どもが満足するお車しか販売しないことにこだわり、良い中古車をご提供することを日々探求しております。中古車は同じ車、状態のものがありません。全て程度はさまざまです。その中にごく少数ではありますが、私たちも納得できる程度のお車が存在します。これからも全てのお客様に満足していただけるお車を探求してまいりますので、宜しくお願い致します!またもちろん車検、修理、取付、部品販売など車のことであればなんでもお任せ下さい!いつでもご連絡お待ちしております!この度は誠にありがとうございました!代表山下