中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

赤いアクアを購入しました。 下見の時は芳香剤が強いな程度でした、今思えばあの違和感はタバコだったのかと。 購入１週間後あたりからタバコの匂いが強くなり気分が悪くなり始めました、おそらく消臭効果が切れてきたのが原因でしょう。フルシートカバーを購入し匂い対策をしましたがタバコには勝てず、色々な消臭剤を試してます。 こんなタバコ臭い車、知ってたら買わなかったです。 素人さんには向かない店と思います。

車内クリーニングをしてくださるということでしたが、ドリンクホルダーに小石が入っており、助手席のドアノブ（内側）には血痕、シートも毛が付いたまま、収納部にはインシュロックの切れ端。 やり忘れたのかと確認を取ってみるとクリーニングはしたが取り切れなかったとのことだが、さすがに無理がある。 小石が取れなかったとかどんな状況なのか、血痕はアルコールティッシュで落ちたしシートもコロコロ掛けただけで大分奇麗になった。 忙しい時期なのは分かるがやってないならやってないと言って欲しいし、その状態でやったと言うのであれば普通の感覚は無いのだろう。

車両引き渡しまでエンジンひとつかけさせてもらえません。 納車ひと月後、ラジエーターホースの劣化による冷却液の漏れ恐れ、及びガスケット劣化によるオイル漏れ恐れが発覚。ラジエーターホースは交換してもらいましたが、ガスケット交換は拒否。ひと月点検後の2週間でエアコンが不動。系列他店で冷媒液2本補充の応急処置。しかし購入店から保証対象外と告げられる。3か月3000kmは保証は一体何？購入時に補償メニューを示されましたが、全て断っていた。正解だった。

スーパーキャリイの中古車を購入しました。 修復歴有だが軽度で機関も不具合無しとのことで、事故もフレーム等に影響のあるようなものでは無く、外装の損傷は部分的で補修済みとのことでしたが、約６か月後に初めて4WDで走行し始めた時に次第に振動と異音が出始め、事故を起こしかねない様な非常に怖い思いをしました。また、塗装にも広範囲で網目状のひび割れが出て来ていることに気が付きました。 何度かやり取りを行い、引き取ってお店で調べて頂いたところ、以前の事故における衝撃で、デファレンシャルギアが壊れていたこと、全面的に再塗装をしておりその塗装に問題があったということがわかったため、ギアの取替、補修塗装を無償で行って頂けましたが、修理期間の３カ月間代車もなく、軽トラが使用できないための不便さと余分な費用の負担増を被りました。 さらに、補修後１年経たないうちに補修して頂いた塗装面に部分的にシワ・フクレが出てきたため、補修に問題があったのではないかとお店に相談しましたが、原因についてのコメントは頂けず、再度の補修には車の持ち込み、費用の負担が発生し補修後の保証も出来ない、安い中古車を購入したのだから仕方がないとのコメントがあり、対応に不誠実・不信感を抱くことになりました。結局、別のお店で補修することにしましたが、非常に後味の悪い中古車購入になりました。 購入時は、現状の車の見た目と説明だけで信用せず、自分でしっかり質問し判断しないといけない注意が必要なお店だと感じました。そうでないと思わぬ追加費用が発生する可能性があります。

納車後にリアバンパーの凹みに気づいたので報告したところ現状渡しですので修理はできませんとの一点張りで、一度見せてくださいとの言葉もなく確認してもらえませんでした。 提携工場だと安くなりますからと見積もりを聞いたところ、特に安い金額でもなく非常にがっかりしました。知人には絶対進めたくない中古車販売店でした。

2021年式のオデッセイを購入。 ・納車初日 車検をこの会社で通してもらいまして、整備もされたとのことでしたご、初日の出来事で言えばワイパーゴムが取れている。 クルーズコントロールが作動しないという警告ランプがずっと点灯していました。 タイヤホイールのアライメントはズレまくってて真っ直ぐ走らなかったです。 ・2ヶ月以内で起きたこと テレビスキャナー装着時、設置業者さんから内装のパネルのネジがほとんど付いていない。 他 ・屋根のルーフモールが走行中に外れた。 ・バッテリーの端子の締め付けが悪くいきなりクルマが止まった。 ・タイヤは一本だけサイズ違いのタイヤが履かせてました。 結論として さすがに売却する予定です。 400万くらいの車でしたが、同じ年式で同じスペックの車両をまた購入する予定です。 今度はしっかりと店選びを行い、契約時にキャンセル不可と言ってこない、信頼出来る会社でクルマを購入したいと思います。 良い経験になりました。

納車後の不具合です。 納車後200メートル走行後、全ての警告灯が点灯、引き返し、対応して貰うも原因は教えてくれず。 警告灯が消えたので、そのまま走行するも、真っ直ぐに走らない、助手席側のドアのビスが全く止まっておらず、内装が取れそうな状況。 直ぐに今度は電話で伝えるも、中古車だからと対応を渋る。 グループ会社の別店舗に連絡し、対応して貰う事に。 真っ直ぐ走るように、ドアのビスを止めてくれるように、ナビのハンズフリーが使えない、テレビ見れない等々の修理をお願いしました。 修理に1ヶ月以上時間がかかるも、治ったのは真っ直ぐ走り、ビスを止めてくれたのみ。 元の店舗からは何の連絡も無し。 事故の度合いについて、正確に教えてくれない。 後ろのタイヤの上に、ちょこんと当たっただけと説明を受けたが、かなり大きな事故のようで、左側ドア2枚ともかなりの補修をしていて、塗装は剥げて来るし、ボコボコになって来る状況。 他の方も同様の書き込んでましたが消されてる？ ナビや事故の度合い等々問い合わせたら、何の謝罪も無く、言って無い、聞いて無い、中古車だからと言われ、保証会社の連絡先を教えてくれるのみ。 2年落ちの新型ハスラー、走行距離18000キロ程度の車です。 ハスラーという車は、とても良い車だと思います。 店舗が良い悪いの評価は控えさせて頂き、事実のみを書かせて頂きます。

2年前に購入しました。 念願のポルシェ実際納車されるとびっくり 雨ざらしだったせいか水アカが深くくすんでいて、タイヤはひび割れ試乗してみると足回りガタガタでこんなにボロかとびっくり 信頼できる所が1番

否を認めない。 二月末に見に行き　即購入しました。 長く話を聞き質疑応答して購入を決めました。 購入から半月過ぎ　書類に不備あると郵送で書類きて即対応しました。 にも関わらず　約束の日時に納車出来ず 何故か　１週間後の月曜日もしくはその次の月曜日の週の納車との事　 こんなことなら　カーセンサーの他の店舗も見に行けば良かったと　心から思ってます 　子どもの車でした 本当に可哀想な事をしました

対応が良く、安心できる。 整備もやっていて、安心。

ルームクリーニング？シートしみだらけ、ゴミあり、オイル交換？してありません！海苔の佃煮がゲージについてました。次の日速攻オイル交換行きました。

ここで購入後の車検でした。 いやまあ、外側は雨風で汚れてもわかりますが、 室内のカーペットもドア内側も後部座席もスライドドアレール部も泥足跡とホコリまみれ。 汚れた手で触った跡も。 スライドドア可動部が泥まみれなのはさすがに酷い。 帰宅して室内拭き始めただけでウエスがスグにまっ茶。 いつも水滴拭き取りだけのセーム皮も茶色に。 40年以上車に乗り、引越しで住まいが変わったため、いくつかの自動車店で購入や車検や修理を経験しましたが、 預けた時より汚されて戻ってきたなんて初めてです。

とても感じがいいです アフターサービスも充実しています

1年経たずに壊れて、保証ありますとか書いてあるけど、ほとんどが対象外で無いのと同じです。 知り合いもすぐ壊れたと言ってたし、ここでは2度と買わないです。

21年8月　ホンダバモスを本販売店で車検整備込みで購入。 23年2月　深夜走行中突如リアタイヤが外れ走行不能に。幸いにも深夜であったため二次災害なし。 日頃利用している整備工場で修理点検いただいたところ、恐らくリヤスピンドルナット締め付け不足により、リアドラムブレーキがタイヤごと外れた。さらにはディーラー推奨のベータピンにも交換されていなかったもよう。 上記発覚後販売店に報告。他のバモスでも同様の事案、さらには二次災害等が発生しないように、注意喚起ならびに発生したことについてどのように受け止めているか電話したところ、「金ですか？保証はないので何もできません」とのありえない応対。 その後タイヤ外れによる人身事故等も報道で見かける。幸いにも二次災害がなかったため、大事に至っていない今回の私の事案。その重大さを感じないこの販売店では2度と購入しない。 かつその他の方でも同様の事案が起こらないことを切に祈る。 購入時の接客は悪くなかった印象なだけに残念。

大変親切に対応頂きました ありがとうございました

車体は安いがコーティングで高くなる。 綺麗になるならいいが施工したの素人以下！内装は汚すぎ水垢だらけ。車体だけ買えるならコーティングはやらない方がいいです。中古屋なんてみんなこんなもんなんですねきっと。

今回こちらの販売店で購入(2023.08)したのですが 非常に残念ながらとても気分の悪い取引となりました。 購入時に約束した納車整備・修理（サンルーフ）に対し数ヶ月を要し、 納車日準備ができたという事でいざ引き取りに遠方より販売店に向かったが 依頼した修理サンルーフ修理は行われておらず、 パーツの手配に時間を要すると言われつつ後日修理すると話しをされ 仕方なく一旦車輌を持ち帰えった。 その後、修理準備パーツ手配を進めてつつ作業を進めるとの事で 販売店が車輌を引き取りに来た。自走で持ち帰った。 そこから数ヶ月、あれほど状況報告をしてくれと言ったにも関わらず 一向に何の報告連絡も無く痺れを切らせてこちらから状況確認をすると 売買契約書には修理記載がないので直せないとの事。 売買契約からの車輌に乗る事の出来なかった６ヶ月間、 多額の整備費を払った契約内容、税金だけ払っていた6ヶ月間はいったい何だったのでしょうか？全額お金払ってから6ヶ月ですよ！後に直さない。なんですかこれ？ 最初の納車時に報告してくれたならばまだ対策も取れ交渉の余地もあっただろうに‥ そして何よりもっと早く車に乗れたでしょう？ 無駄に時間だけ引き伸ばされ、挙げ句の果てには直せません。契約書に記載がありません。 残念でなりません。 この「直さない」事に対しての対応サービスもイマイチで、 コーティングなどを行なって貰ったが、 後に雨が降って確認出来たのだが天上部等フェンダーは等完全に未施工であった。(引き渡し時担当者は全て施工していると言いましたよね。) これ以上付き合いたくないので車輌を引き取る事としました。 売買契約後から、納車整備状況に関して報告連絡も無く、 毎回、当方がお伺い連絡入れてからやっと連絡が来る‥ 自動車税の過払金に対し指摘するも、1度は契約済みで返金できないと言い放ち、 初回の納車時はタイヤに太いドリルビットが刺さった状態で納車、 タイヤ溝には駐車場の砂利が複数食い込んだママ‥ キリが無いですよね。本当に‥ 当方の人生では、そんなに多くの車両購入経験は無いが そんな中で、この様なことを経験した事は本当に残念で悔しくてなりません。 本当に気持ち良く、新たな車に乗りたかったです。 お客様が持つその不安を1つ1つ取り除いていき、適切なアドバイスをさせて頂く事でお客様のお車探しをよりスムーズに、より気持ちよくご購入頂いた後のアフターケア、よりお客様と密接な関係を築く事によってご購入後のお客様のカーライフをより素敵な物にして頂く事を心がけてください。 宜しく頼みます。 クルマ選びは販売店選びですね。

購入後1から2ヶ月で担当営業マンは挨拶に来なくなる。その後のアフターフォローはほとんどが外人の整備士が対応。2年補償のうち補償の手厚い1年間以内に一年点検を勧めてきません。私の場合、1年補償切れてから予約となりました。こちらから補償切れても大丈夫か言ったにも関わらず。また、高い補償についている点検は簡易点検なのにその説明はない。手厚くメンテナンスしてくれるんだと感じさせてくれますが、壊れそうかどうかの点検ではなく、壊れてるか壊れてないかの簡易点検なので、補償内に直してあげようと思っていないと感じます。実際補償に入る必要はないと感じました。また、確認してから折り返す電話が遅い。私の場合、故障した車が割と緊急案件だったのに2日待たされました。後回しです。個人の感想としてここに記載しております。

こちらのレビューも高評価のお店で信頼して購入させて頂きました。 すると、買って翌日ドアのゴム部分が取れる。しばらく走行すると左のピラーの側がズレてくる。正直、この辺りで少し不安でした。 すると、300キロほど走行し（購入して２週間）で、走行中突然油圧ランプとエンジン警告灯が点灯し加速しなくなり緊急停車。事故にはならなかったものの混んでる道だったため周りにも迷惑をかける形になり、すぐ販売店に連絡し販売店の指示でロードサービスを使用し販売店へレッカーして頂きました。まだ、保証期間であったため無料で修理、代車など借りる事は出来ましたが、その後は修理状況や故障箇所の連絡も無く、こちらから何度か問い合わせする様な形で２週間たっても未だに修理工場には持って行けていないとの事で故障箇所や修理完了の目処も不明。結局こちらの保険で使えるロードサービスを使用してディーラー工場にレッカーして頂きました。現在は修理を待っている状況です。代車はあるが保険はないため使用するのも不安がありますし、いつ返って来るのかも分からないです。治って返ってきても不安はありますし、何より新しい車を購入して嬉しい気持ちから一変ずっと不安な気持ちで過ごす日々です。 新車で購入しても、すぐに壊れる事もあるでしょうし仕方ない事だとは思うのですが、もう少し最初の整備点検、故障後の対応をしっかりして欲しかったです。