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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,241

ハイエース

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
念願のハイエースを購入しました。とても分かりやすく説明していただき安心して購入できました。
カズ990 トヨタ ハイエースバン(2013/10購入)

販売店の返信

カズ990様口コミありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。いつでもしっかり対応させていただきます。ありがとうございました。

対応良!

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
安い車でしたが早期の納車希望にも快く引き受けていただき大変助かりました。 ありがとうございました。
taroku ホンダ ライフ 660 ディーバ(2013/10購入)

販売店の返信

taroku様 この度は弊社でのご購入大変有難うございました。また、口コミ評価を頂きまして有難うございました。私も事情を聞きまして何とか納車の期日を早くさせて頂きたいと思い、頑張らさせてもらいました。納車まで後少しですので今しばらくお待ち下さい。今回は有難うございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
結局、購入は他の車にしてしまいましたが、他店からの取り寄せにも対応してくれました。
ゲスト トヨタ ist(2013/10購入)

販売店の返信

@あっこ@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからのカーライフも全力でお手伝いをさせて頂きますので、今後もお気軽にプラウド焼津インター店をご利用下さい。 お車のご相談に限らず、お時間がありましたらいつでもコーヒーを飲みにいらして下さい。これからも宜しくお願いします。

2回目の購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
2年前に初めてこちらで購入しました。今回も車種を限定して探していたところ 一番いい条件でヒットしたのがこちらの販売店で運命を感じました(笑) ホンダのお店でということでも大変安心感があります。
Honda-Life ホンダ ライフ(2013/09購入)

販売店の返信

Honda-Life様。この度は、ホンダ ライフをご購入いただきありがとうございました。Honnda-Life様には当店で2台目もご購入いただき大変感謝しております。また、ご商談時からご納車まで色々とご協力いただきありがとうございました。ご納車後お車の使い勝手など問題ないでしょうか。気になる点などございませんか。何かございましたら、いつでもお声かけください。これからも、3台目、4台目と選んでいただける様がんばってまいりますので、今後も宜しくお願い致します。

保証内容

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
保証料?が他店と比較して高過ぎるように感じました。車体価格+約30万円です。 その割に保証内容が薄すぎる(重要部品は1年保証、電装や消耗部品は3ヶ月など)ような…実際に必要な時に保証を受けられず。コスパ悪すぎると思います。 営業の男性は、うちは利益度外視で、車体価格をこれだけ安くしてる分、保証料を厚くしないと利益全く出なくなってしまうので…という風に話されてましたが… 利益度外視?論理的に正当な説明じゃないですよね? 営業の男性の態度も高圧的と言うか見下されてるような感覚を受け、せっかく楽しみにしていた自動車購入でしたが、全体的にもやもやして気持ちよく買い物をする事ができませんでした。 車体自体は求めていたものをある程度予算内で購入できたので満足しています。
アクセルE.O 日産 ティーダ 1.8 18G(2013/06購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

アクセルE.O様。この度は、口コミをご投稿いただきありがとうございます。ご意見を頂きました件に関しましては、お客様の貴重なご意見として今後の店舗運営に生かさせて頂きたいと考えております。 接客応対時にご説明の仕方などでお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。今後、社内の接客レベル向上に向け頂いたご意見を無駄にすることがないよう取り組んで参ります。 より多くのお客様に安心してお乗り頂ける環境をご提供したく「保証付き販売」を前提に営業をさせて頂いておりますため、他店様に比べ、多少諸費用が高いとお感じになるかもしれませんが、当社としては一番肝心なお客様がお支払いになる「乗り出し価格の安さ」を追求し店舗を運営させて頂いておりますのでご理解頂けますと幸いでございます。 尚、お車に関して高い評価を頂き本当にありがとうございます。 当社の仕入れ担当が目利きを生かして厳選して仕入れた大切な一台一台に第三者検査を実施するカーセンサー認定を積極的に導入しており、車の状態、装備の内容には自信がございましたので、ご満足、ご評価を頂けたことを嬉しく思いますし、感謝致します。 アクセルE.O様のカーライフが今後より一層良いものになりますよう社員一同頑張ってまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。

親切でした!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
些細な問いかけに丁寧に対応してくださり、不安も全て解決し問題なく納車して頂きました。
kkk2324 トヨタ ハリアーハイブリッド(2013/10購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

この度は、数ある中古車販売店から当店を選んでいただきありがとうございます!! これからも安全運転を心がけて、ハリアーハイブリットでいろいろな所にもお出かけして下さいね♪ ご納車させて頂きましたが、これからも宜しくお願いいたします。 これからも、お車に関してどのような些細なことでも疑問点がございましたらすぐに連絡してくださいね♪♪ 改めて、当店をお選びいただきありがとうございます!! これからも宜しくお願いいたします!!

納車が楽しみです

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
JU中古車フェアでマーチを契約しました佐々木です。 昨日はお世話になりました 店長さんをはじめスタッフの皆様 アットホームな感じで雰囲気が良かったです。そして何よりも良い車に巡り会えて満足しています 納車楽しみにしています 今後とも末長くよろしくお願いします
うさたん弁当 日産 マーチ 1.2 12E(2013/10購入)
(有)ビーンズ
(有)ビーンズ

(宮城県・仙台市泉区)

販売店の返信

先日はご成約頂きまして誠に有難うございました。お車の整備・クリーニング等責任を持って行わせて頂きますのでもうしばらくお待ち下さい。こちらこそ今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

大切にします。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お店の方の対応が非常に温かく、嬉しかったです。子供を連れて行っての引き渡しだったので、子供にも細かいご配慮を頂きました。 保険の説明なども簡潔で分かりやすかったです。今度ともよろしくお願いします。
ゲスト 三菱 コルト(2013/10購入)
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山

(神奈川県・川崎市高津区)

販売店の返信

ストラッセ様   この度は、ご購入ありがとうございました! またこのような高評価をいただき嬉しいかぎりです。 今後も精一杯がんばりますのでよろしくお願いいたします。

ソリオ☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで調べてから、伺いました。問い合わせをせずに急に行きましたがスタッフのみなさんの対応がとても親切丁寧で気持ち良かったです。契約後に変更したいことがあり、電話をしましたが迅速な対応でとてもスムーズでした。 契約も納車の日も、説明が分かりやすく安心できました。大切に乗りたいと思います!
yasu☆ スズキ ソリオ 1.2 バンディット(2013/10購入)

販売店の返信

yasu☆様、このたびはスズキ ソリオの即決ご購入、誠にありがとうございます!!! 総合評価5の最高評価と、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変有り難く思っております。 パッカーズでは、皆様にお買い得を実感して頂けるようギリギリの価格設定にしております。 経費を抑える為にも、皆様に店頭納車をお願い致しておりますが、今回もyasu☆様のスピーディーな書類手続きのおかげでスムーズにご納車を迎える事ができました☆本当にありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスもお近くになられますので、 是非パッカーズへお任せ下さい。 当店でのご契約特典のオイル交換無料券も、有効にお使い頂ければと思います! それでは新しいソリオでのカーライフでたくさんの思い出を作って下さいね☆

???

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
契約時に納車の際には車をピッカピカにすると言ってたのに全く同じ状態でフロントガラスさえ汚れたまま(ちなみに納車当日も前日も晴天)なのには正直がっかりさせられました。
lilac スズキ アルトラパン 660 モード(2013/10購入)

販売店の返信

lilac様口コミありがとうございます。ご満足至らなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。今後しっかり改善させていただきます。今後何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
初めて中古車しかも外車を買うって事で若干不安があったけどディーラーさんが遅くまで話を聞いてくれたり値段も品質もこっちの要望通りの物を探してきてくれたので思いきって購入する事ができました。
ヤスノリ BMW 3シリーズ(2013/10購入)

販売店の返信

ヤスノリ 様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお世話になりますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速かつ丁寧な対応に心より御礼申し上げます。 車の状態も良く、大変満足しております。 再びのご縁がありましたら、是非また宜しくお願い致します!
SAMURAI K2 ダイハツ ムーヴ 660 カスタム L(2013/10購入)
(株)オリエントジャパン
(株)オリエントジャパン

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。

憧れのマークX

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ずっと欲しかったマークXを全店在庫から探して頂きました。 装備も価格も希望にぴったり、乗り換える車についても親身に相談に乗って頂きました。 現車を見ずに購入することは少し不安もありましたが、担当して下さった方が納得いくまで一生懸命説明してくれたので購入を決めました。 後日届いた車を見て、思った以上に良かったので感動しました。 本当にありがとうございました。
だーぱん トヨタ マークX 2.5 250G Sパッケージ(2012/04購入)
フェニックス 北陸高岡店
フェニックス 北陸高岡店

(富山県・高岡市)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿有難う御座います。 当時入庫したばかりの新しい在庫が丁度ご希望通りのもので自信を持って御紹介させて頂きました。 その後お車の調子はどうでしょうか、メンテナンスやパーツ・タイヤ等の販売も行っておりますので お近くに来られることがあれば是非お寄り頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カメと金魚と赤ちゃんがいます。 クルマ大好きなオーナーの人柄がにじみ出るお店です。
Inopapa 三菱 トッポ(2009/12購入)
U’s(ユーズ)
U’s(ユーズ)

(愛媛県・松山市)

販売店の返信

いつもありがとうございます。人生の大先輩でもあるInopapaさんに学ばせて頂くことが多く、フタッフ一同本当に感謝しています。これからもよろしくお願いします。

いい車を発見!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車のかわいい車を探していたのですが、やっといい車を見つけることが出来ました。 年式も新しくきれいな車で、予算的も満足出来るものでした。お店の方も非常に親切・丁寧に対応頂きましたので購入することに決めました。非常に満足しています。
klonly ダイハツ ムーヴラテ(2013/10購入)
UNITY
UNITY

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

この度は大変お世話になりました。お車をご使用されて不明な点等ございましたら、すぐ対応させていただきますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

感謝しております。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
乗っていたセレナが故障して至急車を買わなくてはいけなくなりました。ただ妥協はしたくなかったので、嫌がらせのように2週間毎日通いました。それでも担当の営業の方は嫌な顔せず親身に対応してくれましたので、絶対こちらで買おうと決めました。そして新古車に近いヴォクシーに出会え購入させていただきました。間違いなく今後もこちらで買う事になるのでよろしくお願い申し上げます。
鉄兄 トヨタ ヴォクシー 2.0 X 4WD(2013/09購入)

販売店の返信

鉄兄様 先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を気に入ったことはもちろんですが、お店、そして店長・スタッフの方々の温かい対応に大満足です。希望ナンバーのサービスもあり、とても嬉しかったです。 友人にも心からお勧めできるお店です。
だあい 三菱 ディアマンテ 2.5 エスパーダ 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

だあい様!先日はありがとうございます!また、クチコミ投稿も誠に有難うございます!これからも良きお付き合いよろしくお願いします。

運転が楽しくて!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
納車からまだ数日しか経ってませんが、毎日運転が楽しくてなりません。 新しい車をどれにしようかと、ディーラーを回って試乗したりしてた時にパッカーズさんを紹介していただきました。 私の希望通りの車を用意してもらい、新車同様の車を安価で購入させていただきました。 お店の方の対応も良くて、気持ち良く購入出来ました。 この車を大切に乗り続けたいです。 本当にお世話になり有難うございました。 (^-^)v
チョコレートコスモス ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X リミテッド SA(2013/10購入)

販売店の返信

チョコレートコスモス様、先日はお忙しい中ご納車にお越し下さり、誠にありがとうございます! 納車後すぐにも関わらず、クチコミ投稿も頂きまして、店長の私からも深く感謝申し上げます☆ 今回のお車は、新車から登録を済ませただけの未使用車ですので、5年間のメーカー保証がたっぷり残っております! 万が一のトラブルや故障時には、 全国のディーラーさんで対応して頂けますので、安心してお乗り下さいね♪ 以前のお車と比較すると、サイズや装備等大きく変わる点もあるかと思いますので、 何かわからない点がございましたら、まずは一度当店へご連絡下さい☆ パッカーズでは、今後も更にお客様からご満足頂ける在庫を取り揃えてまいりますので、 お知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非是非ご紹介下さい!! それでは、ピタッリの新型ムーヴでのハッピーカーライフを存分にお楽しみ下さい!

まぁまぁ満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
もうちょっと安くして欲しかったなぁ
天下無双 三菱 アイ(2013/10購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

天下無双様 お世話になります。この度はご縁を頂きまして誠に有難う御座います。まずは御納車までしっかりと対応させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。

良い感じです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方購入で、不安もありましたが納車の際に車を見てとても気に入りました、クローバーさんでよかったです。
jyo1173 ボルボ V50(2013/10購入)
クローバー 磯子店
クローバー 磯子店

(神奈川県・横浜市磯子区)

販売店の返信

jyo1173様、この度はご契約並びに、クチコミ投稿へのご協力有難う御座います。 jyo1173様は遠方からのお問い合わせで現車確認をせずに購入となりましたが、随時連絡を取り合うなどで予定通り進める事が出来ました。お忙しい中本当に有難う御座いました! また、お仕事終わってからお疲れの所、当社に引取りまで来て頂き有難うございました。 お車は順調でしょうか?何かあれば遠慮無くご連絡くださいね! 今後共クローバーを宜しくお願い致します。