総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店は明るく、入りやすい雰囲気でした。車種も豊富で、たくさん見ることができました。店員さんは、明るい方で、話しやすく、丁寧に対応してきださり、説明もしっかり受けました。車はその日のうちに、決めました。その日に買うなんて、思ってもいませんでしたが、店員さんがサービスをたっぷりしてくださり、その結果、大満足の車になりました。最後は、店長さんも挨拶に来られて、至れり尽くせりでした。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まなか 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気に入りました。ロングラン保証等、充実していて良かったです。
また機会があったらお店を利用したいと思います。
(まだ買ったばかりなので販売店評価のアフターサービス充実度は「不明」にしました)
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ちくわぶ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層、お客様に喜んでいただけるよう、社員全員で努力していく所存でございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのワゴンが乗りたくて中古車を探していました。家に車がない状態だったのでなるべく早く購入したいのですが、恥ずかしいお話で 予算がかなり厳しい状態だったので希望の車と予算がなかなか合わずワーゲンは諦めていました。最後に見るだけ…そんな感じで母と私の女2人でチェリービークルさんに伺いました。
その日に購入を決めました\
予算オーバーでしたが、購入を決めた理由がこちらです
まず置いてある車両は中、外みんな凄くキレイでした。(車に詳しくない母と私で行くとまず見た目になってしまいます)次に、店長さんの接客です。聞きたい事、言いたかった事をほぼ店長さんの方から言って頂けたのでそういう事が得意ではない私と母は凄く助かりました。
予算オーバーしていましたが気持ちよく購入を決める事ができました。
私が伺った日も店長さんお一人で忙しくしていらっしゃいましたが丁寧に接客してもらえました。
ありがとうございました。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
先日はパサートワゴンをご契約いただきまして誠に有難うございました。はじめにご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。クチコミを拝見させていただきました。このような高評価をいただけた事を大変嬉しく思います。
お客様にとって車選びはいろいろ考える事があり大変だと思います。その問題にご提案、サポートをしていく事が私達の役目だと思います。
それから女性のお客様ですとやはり車屋は怖いなどのイメージが強いかと思われます。それに対しては私共も日頃から最大限のお心配りができればと努力をしておりますがそう簡単には払拭できるものとも思いませんので何かお気づきの点がございましたらご指摘してください。
たくさんのお客様にオール5の評価をいただけるよう今後努力してまいりますのでどうぞよろしく願い申し上げます。
ご投稿いただきまして本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切&丁寧で安心して
購入できました(∀)!!
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
ぽんさん様カーセンサーでのクチコミ有難うございます。
今回初めて、お車のやり取りをさせて頂きましたが大変楽しくお話もさせて頂きました。
奥様の御兄弟様にも日頃からお世話になっておりとても感謝しております。
12月にはお子様も誕生されるとの事で、奥様とお子様のご健康を心より願っています。
楽しみですね!(笑)
簡単でわありますが当社への暖かいお言葉、お礼申し上げます。
これからも精一杯頑張って行きますので末永く宜しくお願いします。
村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Z4M から シロッコR への乗り換えでした。ダウンサイジング、乗り換え後の満足度の不安から随分ショールームで悩みました。担当のM氏 店長のO氏 共に 私の気持ちを理解されゴリ押しする事無く 真摯な対応で 時間はかかりましたが即日決め出来ました。
顧客は 車を選びますが、同時に 人 店舗も選んでいます。
両氏、真摯な対応ありがとう。
追伸・アフター満足度は 納車待ちなので不明としました。ご容赦を。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご契約を頂きましてありがとうございます。また、カーセンサー口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。 大変良い評価を頂き感謝しております。少し先になりますが、ご納車後もご満足いただけるよう、スタッフ全員でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たいへんご丁寧に説明頂き、試乗までさせていただき、購入を決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
アルバ自動車販売 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Coba2002様、ご購入有難うございました。
ご納車まで楽しみに待ってて下さい。
車検・鈑金・中古部品などもございますので、お車のことでしたら
なんでもご相談して下さい。
末長く、お付き合い出来るよう努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に出会い、購入意欲が増したのはもちろんのこと、店側の迅速親切丁寧な対応に即決しました。特に担当の方がこちらの細かい要望や相談にも乗ってくれて、本当に良い店で購入できました。納車から1週間経ちますが、車輌共々順調です。
Gran Automobile
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ひろた様
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。
また今後ともお気軽に弊社にお立ち寄りください。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安がありましたが親切丁寧に対応して頂きとても満足しています。
これからも利用したいなと思ったお店でした。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
三垂様
この度は、三菱トッポをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿に、この様な高い評価を頂けた事を大変うれしく思います。これからは、アフターサービスや保険もしっかりサポート致しますので、今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望していた車種を希望通りに購入することができました。お店もアットホームな感じで、親切に対応してもらい助かりました。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
オジ 様
先日は大変お世話になりました。至らない点もあったかと思いますが、このようなありがたいお言葉をいただけて嬉しく思います。今後も明るく営業していきたいと思いますので、成田にいらっしゃった際は是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラングラー購入してよかったです。カッコイイしたのしく乗れて満足です。大分市まで来ていただき、ベストなくるまを提案していただき、ラングラ-を決めました。実は最初は違うJeepを考えてましたが、営業さんが支払いのプランを出していただき、私の予算に合う新古車を提案していただき、本当に欲しいラングラーが買えました。ありがとうございました。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が豊富でお値打ち感を感じることができるお店でした。販売員の方も変な威圧感や買ってください感もなく、プレッシャーを感じず、ゆっくりと車選びができました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ヨコケン様 この度はヴィッツをご購入頂き誠にありがとうございます。他店のヴィッツと比較し迷われている中、弊社のお車を選んで頂き大変嬉しく思っております。高品質でお値打ちな軽自動車もたくさん展示してありますので、奥様のお車を探される時は、是非弊社でご検討お願い致します。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラングラー購入してよかったです。カッコイイしたのしく乗れて満足です。大分市まで来ていただき、ベストなくるまを提案していただき、ラングラ-を決めました。実は最初は違うJeepを考えてましたが、営業さんが支払いのプランを出していただき、私の予算に合う新古車を提案していただき、本当に欲しいラングラーが買えました。ありがとうございました。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
有難うございます。楽しくお乗り頂きとてもうれしいです。最初は、違うJEEPでのお話で本当はラングラーが欲しいといわれて、丁度新古車が有りGOODタイミングでした。御遠方ですが、久留米にお越しの際には遊びにお越しください。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
納車時からバックカメラに不具合があり即座に対応していただきました。
対応は親切ですばやいと思います。
ほしい車種がはっきりしている人はこのお店はお勧めです。
しかしながら、仕事の内容しかり、質に満足がいきませんでした。
不具合修理後、ビスがちゃんとされていない、内装がちゃんとはまっていない。
納車時、洗車が約束どおりされていない。
また同じ事をされるのではいやだと思ってしまい、連絡せずに自分で部品注文して直したり洗車したりしました。
ですので満足度は星ひとつ。
ハイエース専門 らくだオート
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
このたびは大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘いただきましたことを今後に生かし アフターサービスの充実を図っていく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
レトロ調の丸い感じの車が出たら迷わず欲しくなるかもです。
この度は素晴らしい車をありがとうございました。
ピュアハート鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライフを購入しましたが、すごく綺麗で、私の好みの車です。
いい車を探していただきありがとうございました。大満足で大事に乗りたいと思います!
ゼロオートカンパニー
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社では安全かつ長くお客様に乗って頂きたく、多少ですが出来るだけの整備、点検を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応、お店の雰囲気、もちろん購入させていただいたお車も、全てにおいて満足度120%です。同じ接客業をお仕事としている私ですが、ナカジマの皆様の接客は本当に尊敬できるものです。忙しく、疲れていても全然そんな事を感じさせない皆様の笑顔の接客で、車購入に、不安一つ感じませんでした。
また、担当していただいた薄様は、まじめで、なおかつユーモアのある方で、お話していてとても楽しかったですし、車の説明なども一から詳しく教えていただいて、薄様が担当で良かったと何度も感じました!お子様連れのお客様に接客している所も拝見しましたが、小さい子にもお優しいんですね★彼のファンになりました!笑
面倒臭い事をお願いしても、何度もお店にお伺いしても、営業時間を過ぎてしまってからの対応も、購入した後のアフターサービスも、嫌な顔一つせずにやっていただいて本当に感謝しています。
また車の種類も多く、どの車もとても綺麗に整備されていましたので、悩まれている方は是非一度行ってみるべきです!
担当していただいた薄様、飯田様、ありがとうございました★
何かあった時はまたお二人にお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します(*^^*)
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Nanakooo様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いますm(__)mまた、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。当社スタッフのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。『お客様とともにあること』をフレーズに頼れる街の車屋さんを目指して、今後も日々精進してまいります。ナカジマではお車のどんなことでもご相談いただけるよう努めています。もしカーライフでお困りのことがありましたら、是非ともご一報下さい\(^o^)/この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
戸惑いながらの購入でしたが、約1ヵ月後の現在車の状態は良好です。テクニカルの東海林さん、事務の大山さん、店長さん、誠実な方々をお会いできたことを感謝します。全国の皆さん、茨城県龍ヶ崎市のNK-ONEは最高です。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
STRIKEEAGLE様
この度は当社にてお車を購入いただきありがとうございました。
とても高い評価をいただき、スタッフ一同喜んでいます。
今後もスタッフ全員で良い店にしていく為に努力して参ります。
お車の事で何かあった時にはお気軽に当店にご相談ください。
今後も当社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に応じて素敵な車が買えました!
また車を買う時はcastで買いたい!
接客も笑顔が素敵!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良いです!
休日の前日夜に連絡したにも関わらず、当日には試乗の準備をしただいておりスムーズな商談なりました。とてもいいお店で初めて自分の車が購入できてよかったです!車が来たら大切乗らせていただきます!!
E-Cars
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難うございます。
お喜び頂けて何よりです。
整備にお時間頂いておりますが、ご納得いただける車に仕上げてお納め致しますので、今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入後のメンテナンスについても詳しく教えて頂きとても参考になりました。
販売員さんの知識も豊富で何でも相談にのってもらえそうです。
とても親切な対応をありがとうございました。
R-BASE
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
みみずく様、スズキジムニーのご購入誠にありがとうございました。その後調子はいかがでしょうか?お店が近いのでご質問やメンテナンスなどの相談もお気軽にご質問下さい。
