総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回親切に対応して頂き色々と車の分からない事を教えてもらいありがとうございました。
思い通りの価格でキレイな車が見つかりました。また次回もこららで購入しようと思います。その時はまた宜しくお願いします。
カーロード サクセス
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。気に入って頂き誠に有難く思います。出来る限りお手伝いをさせて頂きたいと思っております。これからも長いお付き合いをお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前回の初代後期型のプリウスに続いて2代目プリウスを今回購入させて頂きました。
担当の澤田さんに丁寧に説明して頂き、前回と同様、即決で購入を決めました。他のスタッフの方々にもとても親切に接客して頂きました。
買い替えのタイミングで欲しいと思う価格・程度の車はいつもこのお店で見つかります。
なので、自宅からは遠いですが、中古車を買うときはこのお店と決めています。
最初にあった小さなキズもほとんどわからないようにピカピカに仕上げて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
次回の買い替え時にもまたお世話になりたいと思っています。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
野菜博士様
今回、2台目のご購入頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも遠方より足を運んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。至らない点も多々有りますが、大変高い評価をいただきありがとうございます。以前同様、今後もいいお付き合いさせていただければ幸いです。次回のご購入も是非よろしくお願いいたします。それでは、お車を大事にお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6店舗程見た中古車屋の中では一番大きいお店でした。また、取り扱っている車も新しいものが中心で、こちらの希望を伝えると、その場ですぐに条件に合う車を探し、案内をしてくれました。全ての車の鍵が開いているので、気軽に自分達で乗り込んで中を確認できるのも良かったです。スタッフの方もとても丁寧に説明をしてくださり、わかりやすかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
スズケー様、先日はご来店、ご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るように今後も努力させて頂きます!!よろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方がすごく良い接客でした、車も実際乗らしてもらってから、買う決断をしました!
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
ゆーとぅん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車の購入のお手伝いができ、当社も喜ばしい限りです。
これからも、よいお付き合いができるよう努力させていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分の探してるものとピッタリのイメージで、即決でした。
営業でも使えて満足してます。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
マリこ様 ご購入ありがとう御座いました。
とてもお人柄の良い方で、商談など、とても楽しくさせて頂きました。
また、修理やお困りのことが御座いましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価5を付けて頂きましてとても嬉しく思います!
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で条件を満たす車に巡り会う事が出来ました。納車後の手入れやメンテナンスなども充実してるので満足しています。
JUNK AUTOMOTIVE
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は毎日仕事でR136を走っています。ある日プラウド三島店の前で信号待ちをしていて、ふと店頭の展示車を見たら平成16年式のムーヴが本体価格15万円で売られていました!これはと思い早速次の日に見に行き詳細を伺い家に帰り奥さんに相談して次の日に成約しました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ウエダ☆様
この度は高評価のクチコミを頂きありがとうございます!追加オプションで外装の小傷を当社の板金工場にて修理させて頂きとても綺麗になりましたね。奥様の通勤用のお車としてピンクのムーヴが大活躍する事を期待しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
だんじり(祭り)の日だったため、車でお店に入るのに苦労しました。ただ、お店の方は非常に親切で、全てが納得のいく答えだったので、即決しました。車の販売には直接関係のない任意保険についても詳しく教えて頂いたので、アフターサービスについては期待値を込めて5にしました。また、車の状態もよく、本体価格や総額についてもコミコミ価格で分かりやすいのも良かったです。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
バリー様 先日は遠方よりまた、祭りで近辺が混みあっている中、ご来店いただきまして本当にありがとうございました。 しかも、車・担当営業の評価共に高い評価をいただきまして当店といたしましては嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 また何かご質問等がございましたらご遠慮なく担当営業までご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年くらい前からMR2を探してましたが生産から10年以上経ってるのでなかなか気に入るのがなく専門店のダイエーモータースさんに東京から尋ねていきました。伺ったときはたまたま欲しいグレードの在庫がなかったので予約待ちをお願いして探してもらいました。見つけてきてもらったのは、さすが専門店、一発で気に入るのを見つけてきてもらって即購入しました、MR2はこれで4台目なんですが今回のは程度がいいので長く乗ります。ダイエーモータースさん有難うございました
ダイエーモータース MR2・MR-S専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ニチロー様
この度はご購入頂き誠に有難うございました!ニチロー様に喜んで頂けるMR2を探し、しっかりとメンテナンスを施しお届け致しました!私自身が納得出来る様、細部に至るまで仕上げメンテナンスを施しております。万が一の不具合やトラブル、またバージョンUP等がございましたら、何時でもご連絡下さいませ!この度は有難うございました!素敵なMR2ライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでパレットを見つけました。工場も隣接してたのが車を見に行くきっかけでした。
ワゴンRかパレットか悩んでたけど絶対パレットが良いと言う声で即決しました。納車も速く付けて欲しい物品もサービスで笑顔で付けて貰いました。アフターも必ず来ます。ケントに決めて良かったです。パレットにしてつくづく良かったって思ってます。ありがとうございました。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みいみ様
この度はパレットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私もみいみ様と楽しくご商談させていただきました。本当にありがとうございます。
お車も気に入って頂けてよかったです!今後も些細なことでもかまいませんので当社へお越し下さい!
スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ネットで調べた車を見に行ったけど、今回購入した車に一目惚れし、急遽変更しました。
後ろ姿にビビッとし他の車と比べても私の中でダントツでした。
外観だけではなく内装も一目で気に入りました。
まさに衝動買いです。
今日買わないと後悔するとこでした。
とても良い買い物をしました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
KARA男様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠に有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車がたくさん入ってきて毎日行っても飽きないぐらいの販売店でした。
もしまた車を買いにくるのであれば行きたいと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
轟島様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座いました。 大変良い評価も頂き恐縮いたします。 良い車をどんどん仕入れますので、いつでも遊びに来て下さい。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
みなさんの対応がよかったです!!これからも頑張って下さい!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
くうちゃん様
こんにちは!店長の新井です!
この度はお車をご購入して頂き誠にありがとうございました!私のイチオシの黒bBを気に入ってもらったので納車前に
ピカピカに磨き込んでおきました☆満足して頂いて嬉しく思います!!
アフターサービスも喜んで承りますので今後ともよろしくお願いします。
何もなくてもお立ち寄りくだされば無料洗車もサービスで行いますのでお声をかけて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずの購入だったので多少は正直不安でしたが、要所要所で的確に連絡を戴きましたので安心して納車を迎えました。納車時に陸送会社の不手際がありましたが、店長の貫井様が的確に処置にて事なきを得ました。本当に有難うございました。現車も予想以上に状態がよく家族も大変喜んでおり一安心でした。今後とも宜しくお願い致します。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は、遠方の為、現車を見ずにご購入頂き、ご不安な点も多々あったかと思いますが、無事にご納車を終え、私自身も安心しました。ランサーEX様には、迅速に、ご入金、書類の用意等対処頂き本当に助かりました。又、肝心なお車自体もお気に入り頂き、この上ない喜びでいっぱいです。今回は、ご納車時にランサーEX様に対しご迷惑をおかけしてしまいました。いくら陸送会社の不手際によるものであっても、やはり、私自身に責任があると思っておりますので、これからも、お客様の立場に立った誠意ある行動を取ってまいります。この場をお借りし、お礼兼々お詫び申し上げます。お気に入り頂いたお車を末永くお乗り頂ける様、今後も、誠意を込めて対応させて頂きますので、末永いお付き合いをさせて下さい。最後に、遠方の為、ランサーEXには一度もお逢い出来ておりませんので、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんも元気で、熱心にベストな1台を探して頂き、満足できました。(あとはトラブル無ければ最高です)今度、軽自動車買う人がいたら紹介させていただきます。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
kiyogou様
この度はスズキ セルボをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。気に入って頂き大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に満足頂ける車両提案をして参ります。これからもキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジェミニオート勝美さんでは、前回仕事用にとホンダアクティバンを購入し、ちょうど1年経過した現在も大活躍してもらっています。今回はマツダのAZワゴンを購入しました。 アクティバンの車検をお願いしに行った帰りに偶然見かけたのですが、以前購入した際の好印象もあり即決で購入に至りました。
ところが納車時に販売段階で気づかなかった不具合がみつかり、本日、不具合も整備完了となり再納車となりましたので書き込みます。
契約から再納車までの間、ショールーム、整備工場と何度か行ったり来たりはしましたが、ショールームの近藤さんからは「安い車でも保証はしっかりします!」、整備工場の工場長さんからは「悪いところがあったら全部交換しますんで言ってください」などの頼もしい言葉が飛び交い、「あー、この会社は本当に従業員のみなさん一貫して誠意が伝わってくる良い会社だなぁ」と素直に感心(感動?)を覚えました。
まさに“中古車販売ゆえのトラブルも隠さず良心的かつ丁寧に対応して頂ける信頼できる店”この一言に尽きます。
以前、某大手の中古車販売店からも購入したことがありますが、正直ここまで親身になって対応はしてもらえませんでした。
聞けば、社員のみなさんで定期的に勉強会や講習会等にも積極的に参加されているとの事。日々の業務に加え研鑽を怠らない姿勢。中々真似の出来ることではありません。
私的にも一企業の姿勢として、あるべき姿を見せられた気がして清々しい気持ちにさせてもらえました。
また、今回は下取りもお願いしたのですが、他店では到底提示されないような納得の額面を提示してもらえ、この点でも評価が上がりました。
今後は知人等にも「間違いない店があるよ」と勝美さんを紹介していこうと思います。
オイル交換、車検等の整備も含め、今後末永く付き合っていきたいお店です。
スタッフのみなさん、今回は色々と親切なご対応ありがとうございました。40~50キロ程走って見ましたが車の調子は良いようです。またオイル交換時期に伺います。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アクティワゴン様、2台目の購入ならびに、カーセンサーネットにご掲載頂き誠に有難うございます!今回は奥様の代替えという事でAZワゴンをご購入頂きました。本当に、納車チェック時に気づいて良かったと思いました。すぐ、工場にその症状を伝え、再度預かる事で無事再納車となりました!ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。アクティワゴン様だけでなく、当店でお車をご購入頂いたお客様全員が、しっかりした保証が付きます。私自身も色々な車屋さんで働いてきましたが、これだけ整備に妥協しない所は中古車販売業界ではまずないと思います!それが、自信となりお客様には安心してカーライフを送って頂けると思います! 社員教育に関してもお褒め頂いていましたが、社員研修では自動車業界の内容だけにとどまらず、ディズニーランドの社員教育を取り入れたり、最近世界最高齢でエベレスト登頂を果たした三浦雄一郎さんの講演会に参加したりと、常に高い目標を持てる会社の姿勢があると思います。当社社長が常に口にしている「おかげさまの気持ちで仕事に臨んでください」 お客様、社員の皆様、仕入れ先様、があっての当社だと思っていますので今後ともジェミニオート勝美を宜しくお願い致します。この度はおかげさまでお付き合い頂き誠に有難うございました。毎年開催のビアパーティもご参加お待ちしております♪ 担当近藤勇太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、サービスは充実しておりました。
電話対応もしっかりしていて安心しました。
ただ車体価格からかなりの差がでたので
もう少し金額の詳細を聞きたかったです。
今のところ車自体はとても良い感じなので納得しております。
アフターフォローもきたいしております。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひで0112様
この度はご納車誠に有難うございました。接客やサービスに対してのお褒めのお言葉有難うございます。このようなお褒めの言葉に恥じない対応をこれからも心がけていきたいと思います。また、金額の詳細についてのご指摘有難うございます。今後は少しでもお客様に安心、ご理解頂ける説明ができるように改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。アフターフォローなどお車含めたバックアップをしっかり対応していきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
良心的で丁寧に説明してくれる信頼出来るお店です。 また、困った事があれば連絡すればすぐに対応してくれます。
M.R.factory
(広島県・福山市)
販売店の返信
JKワルオヤジ様
いつもお世話になっています。
高得点の評価をありがとうございます!改善すべきは「お店の雰囲気」ですね!?了解しました!ちょっとずつですが改善できたらいいなと思っています・・・が、なにせ捨てたくても捨てれない物もあるので、なが~~~い目で見てやって下さいませ~
(´Д`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立ての娘が、運転しやすいと大喜びです。
私も視界は広いしハンドルは軽いし、走り始めの馬力も充分です。
大事に乗ろうと思います。
販売店の鍋島さん、いろいろとサービスをしてくださってありがとうございました。
メンテナンスでお世話になります。
維持費の安さの項目は、まだわからないので三つ星にしました。
アフターサービスは、先の車の時から親切にしてもらっているので満点星です。
これからもよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
りんとはる様 この度は、お忙しいところ、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。りんとはる様からこのような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めていきます。また、ご家族のお車に関しても、是非、当店をご利用頂ける様、フォローしてまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 また、1ヶ月の無料点検の日に会えるのを楽しみにしております。営業担当 鍋島 圭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車初心者でしたが、とても感じのいい接客で、質問にも答えていただき見に行った日に決めたことは無かったのですが、Sportivaさんで購入してよかったです。納車の日見に行った時に指摘していた右側面ドア下部分の数本の線傷もきれいに消えていました。これからメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は御納車、また有難いコメントまで頂きまして誠に有難うございます!御納車させて頂きましたお客様から、お喜びのお言葉を頂ける事が、私達にとっても大変励みになります。今後もしっかりサポート致しますので、どうぞ末永くお付き合いさせて頂きたいと思います!この度は有難うございました。
