総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
いつも丁寧に説明してくれます。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
口コミ誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
ガソリンも満タンで商品の説明も丁寧で分かりやすかった。ただ、待ち時間が恐ろしく長かった。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
みず様 この度は当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 待ち時間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。またご不明な事がございましたらお気軽にご相談下さい。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めてだったので良かったのかな？中古だし割引はない。よーわからんけど。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
あー様、初めてのお車を当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致しま
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
サービスに関して不満が残りました。①納車時の準備不足によるスムーズな受け渡しできず②書類関係（お願いしていた車検証取得時のメール（FAX）連絡なし／車庫証明書顧客取得する場合に関する書類事前準備なし（車を売ったお店でもらいました）③納車に関しての説明（自宅に持ってきていただけることの説明ガなかったため再度休日に来店）④送金時の確認連絡なし。車に関しては外観は最高！内装に関しては今一つでしたが10年落ちの車に関しては及第点。車がよかっただけにサービス面が残念でした。
ＢＲＥＲＡ
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
至らない部分もあり大変申し訳御座いませんでした。
お車に関してお困り事等あればお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望していた車は先客が売約済みになっていたが、代替の車を用意してくれた。
トヨタカローラ新埼玉 東所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素早く納車して頂き助かってます(^▽^)/
カーショップタカタナオキ（防衛省共済組合指定店） 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
コウエイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
毎度整備や車のことでご利用いただきありがとうございます！
引き続き今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
ありがとうございました
株式会社ＭＳＣ
(埼玉県・川越市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
聞いたことにはきちんと応対し、間違いない案内をしてくださいます。店内もきれいで、飲み物もスムーズに下さり、気持ちが良いです。ただ、子どもたちがいる中で、目の前にお菓子やおもちゃのかごが置いてあるにもかかわらず、購入時も待たされている時ももらえずに、見えているのにもらえない環境に子どもたちがかわいそうでした。購入にあたり時間もかかるし、そのあたりの配慮があればより気持ちよい取引ができたと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。
貴重なご意見の中でお子様に気配りが出来ていなかったというご指摘本当に申し訳ございません。
私共の配慮が足りておらず、猛省しております。
内部にて共有し、今後確りと皆様に喜んで頂けるように致します。
本当に貴重なご意見有難うございました。
今後に期待して頂ければありがたいです。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
人柄が良さそう。 親しみやすい。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
トマト様
いつもお世話になっております。神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産デイズルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。普段からお仕事で長い間お付き合い頂いております中でお車選びの為にお声をお掛け頂けた事を嬉しく思います。これから息子様も運転される様になるとの事で、どうかお役立て頂けたら幸いです。今後もどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
分からないことをちゃんと教えてくれて助かりました。ありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆カルピス様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な評価・コメントをいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
特になし
広島トヨタ自動車 庚午店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はお車を御入庫頂きまして有難うございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
2年落ちのN-BOX(2ndカー)購入しました
ほぼフル装備で言うことなしです
岩戸店は改装中なのでお店の雰囲気は？？？
改装後に伺うのが楽しみです
こちらでは初購入なのでアフターサービスは？？？
これから宜しくお願いします
ホンダカーズ横須賀西 岩戸店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
kazu様 この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車の際にも、"軽なのにこんな装備もついてるんだ！"とたくさんお喜び頂き大変嬉しく思っております。
定期点検も当社より時期に合わせてご連絡いたしますので、気になる点がございましたらお申し付けください。
岩戸店の完成を楽しみにお待ちくださいませ^^
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
数ある中古車の中から掘り出し物のコンパクトカーを購入しました。
Ｃｏｎｎｅｃｔ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ムー様
この度は遠方にもかかわらず当社からご購入・下取りまでさせていただきありがとうございます
その後お車の状態はいかがでしょうか？
最大評価をいただけなかったことが事が悔やまれます
この度の評価を紳士に受け止め今後の改善に努めさせていただきますので
後今とも、どう。ぞ宜しくお願い致します
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
本体価格が安いです。
（株）アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
引き続きDIYとカーライフを楽しんで頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とても丁寧でした。
カーセブン 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
もも様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
対応が早く、接客の質がよかったです。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
なるみ様コメント頂きありがとうございました！！そのようなお言葉頂き大変光栄です！ 気持ちよくお車のある生活を送っていただけるよう精一杯フォローしていきますのでこれからも宜しくお願いします！！ ありがとうございました！ またご不明点等あればお気軽にお越しください！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
こちらのETC、カーナビ取付替え等の要望を結構聞き入れていただきましたが納車するための車内清掃がいまいちでした。特にフロントガラスの拭きムラは結構気になりました。車体はきれいだったので残念です。
軽未使用車専門店 ミニック
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ｍａｓａｒａｋｋｉ 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
評価点4.5点であったが、ちょっと残念。サイドステップのクリップ割れ有り。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
スパーダ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
中古車の為、内外装に傷や汚れござますが今回は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は評価点の見直しや外装の案内方法も含め検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はレクサス ISをご購入いただきありがとうございます。
お困りごとの際はお気軽にご相談ください。
お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車しました！ありがとうございました
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
色々と書類等ありがとうございます！
今後ともお車の件はお任せください！
