総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事がさっぱりわからない私にも、
丁寧に対応していただき、自分に見合う車を見つけていただきました。
納車まで驚くほど早かった事はもちろん、
料金も比較的安く提供していただき、
納車の際には、外装、内装、共に新車の様にピカピカにしていただきました!
これから先々、故障や、カスタムなども気軽に相談させていただきます!
どうもありがとうございました^_^
HOT JACK GARAGE 輸入車専門店
(福岡県・筑紫野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応とコスパに満足でした。
交伸自動車
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます!車検証のFAXも届きました。下取り車の名義変更も済ませてあります。また何かありましたら気軽にお電話ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。今まではディラーでしか購入した事が無かったので少し不安でしたが勇気を出して来店して見ました。お店の雰囲気やスタッフさんの対応も車の事が全く分からない私にも親切に対応して頂きました。子供も一緒でかわいがって頂きありがとうございます。セレナもおっしゃってたとおりとても快適に乗っています。ありがとうございます。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
日産一筋様
この度はご購入ありがとうございました。ディラー以外でのこ購入は初めてとお伺いしました。私達のスタッフはどうでしたか?失礼はなかったですか?
私ども地元は勿論遠方のお客様にも満足頂けるよう日々努力して行きます。
また車の事何かありましたらいつでもご来店下さい。勿論お子様もご一緒で構いません。
今後とも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切丁寧に対応して頂いて有り難うございます。遠くから買いにきたかいがありました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方より当社のセルシオをご購入頂きありがとうございました。 この様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。こちらこそ親切丁寧に接して頂き本当にありがとうございました。 ご納車時もご遠方よりお越し頂きありがとうございました。お近くのディーラーでも保証対応可能な万全な保証もご加入頂いておりますが、ご相談事がありましたら、お気軽にお尋ねください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車両を見てから車両の内容を電話とメールで問い合わせしましたが、丁寧にこちらの質問に答えて頂き是非車両を見に来て下さいとの事でお伺いをしました。店舗の場所はわかりずらいですが目当ての車両以外にも迷ってしまう程在庫も有り 店員さんの丁寧な対応に即決させて頂きました。その他急な下取りの話や相談にも丁寧に対応して頂き本当にありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
シャカリキコロンブスさん、この度は数ある販売店の中から当店にてプジョーをご購入頂き誠に有難うございました。お住まいもお近くですし車検、整備等なにかございましたら何でもご相談下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて来店したお店でしたが、とても感じがよく気に入った車もあったため即購入となりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
どうしてもこの車種が欲しくて遠方でしたが問い合わせへのレスポンスも良かったので迷わず決めました。実車を確認しないという無謀?な購入方法でしたが満足しております。
遠方の為保障などは不要なんて考えておりましたが相談する事もなく諸費用などが抑えられていたと思います。名義変更なども自分でします!なんてわがままも聞いていただき良い買い物だったと思います。
(株)安沢モータース
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
遠方よりはるばるありがとうございました。気に入って頂けてこちらもうれしいです。名義変更も無事に終えていただきありがとうございます。また気になるお車ございましたらご用命ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種及びグレードは決まっていたが、なかなか条件に合う車に出会うことができなかった。
そこで地元に昔からある葉栗オートショップさんに相談したところ、親身になって聞いていただいた。そして条件に合う車を探してもらい、納得のいく車を見つけることができた。
これからの整備等もお願いしようと思っている。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かわべーこん様、この度はエクストレイルをご購入頂きありがとうございました。
かわべーこん様の希望に答えられる車両を用意することができ、嬉しく思っております。
今後の整備等も是非おまかせください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望通りの一台をネットで見つけ、早速販売店にメールで在庫状況などを問い合わせたところ、翌日には返信メールがあったので、正直驚きと誠実さを感じた。その日に現車を見に行ったところ、営業の大辻さんがとても適切な説明(知りたい情報)をしてくれたので、即決した。
整備も大変丁寧で、タイヤやオイル、運転に関わって必要な整備も、私どもが思っていた以上のサービス大変感謝しています。
トヨタカローラ姫路(株) しらさぎ店U-Car
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
mokamoka様
この度は数ある販売店の中からトヨタカローラ姫路しらさぎ店にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車の仕上がりをご満足頂けているようで、私共も嬉しく思います。
ここからが私共の本当の仕事となります。大切なお車のフォローをできる限りさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。
トヨタカローラ姫路㈱
しらさぎ店
大辻 裕樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急だったのに条件に近い車を探してもらい有難うございます。
希望ナンバーの無料サービスは良いですね。
今後とも、家族でお世話になりたいと思っています。
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
しっか様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
しっか様より、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもしっか様とご家族様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますね。今後ともお気軽に当店にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車買えて、良かったです!
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
しーーーぼ様
この度はお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきありがとうございます。
今までも長くお付き合いいただいてますが、これからもお車に、アフターサービスにご満足いただけますよう努力してまいります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私自身、営業職が長いので、ついつい販売店の客対応に関して厳しい目で観てしまいます。正直、今まで中古車販売店の対応にはがっかりさせられていましたが、くるま村は(本件ご担当者様)違いました。こちらの要望が素早く正確に伝わります。とにかく交渉がスムーズで、値引きなども最初から良心的でした。基本的に即決などはしない主義なのですが、スムーズかつ良心的価格、そして安心感があった為、即決で契約しました。良い買い物が出来たと思っております。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社にて、お車を御購入頂き誠に有難うございます。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けるように精一杯準備致しましたが、至らぬ所がある時はご遠慮なくお申し付けください。
遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と中古車販売店めぐりをした中で、この販売店での説明が一番熱意があり
親切丁寧でしかも明朗会計でした。購入した車も整備はバッチリで調子も良く、
とても気に入りました。ありがとうございます。また何年か後にお願いします。
オートギャラリー
(青森県・むつ市)
販売店の返信
この度は、遠い所から、お越し頂いての御購入、有難う御座います。気にいって頂き、当社と致しましても、とても喜んでいます。整備は、念入りにしましたが、何か不都合や、解らない事が有りましたら、お気軽に、お声を掛けて下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノーマルで触る楽しみの在る車を探していたところ、この御店にてアルテッツァを見つけました!
低速トルクも無くケツも触れない残念FRですが、乗っていてとても楽しくなれる素晴らしい車だと思います。
待ちきれない催促電話にも親切に応対して頂き予定よりも早く愛車も迎えれましたー。
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
男優様 昨日は、雨の中の納車となりましたが、遠方よりお越し頂きありがとうございました。前の愛車のお話も伺って本当に車のお好きな方なんだな~と嬉しくなりました。ノーマルの状態では、GTRに比べると、とても非力では、ございますが、T様好みのモンスターCARに仕上げて下さい!! お色直ししたアルテッツアに逢える事を楽しみにしております。当店車輛のご購入、誠にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種の下見、試乗、契約、納車・・・。ここまでの20日間あまり、担当の上妻さんをはじめ
スタッフの方々には本当にお世話になりました。特に納車時の細かな御気ずかいには、
驚きもあり(購入車のミニカー、お花のプレゼントetc)心から感謝いたします。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
1111アン様 この度はプジョーRCZのご注文頂きまして誠にありがとうございます。至らない点も多々あったかと思いますが、このような暖かいレビューを頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからはRCZで楽しいカーライフの思い出を作っていって下さいね☆★また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たまたまあったデミオスポルトを勧めて頂きました。
即決はしませんでしたが、その後ネットで調べてから購入しました。
キビキビ走る運転していて楽しいクルマで、満足しています。
購入にあたって、少々傷んでいたタイヤを新品に替えて頂けたことも良かったです。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はクチコミりがとうございました。ご納車から半年近く経ちましたが調子よくお乗りいただいておりますでしょうか。私共も自信を持ってお勧めさせていただいたデミオスポルトですので、キビキビとした走りをご堪能頂いているかと思います。そろそろ半年点検の時期ですね。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。これからもメンテナンス等を含め、末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入後の無料点検も丁寧にやってくれるよ!
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ESSEちゃん 様
この度はエッセのご購入まことにありがとうございました!
今後のメンテナンスにおきましては、来月無料一ヶ月点検のご案内をさせていただきますので、お忙しい中申し訳ありませんがぜひご利用ください。その後の点検、車検もぜひご利用下さい。
なにかお気づきの点などございましたらすぐに対応いたしますので、ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけてお店に行きました。親切な応対で即決で購入いたしました。
納車も10日程度とスムーズに行きました。
まだ納車1週間程ですが車の状況はGOODです。
アフターの方も宜しくお願いいたします。
ガレージサンライズ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
その上大変ありがたいご評価を頂き感謝もうしあげます。
これからも何かありましたら全力でサポートいたしますのでどうぞご安心下さい。
又いつでも遊びに立ち寄ってください。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今はもう製造していない気になる車をどうしても所有したくなり、カーセンサーのネットから現車確認で名古屋へ出かけたことも たまたまご近所のホンダオートテラスに程度の良いのが見つかり購入となりました 一番の購入動機は、古い車でも至れり尽くせりの品質管理で手を抜いていないことでしょう 室内・エンジンルーム共に行き届いた清掃と整備に脅かされました 購入車両にも大満足です
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
irosa様この度は当店のHR-Vをお選び頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店は出来る限り状態の良い車両をご提供できるよう、社員一同心掛けております。末永くこの車両をお乗りいただければ幸いでございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。では今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダカーズ大阪オートテラス茨木171店
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
とても燃費が悪く、買って1ヶ月でキーレスが壊れ、2ヶ月で自動スライドドアが壊れ、5ヶ月でエンジンがつかなくなりました。修理を頼んでも代車がない、5万円、1日千円など、お金を請求してくるばかりでした。トップオートで買ってとても後悔しています。
買う時(だけ)対応がよかったのですが、納車してから一気に対応が悪くなりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たんこぶ様
この度は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘のあった箇所(燃費を除く)は全て無料修理となり、料金の請求は一切していないはずですが・・・
何度かご連絡はしておりますが、お車の入庫をしていただければすぐに対応できる状態となっておりますので一度ご連絡をお願いします。
