総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった野坂さんを始め、接客、サービス共に満足の行く車選びが出来ました。今後共よろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
purple1530様 この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、大変光栄です!今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同明るいお店作りを心がけたいと思います!何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を買うのはとても不安でしたが、担当の方が大変親切に対応してくださったので、
安心して購入できました。
次は、妹のタントカスタムをお願いします。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
妹様のタントも良い車をご用意させて頂きますので是非ご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷いに迷って、フリードを購入することを決めました。
車も綺麗で安心しました。スタッフの対応もよかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のステップワゴンにのりかえました。
お店もきれいで、スタッフ様の対応も良く安心しました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での初問い合わせの対応からとても印象が良かったです。
来店した際の接客や商品の説明も大変丁寧で包み隠さず色々と話をして頂きました。店長の田中さんの好印象に惹かれ即決しました(笑)
契約の際もこちらの要望に極力応えて頂き細かなサービスもかなりして頂き感謝感謝です。
当方が損をしないような提案まで色々として頂き、また納車までの迅速なに対応に本当に感謝です。
今回こちらで購入し色々とやりとりさせて頂いた結果、個人的には今後も継続的にお付き合いさせて頂けるようなショップだと思っております。
また今回の購入をきっかけに家族の車の車検もお願いしました。
今後もよろしくお願いします!
(株)山勝
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ma-yopparai様この度はお車のご購入本当にありがとうございました。購入して頂いたお車も気に入って頂けて良かったです。口コミにも大変良い評価をして頂き、とても嬉しく思います。お車の事で分からない事、不安な事があればいつでもお気軽にご相談下さい。今後も長いお付き合いをお願いします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県からネットで見てて探してたアルテッツアが見つかり契約しました。親切、丁寧で遠方な為電話のみの対応ですが迅速にしていただき、遠方の心配はなくなりました。ありがとうございました
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
佐世保人様、この度は当社でH12年式 アルテッツァ RS200 Z-EDを御契約頂きまして、誠に有り難う御座います。又、クチコミでの高評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。今回、長崎県と茨城県という事で、メールとお電話での商談で、
現車確認が出来ない、お互いの顔が見れないという不安だらけの中で、気持ち良く即決をして頂き、大変嬉しく、又、感謝の気持ちで一杯です。時代の変化と共に、車の販売もネット販売の比率が急激に増加しております。
この様な変化に合わせて、当社も日々、全国の御客様が安心してネットで車の購入が出来る様に、試行錯誤を繰り返しながら努力している次第です。お忙しい中、車庫証明の手配など御手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。納車まで、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
33万円安い
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆カズ様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
鈑金などのご用命も頂き、綺麗に直させて頂きました。☆カズ様の今後のカーライフにおいて
少しでもお役に立てればと思っております。弊社で出来る事は迅速に対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者の説明等、とても丁寧で良かったです。自分は住んでいるところが、多少遠方であったため、不安はありましたが、一人のお客に2人の担当が付く体制で、お客とのつながりを大切にするお店だと分かり、不安は解消できました。みなさまも、ぜひ一度来場されると、何かを感じることと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。最初は多々ご不安があったかと思いますがお褒めのお言葉を頂戴でき益して誠に光栄です。今後も全てのお客様にご満足いただけます様精進致しますのでご指導宜しくお願い致します。もしお近くにいらっしゃった際にはお気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いです。非常に綺麗なお車となりますので、是非長く大事にお乗り頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で不安だらけでしたがいろいろと親切に相談にのってくださり満足のいく車を購入できました
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!うれしいお言葉をいただきありがとうございます!!
ゆみみ様に安心してご購入して頂けく事ができ、御満足いただけるお車を御提供できとても嬉しく思っております(*^_^*)これからのカーライフを楽しんでいただけるよう全力でお手伝いをさせていただきますので、小さなことでもなんでもお気軽にご相談下さいませ!これからも末永くお付合い頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
好感の持てる接客でした。
迅速かつ的確な対応をしていただき、安心して購入出来ました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
noちゃん様 ご無沙汰しております。この度は、ご購入後のクチコミ投稿を下さり誠にありがとう御座います。評価に関しましてもお世辞でも嬉しい内容で感謝いたします。その後、コルトプラスの調子は如何でしょうか。車の事なら整備・板金・保険などご満足していただける対応を心掛けておりますのでお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の電話の対応・接客がすばらしく思います。また無理も聞いていただき
ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します!!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。当店は工場もあり、日常もメンテナンスから車検・用品の取付まで何でも承っておりますので、何なりとお気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
閉店ギリギリに伺ったのにもかかわらず、丁寧な対応していただきました。
お店の雰囲気もよかったです。こどもがいると話したら、お菓子のセット頂きました。
納車日の変更も、快く受けて頂いてありがたかったです。購入したノアを十分満喫したいです!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を励みに、これからもがんばって行きます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま仕事で近くに来た際に出会ったお店。駅からの道を聞くために連絡しましたが、わざわざ迎えに来て頂き好印象のスタート。メリット、デメリットも隠さず開示して頂けた事、営業さんの姿勢も好印象であった事もあり、初めての外車購入となりました。これからも宜しくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
えつえつ様!この度は、弊社所有のオクルマをご購入頂き誠にありがとうございました。えつえつ様と最初にお会いさせて頂きオクルマを楽しそうにご覧になっていた事が今でも印象に残っており、担当させて頂いた事に心から感謝申し上げます。しかしながら、ご希望の納車日になかなかうまく対応できなかった事が非常に悔やまれますが、今後のアフターに関して、より一層喜んで頂けるよう全力で対応して参ります。
また、このような、高い評価をいただき担当として身が引き締まる思いです。この評価にしっかり見合うよう、今後もより一層の努力して参りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな質問に笑顔で対応してもらい感謝しています。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
こんにちは、セイロクちゃんさまの可愛い娘さん一押しのカラーのピノ、年式も新しく距離も少ないので永く乗れると思います、次回のオイル交換の時期もお忘れなくお越し下さい。またお困りのことがございましたら祝休日、時間に関係なくTELして下さい、迅速に対応させていただきます。今回はご購入の口コミありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
クルマについて
古いクルマですが、最高です。ただ、難解なトラブルが多いのが困りもの。
販売店ディーラーについて
当然ですが、商談時は問題ありません。ただ、納車直後からクルマの調子が悪く、認定中古車整備の施工を疑いたくなるような(見落としレベルから重篤なものまで)トラブルが多発。担当セールス様、責任者様のクレーム対応のレベルが低く、最期にはどっちがお客なのかわからなくなりました。残念です。
現在、整備は他の三菱ディーラーで行っていますが、対応もよく信頼できます。同じ三菱でこうも違うのか!と救われました。
今回は残念ですが、今後なにかのきっかけで購入した三菱ディーラーも生まれ変わって欲しいですね。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
レッツゴー様 この度は私共の対応の悪さで不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。又、お車のトラブルが続き大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません。今後、お客様に満足いただけるサービスを目指し努力致します。貴重なご意見を頂き有難うございました。 クリーンカー十条 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私の条件は予算的にかなり厳しいものでした。
しかし、嫌な顔しないで必死に探して頂き、自分が予想していた車のワンランク上の車を探して来てくれました!!
予算も条件通りで本当にフォーツリーさんに全てお任せして良かったです!
次回、また買い替える時も間違いなくここにお任せしようと思えるようなお店でした!
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ハリアー@様
先日はお世話になりました。
口コミ・貴重なお言葉ありがとうございます。
おクルマ気に入っていただき何よりです。
また何かありましたらお気軽にご連絡・ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で緊張しましたが、
担当の方が優しく接して下さり、
細かく相談ができました!
対応がとても早かったので
助かりました!
また機会があれば
お願いしたいです♪
ありがとうございました!
フジモータース 呉
(広島県・呉市)
販売店の返信
そらゆ様 このたびはラパンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お急ぎとのことでしたので手続きをスムースにすることに気をつけて準備させて頂きました。最新のナビで快適にお使いいただけていることと思います。半年毎の点検パック「パックデメンテ」にもご加入いただきましたので、また改めてご案内いたします。今後共よろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地元で随一の豊富な在庫量、どなたかがコメントしていましたが観て回るだけで楽しくなります。クルマの魅力もさることながら親身なスタッフさん、アフター保証の充実度が購入の決め手です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
たまのび様この度はご成約誠に有難う御座います。お褒めの言葉頂き大変恐縮しております。今後のお車メンテナンやサポートのお力になれればと考えておりますので末永く宜しく御願い致します!! 田塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丸目4灯のセリカ、なるべく状態の良いものを探していました。
いくつか候補にあった中で一番条件に近かったので初めて現車確認に伺ったのがこちらでした
中古車に見えない状態の良い車ばかりなお店、って感じでした。インターネットに掲載されていないお車も状態の良いもので目移りしちゃう。
地元ではセリカが置いてある店舗がほぼない中で、何台も置いてあるこちらで見比べることが出来たのも良かったです
写真で見るよりずっとかっこいい車に完全に一目惚れしたのもそうですが、
社長さんもスタッフの皆様もとても話しやすく人柄の良い方で、様々な相談にのって頂けたこともあってすぐに心が決まりました。
契約から納車までとても早くスムーズなお取り引きでした
そして要領悪く下取りに出しそびれた前車の面倒までみて頂けて本当に助かりました。
到着したセリカはピカピカだし乗り心地も抜群で年式を感じさせないとても良い子です(*^_^*)
初めての中古車でしたが、こちらで購入して本当に良かったです。ありがとうございました!
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
しろねこ様。この度は数あるお店の中から当社の、H10年式トヨタセリカSS-Ⅱをご購入頂き誠に有難うございました。 (車を見たいのですが? どちらからでしょうか? 長野県から行きます。) 女性の方でこれ程遠方から現車見にこられたお客様は、当社と致しましても初めてでした。 夜行バスで一晩掛けて来て頂きました。遠方よりのご来店本当にお疲れさまでした。 早速、お目当てのセリカSS-Ⅲを試乗して頂き、折角ですのでもう一台のST202SS-Ⅱの方も試乗。熟慮の末、(長野は冬は雪になる事が多いのでエアロの無いSS-Ⅱの方にします。)オプションとしてスタッドレスタイヤを1セットご注文頂き、冬仕様に仕上げてからの納車となりました。 当社では遠方納車でも陸送業者任せにせず、出来る限りスタッフ(いつも社長ですが。笑い)直接お届けしてお車の状態や調子、今後のメンテナンスの指針を説明させて頂いています。 お店で在庫していた車はある程度の距離を走ってあげる事によってコンデイションも良くなってきます。勿論、お客様から自走納車の許可を頂いてからですが。今回もいつもの様に当社社長が(今週はどの日も雪模様だから、今晩から頑張って行って来るでぇ)と。 夜中に出発、途中長野自動車道梓川サービスエリヤで休憩、朝を迎え西に見える白銀の北アルプスの山々に感動。高速を降りると長野市内は一面銀世界で路面は凍結。しかしセリカSS-Ⅱは足元スタッドレスで走りも安定。スケートリンクの様な長野陸運支局に朝7時に到着。登録後は、しろねこ様ご自宅近所のGSで洗車。最終チェックを済ませて納車となりました。 (上田駅まで送りましょうか?) 途中、真田幸村で有名な信州上田城を見ながら帰途につきました。有難うございました。 しろねこ様は長野県と遠方ですので、これから始まるカーライフを直接支える事は出来ませんが、お車の事で分からない事や何かあれば何時でもお電話下さい。 また何かで大阪にお越しの時は是非当社の方にもお立ち寄りください。 この度は誠に有難うございました。 MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人生初の車を買うということでわからないことが多かったのですが
色々親身になって考えてくださったのでありがたかったです。
また、自動車保険のことについても詳しく教えていただきました。
納車はまだなのですが、これからもなにかあったら
お世話になるつもりです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
104ri7様 この度は当店のセルボをご成約頂きまして誠に有難うございます。初めてのお車という事でご不安な面も多々あったかと思いますが、当店にお任せ頂き大変光栄に思います。納車までお時間を頂いておりますが、今しばらくお待ち願います。もちろん納車後も末永くお付き合い頂ければと思っておりますので今後共宜しくお願い致します。
