総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で不安だらけでしたがいろいろと親切に相談にのってくださり満足のいく車を購入できました
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!うれしいお言葉をいただきありがとうございます!!
ゆみみ様に安心してご購入して頂けく事ができ、御満足いただけるお車を御提供できとても嬉しく思っております(*^_^*)これからのカーライフを楽しんでいただけるよう全力でお手伝いをさせていただきますので、小さなことでもなんでもお気軽にご相談下さいませ!これからも末永くお付合い頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
好感の持てる接客でした。
迅速かつ的確な対応をしていただき、安心して購入出来ました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
noちゃん様 ご無沙汰しております。この度は、ご購入後のクチコミ投稿を下さり誠にありがとう御座います。評価に関しましてもお世辞でも嬉しい内容で感謝いたします。その後、コルトプラスの調子は如何でしょうか。車の事なら整備・板金・保険などご満足していただける対応を心掛けておりますのでお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の電話の対応・接客がすばらしく思います。また無理も聞いていただき
ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します!!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。当店は工場もあり、日常もメンテナンスから車検・用品の取付まで何でも承っておりますので、何なりとお気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
閉店ギリギリに伺ったのにもかかわらず、丁寧な対応していただきました。
お店の雰囲気もよかったです。こどもがいると話したら、お菓子のセット頂きました。
納車日の変更も、快く受けて頂いてありがたかったです。購入したノアを十分満喫したいです!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を励みに、これからもがんばって行きます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま仕事で近くに来た際に出会ったお店。駅からの道を聞くために連絡しましたが、わざわざ迎えに来て頂き好印象のスタート。メリット、デメリットも隠さず開示して頂けた事、営業さんの姿勢も好印象であった事もあり、初めての外車購入となりました。これからも宜しくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
えつえつ様!この度は、弊社所有のオクルマをご購入頂き誠にありがとうございました。えつえつ様と最初にお会いさせて頂きオクルマを楽しそうにご覧になっていた事が今でも印象に残っており、担当させて頂いた事に心から感謝申し上げます。しかしながら、ご希望の納車日になかなかうまく対応できなかった事が非常に悔やまれますが、今後のアフターに関して、より一層喜んで頂けるよう全力で対応して参ります。
また、このような、高い評価をいただき担当として身が引き締まる思いです。この評価にしっかり見合うよう、今後もより一層の努力して参りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな質問に笑顔で対応してもらい感謝しています。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
こんにちは、セイロクちゃんさまの可愛い娘さん一押しのカラーのピノ、年式も新しく距離も少ないので永く乗れると思います、次回のオイル交換の時期もお忘れなくお越し下さい。またお困りのことがございましたら祝休日、時間に関係なくTELして下さい、迅速に対応させていただきます。今回はご購入の口コミありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
クルマについて
古いクルマですが、最高です。ただ、難解なトラブルが多いのが困りもの。
販売店ディーラーについて
当然ですが、商談時は問題ありません。ただ、納車直後からクルマの調子が悪く、認定中古車整備の施工を疑いたくなるような(見落としレベルから重篤なものまで)トラブルが多発。担当セールス様、責任者様のクレーム対応のレベルが低く、最期にはどっちがお客なのかわからなくなりました。残念です。
現在、整備は他の三菱ディーラーで行っていますが、対応もよく信頼できます。同じ三菱でこうも違うのか!と救われました。
今回は残念ですが、今後なにかのきっかけで購入した三菱ディーラーも生まれ変わって欲しいですね。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
レッツゴー様 この度は私共の対応の悪さで不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。又、お車のトラブルが続き大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません。今後、お客様に満足いただけるサービスを目指し努力致します。貴重なご意見を頂き有難うございました。 クリーンカー十条 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私の条件は予算的にかなり厳しいものでした。
しかし、嫌な顔しないで必死に探して頂き、自分が予想していた車のワンランク上の車を探して来てくれました!!
予算も条件通りで本当にフォーツリーさんに全てお任せして良かったです!
次回、また買い替える時も間違いなくここにお任せしようと思えるようなお店でした!
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ハリアー@様
先日はお世話になりました。
口コミ・貴重なお言葉ありがとうございます。
おクルマ気に入っていただき何よりです。
また何かありましたらお気軽にご連絡・ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で緊張しましたが、
担当の方が優しく接して下さり、
細かく相談ができました!
対応がとても早かったので
助かりました!
また機会があれば
お願いしたいです♪
ありがとうございました!
フジモータース 呉
(広島県・呉市)
販売店の返信
そらゆ様 このたびはラパンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お急ぎとのことでしたので手続きをスムースにすることに気をつけて準備させて頂きました。最新のナビで快適にお使いいただけていることと思います。半年毎の点検パック「パックデメンテ」にもご加入いただきましたので、また改めてご案内いたします。今後共よろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地元で随一の豊富な在庫量、どなたかがコメントしていましたが観て回るだけで楽しくなります。クルマの魅力もさることながら親身なスタッフさん、アフター保証の充実度が購入の決め手です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
たまのび様この度はご成約誠に有難う御座います。お褒めの言葉頂き大変恐縮しております。今後のお車メンテナンやサポートのお力になれればと考えておりますので末永く宜しく御願い致します!! 田塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丸目4灯のセリカ、なるべく状態の良いものを探していました。
いくつか候補にあった中で一番条件に近かったので初めて現車確認に伺ったのがこちらでした
中古車に見えない状態の良い車ばかりなお店、って感じでした。インターネットに掲載されていないお車も状態の良いもので目移りしちゃう。
地元ではセリカが置いてある店舗がほぼない中で、何台も置いてあるこちらで見比べることが出来たのも良かったです
写真で見るよりずっとかっこいい車に完全に一目惚れしたのもそうですが、
社長さんもスタッフの皆様もとても話しやすく人柄の良い方で、様々な相談にのって頂けたこともあってすぐに心が決まりました。
契約から納車までとても早くスムーズなお取り引きでした
そして要領悪く下取りに出しそびれた前車の面倒までみて頂けて本当に助かりました。
到着したセリカはピカピカだし乗り心地も抜群で年式を感じさせないとても良い子です(*^_^*)
初めての中古車でしたが、こちらで購入して本当に良かったです。ありがとうございました!
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
しろねこ様。この度は数あるお店の中から当社の、H10年式トヨタセリカSS-Ⅱをご購入頂き誠に有難うございました。 (車を見たいのですが? どちらからでしょうか? 長野県から行きます。) 女性の方でこれ程遠方から現車見にこられたお客様は、当社と致しましても初めてでした。 夜行バスで一晩掛けて来て頂きました。遠方よりのご来店本当にお疲れさまでした。 早速、お目当てのセリカSS-Ⅲを試乗して頂き、折角ですのでもう一台のST202SS-Ⅱの方も試乗。熟慮の末、(長野は冬は雪になる事が多いのでエアロの無いSS-Ⅱの方にします。)オプションとしてスタッドレスタイヤを1セットご注文頂き、冬仕様に仕上げてからの納車となりました。 当社では遠方納車でも陸送業者任せにせず、出来る限りスタッフ(いつも社長ですが。笑い)直接お届けしてお車の状態や調子、今後のメンテナンスの指針を説明させて頂いています。 お店で在庫していた車はある程度の距離を走ってあげる事によってコンデイションも良くなってきます。勿論、お客様から自走納車の許可を頂いてからですが。今回もいつもの様に当社社長が(今週はどの日も雪模様だから、今晩から頑張って行って来るでぇ)と。 夜中に出発、途中長野自動車道梓川サービスエリヤで休憩、朝を迎え西に見える白銀の北アルプスの山々に感動。高速を降りると長野市内は一面銀世界で路面は凍結。しかしセリカSS-Ⅱは足元スタッドレスで走りも安定。スケートリンクの様な長野陸運支局に朝7時に到着。登録後は、しろねこ様ご自宅近所のGSで洗車。最終チェックを済ませて納車となりました。 (上田駅まで送りましょうか?) 途中、真田幸村で有名な信州上田城を見ながら帰途につきました。有難うございました。 しろねこ様は長野県と遠方ですので、これから始まるカーライフを直接支える事は出来ませんが、お車の事で分からない事や何かあれば何時でもお電話下さい。 また何かで大阪にお越しの時は是非当社の方にもお立ち寄りください。 この度は誠に有難うございました。 MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人生初の車を買うということでわからないことが多かったのですが
色々親身になって考えてくださったのでありがたかったです。
また、自動車保険のことについても詳しく教えていただきました。
納車はまだなのですが、これからもなにかあったら
お世話になるつもりです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
104ri7様 この度は当店のセルボをご成約頂きまして誠に有難うございます。初めてのお車という事でご不安な面も多々あったかと思いますが、当店にお任せ頂き大変光栄に思います。納車までお時間を頂いておりますが、今しばらくお待ち願います。もちろん納車後も末永くお付き合い頂ければと思っておりますので今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
人とは違うものに乗りたい願望が強く、販売店を探していましたが、
クレアナトレーディングさんと出会ってしまいました・・・
接客も不思議と仲良くなった感じで、意気投合だったかと思います。
今後ともよろしくお願いします!!
クレアナ トレーディング
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有していた車の車検をお願いし、不具合があったために車を購入することになりましたが
不具合の説明から車購入までの色々な面で大変お世話になりました。
購入してからも冬タイヤの交換でボルトがはずれず困り、連絡をしたところ忙しいのにもかかわらず、すぐに対応してくれ大変助かりました。本当にありがとうございました(*^。^*)
どの方も親切丁寧、笑顔もあって気持ちのよい接客です。
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
piccoro様
この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございました!その後お車の調子はいかがでございますか?今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りのことがありましたら遠慮なくご連絡いただければと存じます。お住まいもお近くですのですぐに対応させていただきます!!
まだまだ寒い日が続き、路面も滑りやすい事が多いですが安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください。弊社がpiccoro様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
どおしても4WDの1BOXタイプの軽が必要で、岐阜の系列店から引っ張って来てもらいました。
2年落ちで内外装ともかなり綺麗な状態。
サービスでガラス・ボディーコーティング、新品タイヤ4本、エマジェンシーセット、一ヶ月無料点検を付けてくれました。
クリッパー(タウンボックス系)は、世間様が言うほど『悪い車』ではないと個人的には思います。
タウンボックス(8年落ち2駆ターボ)も所有していますが、使い勝手は良い車です。
ディーラーの中古車部門は少し価格的には高めですが、セールスの方の対応も良いし『安心料』だと思えば納得も出来ると思います。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で相談にのって頂き納得のいく車を購入することができました。
社長の佐藤さんの人柄も大変よく、相談しやすいのも購入の決め手となりました。
本当にお勧めできるお店です!
AUTO CHARGE (株)オートチャージ
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
びでお様、この度はとても高い評価頂き誠にありがとうございます。
最初は白をお探しのようでしたが、あいにくと売約してしまったため、黒をオススメさせて頂きましたが、気に入って頂けて何よりです。
NETやご来店の上、いろいろと対応させて頂きましたが、お車だけでなく、当店も気に入って頂いたこと、嬉しく思います。
限られた予算との事で、こちらも頑張らせて頂きましたが、納得して頂き、ホッと致しました。
これからも、ご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は、クチコミをして頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年間ずっと探していたエルグランド(サンルーフ付4WD)がオートセレクションさんにありすぐに連絡したところ在庫ありとのこと。写メも送ってもらい購入の意志を伝え。遠方なので手続きめんどくさいのは解ってましたが、村井さんは親切、丁寧に教えてくださり大変助かりました。
納車まで美装屋、日産に出していただいて約1ヶ月かかり!車が届き見たところ中古車と思えないほど綺麗でした。運転して不具合がわかり直ぐ連絡したところ早急に対応して頂きました。
オートセレクションさんが近くにあればなぁ~と思いました。
自分が探している車がオートセレクションさんにあったなら是非購入をおすすめします。
いい買い物させて頂きありがとうございました。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
SL13000様 この度はエルグランドのご購入およびクチコミへのご投稿誠にありがとうございます!遠方からお車を見ずご購入頂いたからこそ、本来は少しでも早く納車をしてご安心頂くべきでしたが、納車前整備の段階でお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このような高評価を頂けたこと、また購入頂いたエルグランドにご満足頂けていること、大変嬉しく思います。残念ながら当社はSL13000様のご自宅から近くはありませんが、今後も何かございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。出来る範囲で精一杯のサポートをさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。車も気に入ったので即決でした。大事にのります。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
はしさと様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 はしさと様のお車探しのお手伝いが出来て光栄です。またメンテナンス・車検等お任せ下さい。 これからも精一杯サポートさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
安すぎて正直不安でしたが、実直に真面目に商売をしているからこそ、儲けよりもお客様への還元を考えて値段設定をしている事を伺い、即決で決めました。その後も雪の影響で納車日が伸びたりしましたが、丁寧に対応してもらい、満足しています。納車日は電車で近くの駅まで行き、迎えにも来てもらい感謝です。若い社長様ですが、話をすると人柄のよさが伺え、正直で素敵な人格の方なのが分ると思います。お店は秘境(笑)にありますが、一見の価値ありです。今回は有難うございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
チャムスといっしょさん!先日はお足元の悪い中納車に来て頂きありがとうございました。このような高い評価を頂き心より嬉しく思います。これからもお客様の立場に立った自動車販売を行って参りますのでよろしくお願いします。また何でもご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへのご投稿誠に有り難う御座います!ご購入頂いたお車を安心して乗れるようしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいね!
