総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する予定で行ったけど、対応の良さに購入を即決。アフターサービスも期待出来ると思う。
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
土方様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
明日のご来店時に調子の方もお伺い致します。
長く乗って頂ける様に全力サポートしてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のムーヴの乗り心地はなかなか良いです。
内部スペースが広いので山の神も機嫌が良いです。
これからもよろしくお願いします。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
このたびは、新車ムーヴのご購入ありがとうございました。(^_^) NEWムーヴのローズの色は、奥様のお気に入りで、ナンバープレートフレームも、こだわりのローズピンクで・・・
休日は、奥様&ワンちゃんと、また平日は、お仕事にと、ムーヴは、大活躍ですね(^_^)
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ほぼ新車のような綺麗な車が安く買えて とても良かったです
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
おーちゃん"様、先日は当社のアルトラパンをご購入頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。今後もお客様にご満足頂けるようなお車を提供してまいりますので、増車、お乗換えの際には改めてお行き合い頂けますよう宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格で納得のいける買い物ができました
燃費も良く満足です
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて遠方で完全通信販売で購入させていただきました。
まずスタッフさんの対応が最高で電話での問い合わせをしてすぐに購入する意識になりました!
素早い見積もりや不具合など包み隠さず教えていただきスタッフさんを信頼して即決して購入させて貰いました!
外見・車内ともとても中古車とは思えないくらいとても綺麗に磨かれていて他の方達の口コミ通りのお店でした♪
納車前にはキッチリ点検してくれるので安心して納車を待ってられるのは良かったです。
今回はナビモニターに不具合がありましたがキッチリ納車日をずらす事をしないで納車していただいたのはありがたかったです!
一つ言うなら地元の購入者さんには2年間無料オイル交換などのサービスがあるのに対して遠方には何もないのが寂しかったですね(笑)
ですから関西支店待ってますよ!
次の乗り換えの時も必ず御世話になりたいのでその時は宜しくお願いしたい店舗さんでした!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は大阪府より通信販売にてご注文頂き誠に有難うございました。通信販売にてこのような高評価を頂けたことは、弊社にとって大変光栄でございます。入庫時チェックは徹底して行っておりましたが、ご納車前チェックにて不具合個所が見つかりご心配をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。幸いご納車日時を変更することなくご納車することができ、担当スタッフは安堵の表情をしておりました。遠方のお客様への2年間オイル交換無料サービスが難しいのは把握しておりましたが、改めてご指摘頂いた事はさらなるサービスの向上を目指す上での課題とさせて頂きます。この度はかなめクン様の迅速なご対応有難うございました。遠方ですがこれからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
マークXを探して、オーバーテイクさんへたどり着きました。
担当の方は親切丁寧で、中古車でも安心して購入できました。
信頼できるお店と思います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のマークXをご購入頂きありがとうございました。
この様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。また、親切丁寧と言うお言葉も頂き嬉しく思います。
ご購入頂いたマークXで沢山の思い出を作って頂ければと思います。
その他、ご相談事がありましたら、お気軽にお尋ねください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
嫁とビアンテ一本で探していたところ、たまたまカーセンサーで良さそうなのがあったので、ネットで連絡したところ、30分もたたないうちに折り返しの連絡があり、翌日見に行き即契約となりました。
車自体の評価も良く、なんといっても販売店の担当の人の対応が最高でした。
リアTVの写りが悪く、子供の目が悪くなるといったん保留にしたものの、
当時、夕方再度電話があり、
リアTVの件で、いろいろ考慮していただき、その日に契約してしまいました。
この対応の速さと親身になって考えてくれる対応は素晴らしいとおもいます。一気にマツダファンになりました。これこらも長い付き合いになりそうです。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
カロ様
先日はこちらの都合で何度もご足労いただき誠に
ありがとうございました。
これからのカロ様のカーライフにご満足いただけます様
ご協力させていただきますのでこれからもよろしくお願い
いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ロードスターターボを契約。
接客担当者の方の対応もとても良かったです。親切かつ丁寧な対応で納車までの説明等もわかりやすいと思いました。
また、車の方なのですが、学生時代から憧れていたロードスター
距離も少なく、エンジンもキレイな状態でした。
全国350台限定ターボモデルなのですが、値段も状態の割に安く購入に至りました。
出来れば、納車前に試乗したかったですね。保険等の関係でしょうがない事ですが。
納車2日目にしてエンジン警告灯がつきました 笑
カム角センサーが劣化していたのですが、古い車なのでこういった不具合出てくると思いますが、そういった事を考えても、良い車を買ったと思っています。
下取りの前愛車も文句無しの価格で下取りしていただきました。
次のオーナーさんには大切に長く乗って頂けたらと思います。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ロスタ様、この度はロードスターのご契約ありがとうございました。
納車後、すぐにEG警告灯が点いてしまった件、大変申し訳ございません。
次回、その様なことがあった場合には、ご連絡いただければ、直ちに対応させていただきますので、
よろしくお願い致します。
長く乗っていただける、魅力あるオクルマだと思いますので、愛情を一杯かけてあげてください。
担当 南口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
乗っていた車の調子が悪くなっていたので急ぎで決めて購入しました。二回ほど来店しましたがいずれも時間外なのに関わらず丁寧に対応していただきました。敢えて気になる点を言えばネットでの店名と実際の店舗名が違っていてここなのかな?と思わせてしまうところと、納車の日に乗って帰ろうとしたら燃料がほぼカラの状態で帰りが不安だったことくらいです。展示してある車はどれも低価格表示なのでまたお世話になりたいと思います。
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアゴールデンアイズ2.4Zを福井県からの県外購入にてとても安く購入出来ました。県外購入ということで車が来るまではやはり心配でしたが、メールにて書類や写真を送っていただき対応していただきました。こちらの事情もよく理解していただき、ナビなどの装備も要望通り完璧にできました。 店長の藤原さん自身が車にいろいろとこだわりがあり、車外や室内のLED化やオートスライドドアスイッチ、盗難が最も多い車種ということでバイパーのセキュリテーなどのオプションを適正な値段(ほぼ部品代?)でお勧めいただき、本当に安く満足のいくゴールデンアイズが仕上がりました。
県内では価格交渉がうまくいかないと思う方には、是非勧めたいお店です。かなり先になると思いますが、次もお世話になりたいです。ありがとうございました。
(株)Summit サミット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
フクピコ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
その後のお車のメンテナンスなどいつでもお電話いただければと思います。。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったステップワゴンスパーダZですが、高年式低走行・外装内装ともに程度が良く非常に好条件なのに、なぜかかなりのお手頃価格という…きっと何か理由があるんだろうな…と、夫婦ともに不安を抱えての初訪問でした。
アポなしでお店に行ったのですが、店内が混んでいるにも関わらずすぐに営業さんが案内に来てくださりました。
店内は広いとは言い難いですが、そんな中でもキッズスペースがきちんと確保されていて、子連れファミリーでも安心して過ごせました。
肝心の車ですが…なぜこんなに安いのか、もしや修復歴ありの事故車なのでは?と失礼を承知で正直に聞いてみました。
すると第三者の車両検査機関であるJAAIの証明書を見せてくださり、正真正銘の無事故車であることを明示してくださりました。
9月なので思い切った決算価格だということで車そのものには何の問題もなく、素直に超お買い得車だったというわけです。
スパーダZの中でも機能・装備が充実した特別仕様車をこの価格で購入できたことは本当に運命だったと思います。
納車時には新車のようにピカピカに仕上げていただき、いまだに中古車を買ったという自覚がまったくありません。
また、担当してくださった営業さんが本当に親切丁寧な方で、どのような質問にも真摯に答えてくださり終始安心して契約をすることができました。
これから長く乗るつもりで買いましたが、次に車を買い替えるときも絶対オートテラス鳳さんにお世話になりたいです。
本当にありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おこかーか様 この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。おこかーか様にこんなに喜んで頂けて私も大変うれしく思っております。お客様にご安心頂ける様に当店では全車に車両状態証明書をお付けしております。おこかーか様にもご安心頂けて良かったです。これからも気になる点やご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。出来る限り明確にお答え出来るように勤めます。次回、お乗換えの時も是非とも当店でお願いしたいと思います。今後ももっと沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。おこかーか様にも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は、全然タイプの違う車を視野にいれていたのですが、なかなかしっくり来ず、ふとしたきっかけでギャランという車を知り、なんとなくこのお店に来店しすると、ギャランという車に惚れました。
マイカー初めて購入の私に、丁寧にいろいろ教えて頂き、非常にありがたかったです。
納車の際には、担当の方が不在だったのが残念ですが。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
クロカン、SUV、スポーツカーと色々なジャンルのお車を視野に入れてお探しでしたね。
一緒にご来店された先輩方もK様の初めてのマイカー探しと言うこともあってか、非常に親身になってご相談に乗られていたのを覚えています。
納車時に立ち会えなかったのは私も非常に残念でしたが、近くに来られた際には是非お立ち寄りください。
他県からのご購入でしたが、当社の1年間・走行無制限・全国対応可能の「全部位保証」にもご加入いただいておりますので、より一層ご安心してお乗りいただけます。
今後、K様がフォルティス君と沢山の素敵な想い出を作っていく事を願っております。
担当者より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
学生時代から沢山のクルマに乗ってきましたし、最近ではカーシェアを活用して、さらに色々なクルマ(大衆車中心)に乗りました。
今回、レンタルから所有したくなりディーラーを考えられる限りまわり試乗しました。
走り、機能、燃費、価格を比較するとスバル Foresterが1番かなと思っていましたが、嫁さんが気になるというので、クライスラージープ世田谷さんに訪問しコンパスを試乗したら、考え方が変わりました。
改めてクルマには人格ならぬ、車格があるって事です。
ジープが培ってきた「歴史」「文化」がとても強く感じられたのです。
そして、このディーラーさんの不思議なのんびり感と妙にマッチします。
別に対応に切れがあるって訳でもないです(もちろん対応が悪いってことは一切なく、むしろ早いです)。なのに、妙なのんびり感があるのです。忙しいはずなのにだいぶマニアックな質問や要望にも付き合ってくれます。
最近はどうしてもの用事が無ければ行かないディーラーですが、このジープ世田谷には行きたくなるんです。
納車されて、改めて思いました。
・とにかく格好いい!(見た目だけでテンションすごいあがります)。
・安心感がある(剛性が高い)。
・運転する歓びを感じる。
・内装もいい!(価格の割にとても良い内装)。
・無駄が無い!(本当に必要の無い機能は付いてません)。
当然、逆に下記がデメリットです。
・アイサイトのような衝突検知機能はありません。
・レーダークルーズも付いてません。
・燃費がとてもいいわけではありません。
結局、クルマに機能以外の何かを求める僕にはとっても良いクルマ、ディーラーと
言えそうです。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
gachon様、口コミありがとうございます。gachon様のマニアックな質問には、参りました。笑。私もgachon様に教えられ、また、勉強させて頂きました。これから、ご家族でのお出かけも更に増すのではないでしょうか!?gachon様の相棒として、平日は、奥様のお手伝いをする相棒として、コンパスをよろしくお願い致します。弊社近くにおいでの際は、また是非、お立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い営業の方に担当していただきました。勝浦までドライブ企画をしていたので、タイトな納車スケジュールに対応してもらいました。ハイブリット車にしようか悩んでいたのですが、相談するとハッキリ「要らない」と言ってもらい納得の上、購入することができました。M主任ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で色々と相談に乗って頂いて希望にあった車に出会いました。また次乗り換える時もお世話になりたいお店です。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
neighborhood様この度は口コミ投稿誠に有り難う御座います。ご夫婦揃ってご注文頂きまして誠に有り難う御座いました。奥様のアベクレ様のお車とneighborhood様のお車の合算してのご予算でしたので、またご紹介の方の顔を潰す事は出来ないと思い、ご予算内で出来るだけ良い物をと思い一生懸命探しました。ご夫婦揃ってのご注文はなかなか無いので、今に思うとお二人に喜んでもらう為のプレッシャーは凄かったです。しかし納車時の喜んで頂いたお顔を見て正直ホッとしました。しかし納車でお付き合いが終わりでは御座いません☆これからもメンテナンスや車検などでお二人ご夫婦のお力になれれればと思っておりますので今後ともお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
免許取得後なかなか車に乗る機会がなかったため、中古車を購入してガンガン練習したいと思い探していました。偶然お店の前を通ったとき、私の好きなタイプの車が並んでいるのをみて入ってみました。沢山種類がありすぎて迷いましたが、「何を買うか迷ったらとりあえずムーヴを買えば間違いない(笑)」というフレーズに惹かれて購入を決めました。
また、店員さんも気さくに話しかけてくれ、手続き等丁寧に説明してくれたのでとてもわかりやすかったです。
今後も車のことでわからないことがあったら教えてください。
メンテナンス等もお願いできればと思います。
よろしくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
かききん様
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います!
今回初めてのお車との事でご説明させて頂きましたが、ご満足頂き良かったです。
今後1年間のメンテナンス等も無料となっておりますので、またご連絡させて頂きます。
また、ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在の車両を購入するまで三ヶ月ほど色々な店舗を見て周りましたが、
ELBE AUTOさんには、今回私が見て周ったBMW正規ディーラーの中で最も良質なサービスを提供して頂きました。
初めてのマイカー購入でしたが、対応して頂いた店員さんの対応も良く、安心して成約まで進める事ができました。
先日のもらい事故の際にも、購入後のサポートもしっかりして頂けたので、とても満足しています。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
hareruya 様
長いお付き合いを戴き、誠に有難うございます。最近、BMW3シリーズの調子は如何ですか?そろそろ?ウィンターチェック等の提案もして参りますので、その際は宜しくお願いします!それと修理の際も、いつもご足労戴き重ねながらお礼申し上げます。弊社もhareruya 様に御満足頂けるよう努力して参りますので今後共、変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今までに、エルグランド4台、それと今回のタント1台、トラブルは、一度もなく、信用出来る店です。一度エルグランドをガードレールに、当てたときも、無料で台車を貸してくれ車もきれいに、直してくれました。
K3 Auto
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客中も、いろいろと聞きやすい雰囲気でした^_^
子供が小さいですけど、納車の日に、説明を聞かなくてはいけない自分達の代わりに、担当者とは別の店員さんが子供の相手をしてくれていました!
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
YTQkoko様 ㈱京滋マツダ久世橋店の植田でございます。この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後は安心・快適にカーライフをお過ごしいただける様に、精一杯のサポートをさせていただこうと思います!末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらは新車、中古車対応の大型店で私見たいな中古車購入者でも誠意ある対応いただき気持ち良く購入できました。
担当のT様他スタッフ様に感謝いたします。
上質な車格安で購入でき大満足です
有難うございました
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
おけんた様
この度は当店でお車選びからご成約まで本当にありがとうございました。
ご納車後、商品は気に入って頂けましたでしょうか?調子はいかがでしょうか?
大きな車体からは想像しにくいパンチの効いた力強い走りやラグジャリーな内装も
CX-7の特徴の一つです。 無料一ヶ月点検でお会いするのを楽しみにお待ちしております。
大切に長くお乗り頂き、私共と末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
一番高い評価を頂き大変恐縮です。
いつまでもフライパン様に高い総合評価頂けるよう
ご意見、ご要望等、ございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ瓢箪山店一同
