中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店舗の雰囲気はフランチャイズ事業の特性が現れ、独自の個性を感じました。 整備工場はなく、車の修理は別の独立した店舗で行われていました。店員は単に販売業務をこなしているような印象を受けますが、昔のように車に詳しい情熱的な店員がいないのは、現代の経済状況や車離れの影響があると感じました。 しかし、海外と比較をすると やはり日本は非常に丁寧な接客であることに関心をしました。

N-BOXを探して、HONDA関連の中古車販売店を回りました。ちょっと、入り難いかんじでしたが、展示車に引かれて入りました。感じの良い担当の方に、対応していただきましたが、対応の待ち時間が、兎に角長いのが辛い。待ち時間に負けて、一度は帰宅しましたが、購入した車が気になって、後日再度訪店して、購入しました。 待ち時間をクリアーする為に、何か気晴しが有ると、良かったなぁ。

オトロン土浦店に直接伺い、5ナンバーで探してほしいと言ったところパソコン画面に候補を出してくださり選ぶという形でした。 前車の車検の関係で急いでいたこともあり、その画面で即決！納車の日に車を見て、3ナンバーだったというオチだったのですが、そのことをその場で言いましたが店員さんは終始無言！！私の意見は流された、という訳です。諦める以外ありましたか？？ その他、『LINEで送った書類等に目を通してません』とハッキリ言われ書類作成と言い何時間も待たされたり、 納車した日にパーキングブレーキアラートが鳴りっぱなしだったことも直ぐに伝えましたが、その後連絡ありません。私が調べたら直ぐに原因解明しました。 店員さん、もう少し車の勉強してください。 特に新人店員さん重要書類を書くときに鉛筆を渡すので、何か理由があるものと信じて書き終えた後で別の店員さんから書き直しを言われました。

６０キロ越えで　ウオンウオンとゆうこもった音がなる。 販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。　軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。

欲しかったのが買えました

ヴェルファイア購入

他県から先月に予約をし来店しました。お店の方の接客がほとんどなく、勝手に見てください的な雰囲気でした。気に入った車がなければ絶対に買わないと思わせる程です。ただ、目的の車が他社と比べて金額が安かった為そのまま商談し購入をその場で決めました。現代の過剰な接客に慣れてしまっているからなのかもしれません。比較的新しい車でしたのであまり心配はしておりません。割り切って購入する方は大丈夫かと思います。

接客はとても親切な一方、圧が強く、説明が不十分な点もあると感じた。

デリカD5を購入しました。 外装に多少のキズがありましたが、内装は綺麗でした。 担当の方も感じが良かったです。 我が家の愛犬を乗せて色々な場所へ行きたいと思います。

保険について分からなかったが説明を受けて分かりやすかった

担当の方の説明が丁寧で、詳細までよく理解し納得してから購入することができました。 アフターサービスも期待しています。

綺麗で満足

台車の貸し出しもありました。 また利用したいと思います。

ローン、オプション等について詳しく教えてほしかった。

この度はありがとうございました。 今後とも点検含めアフターケアよろしくお願いします。

急ぎで探していたのでスムーズに買えてよかったです。

遠い場所への対応ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

ネットで見て価格、KMで決めさせてもらいました。

中古車アプリで車を見てからの対応もとても早く、 個人的の保険の相談にものっていただきとても助かった

今後ともよろしくお願いいたします。