中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサー掲載の車を見に行き見積もりをお願いしたところ、まだ検討中でしたが、諸費用の内訳も明瞭な見積もりを提示してくれたので購入を決めました、。（ざっくりとした簡易的な見積もりを出す販売店もあったので、十分に納得したうえで決める事が出来た）ダイハツのＵカー保証の内容も厚くて安心できました。　「サービス」についても想像以上でとても満足しています。　終始、親切・丁寧な対応で、車という高額商品を買う側としては、安心して買い物が出来ました。

親切な対応と早い納車に満足です！ これからも使わせて頂きます。 ありがとうございました^_^

前回もこのお店で購入し今回で２回目。 前回同様満足しています。

購入検討時より大変親切に分りやすい説明をしていただきました。担当者様に感謝いたします。また、納車時まで現物を確認していませんでしたが、予想以上に状態がよくおどろきました。又次回も依頼するかもしれません、よろしくお願いします。

今日が待望の納車日です。お店の対応がとてもいいです。

営業さんやスタッフの対抗がとても良かったので、次の車もこの店で購入しようと検討してます！

明るい雰囲気の販売店です。 購入したかったレクサスISも沢山保有していて、販売員の対応も良く下見のつもりが、その日に契約してしまいました。

とにかくスピーディーで信頼安心感(^-^)抜群のお店でございます！(^-^)質の高い車が安く販売してるからツイツイ買っちゃいますねーもう２台目です(／▽＼)♪今後も利用したいと思います！

車種を絞り込み、ネットで色々なお店（車）を比較検討してここに的を絞りました。 年始の営業日、それも若干フライング気味でしたが対応いただき、試乗後即決 させていただきました。お店からは多少離れた住まいですが納車も快く対応いただき 本当に感謝しております。今後はメンテナンスにおいて色々と相談に乗っていただき ながら末永いお付き合いよろしくお願いします。

今回、中古車の購入にあたりカーセンサーで数件の候補を選び、新年早々現物を見て回りました。このお店に来店して最初に驚いたのは、スタッフのみなさんがとても爽やかで笑顔で接客してくれたことです。そして車の品質も想像してた以上にレベルが高かったです。社長さん、店長さん、その他スタッフのみなさんの仕事ぶりを拝見させていただき「このお店なら大丈夫！」と思い契約に至りました。今後も車に関して全てお任せしようと思います。

車両のカスタムについて質問しほとんどの場合、車検大丈夫との事で安心しました！新品本革や外装も綺麗に仕上がっており、８年前の車でしたが新車のようです！カスタム車両ですので、車検などに通るかアドバイスしていただくとありがたいです！！

購入契約後、扱いが変わったのかな。特に担当者以外の営業マンの無愛想さには正直びっくりした。

新品でかなり、きれいだった

ネットで買うのは初めてで最初は不安でしたがお店に出向いて見てとても良い車だったので即決しました！伊藤さんはとても気さくな方で話しやすいしこちらの質問にははっきりとした答えが帰って来てこれなら信用して間違いないと思いました！バイトの方もとても優しそうな感じで気さくな方でした。 31日遂に納車、でも前々からキーレスの調子が悪く、納車日に修理が間に合わず！何と！納車の日にそのままディーラーへ！伊藤さんはその場で修理依頼して頂きました！修理代金もかなり掛かりましたがその場で！何と言う人かと思ったくらいです。私の知り合いも皆びっくりしていました。皆さんも是非一度エクスマートに出向いて見てください！きっと自分あった車と暖かい伊藤さん達が出迎えてくれますよ♪エクスマートの皆さん本当にありがとうございました！ただ残念なのがこの車を仕入れた西脇さんに会えなかった事ですね。遊びがてらまたお邪魔します！

最初から最後までとても親切な接客で大満足です！！

価格、アフターサービス共に満足です。こちらの要望にもフレキシブルに 応えてくれるためサービス面も満足でした！

お店に来店しその場で即決しました。中古車ですから傷などありますが、 納車時に目立たなくしてくれるなど親切な対応でした。

納車当日にオーディオの音は出ない。 電話してもかけ直しせず、メールで返事、そちらの整備不良にも関わらず謝罪の言葉はなし。 バッテリーの危険状態、オイルのドロドロ具合はガソスタに見てもらったので大げさに判断されたかもしれませんがもう少し良い状態で納車していただけるかと思いました。 こちらの突然の来店には快く対応していただきました。 ありがとうございます。 納車当日にこんな残念な思いをさせられるとは思いませんでしたけどね はやめに対応していただけることを願います。

話をして安心してスムーズに契約できました。 また、遠方からの商談でしたが、納車までこちらの希望通り進めていただき、有難うございました。

今回、物腰の柔らかい担当者に笑顔で対応していただき、気持良い買い物ができました。ただ、気になることがありましたので投稿させていただきました。 仕事をする上でやはり信頼関係が最も大切だと思います。しかし、折角築き上げた信頼関係も些細な言葉で崩れてしまうことがあります。 実は今回、購入から４カ月（走行距離は約400km）でカーナビが突然故障しました。保証期間は３カ月ですので、実費なのには納得していましたが、その時の担当者の言葉に我が耳を疑いました。 「カーナビは大体１年で故障しますよ。外車も国産車も。」 もしかしたら慰めて言ってくれたのかもしれません。しかし、私自身今まで何台も車を乗り継いできてそんな経験はありません。暫し呆然としましたが、そんなことを議論しても仕方ないので肯定も否定もしませんでした。 もう一点。 購入時に下取りに出した私の愛車。大切にガレージ管理していた低走行車です。 下取り時に「古くて値がつかない」と酷評されたのですが（実際には有価で下取りしていただきました）、その愛車が98万円で展示されていました、、、 口は災いの元と言います。不用意で無責任な言葉は信用を失います。良い気持ちで買い物をした後なだけに、少し悲しかったです。