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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,878

車が欲しい!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
あまり車には関心が無かった私ですが、 何台もある中でコレ!!とピンときて購入を決めました。 購入店は遠かったですが、店員さんの応対が温かく親切で ここしかないって思いました!!
サイトウさん マツダ ベリーサ(2013/09購入)
アップル 高浜店
アップル 高浜店

(愛知県・高浜市)

販売店の返信

サイトウさんご投稿誠に有難うございます。 担当させて頂いた齊藤です。 このようなお褒めのご投稿を頂き大変嬉しく思います。 本当に有難うございます。 サイトウさんとは苗字が一緒で、お電話で大変お話が盛り上がったのが 大変印象に残っております。 ご納車時、お車も大変気に入って頂きまして、サイトウさんの笑顔が忘れられません。 遠方では御座いますが、末永いお付き合いを 宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入者本人が予定が取れず、代理人がお伺いしましたが、 少し複雑な用件にも関わらず、下取りなども含めて丁寧に対応していただきました。 納車された車もピカピカで今のところ何の問題もなく、心地よく使用しています。 予算ギリギリでの検討だったため、無理をお願いしたところもありましたが、 快く対応していただき、本当に感謝しています。
papyrus スズキ ワゴンR 660 スティングレー T(2013/09購入)

販売店の返信

papyrus様 この度は弊社にてスティングレーTのご購入誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてすたっふ一同、担当者も含め感謝しております。お客様のご要望にお答えできて何よりです。また何か御座いましたらできる限りやらせていただきますのでよろしくお願い致します。今後もアフターサービスにて満足頂けるよう努力してまいります。是非、お近くに来た際は当店に遊びに来てください。お待ちしております。今後とも船津自動車販売若葉店をご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。  担当 恩田剛志
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
7月に結婚し、来年1月に妻が出産を控えファミリーカーとしてアコードを購入しました。 セールスマンさんが、私らの予算に対して目一杯努力して下さり無事に購入できました。 妥協する点ははっきりと指摘して頂き、今後の楽しみが出来ました
Accord  VTS ホンダ アコード 2.0 VTS(2013/08購入)

販売店の返信

Accord  VTS様 この度はアコードをご購入いただきましてありがとうございました。 ご満足いただいているようで私どもも嬉しい限りです。 1月には出産を控えているということでこれからのカーライフを存分にお楽しみいただければと思います。 今後ともよろしくお願いします。

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
時間外の対応などをしてくれた。
poyo★ ダイハツ ハイゼットカーゴ(2013/09購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

poyo★様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。時間外でもなるべくお客様にあわせることをモットーとして接客対応させて頂いております。これからもお客様に喜ばれる対応を目指してスタッフ一同頑張りたいと思います。納車までお時間がございますが、クリーニング、整備等行ってきたいと思います。納車後も修理、車検、板金等行っておりますので末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

-★-

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
なにげに穴場。
ーパンダー スズキ ワゴンR(2013/09購入)

販売店の返信

ーパンダー様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。店舗は通り沿いで目立ちませんが、何より車の質と価格にこだわって販売しております。をそろえてご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

本当に整備したの?

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
納車されたインテRは、ヘッドカバーからオイル漏れ、アライメント(キャンバー トーイン)がまともに出来てませんでした。こんなんで、客からお金を貰って良いのか!!
k20a ホンダ インテグラタイプR 2.0(2013/08購入)

販売店の返信

【k20a様】 ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ただし、私どもが販売した車両ですが、点検整備を実施していないということはまずありません。お引き渡しに際しての説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。ご納得いただけるまでしっかりとご説明させていただきますので、再度、当方担当よりご連絡差し上げます。 ご指摘いただいております、お客様への対応面の不備については、即日店舗ミーティングを行い「お客様へのご説明が不足しない」ようにするにはどうすべきか改めて全スタッフで考えました。今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。

( ^ω^ )

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
初めて車をかいましたが わかりやすい対応でした( ^ω^ ) ありがとうございます!
あずずん ダイハツ ムーヴラテ 660 X(2013/09購入)
コバックカーズ 春日井東野店
コバックカーズ 春日井東野店

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

あずずん様、先日は天候の悪い中ご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿もして頂き感謝しております。 納車まで今しばらくございますが今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
熱心に対応していただきとても良かったです。 無理を言ったのにもかかわらず色々親切にしていただきありがとうございました。
ヨシドン 日産 プレサージュ 2.5 250XL(2013/09購入)

販売店の返信

ヨシドン様。 この度はプレサージュをご契約いただきましてありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもお客様に満足していただける対応を心がけて参りますので、 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。   (担当:今井)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気が良く、営業マンもとても熱心かつ親切に対応して下さいました。 とても良い買い物が出来たと思います。
マヨラー マツダ ボンゴフレンディ 2.0 @ナビ(2008/01購入)

販売店の返信

嬉しい口コミ有難うございました。今後もいっそう努力してまいりますので次回も是非よろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
今回、自分の住んでいる場所から店舗まで非常に遠いため、現物を見ないでの購入になりました。  納車するまでいろいろ不安ありましたが、実物を見るとネットの掲載通り良い状態でした。  対応された担当者の方も、最後まで電話越しのやり取りになりましたが、こちらの要望にいろいろと応えてくれたので好感が持てました。  車に関しては乗り出して1週間ほどになりますが思ったより良く、とても満足しています。  今後のアフターケアにも期待したいです。
なめねこ スバル レガシィアウトバック 2.5 i アーバンセレクション 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

なめねこ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、納車直前、納車直後に大変ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお電話・メール等お待ちしております。。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
リーファクトリー様はお父様と息子さんで経営されているとても雰囲気の良いお店です。このお店で購入された多数のお客様のクチコミどおり、とても親切丁寧な対応をして頂きました。特に感じたことはお客様が何を求めているのか、そのことに対して何ができるのを常に考え経営していることです。それは、諸費用の安さもそうですが、私が名義変更手続きを自らやってみたいと申し出たところ書類の準備から記入まですべてやっていただき、検査事務所では各窓口を歩いたのみで数分で新しいナンバープレートを受領することができました。また、購入したプレオに関しましては前オーナー様がエンジンと足回りにお金をかけて整備したものらしく、現物を見て「この価格でよいのか」と思うくらい費用対効果の高さに驚き購入を決めました。良質のカスタム車を安く探している方にはおすすめです。また、埼玉県ではお客様を大切にする隠れた「名店」といえますし、売り急ぐようなこともなく穏やかで安心できるお店です。もし乗り換えることがありましたら次回もお世話になりたいです。ありがとうございました。
プレオ ゲット パパ スバル プレオ(2013/09購入)
LEE factory
LEE factory

(埼玉県・児玉郡)

販売店の返信

クチコミ投稿どうもありがとうございます。『プレオ ゲット パパ』さまのたくさんのお気持ちが込められた『クチコミ』投稿、確かに受け取りました!当店としては、『当たり前』の『おもてなし』をしただけですが、それが『プレオ ゲット パパ』さまの心に響いたのであれば、本当に嬉しいです。購入して頂いた『プレオネスタ』は、当店で何度も車を購入して頂いている大切なお客様から買取りさせて頂いたものです。それだけに、車両のキャラクターやカスタムの内容を把握していたこともあり、『プレオ ゲット パパ』さまにも、自信を持っておススメすることが出来たのだと思います。何より、こちらから投げたメッセージを確実に受け取ってくださり、さらに不明な点があったら、些細なことでも質問してくれたので、こちらとしても全てを曝け出して伝えることが出来た、とても良い商談でした。次は、車検のときにお会い出来ますね!それだけに留まらず、またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!

親切です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の事が全然わからない私にも、その車の良いところ・悪いところをわかりやすく説明してくれて、自分に一番合った車を紹介してくれました。 もともとが、整備工場のお店なので、アフターメンテナンスもバッチリ! 乗りっぱなしの私でも安心して運転できます!
あいりん トヨタ アイシス 1.8 プラタナ(2013/03購入)
アンティークス
アンティークス

(愛知県・安城市)

販売店の返信

ありがとうございます。 定期的なメンテナンスは愛車にとって一番大切な愛情です。 愛車と長く付き合うために、一緒に車をかわいがっていきましょう!

在庫が充実

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
今週の9月8日(日)にシトロエンC5ツーリングの現車確認にブラット訪れましたが、クライスラー JEEPのディラーさんというイメージではなく総合会社中古販売店という感じで展示車両および 在庫車豊富で非常に雰囲気がよく、C5ツーリングの隣にあったBMW X5を結果的に購入 する形になりました。 スタッフの方の対応もよくBMWの正規代理店さんと系列が同じ会社ということもありアフターも心配なくおススメのお店です。
マプ BMW X5(2013/09購入)

販売店の返信

マプ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 納車までしばらくお待ちくださいませ、ピカピカにしてご納車させていただきます。 宜しくお願い致します。

トミーさん!!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
知り合いの紹介で今回車を購入させていただきました。 スタッフの方も若くて元気で良かったです。 納車時にLEDライトとかオプションもつけていただいたので感謝です☆ まだ乗ってないですが、これから大事にのっていきたいです!!!!
はり 日産 キューブ(2013/08購入)

販売店の返信

はり様、この度は日産キューブのご成約ありがとうございました!! これから大切に長く乗ってもらえるよう、今後とも末永くトミーモータースをよろしくお願い致します☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の加藤さんが、こまめにTELにて対応してくれたので、迷うことなく購入に踏み切ることができました。新品本革シートの質と保証の充実には大満足です。 保証がかなり充実しているので購入後も安心して乗れると思います。
コージ。 トヨタ クラウンアスリート 3.5(2013/08購入)

販売店の返信

コージ。様、この度は千葉県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座います。 当社では『中古車なのに新車の様な・・・』をコンセプトに取り組んでおります。その為、当社の新品本革シートにご賛同頂き、喜んで頂けた事は非常に嬉しく思います。 今回コージ。様にご加入を頂きました『全国トヨタディーラー』にて対応可能な保証はナビやエアコンを含む電装品を2年間(最長3年間)走行距離無制限でカバーするもので御座います。 何か、不具合等が御座いましたら、お気兼ねなく最寄りのトヨタディーラー様へお持込み頂ければと思います。 手厚い保証項目により安心してカーライフをお楽しみ頂ければと思います。 改めまして、この度は当社のクラウンアスリートにてご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
三重県からの通信販売だったので、いろいろと不安だったがオールペイント・本革とすごくきれいだったので本当に買ってよかったです。 いろんな面で信用できる会社です。特に、担当してくれた加藤さん、最高でした!!また次もお願いします!!
T.H。 トヨタ クラウンアスリート 2.5 60thスペシャルエディション(2013/08購入)

販売店の返信

T.H様、この度は三重県より通信販売にてご成約を頂き誠にありがとう御座います。 当社では、中古車では当たり前の『外装の傷・シートの使用感(劣化)』を限りなく新車状態でご提供させて頂く為に 『オールペイントや新品本革への張り替え』に取り組んでおります。 その取り組みに対し、お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。 最終的には、現車を見ることが出来ない通信販売において、当社と私加藤を信頼してくださり、重ねてお礼を申し上げます。 ご契約から、ご納車までの短い期間では御座いましたが今後とも何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 改めまして、この度は三重県より通信販売にてご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
前回もCSさんでお世話になりましたが、大きなトラブルもなく外まわりもとてもキレイでした。 想像よりも安く、品質が良いので安心できます。 次回も是非CSさんにお願いしたいと思っています。
えだっち トヨタ エスティマハイブリッド(2013/08購入)

販売店の返信

この度は当社で2台目のエスティマのご購入、誠に有難う御座いました。 当社自慢のオールペイントにご満足頂けましたようで非常に嬉しく思っております。また次回も是非宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

希望通り!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
希望の車を探していたら 希望の車種 色 装備が サカエオートで見つかりました 諸費用にも満足しています
運ちゃん トヨタ シエンタ(2013/08購入)
サカエオート
サカエオート

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

運ちゃん様>この度は弊社にてお車のご購入を頂きましてありがとうございました! ご希望通りのお車が見付かった!とのお言葉、また、ご満足をいただけ大変光栄でございます。 今後とも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

そこそこでした

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
傷があったのでもうちょっと誠意を見せて欲しかった
ノックんz スズキ スイフト 1.2 XG(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、スイフトをご購入頂き誠にありがとうございます。スリ傷の部分についてはタッチペンにてのご対応でご了承くださいませ。また、今後のアフターフォロー等含めまして、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ユニックを探していてこのお店に行ったのですが、品揃えの多さにびっくりしました。 全ての車の状態がよく値段もすごく安かったです。対応もすごく丁寧で納車後にも関わらず電話の対応も親切にしてもらえました。とても気持ちの良い買い物ができました。 今後も是非お世話になりたいと思います。
Siii いすゞ フォワード(2013/09購入)

販売店の返信

Siii様。クチコミ投稿ありがとうございます。 私共もお客様に喜ばれるように日々努力していきたいと思います。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました。