中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いろいろと面倒なこともお願いしましたが、丁寧に対応して頂きました。 車も最高で、大変満足しています。ありがとうございました。

分からないことや気になることを何でも良く聞いて教えてもらえたので、安心してお任せ・購入することが出来ました。大満足の車を買えたので本当に良かったです！！

対応も早く、完全な状態にしてくれて最高でした！！

今回の担当営業の方も車の見積もりから納車までしっかり対応してくれました。また、メカニックの方にも色々とカスタムについてのアドバイスを頂きました。自分好みに仕上がったランクルに乗れてうれしく思っています。 また今後のアフターサービルも期待しています。車の購入を考えている方にフレックスドリームを勧めたいと思います。

専務の、「買ってもらってから納車するまで満足してもらうのがウチの仕事」という 言葉を聞いて購入したのですが。。。 納車後、点検記録簿がないことと、12か月点検ステッカー裏が未記入だったことを指摘 すると、「整備はバッチリやっています」、「試走もしているので大丈夫です」、 「遠方からお越しなので、オレ（専務）の判断で整備した」で丸く収めようとされて いたようですが、こちらの説得により、指定工場による法定点検を受けるということで 承諾していただきました。 後日、再訪問し、代車を借りて待っていると1時間ちょっとして連絡があり、「整備 が終わりました」とのこと。「早くないですか？ちゃんと指定工事出したのですか？」 と聞くと、「出しました、国家資格の整備士がきちんとやっているのでご満足いただける と思います」ということで戻って記録簿を確認してみると、まさかの12か月記録簿。 なぜ24か月ではないのかを聞くと「12か月も24か月も変わらない」、「お待たせしたら 悪いと思って12か月にした」とこちらがお願いもしていない勝手な判断をされてしまう。 またそこから協議をして、再度24か月法定点検を受けていただくことで承諾。 クルマを預け、代車で帰るはめに。 結局、12か月記録簿を24ヶ月に書き換えするという安易な考えでいたようですが、 クルマをこちらに持ってきていただいたときに話を伺うと、24か月点検記録簿は車検の ときにしか発行できない、ということで再度お店持ちで車検を受けたとのこと。 そんなことなら、最初から御社が提示していた販売条件「24か月法定点検整備付」を 履行すればよかっただけなのです。 ユーザー車検を行ったから、とかは、24か月点検を受けることとは論点が違います。 こちらも二度手間、御社側も損失が出る。 お店の方の顔を見ていると、こちらが法外な要求をしているクレーマーのようでしたが どちらが正しいことを言っているかは、ご理解いただけたと思います。 再度申し上げますが、後から対応するくらいなら、最初からやって下さい。 ただそれだけです。 最終的には、誠意のある対応をしていただき満足しています。 クルマ自体にも、とても満足していますし、お店にも質のいいクルマを多数 置いてありました。

購入した車種に拘りがあり、複数店舗探しました。車の相場と程度は理解していましたが非常に良い車を購入出来ました。購入後のアフターも親身に対応頂いております。

携帯で良さげな車両を発見し、その日のうちに見に行きました。 他にも数件行きましたが、商売商売していない姿勢にとても好感が持てました！ たくさんサービスして頂き納得の価格に抑えてもらい感謝してます。 友人にも勧めたいお店です！

値段と球数？の問題で中々納期は待ったものの　車とお店の対応には大満足しています　後のパーツなどいろいろ相談にものってもらっています

細かい注文も丁寧に聞いてくれました　書類が中々揃えれないというと即対応してくれました

初めてミッションの車を買うということで、かなりの不安があった。しかも、ロータリーエンジンと言う難しいエンジンで、心配していた。 しかし、お店の方は親切に相談にのってくれ、急な質問にも真摯に対応してくれた。小さなことにもきちんと対応していただき、物凄く満足の行く買い物ができたと思っている。

希望の車が早く見つかり、対応も早くて良かったです。 娘の車と２台頼んだのですが、予算内で納まり助かりました。

注文してから納車まで何の問題もありませんでしたが　特に納車後に取り付けパーツをお願いしたり　パンクなどでレッカーをお願いしてもすぐに対応してくれました。何でも頼みやすいお店です

欲しかった車の在庫が無く、予算もギリギリだったのですが 予算内で希望していた車をみつけてきて下さいました。 スタッフさんも気さくで話しやすかったです！ ありがとうございました！！

いろいろ無理を言ったにも関わらず、親切に対応してくれました。 迅速、かつ丁寧な対応にとても満足しています。 クリスマスに行ったら、ケーキもらっちゃいました♪

さすが専門店！質問にはしっかり答えて下さった！ 本来話したくないであろう、ピックアップのデメリットもしっかり教えてくださった！ お店事態は汚いわけでないが、年期を感じる。車で飛び込みで行ったので入口は解りにくいので、電話をしていった方が良いです。 車が長いので朝から夕方まで悩んだ末、駐車場を確認する事に！ やはりギリギリだったので車庫証明を取れたらにしていただく。 色々と無理を言ってしまったが全て叶えてくださったので満足!! アフターも確りしていそうだが遠いので… 乗り心地は、其ほど悪くないです。高速では、制限速度の１００キロまでは問題ありませんがそれ以上は、トラックなので怖くて出せないです。

車見てからすぐ購入をしました。納車の早さもスピーディーですぐ乗ることができました。整備がいいので安心して乗れます！

文句垂れてばかりでしたが、南口さんが丁寧に対応してくれました。 ありがとうございます！

とてもキレイで良かったです

苫小牧在住です。いつも札幌で購入しています。下取り査定や見積もりも早くて助かりました。こちらの要望もきいていただけて大助かりでした。これからもよろしくお願いいたします。

bB購入させてもらいましたー！ 社長さんと店長さんがよくしてくれて、かなり満足してます！ありがとうございましたヽ(^ω^)ﾉ