総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでSL55AMGを検索していて今の車を一目で気に入りました。ガレージスタンドアップさんまでは自宅から遠かったため、1度も現車を見に行けませんでしたが、メールや電話では親切で誠意ある対応をしてくださり、不安なく信頼して購入を決めることができました。自分の車のように納車整備していきますという言葉がとても印象に残っています。ガレージスタンドアップさんで購入してよかったです。ありがとうございました。ちょっと遠いですがこれからもよろしくお願いします。
ガレージ STAND UP
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
こちらこそ、有難う御座います。今後もメンテナンスなど頑張りますのでヨロシクお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入という事で、分からない事も多かったのですが、丁寧に説明して頂き安心して購入する事ができました。
車の状態も良く、納車までの対応も至れり尽くせりで、大変満足のいく買い物でした。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Hi52ro様
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社からご購入頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
はじめてのお車がBMWとは本当に羨ましい限りです。
お仕事がお忙しいと伺っておりますが、休みの日には北海道の広い大地で
是非BMWを楽しんで下さい。
今後とも整備や車検、ドレスアップ等何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
連絡もなしに来店したのにもかかわらず接客してくれてなおかつ他県登録なのに素早く登録してくれました、車の状態も詳しく説明してくれました、このお店でプレオを買って良かったです。
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから翌日来店しました!
担当者の方の接客、車の車体、アフターサービス、車のメンテナンスに大満足で即決しました!
こちらの要望も受け入れていただき感謝してます!
とても良い買い物が出来ました☆
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONEいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ご遠方からのご来店ありがとうございました!!
納車まで少々お時間がありますが楽しみにお待ち頂ければと思いますo(^o^)o
納車後も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
スポーツカー専門店で、欲しい車がすぐに見つかりました!店員さんの対応も良く、とても丁寧でした。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
りん†様 この度は、遠方からのお問い合わせ、ご購入誠にありがとうございました。現在点検整備中です。万全の状態でお引渡しをできるようにしたいと思いますので、しばらくお待ちください。又、高い評価もいただき誠にありがとうございます。これからもサービス向上を続けていきたいと思いますので、またのご利用お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についても、他の細かいところも、親切に説明してくれたので、購入に至りました。ほんとに丁寧に対応してくれるお店ですっ!
買ったあとのフォローまでしっかりしているので、信頼してほとんどおまかせしちゃってます!
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ブラジルの人聞こえますかぁ 様、この度は弊社にてスズキ ジムニーをご購入いただき有難う御座いました!
また、この様なご評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。これからも、お客様によりご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思いますので、今後とも、変わらぬご指導の程よろしくお願い致します!また、お車につきましては、何かございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、いつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも笑顔で対応していただき、大変気持ちよく商談できました。
購入決定後もスムーズな書類進行で、すぐに乗ることもできました。
初めての日産車ですが、買って良かったです!
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
毎度お世話になっております。日産大阪販売UCARS高槻上牧です。この度は数々のお店からUCARS高槻上牧のセレナを見にご来店して頂きまして有難うございました。さらに、その日のうちのご成約、誠に有難うございました。書類進行の件ですが、マメタロウ様がご協力して下さったのでスムーズにご納車までさせて頂けました。本当に有難うございます。ご納車後のセレナの調子はいかがですか?何かございましたら、すぐにご連絡頂きます様、宜しくお願いします。最後になりますが、無料一ヶ月点検の時期が来ましたら、ご連絡させて頂きますのでご予約・ご入庫を宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても感じのいいご夫婦で接客も大満足です。
エイトモータースジャパン
(大阪府・泉大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、スムーズな対応、納車で安心出来ました。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
けん&なお様 この度は数ある自動車販売店の中から当社でご契約と、この様な高評価を頂きまして誠に有り難うございました。 【お店の雰囲気】はご来店頂かずご契約だったのでご評価頂けませんでしたので、大阪へお越しになる機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りください。社員一同心よりお待ちしております。また、お車に関しまして当社でサポートさせていただけることがありましたら、担当の江村まで何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ私は歳が若く初めての車購入ということで、ドキドキしながらお店に行きました。 すると店主さんは若く、爽やかで話やすくて気軽に書類の書き方も1から教えてもらいスムーズに進めることができました! お店の営業時間が過ぎても対応をしていただきとても助かりました。 以前乗っていた軽のメンテナンスもしていただけました。 店主さん、スタッフさんには心から感謝してます! アコードを大事に乗っていきたいと思います!ありがとうございました。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初の輸入車という事で、時間をかけて何店か見て回り、車の状況・内容の説明・保障内容・下取り価格等、大変良かった為購入させて頂きました。購入より約一か月程度ですが、特にトラブルなく乗れています。一点だけ難を言えば、契約後の連絡がややルーズであったかと。まぁこれはこのお店に限らず、過去の幾店でもあった事ですが最初の対応が非常に良かった事もあり尚更気になってしまったのかもしれません。総評としては、販売店・車共に満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
logi様
この度はBMW3シリーズツーリングをご納車させて頂き誠にありがとう御座いました。
BMWの駆け抜ける歓びをご体感頂けましたでしょうか。
ご納車までにご連絡の不備がありましてlogi様にご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
今後はBMWライフをより満喫して頂ける様、店舗一丸となってご対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらから言わなくても、整備で期待以上のサービスをしてくれました。大満足です。
あと、BMWは車種が多く、選択の幅がありました。良い車ばかりでしたので、仕入力も
あると感じました。これからもよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。すばやく、納車までできましたことに感謝致します。お近くということもございますので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。お客様に喜ばれますよう、より一層努力していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、対応してくださった方も、とても丁寧でした。
あまり車のことが、詳しくなかったので、わかりやすく説明してくださいました。 手続きもしやすいようにまとめてくださり、スムーズに行えました。てきぱきされていました。遠方なので、アフターは近場になると思いますが、できれば、これからもお願いしたいなーと思うほどでした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
げんでん様/先日はご納車有難うございました。並びにこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。ご納車から数日経ちましたが、操作方法等大丈夫でしょうか?ご遠方で何かとご不便お掛け致しますが、どんな些細な事でも、結構ですのでお気軽にご相談下さい!アフターに関しましても、ご期待に添えれるよう取り組んでまいりますので、宜しくお願い致します!トヨタカローラ新大阪 UーCar吹田店 高橋
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
一年ほど前にこちらの店で車を購入しました。同じニックネームで書き込みあります。
今回ライトが切れて修理に出して発覚しました。
まずライトが純正ではないこと。違うライトの取り付けられていて配線状況がかなりひどい状況になっているようです。ヘッドライトのオートレべリング配線が意図的に断線していたり、もともとあったライトが安いのに取り替えられていたりしたようです。
まあこういう事は購入する際にきちんと説明して欲しいという部分もありますが。ここまでなら嫌ですが我慢しましょう。ただ言われたことが修理して直しても明るさに問題があるようで車検を通すのが厳しいという事を言われました。
また購入する際にもともとついていたタイヤにも問題があったようです。私は見た目重視で選んでおります。純正ではなかった点や大きさに違和感を感じるところもあり車検には問題ないですか?との返答に対して販売員の方は「問題ありません。大丈夫です。」との返答でした。
安心して購入したつもりですが残念です。
ちなみに私がいつもお願いしているところではいくつか提携しているところがあり「ネッツトヨタさん」「カローラさん」この二つにみてもらって両方とも車検は通りませんといわれたようです。
ちなみにライトを純正に直すのに二十五万円。タイヤも中古品にして安いものにしても数万円はかかるでしょう。
今回このライトの問題とタイヤの件だけではありません。購入直後明らかに「シートベルトがすぐにかかる」「ハンドルを左右どちらかにいっぱいにまわしたときにがたんがたんと違和感がありました。この件に関しては購入直後であり店側に言って修理してもらっております。
事故車と言うこともありいろいろと不安に思う点がありいろいろと確認して「問題ない。大丈夫」との返答で安心して購入しましたが。今回の件もあわせてですがおかしな不具合や問題点が相次いでいます。
先日そちらの石川さんと言う方と電話で話しをしました。有償にはなりますが修理しますとか、そういう部分はグレー的な部分があるので見る人によっては多少の違いはあるとかの返答でした。
少なくても今この車をネッツトヨタさんやらカローラさんに持ち込んで車検をお願いすれば車検は通りません。
それをよく問題ないとか、大丈夫ですという事を言って購入をさせたのでしょうか?だまされて購入したような気分です。
度重なる不具合や問題点が明らかになっていくと他にもまだまだ問題があるところがあるかもしれません。そう考えると高いお金を払って修理するよりも、いっそうのこと新しい車を購入するかどうかで悩んでいます?
安く購入されて喜んでいる方もいらっしゃるようなので全ての車がひどいとは思いませんが私はこちらの店で車を購入してすごく嫌な気分になり残念でありません。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
masa9871様 この度は口コミ投稿して頂きありがとうございます。説明点にて不足や誤解等で行き違いがございまして大変残念に思っています。今後このような事が無いように指示指導していきます。masa9871様のおっしゃる点を真摯な態度で取り組みさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ムーヴのスローパーを購入しました。走行距離も少なく、程度も良かったのが、比較的割安で手に入りました。いろいろと調べましたが、一番安く、いいものでした。また、スタッフの対応も良く、スムーズに入手することができました。本当にありがとうございました。
(有)Kオート
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
良い買い物ができたと言っていただけて こちらの方こそ本当にありがとうございます。
また 機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせでしたが、最初から最後までどのスタッフの方も真摯に対応してくださったので安心して購入することができました。地元以外での中古車購入はリスクが高いような気がしていましたが、次回購入の際も是非オートガレージSK様にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
オートガレージSK
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ぽかぽか様、この度は遠方よりご来店、ご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、感無量でございます。これからが本当の意味でのお付き合いのスタートですが、期待を裏切らぬよう精一杯カーライフサポートをさせて頂きますので、何とぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入にあたり、見積や質問などにとても迅速に対応して頂き、また親切で分かりやすい説明をしていただきました。
接客態度もお店の雰囲気もよくて、居心地がすごくよかったです!
是非またお世話になりたいと思いました!
ネッツトヨタウエスト埼玉 武蔵藤沢店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
みいいいい様
クチコミありがとうございます。今後も快適なカーライフを過ごしていただけるようスタッフ一同精一杯尽くしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
某イベントにて、営業マンの対応の良さで、即決で購入させていただきました。
納期に関して行き違いがありましたが、すぐにフォローをしていただきまして
大変満足しています。
まだ納車されていません(後2~3日で納車)が、品質など期待できると思います!
(有)アネザキカンパニー
(北海道・北広島市)
販売店の返信
Se-Ta様
この度は、数ある中古車販売店の中から当社の一台をご成約下さりまして誠に有難うございます。
納期に関してご迷惑かけてしまって本当に申し訳ございませんでした。
にも関わらすこのようなありがたいお言葉を頂けたこと心より感謝致します。
これからは社員一丸となってフォローしていきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を買うのが初めてだったのですが、色々分かりやすく教えて頂き、良い車が買えました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆうすけ。、様
この度はクチコミいただき誠にありがとうございます。
初めての車をお手伝いできることとても嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いが出来るようにしっかりとサポートしてまいりますので、
よろしくお願い致します。
またこのような高い評価をいただきスタッフ一同うれしく思います。
これからも高い評価をいただけるよう頑張っていきますので、どうぞよろしくお願い致します。井上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応とかがとても親切で話しやすくてとてもいい感じてす。
オイル交換も無料でしてくれるのでとても助かります。今後も是非利用したいと思っています。
販売店の返信
悠也様、この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。また、ドレスアップなどのご相談から、何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡下さい。今後とも、ガレージ サクセスをどうぞ宜しくお願い致します。
