総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の森田くんは男前で優しい方でした♪
車の事でわからないことも丁寧に説明してくれました♪
店長さんいわく、自称コナンくんらしいです(笑)
TY’S GARAGE ティーズガレージ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
百合子様 お世話になります。TY`S GARAGE (自称コナン)コト森田です(笑)!!
この度は数ある中当社のムーブカスタムを お買い上げ誠にありがとうございます。こんなにもいい評価をいただき 誠にありがとうございます。 又、お車の方で分からない点がありましたら お気軽にお電話ください。 今回は誠にありがとうございました。 ぜひ今後とも宜しくお願い致します。失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
説明が丁寧で、納得して購入する事ができました。
手続きとかの説明もわかりやすくとても助かりました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。納車までは今しばらくありますが、また書類等お預かりの上ご案内させていただきますので楽しみにしてお待ち下さいね。
またご不明な点がございましたらお気軽にご連絡頂けます様よろしくお願いします。 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよく気持ちよく購入する事が出来ました
有難うございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ルイ12345様口コミありがとうございます。この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を決めるまでに何回か足を運びましたが、販売員のお姉さんは、いつも笑顔で対応してくださいました。他のメーカーも検討していましたが、販売員の雰囲気も決め手の一つになりました。予算オーバーにはなりましたが、気持ち良く買い物ができました。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
かなり褒めて頂いてなんだか嬉しいです。
お近くですしお気軽にご来店下さい。
今後も三菱自動車をよろしくお願い致します。
またお待ちしてます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがに評判が良いだけあり燃費も抜群。
アフターサービスや保証もしっかりしていてお勧めです。
販売店の評価は残念ながら★3にしました。
現金払いでしたが入金後、確認の電話一本もらえれば
金額も大きいので不安なく気持ちの良いお取引ができたと思います。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
とかげ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに
今後は全スタッフのお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 "
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
初めての輸入車購入は信頼のできる専門店でと思い通信販売にも対応可能なこちらのお店にお任せしました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店にて初めての輸入車をご購入頂き誠に有り難うございました。こちらのお車はお客様より値引きを希望ということで、今回、特別に『値引き現状販売』でお引渡しさせて頂いております。通信販売ということで、言った言わないのトラブルが無い様、細心の注意を払いまして、お電話、Eメール、FAXにて装備の詳細などのご説明、外装の小傷、内装などを含めたお車の詳細画像と車両品質評価書をご確認頂きまして、現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いてのご契約のはずでした。ご納車時にお客様よりご指摘がございましたフロントガラスの飛び石キズのリペア跡に関しましては、仕入時から専門業者にて補修してある状態でしたので、車両品質評価書にも記載がございましたし、担当より目立ちませんが多少の小キズはありますとご説明もさせて頂いておりました。しかし、お客様より「知らなかったからフロントガラスを無料で新品に交換しろ」と対応を強く迫られましたので、陸送業者さんとお近くの専門業者さんに補修箇所の再確認をしてもらいました。そして、ご納得頂ける様、第三者機関の消費者センターさんに仲介に入って頂きましてお客様と協議させて頂きましたが、当店のご説明とお客様の中古車の現状販売でのお考えに相違が発生してしまい非常に残念です。 今回、私どもとしては精一杯の対応をさせて頂いたつもりでしたが、このような評価はとても悲しく思います。受け入れられないとなるとこのような投稿をなさるのはあまり良い事とは思えません。しかしながら、当店と致しましても今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後の販売形態についてより深く考えて行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して気に入った車があったのでお店に伺い商談を始めました。担当の方とは長いお付き合いでしたので安心して購入する事ができました。アフターサービスも万全ですのでとても満足しております。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。当社にて4台目のご購入ということで、長期にわたり御ひいきいただきまして大変感謝しております。
もっとお客様にご満足頂けるようスタッフ一同さらなるサービスの向上、アフターサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度のいい車を探していました。燃費や車の細かいところまで教えていただき、購入することに決めました。問題なく乗れてますよー。本当にありがとうございました。
トビマツ自動車
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
先日よりありがとうございました。
問題ないと聞いて安心しました。またのご来店をお待ちしております。
また、良い情報をお届けしたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に車のことを教えてもらい、車にトラブルが起きた時も対応してもらい、ついでに保険もいれちゃいました。
安心して車に乗れます。
トビマツ自動車
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
万が一何かあった時はご連絡ください。投稿いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車本体、販売店、スタッフ応対、購入後のサービスや各種連絡等、本当に中古車の販売?と思わせるような感じです。
昨年12月に購入し、本年6月に半年点検を実施していただきました。(月に1度は担当者と話し込んでいますw)
その際、メカニック及び所長から、塗装に不具合点が見つかったので、塗装し直しを申し出られました。
私は最初から気づいていましたが、中古車と言う事と、走行に支障が無くあまり外観に拘らない方なので黙認しておりました。
購入後半年も経っているので、普通なら無視されるところですが、気付いた時点で、先方から率先して言い出してくれたので、感動しております。
その他でも付属装備の相談や、案内など担当者が親切に対応してくれますので、此れからも安心してお付き合い出来るものと思います。
新車販売もしていますので、次の新車購入の際はぜひ此処でと思っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Woo7様
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
弊社では長く大切におクルマに乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車の提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ここのサイトで見つけた車を購入しました。
お店とは離れているので、メールでの問い合わせにも
詳しく返信いただき、電話でも対応がよく、購入を決めました。
車の状態は、聞いていたより良く、車内も綺麗に清掃されていて
とても良いお店から、購入出来ました。
ありがとうございました。
オートアクセス白石
(北海道・北見市)
販売店の返信
bondz様、この度はご購入、遠路ご来店有り難うございました。また、大変良い評価のコメントまで頂き心より感謝申し上げます。山の水族館はいかがでしたか?ネイキッドで素敵なカーライフをお楽しみいただき、自然豊な道東へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からですが親切に対応して頂きその日に決めました。写真で見るよりも綺麗で、少ない予算で探していた型が見つかったのでとても嬉しいです。大切に乗って行きたいと思います ありがとうございました。
オートガレージ・アイ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し遠方ではありますが、今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車するまでは、対応がよかった。納車してから疑問に思ったことがあったので、聞いてみたら冷たい対応だった。納車の時にそう伝えてれれば納得したのに。車と金額には感動したから残念に思う。
(株)城北マイカー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
オルオルアロハー様
この度は数ある販売店の中より、当店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
オルオルアロハー様の生活の一部となり、お役に立てていれば私達も嬉しく思っております。
当方に説明不足な対応があり、大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後は充分な説明に心掛け、快適なカーライフを送って頂けるよう社員一同一丸となって努力をして参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。 寺畑高寛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々お店を回った結果、良好なシルビアS15をMKコーポレーションさんで見つけました。
お店の方々も親切なのと、社長さんも大変話しやすい方で、すぐに購入することを決めました!
今車を探している方は是非、一度MKコーポレーションさんに行ってみてください、きっといい車見つかります!
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
青苺様。この度は当社のH11年式S15型シルビアスペックSをご購入頂き誠に有難うございました。 事前にネットで十分に下調べされてからお問合わせ頂きました。 シルビアとセリカで悩まれたそうですが、当社のシルビアがワンオーナーで走行も46,000Kmと少なめと言う事でヒットしました。 現車確認後、試乗して頂いた後の即決でした。有難うございました。 聞く所によると、お父様もシルビア(タイプRバリバリ走り屋仕様) お母様はR33型スカイラインGT-Rをお乗りだとか。 わ~ォ!凄いファミリーです。 これから始まる青苺様のカーライフは当社が全力でサポートさせて頂きます。お車の事で何かあれば些細な事でも何なりとお申し付け下さい。 今後共末長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。 又、機会があれば是非ご家族三人でお店の方にもお立ち寄りください。(タイプR・R33GT-R)を見せて頂けたらと思います。 この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入するのは初めてでドキドキしましたがとても丁寧に対応して下さり、
安心して購入することができました。
納車の際も車の説明も、これでもか!という程丁寧に説明してくれました!
大きな買い物なので安心してお任せできるお店で安心でした!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
テット様 この度はNBOXご購入ありがとうございました
元々は当店に無かった在庫でしたが 良い車が見つかりました
私もホットしました また 転居先でも今後のメンテナンスお気軽にお申し付け下さい
なにかあれば 当店にもご連絡下さい
お引越し先からもご来店可能な距離だと思いますので また遊びに来てください
今後ともよろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店
担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず見てみよう!!って、立ち寄っただけだったのですが、即決でした!
車も、もちろんですが、お店の方の誠実さ!?が、一番の理由ですかね。
最初から最後まで、、、これからも、大満足です。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
mkm様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
先日は車検にてご来店頂きまして誠にありがとうございます。お客様に即決して満足頂けるという、この上ない喜びとこのような高い評価のクチコミを頂き、とてもうれしく思います。
これからも「誠実さ」を大切にし、より一層お客様に喜んでいただけるよう頑張っていきますので、これからもどうぞ末永く・・・よろしくお願い致します。また、気になられていたデイトナホイールの件ですが、ぜひお電話お待ちしております!(笑)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車が良いだけにとにかく残念でした。売ってしまえば力が入っていない印象を受ける対応でした。
①納車が遅い
②入金確認連絡なし
③ニーズ掴まない、営業マンのマイペースな対応
別の代車の返却期日があるので伝えていたが、納車期日をはっきりさせず、結果前日に無理との回答。通常3週間かかるし、ご覧いただいた通り傷もあるし、修理に時間がかかるとのこと。この段階でなく最初から説明すべき。買わないから。
想えば、車庫証明の書類を翌々日に送ると言っていたのが、こちらからの催促の上8日後に届いたり、期日通りに振り込んだ後、こちらから確認連絡、また確認しておきますでそれっきり。本当に心配でした。
BMWのディーラーさんってこんなもの?非常に残念でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Runningfree様、弊社より320をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後は Runningfree様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応をしてくれるいいお店です。
Garage Finely ガレージファインリー
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある販売店の中より当店の車輌をお買い上げいただきまして、誠に有難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお気づきの点やご不明な点などがございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を購入しました。決して安い買い物ではないので心配でしたが訪ねた私に優しく丁寧に説明してくださり信頼して購入出来る安心感を頂けました。勿論、納車の時も丁寧な説明をしてくださり本当にありがたく思っています。対応してくださった女性の方や社長さまには本当に感謝しております。中古車であっても自分の納得のいく車が購入出来た事は本当に嬉しいです。大切に愛車として乗っていきたいと思っております。本当にありがとうございました。
ハッスルオート 米里店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カルミン様 この度はライフの御契約をいただきまして誠に有り難う御座いました。数ある車屋さんの中から当店を選んでいただいた事と、御納得のいく車を見つけていただけた事は当社としても嬉しい限りです。説明不足の点もあったかと思いますが高評価を頂き本当に有り難う御座います。又、何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。これからも安全運転に気を付けて下さい。クチコミ投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで発見し、電話だけで現車を見ることなく購入しました。
最初は不安もありましたが、めちゃめちゃ親切迅速丁寧!
正直ビックリしました。ホントに信用できるショップさんです。
しかも他社と価格を比べましたが、かなり安価。
なのに安かろう悪かろうではなく、安かろう良かろうでした(笑)
カーランド フジ
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ゆきゆきえぶりい様、この度のご購入誠にありがとう御座いました。クチコミ情報への高い評価を頂き感謝の気持ちがいっぱいです、これからも皆様に満足、納得のいける店として、努力を社員一同がんばって参りますので宜しくお願い致します。又、お近くにこられましたら、是非お寄りくださいお待ちしています。有り難う御座いました。
