総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
古い車なので購入には慎重になりましたが、程度の割に他店より安く気になる箇所の修繕もサービスしてくれて満足いく買い物ができました。購入後の不具合も保証で対応してくれて助かりました。ディーラーだけど町の車屋さん的な感じで親しみやすかったです。
保証等アフターサービスは全国の日産で受けれるので遠方の方でも安心です。
古い車は程度も大事ですがお店選びも重要なのでこちらのお店はお勧めできます。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ネネヤ様
★5個ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝いたします。
お車の調子はいががですか?
どんな事でもご一報下さいませ。
クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの問い合わせから 現車確認 説明 商談迄、きめ細やかに対応して下さいました
購入から納車迄も コマ目に連絡を下さり 納車までのプロセスを分りやすく説明して下さいました。納車時においても 車両の説明はもとより、保障の説明やその他トヨタのサービス網の説明をしてくださり とても誠意を感じました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
@たー様 クチコミ投稿ありがとうございます。今後もご期待に添えられるようお手伝いいたします。これからも長いお付き合い、よろしくおねがいいたします。また趣味のお話なども聞かせてくださいね! 山内弘也 この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回頂いた評価に負けない様にこれからもお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくおねがいします。店長 久保田亮浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
営業の西岡さん、お薦めです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ペケ様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます!!わざわざ福岡からのご来店、感謝しております☆また総合評価・接客で満点を頂けるよう、これからも精進して参ります。今後とも何卒、宜しくお願い致します!! BMW Premium Selection 北九州 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後のアフターサービスがとても良いです。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
ワーゲンバス仕様のサンバーお買い替えを頂きまして誠にありがとうございました。かなり目立ちますが気に入って頂けましたようでとても嬉しいです。当店までご自宅から1時間かかりますのに、先日もオイル交換ご来店ありがとうございました。うんちくは申しませんが100%化学合成オイルを使用させて頂いております。またのご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態はもちろんですが、スタッフの対応もよくスムーズに取引でしました。
良い買い物が出来たと思います。アフターケアは県外購入のため評価なしとさせていただきましたが近所にあればいいなぁと思える良いお店でした。
(株)関西マツダ 門真ユーカーランド
(大阪府・門真市)
販売店の返信
yuyuji様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
決して近くない距離にもかかわらず、納車の際にはお店まで足をお運び頂き、本当にありがとうございました。
遠方と言う事も有り、こちらもアフターに関しましては残念な所も有りますが、お客様の事を一番に考えお付き合いさせて頂く姿勢を変えることなく、これからも頑張ってまいります。 本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気や営業マンのわかりやすい説明などとても親切にしていただきました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。今後もms kazu様のカーライフを応援してまいります。修理、板金、車検お車の事なら何でもお任せ下さい。もしもの時には積載車もございますので何かありましたらお手数ですがご連絡頂ければと思います。今後もお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
JU加盟店なので大変よく車両が整備されていました。
アイワオート
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
roubai43様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
純正オプションアメリカン・メタル サンルーフ付きのムーヴ検索してたら、近間にありましたので
連絡無しで見に行きアレコレ見てましたら、決めてくれたら冬タイヤとホイール付けます!と社長さん。
世間話も面白く、訪問15分ぐらいで契約オマケで
カーステとインチアップしたホイール・タイヤサービスしてもらいました。
今後も自分で付けれないパーツの取り付けや、整備でお世話になろうと思っています。
(株)相信
(北海道・江別市)
販売店の返信
リトルカブ様弊社よりムーヴをお買い上げ誠に有難う御座いました。お客様の希望に添え私達も嬉しいです。又の機会に宜しくお願い致します。また近くでお友達等いらっしゃいましたらご紹介の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1つ話せば10くらいを理解して、私のライフスタイルや性格に応じた、的確なアドバイスをいただきました。店内も清潔感があって、とても気持ちよく買物ができました。おかげさまで、毎日運転が楽しいです♪
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
この度は新車N-ONEへお買い替えを頂きまして誠にありがとうございました。ナビ・スピーカー・インチアップアルミホイールなど一緒に悩ませて頂きました。ご自分好みに仕上がりましたでしょうか?最近は今回のように女性のかたからもドレスアップのご相談を承ることが増えましたので、何かございましたらお気軽にまたご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店で、主人と私で3台目になりますが、いつも従業員の方々の接客態度には、気持ちがいいです。こちらの無理なお願いも聞いて頂きとても満足しています。
トヨタ東京カローラ U-Car小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
いつも、気持ちの良いご返信ありがとうございます。
今後のカーライフを、店舗全員でご支援できたらと思いますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
【スタッフ】
評判や車体の安さに不安もありましたが、スタッフの皆様の明るさと元気さは素晴らしいものでした。車についても契約前に修復暦の説明や整備記録などを説明がありました。
【契約】
社の方針なのでしょうか?税金やリサイクル券などの扱いについて、若干グレーな部分がありました。
乗り出しまでのトータル金額は相場かと思います。(決して高くはないです)
ただし、諸費用についてはもう少し明確にした方がトラブル防止になるかと思います。
【その他】
内外装クリーニングと書いてありますが・・・ボディは水垢が多く、車内の灰皿には吸殻が・・・
保管料的な物を諸経費で計上しているのですから・・・
【★致命的なミス★】
契約前にエンジンをかけていただいた時と、納車後に乗って帰った時のエンジン音と振動が明らかに違う。
エンジンルームを確認したら、プラグコードが簡単に抜けてしまった。装着したら直りました。
おそらく納車前点検をした時のことかと思います。整備費を計上しているのですから、ダブルチェックくらいしてほしいです。
【総合】
ある程度、自分で判断と確認ができる方ならば購入して良いお店だと思いますが、新車ディーラーの様に、すべてをお店に任せると言う方はちょっと考えた方がトラブルにもならないと思います。特に新車をディーラーで買って、セカンドカーをこのお店で買おうと思う方は、気持ちを切り替えた方が良いかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシケイ様 丁寧なクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。至らなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事のないようにしっかり伝え、努めさせていただきます。また、貴重なご意見もありがとうございました。今後も店舗作りに反映させていただきたいと思います。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
二台目になりますが、何から何まで、お世話になりっぱなしで感謝、感謝です。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
この度は当店2台目のご購入を頂き誠にありがとうございました。今回は現車確認無くご注文頂きましたが、ご満足頂けました様でとても嬉しく思っております。今回のジュークは奥様へのプレゼントですよね?!ご主人様の優しさには勝てませんが、今後とも一生懸命サポートさせて頂きます。この度もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんが凄く接客を親身になってしてくれました!車もかなり得をしたくらい満足してます!!!
emotion
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は有り難う御座いました、お客様に満足して頂いて、
大変うれしく思います、今後オイル交換や車検などご要望が御座いましたら、
お気軽にご連絡下さい、またのお越しを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
接客がものすごくよく、色々教えてもらったりしています
今では、家族揃ってお世話になってます。
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
当店でお買い替え頂いただけでなく、他店でご購入されたお車のメンテナンスもご用命頂きありがとうございました。れんけい様のお役に立てますよう努力致してまいります。今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホリエオートさんでの購入は、今回で、2回目になります。とにかく、車の品質はダントツにいいですね。営業の方も、決して無理に勧めてきたりもしません。納得いくまで、じっくり車を見せてくれます。他店では、早く決めてもらいたい為、契約を急がせようとする営業をするお店もあります。でも、ホリエさんは違います!そう言うお店なので、車を買う時は、ホリエさんでと決めていました。ホリエさんは、安心して買えます!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただき誠に有難うございます。またこのような高評価大変嬉しく思います。これからなゆパパ様のご愛車となりますのでご納得いただいてからご乗車いただきたいと思い、じっくりとご覧いただきました。ホントにお車が好きなんだなぁ!と伝わったぐらいです。ご納車までまだお時間ございますが、心を弾ませてお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
住んでるところが遠く、車が車だけに実車を見ないで購入するのはとても不安でした。
いざ納車されるとたくさんの消耗品なのが交換されていてとてもびっくりしました!(総額が気になるくらい)
品質も想像以上でとても満足です!
本当にありがとうございました!
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ペヲツ 様
この度は遠方から当社インプレッサSTIをお選び頂きまして誠に有難うございます。
インプレッサを気に入って頂けて大変嬉しいです。ご納車前の点検もしっかりさせて頂きましたので、ご安心下さいませ。
是非これからインプレッサSTIでドライブを満喫して頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ストリームを探して、宮城県から購入しました。お店に簡単に伺えない状況でしたが、電話で問い合わせた際に、スタッフの方がその場で実際の車に乗り込んで確認して頂き、気になっている点に対して丁寧に対応頂きました。また、寒冷地に住んでいるので、納車の際に容量の大きなバッテリーに替えて頂くなど、良心的対応で非常に満足しています。途中、実車を見ずに購入はさすがに不安なので、何とか機会をつくって確認に伺い、実物で納得。納車は、納車費用節約のため、夜行バスとJRを乗り継ぎ、直接受け取りに伺いました。お店から自宅までの380kmは快適ドライブを楽しみ、あっと言う間でした。価格と走行距離、ボディーカラー・グレード、同じような条件の車両は他に見つからず、いい買い物が出来たと思っています。
納車されて4ヶ月、充実したカーライフを送っています。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はストリームのご購入有難うございました。
ご遠方ということもあり不安なことが多かったかと思いますが、今は満足していただけているようで何よりです。
お車納車のときも多少お疲れがあったかと思いますがお客様のご希望にあったお車で疲れも吹っ飛んだようですね。
お近くに来た際は是非遊びに来て下さい。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
年式の古い手ごろな車を探し、ここで見つけました。とても車好きの方とお見受けしました。個人経営のせいか、普通の販売店では考えられないようなサービスで、非常に満足しています。引き渡し時も車の説明についてポイントを丁寧に教えてくれました。何かの機会があればぜひまたお願いしたいです。
シモズガレージ
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
低年式の車なので、出来るだけの整備をして納車させて頂きました。ご満足してもらえて、安心しました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
7年ほど気に入って乗り続けた愛車が急に悪くなり乗換えを考えていました。個人的な事情もあり低予算で車探しをしていました。ネットで自分好みの車を浜松西インター店で見つけ、急いで電話しました。夕方5時に電話し、しかも他県からの来店にも関わらずこころよく対応して頂きました。中古車でしたが、試乗車の為、車の状態も価格もとても気に入りました。営業さんにユーモアとサービス精神があり安心して全てを任せることができました。また次回も利用したいと思います。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ルポ 様 早速のクチコミの投稿、誠にありがとうございます。この度ご購入していただいたお車も、今までの愛車に負けないぐらい良いお車ですから末永くお乗りいただいて色々な思い出を作っていただけたらと思います。ルポ 様のお住まいが隣接県ですので少し距離が離れてはいますが、ご購入していただきましたお車について何かご不明な点やお困りのことがございましたら、どんなに些細なことでも結構ですから、ご遠慮なさらずにお声掛け下さいませ、私は勿論のこと、スタッフ一同全力でルポ様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。まずは初期点検にてルポ 様ご夫妻の素敵な笑顔にお会いできることを楽しみにしています。最後になりましたが、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ノートが欲しくてネットで数件見積りを依頼しましたが、ここの担当の方が一番丁寧な返信でした。希望のボディカラーではなかったのですが、担当者を信頼できると思えた事が購入の決め手になりました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
クチコミ有難う御座います。
たっつー様の期待を裏切る事の無いように、頑張ります。
お車の事だけでなく、私がお力になれるような事が有れば、何でも気軽にお申し付け下さい。
お近くにこられた際は、いつでもコーヒーでも飲みに寄って下さい。
PS.私で宜しければ、お知り合いの、お車・保険・JAFなどの、ご紹介宜しくお願い致します。
