総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応頂き納車まで非常にスムーズでした。
運転が楽しみです。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
HMHH様この度はクチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件など、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
奥様にもぜひ積極的に運転していただき、カーライフをお楽しみいただけますと
幸いでございます。
イベントもございますので、ぜひお子様とご来店くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わがままもたくさん言いましたが、丁寧に対応していただいた営業さんに感動です。ありがとう!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ジョーゲ様
この度はMINIをお選びいただき、誠に有難うございます。
このようなお言葉を頂き、大変恐縮です。
今後もご期待にお応えできるように努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
PTクルーザーに一目ぼれです。状態、価格含め満足です。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
バビル2世様。この度は数ある販売店の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。このような嬉しいお言葉を頂戴することができ感激しております。皆様に満足いただける様、これからもがんばっていきます。また、お近くにいらした際は是非お立ち寄りください。お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定よりも早めの納車に対応して頂いたり、細かいキズの多いクルマでしたが、ピカピカに磨いて頂きました。
納車時も施工内容を細かく説明して下さり、安心して納車することができました。
また、10年振りのMT車運転の練習にも付き合って頂き、至れり尽くせりで大満足です!
AUTO SHOP 絆
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
koohh様
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました!
また、このような高評価誠にありがとうございます!ご希望に添える形で納車ができ、磨き上げプランも気に入っていただけて大変うれしく思います。
MTの運転も慣れてしまえば楽しめると思いますので、くれぐれも安全運転で素敵なカーライフをお楽しみください!
今後のメンテナンスやお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても丁寧で分かりやすく、保険などの説明も細かく教えてくれてとても良かったです
MARUWA
(高知県・高知市)
販売店の返信
チャマカガシ様!この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きましてありがとうございます。(*^-^*)vまた、自動車保険も当店で御加入いただきましたので、お車の事故や故障のトラブルの際は安心して当店にお任せ下さい!(^o^)/今後もお車のアフターサービスなどをさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本当に誠意のあるご対応で大満足です。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ピースケ 0424様 この度はアクセラXDをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。遠方からご購入頂き、ご納車などの日時の確定にお時間を要してしまいましたがピースケ0424様のご理解もあり無事ご納車することが出来ました。今後、お車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。 この度は誠に有難うございました。【北関東マツダ 宇都宮インターパーク店 大貫】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポなしでフラッと立ち寄ったにも関わらず、親切で丁寧に接客して頂きました。
下取り価格にも満足し、即決しました。
納車までの対応が本当に早くて驚きました。
とても満足しています。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からハイブリッドワールドをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて頂きまして口コミのご投稿までいただきました事を重ねてお礼申し上げます。おさる111様のイメージに合うお好みのお車が見つかり良かったです! 今後ともおさる111様のカーライフのお供として当店と末永いお付き合いをお願い申し上げます。最後になりましたが、当店をご紹介頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までとても早く対応していただきました。
話もしやすく、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
jaune様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
1月末に暇潰しに車を見に行った所、連れが気に入って即決。
車を自由に見せて戴けるのがいいです。
売りたいオーラを出していると要らない説明を聞いたり、、、リーフカーセレクションさんはそれがなくゆっくり見られます。
担当の江森さんやスタッフさんありがとうございました。
安心して車を購入できる店舗です。
リーフ カーセレクション
(茨城県・古河市)
販売店の返信
まくりっと 様 この度は弊社でセレナをご購入いただきありがとうございました。また高評価を頂きましてリーフスタッフ一同大変嬉しく思います。弊社は過度な押し売りを一切行っておりませんので、時間をかけゆっくりとお車をご覧いただけたのだと思います。ご納車日は息子様と奥様の笑顔を拝見でき、私も一安心いたしました。また以前乗られていたお車よりもサイズが大きいですので、くれぐれも事故などにお気をつけて思い出に残るカーライフをお過ごし下さい。またお車の事で何かご不明な点・お困りの点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。まくりっと様のアフターフォローに努めさせていただきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。担当 江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を拝見し気に入って即購入させて頂きました。
気になっていた箇所を無償で修理して頂いたり、細かい車の扱いや購入手続きの説明も丁寧にしてくださり安心にて購入する事が出来ました。有償ですがアフターサービスのプランも有り加入させて頂き、この先も安心して車に乗る事が出来そうです。電話応対や接客も丁寧で、スムーズに対応して下さり助かりました。今後、車のメンテナンスでもお世話になると思います。
この度は有難う御座いました★
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
柳。様、先日はNワンをご購入頂きありがとうございます。数ある販売店の中から、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お車も大変気に入って頂けたご様子で私たちも嬉しい限りです。今後はお車のメンテナンス、修理や保険までカーライフの総合窓口として、お役にたてるよう取り組んで参りますので、どうぞ、末永きお付きあいをお願い致します。頂きました高い評価に恥じぬよう、まずは、柳。様がNワンを安心して安全にお乗りいただく為に、1か月、3か月、6か月、12か月とスケジュール点検を行って参ります。ハガキかお電話にて点検のご案内をさせて頂きますので(エンジンオイルの無料交換もございます)、是非、ご活用ください。 お車に関してお気付きの点やご質問などございましたら、どうぞお気軽にお問合せ下さい。寒い冬は峠を過ぎ、日差しには春を感じられる今日この頃ですが、寒暖の差が大きくなってきております。お風邪など引かぬよう、健康にはくれぐれもご留意頂き、お体をご自愛ください。 この度はNワンをご購入頂き、また、当社をお選びくださり、本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車がおなじ県内で見つかり良かったです。社長さんのこだわりでの、気になる箇所の部品交換、有難うございます。見た目も自分好みになり満足しています。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
希少なカスタムRSがたまたま入ってきて即購入ありがとうございました、足廻りのブーツ類、リヤショックの下側のゴム、イリジウムプラグ、タペットカバーとパッキン、Vベルト、エアーフィルター、EGオイル、エレメント、エレメントのOリング×2まで交換しておきましたので!ターボなんで暖気運転と規格のEGオイル交換して永ーく乗ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーとして購入しました。
走行距離も少なく、程度もよかったです。
販売店の営業さんもしっかり説明していただき、満足した買い物ができました。
大切に乗りたいと思います。
Honda Cars 三河 U-Select岡崎南
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
わざわざありがとうございます。
非常に良いお車ですので大切に乗ってください!
これから楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問にも親切に対応していただき、キズなどの有無も丁寧な説明がありましたので、その場で即決しました。安心して購入することができました。
ありがとうございました。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店でお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座います。またレビューも頂き、重ねてお礼申し上げます。安心してご購入頂けて私たちも大変嬉しく思います。またお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
1月に事故で愛車が全損状態になってしまい、なんとなくいつも通りカーセンサー眺めてたら走行距離少なめ、希望色、修復等もなく、相場でいったらだいぶ手頃(?)なGP5を発見!!
迷うことなく嫁に相談することなく(笑)問い合わせからの即決しました。
夫婦共々黄色のフィットに乗りたい!と前車のときから話してたので乗り換え理由は残念な感じですが希望通りの車に乗れるようになりました。
LINEと電話のみでのやりとりで来店は納車時のみで、引き渡しも来店から速攻だったのでとてもあっさりとした印象で(不満ではないです)お店の事は正直不明ですがちゃんと納車した、それだけで大満足です!!
この車特有の挙動なのかで走行時やっぱりギクシャクしてしまってますけど、写真では確認していた傷(汚れ)もよく見ればコンパウンドで消えそうなモノばかりで、総合的にはとても快適に乗っています!
また何か機会がありましたら宜しくお願いします!!!
オートショップ ホアロハ 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、弊社よりフィットハイブリットをご購入いただき誠にありがとうございます。
LINE@とお電話でのご購入でしたので、上手くお伝えが出来ているのか不安でしたが、ありがたいお言葉の数々私を含めスタッフ一同とても感激しております!
お乗り換えの理由をお聞きしたときに私は、とても悲しい気分になってしまいましたが、まさに運命の出会いとも思えるほど、弊社のフィットハイブリットは、やまさん@がんばらない様にとって、条件がピッタリだったようでとてもうれしく思っております!
HOALOHAの意味でもある友人・仲間ということで、やまさん@がんばらない様はもうHOALOHAの仲間です、何かあればいつでもお越しくださいませ!弊社とは決してご近所というわけではございませんが、アフターケアも行っております。ぜひ埼玉に来る機会がございましたら、HOALOHAを思い出していただき、友人の家に遊びに来る感覚でお越しくださいませ!スタッフ一同誠心誠意ご対応させていただきます!
今後も末永く大切に愛車のフィットと楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まず連絡がなっていない。
納車が遅れるにも関わらず納車月の月末になっても一切連絡来ないから、こちらから連絡するもはっきりした納車時期もわからず。
結局1ヶ月半も遅れて納車、使う予定も納車されなかったので使用できず。
お詫びという感じでなにかつけてくれるみたいな話だったのに納車当日なにもなく終わり、こちらから言わなければなにも言ってこない。
このままなにも言われなきゃ終わると思っているように感じた。
使用予定で使えなかったときのガソリンだけ満タンにしてくれたのみ。
車は満足しています。
フレックス ハイエース札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ta86様 この度はご納車誠にありがとうございました。ta86様のご希望に応えられず大変申し訳御座いませんでした。拙いご案内で大変ご迷惑お掛けしました。ta86様のお車の納期のお知らせ等細かなご連絡も遅れ多大なるご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。これからのta86様のハイエースにお乗り頂く生活に誠意をもって対応させて頂きます。ご家族で、トランポとしてお使いになるにあたりご不明な点や気になる点多々あるかと存じます。どんな些細な事でも構いません、そういったお悩みが御座いましたら真っ先に対応させて頂きます。是非今後とも末永くお付き合いさせて下さい。
お子様も首を長くしてご納車をお待ちだったかと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何しろ対応してくださった営業マン(宮下さん)がとても誠意があり、希望を嫌な顔せず丁寧に対応して頂けました。
愛車の下取りもしっかりしてくれて本当に有り難かったです。
少し多距離だったのがネックなだけで、オプションが沢山付いている素敵なXVを最大限まで安くして下さり、とても満足のいく買い換えが出来ました。ありがとうございました。
接客やサービス本当に素晴らしかったので(特に宮下さんが)、次回もまたCOWCOWさんを利用したいと思っています。その際はよろしくお願いいたします。
XV愛車としてこれから大切に乗らせて頂きます。
この度は色々な我が儘を嫌な顔せずきちんと対応して下さり、本当にありがとうございました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はインプレッサXVのご購入誠にありがとうございました。お車とても気に入って頂くことができ大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉をいただきとても嬉しいです。
ご納車時もお土産までいただきありがとうございました。
お住まいも同じ県内のため近くに来られた際は是非寄って下さいね!今後も末永く宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約時からビックリさせられました。連絡一切無くこちらから連絡しないと先の予定決まらず納車前日に仕上げる言われてたのに納車当日に伝えてた時間より早く着いたら作業途中で嫌な顔され外で待たされる始末!グローブボックスの中はゴミの山!笑ってる事にビックリ!シート下の配線繋ぎ忘れ!バッテリーあがり寸前!慌ててバッテリー交換して帰りました。オイル交換されてなさそうで、とても残念でした!説明も不足が多く値段なりの扱いなのかなと最初から最後までビックリさせられました。楽しみにしてただけに、とても残念です。
最後に色々お世話になりました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
販売の担当をさせて頂いた島田です。
y-xlt様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
常日頃から余裕を持って納車準備等を行うよう指導されておりますが、
大変至らない点が御座いました。ご指摘頂き、感謝いたします。
この時期だからと誤魔化さず、深く反省し今後の営業活動に活かしていきたい思います。
私の対応により不安を感じさせてしまいましたが、
納車前の整備に関して、エンジンオイル、フロントブレーキパッド、
ワイパーなどを交換させて頂いております。
バッテリーに関しても点検時にはテスターにて良好の結果が出ておりましたが、
車内清掃の際に、シートを取り外したり等で、長い時間を掛けてしまった為、消耗させてしまったかもしれません。
ご相談頂ければ、新品交換対応をさせて頂きましたが、ご相談頂けなったのは
お客様からの信頼を得られなかった私の責任です。
また、ゴミが残っていた事や、シートを外し丸洗いを行った事での配線の繋ぎ忘れ等、
余裕を持った納車を行い、事前の確認をしていれば防げていた事です。
重ねてになりますが、今回のご指摘を受け止め、他のお客様にも気持ちよくご来店頂ける様
精進させて頂きます。
今後もご来店頂けるのであれば、
オイル交換は永久無料、点検料も無料で行なっていますので、
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はご指摘頂き有難う御座います。
クイックモーション 島田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客していただいたセールスマンのポルシェに対する情熱に惹かれ、購入しようと決めました。
今後のアフターサービスに期待したいと思います。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。サマー用ホイール良い色に塗れたので良かったです。バンパー割れも完璧に修理してお渡しでき、私としても満足でした。これからも大切にお乗り頂き、ポルシェとの思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。今後もポルシェライフをポルシェ愛溢れるスタッフとしてサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
あちこち見て回った結果、専門店?であるこちらで購入しました。やはり、ほかの店とは違って専門知識があるので、安心して購入することができました。
ジオンガレージ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
piazza様
この度のグランデプントのご購入、誠に有難うございました。
他店もご覧になった上で当店に決めていただいたこと、大変光栄に思います。
専門店というよりは欧州小型車を中心の品ぞろえを目指しております。現在はグランデプントを複数台在庫しており比較検討していただきやすくしております。
お客様に寄り添った対応ができるよう努めてまいりますので、今後とも整備・新たな車両購入等ございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で満足のいく購入ができました。
ありがとうございました。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。ポルシェライフスタートのお手伝いができてよかったです。少し距離はあるかと思いますが、オイル交換の際にお会いできるのを楽しみにしております。これからも大切にお乗り頂き、ポルシェとの思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。今後もポルシェライフをポルシェ愛溢れるスタッフとしてサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
